HR模式与策略探索

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中国,人,人民,大,大学,劳,劳动,人,人事,学,学院,副,副院,长,长,北京,可,可思,企,企业,管,管理,顾,顾问,群,群总,干,干事,彭剑,锋,锋教,授,授,一、,企,企业,可,可持,续,续性,发,发展,与,与人,力,力资,源,源管,理,理,1,企,企业,可,可持,续,续发,展,展的,本,本质,持,持续,存,存在,的,的理,由,由和,价,价值,，,，企,业,业持,企业持续存在的依据市场客户,市场份额质量与顾客忠诚,顾客忠诚与人力资源管理,企业可持续性发展经营价值值链图,经营客户与经营人才,企业,可,可持,续,续性,发,发展,与,与人,力,力资,源,源管,理,理,2,企,企业,可,可持,续,变本与创新的前提是人才的激活与创新机制,人才激活与创新的动力资源企业的价值评价与价值分配体系。,人力资源管理的核心任务是价值链管理,价值创造价值评价价值分配,二、,知,知识,经,经济,时,时代,的,的新,规,规则,与,与人,力,力管,理,理,1,决,决定,和,和影,响,响企,业,业人,力,力资,源,源管,理,理的,新,新力,量,量,全球,一,一体,化,化的,力,力量,信息网络化的力量虚拟工作系统与员工责任感,知识与创新的力量企业智力资本优势的构建与知识型员工的管理,顾客的力量全员顾客与人力资源的产品与服务,投资者的力量企业价值与投资者期望的影响,组织的速度与变革的力量团队与学习型员工，组织业务流程的简化与人力资源业务系统,知识,经,经济,时,时代,的,的新,规,规则,与,与人,力,力管,理,理,2,人,人力,资,资源,管,管理,的,的重,心,心,知,识,识型,员,员工,知识,与,与创,新,新成,为,为企,业,业长,期,期增,人力资源管理的核心任务是构建智力资本资本优势并保持这种优势的独特性,人力资源管理的独特性成为企业的核心技能,人力,资,资源,管,管理,面,面临,的,的新,三,三角,：,：,知识,型,型员,工,工,知识,型,型工,作,作,知识,工,工作,系,系统,(1)知,识,识型,工,工作,对,对人,管,管带,来,来的,挑,挑战,1,知,知识,型,型工,作,作：,A 以信息为基础,B 知识技术密集,C 创造知识,工作的分类：两个维度。,工作的复杂度及完成工作相互依赖的性质。,(1)知,识,识型,工,工作,对,对人,管,管带,来,来的,挑,挑战,知识,型,型工,作,作的,特,特点,：,：,复杂,性,性、,不,不确,定,定性,、,、歧,义,义性,、,、无,固,固定,模,模式,困扰,与,与矛,盾,盾:,直接,控,控制,与,与管,理,理方,式,式的,挑,挑战,个体(专,家,家模,式,式),与,与团,队,队(,网,网络,模,模式)的,矛,矛盾,工作,自,自主,与,与网,络,络控,制,制,劳动,契,契约,与,与心,理,理契,约,约,工作,定,定位,与,与角,色,色定,位,位,(1)知,识,识型,工,工作,对,对人,管,管带,来,来的,挑,挑战,2,知,知识,型,型员,具,具有,较,较高,的,的流,动,动意,愿,愿，,不,不希,望,望终,身,身在,一,一个,组,组织,中,中工,作,作。,由,由追,求,求终,身,身就,业,业转,向,向追,求,求终,身,身就,业,业能,力,力。,困扰,与,与矛,盾,盾:,知识,经,经济,时,时代,员,员工,忠,忠诚,的,的新,涵,涵义,：,：,企业,人,人力,投,投资,的,的收,益,益与,投,投资,风,风险,应,应由,谁,谁来,负,负担,终身,就,就业,能,能力,取,取代,长,长期,雇,雇佣,成,成为,职,职业,安,安定,保,保证,，,，,新老,创,创业,者,者，,空,空降,部,部队,与,与地,方,方部,队,队矛,盾,盾处,理,理。,工作,模,模式,的,的改,变,变(,参,参见,图,图工,作,作的,四,四种,模,模式),(2)人,管,管的,重,重心,：,：知,识,识型,员,员工,知识,型,型员,工,工：,“,“指,的,的是,那,那些,掌,掌握,和,和运,用,用符,号,号和,概,概念,，,，利,用,用知,识,识与,信,信息,工,工作,的,的人,。,。”,彼,彼,得,得,德,德,鲁,鲁,克,克,知,识,识,型,型,员,员,工,工,是,是,知,知,识,识,的,的,创,创,造,造,者,者,，,，,任,任,何,何,能,能,够,够,运,运,用,用,归,归,纳,纳,与,与,演,演,绎,绎,的,的,原,原,理,理,方,方,法,法,处,处,理,理,复,复,杂,杂,问,问,题,题,，,，,从,从,而,而,产,产,生,生,看,看,待,待,问,问,题,题,的,的,全,(3),知,知,识,识,型,型,员,员,工,工,的,的,特,特,点,点,对,对,人,人,管,管,的,的,挑,挑,战,战,1,知,知,识,识,型,型,员,员,工,工,由,由,于,于,其,其,拥,拥,有,有,知,知,识,识,资,资,本,本,，,，,因,因,而,而,在,在,组,组,织,织,中,中,是,是,有,有,很,很,强,强,的,的,独,独,立,立,性,性,和,和,自,自,主,主,性,性,2,知,知,工作成果难以衡量，使得价值评价体系变得复杂,个体劳力成果与团队成果,报酬与绩效的相关性,目标与结果的复归,角色定位与任职资格,知识创新者的成果衡量,关键业绩指标体系的建立,知,识,识,型,型,员,员,工,工,的,的,特,特,点,点,对,3,知,知,识,识,型,型,员,员,工,工,的,的,能,能,力,力,与,与,努,努,力,力,之,之,间,间,差,差,异,异,大,大,，,，,内,内,在,在,报,报,到,到,需,需,要,要,的,的,不,不,确,确,定,定,性,性,和,和,多,多,样,样,性,性,价,值,内在需求模式的第一层序性转向混合需求摸式，使系统设计更为复杂。,固定收入与可变收入的矛盾可变部分加大趋势。,当期收入与预期收入的矛盾预期收入的加大趋势,分享报酬体系的建立,知,识,识,型,型,员,员,工,工,的,的,特,特,点,点,对,对,人,人,管,管,的,的,挑,挑,战,战,4,知,知,识,识,型,型,员,员,工,工,团,团,队,队,中,中,领,领,导,导,与,与,被,被,领,领,领导者有效性在于认识当中主动性并方有意识在管理这种动志性、主动关系。,知识正在替代权威,知识工作的自主性与领导者的信任与支持系统,三,、,、,人,人,管,管,在,在,企,企,业,业,中,中,的,的,新,新,定,定,位,位,与,与,新,新,角,角,色,色,1,组,组,织,织,的,的,新,新,地,地,位,位,人,力,力,资,资,源,源,是,是,企,企,业,业,的,的,战,战,略,略,性,性,资,资,源,源,，,，,是,是,企,企,业,业,经,经,营,营,管,管,理,理,的,的,重,重,要,要,组,组,成,成,部,部,分,分,，,，,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,是,是,全,全,体,体,管,管,理,理,人,人,员,员,的,的,责,责,任,任,。,。,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,的,的,战,战,略,略,性,性,地,地,位,位,得,得,到,到,了,了,组,组,织,织,上,上,的,的,保,保,证,证,企,企,业,业,人,人,力,力,资,资,源,源,战,战,略,略,规,规,划,划,委,委,员,员,会,会,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,与,与,智,智,力,力,资,资,本,人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。,人,管,管,在,在,企,企,2,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,者,者,的,的,角,角,色,色,对,人,人,的,的,管,管,理,理,要,要,成,成,为,为,一,一,我们为员工提供什么样的人力资源产品与服务。,人力资源产吕与服务的系统框架。,人力资源管理者的新角色,工程师十销售员,人力资源客户经理,人力资源管理者的职业化标准与任职资格体系的建立,四,、,、,企,企,业,业,与,与,员,员,工,工,关,关,系,系,的,的,新,新,模,模,式,式,以,以,劳,劳,动,动,契,契,约,约,和,和,心,心,理,理,契,契,约,约,为,为,双,双,重,重,纽,纽,带,带,的,的,长,长,期,期,工,工,作,作,的,的,特,特,点,点,，,，,共,共,同,同,体,体,关,关,1竞争合作、自动选择机制为基础的契约关系,企业与员工的劳动合作关系,通过劳动契约，确定双方利益关系的基本规则。,中国成功企业的人力资源管理机制介绍,2人力资源管理的最高境界文化管理,共同愿望、核心价值观,责任感和自主管理,五,、,、,现,现,代,代,人,人,管,管,的,的,核,核,心,心,是,是,价,价,值,值,链,链,管,管,理,理,价,值,值,创,创,造,造,新,新,说,说,与,与,新,新,分,分,享,享,经,经,济,济,价,值,值,评,评,价,价,体,体,系,系,的,的,新,新,思,思,维,维,价,值,值,分,分,配,配,体,体,系,系,的,的,新,新,思,思,维,维,1,价,价,值,值,评,评,价,价,体,体,系,系,的,的,建,建,立,立,分,层,层,分,分,类,类,的,的,人,人,员,员,管,管,理,理,系,系,统,统,员,工,工,的,的,职,职,业,业,化,化,与,与,任,任,职,职,资,资,格,格,标,标,准,准,体,体,系,系,目,标,标,2,企,企,业,业,价,价,值,值,分,分,配,配,体,体,系,系,的,的,建,建,立,立,持续的,激,激励,富有竞争力的企业报酬系统的设计,分享报酬系统,企业员工持股方案与经营者股权设计,六、企,业,业人力,资,资源价,值,值的提,升,升,创,新,新与持,续,续的人,力,力资源,开,开发体,系,系,1,企,企业,内,内部的,创,创新机,制,制,2竞,争,争个性,与,与团队(1+12),3企,业,业人力,资,资源开,发,发机制,与,与开发,体,体系的,建,七、企,业,业人管,的,的业务,流,流程设,计,计,企业业,务,务流程,与,与人力,资,资源产,品,品与服,务,务流程,企业人,力,力资源,产,产品与,服,服务的,主,主流程,企业人,力,力资源,产,产品与,服,服务的,流,流程设,计,计方法,