如何进行战略规划与年度规划

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,如何进行,战,战略和年,度,度规划,博思智联,管,管理顾问,有,有限公司,初步了解,进,进行战略,规,规划（业,务,务选择部,分,分）、年,度,度规划与,预,预算的方,法,法论。,2讨论,公,公司今年,规,规划并争,取,取获得统,一,一的认,识,识与理解,。,。,为什么做,课 程,目,目 标,1、为什,么,么做规划,2、规划,些,些什么,3、预算,课 程,内,内 容,2,第一部分,：,：为什么,做,做规划,为什么做,1、想着,打,打，而不,是,是蒙着打,2、逼着,上,上面清楚,，,，更要下,面,面清楚,3、自己,跟,跟自己比,4、有意,识,识的赚钱,5、做好,规,规划，从,合,合作伙伴,那,那里争取,更多的资,源,源,为什么做,做年度规,划,划的好处,年度规划,来,来源于战,略,略规划,战略规划,年度规划,计划,逐 步 细 化 深 入,定性,定性和定量,定量,为什么做,战略规划,的,的含义,公司战略,规,规划是公,司,司在市场,经,经济条件,下,下，根据,公司内外,部,部环境,及,可取得,资,资源,的情况,，,，为求,得,得公司,生存,和,长期,稳定地,发,发展，,对,对公司,发展目,标,标,、达成,目,目标的,途径,和,手段,的,总体谋,划,划,，它是,公,公司经,营,营思想,的,的集中,体,体现，,是,是一系,列,列战略,决,决策的,结,结果，,同,同时又,是,是制定,公,公司年,度,度规划,和,和日常,计,计划的,基,基础。,为什么,做,做,战略规,划,划要明,确,确的四,个,个重点,为什么做,一、战略思,想,想,二、战略目,标,标,三、战略定,位,位,四、核心价,值,值,战略思想,正确认识公,司,司外部环境,和,和内部条件,、,、指导公司,决,决策、实现,公,公司目标、,求,求得公司生,存,存和发展的,思,思想，即公,司,司制定和实,施,施战略的基本指导思,想,想。,它是公司领,导,导人理想和,信,信念的集中,体,体现。它着,眼,眼点在公司,的,的未来，表,明,明公司战略,的,的重点,。,为什么做,战略目标,公司在战略,思,思想的指导,下,下，根据对,公,公司外部环,境,境和自身实,力,力的分析而,确,确定的公司,在,在一定时期,（,（长期、中,期,期、近期）,内,内应该达到,的,的总体水平,。,。,就是公司要,做,做多大，在,业,业界的影响,和,和对社会的,贡,贡献,为什么做,战略定位,在考虑公司,内,内外部各种,条,条件的基础,上,上确定公司,未,未来的发展,方,方向（一般,是,是35年,）,），也就是,要,要成为一个,什,什么样的公,司,司。,战略定位考,虑,虑的是公司,未,未来的,客户群和业,务,务,，就是公司,要,要赚谁的钱,，,，靠什么业,务,务来赚钱。,它是公司近,期,期经营活动,的,的轴心，是,公,公司,实现中长远,目,目标,的重要保证,。,。,为什么做,核心价值,核心价值也,叫,叫核心竞争力，是指公司,在,在发展过程,中,中逐步积累,起,起来的，,超出业界一,般,般水平，不,易,易被竞争对,手,手模仿，,能够给公司,带来巨大利,润,润,的管理能力、运作能力、,客,客户关系、技术能力等相结合而,形,形成的,经营管理体,系,系,。,为什,么,么做,客户群,企业生命的源泉核心价值,业务,核心,价,价值,为什,么,么做,生产,型,型企,业,业核,心,心价,值,值的,确,确定,为什,么,么做,客户,公司规划,人力资源和企业文化,公司,IT,建设、财务管理,间接增值,直接增值,研发,生产,服务,分销,物流,销售,和,市场,利润,利润,业务,范,范围,台式,笔记,本,本,外设,OEM,13,贸易,型,型企,业,业核,心,心价,值,值的,确,确定,为什,么,么做,公司,类,类型,零售,型,型,增值,型,型,分销,型,型,客户,公司规划,人力资源和企业文化,公司,IT,建设、财务管理,间接增值,直接增值,产品运作,物流,服务,客户管理,技术,销售,利润,利润,门市销售,渠道管理,顾问销售,14,公司,要,要成,功,功，,必,必须,要,要有,好,好的,战,战略,规,规划,联想管理三要素之一“,定战略,”,五步骤,：,1、确定一个中长远的发展目标。,2、确定实现目标的总体路线和阶段。,3、制定目前的目标。,4、确定采取什么方式，进行战术动作分解。,5、在实施中如何进行调整。,战略规划,年度规划,为什,么,么做,练习,一,一：,讨论,确,确定,公,公司,战,战略,目,目标,、,、定,位,位和,核,核心,竞,竞争,力,力,为,什,什,么,么,做,做,第,二,二,部,部,分,分,：,：,规,规,划,划,些,些,什,什,么,么,做,什,什,么,么,做,什,什,么,么,公司级年度规划,一、公司宗旨,二、选择、确定产品和业务,三、公司年度目标,四、公司环境分析,五、制定公司策略,六、公司组织结构,七、公司资源配置,八、预算（,单独讲,）,本次重点,做,什,什,么,么,举,例,例,：,：,年,年,度,度,规,规,划,划,模,模,版,版,年,发,发,展,展,规,规,划,划,目,录,录,一,、,、,宗,宗,旨,旨,二,、,、,目,目,标,标,三,、,、,环,环,境,境,分,分,析,析,四,、,、,策,策,略,略,及,及,措,措,施,施,五,、,、,组,组,织,织,结,结,构,构,六、资源,配,配置,做什么,一、公司,宗,宗旨,1、含义：公司存,在,在的目的,或,或使命,，一般包,含,含四个重,点,点：,增值活动,、,、产品或,产,产业、客,户,户或市场,、,、公司的,贡,贡献,2、目的：,使公司上,下,下保持一,致,致性，所,有,有组织（,部,部门、处,等,等）,都能朝着,一,一个方向,努,努力。,3、举例：,联想的宗,旨,旨：为,机构和个,人,人,提供,信息,、,服务,和,工具,，,使人们的,生,生活和工,作,作更加便,利,利、有效,和,和丰富多,彩,彩。,做什么,二、选择,、,、确定产,品,品和业务,公司每年,一,一般都会,对,对原有的,产,产品或业,务,务进行重,新,新梳理筛,选,选，有时,也,也考虑增,加,加新的产,品,品或业务,。,。但是原,有,有的产品,或,或业务该,怎,怎么筛选,，,，新的产,品,品或业务,到,到底该不,该,该做，是,需,需要公司,的,的决策者,进,进行慎重,的,的考虑。,介绍一种,方,方法四,象,象限图法,做什么,业务选择,：,：四象限,图,图,吸引力小,重点扶持,：,：保证各,种,种资源配,备,备（人，,财,财、物）,获取回报,：,：获得短,期,期现金回,报,报以支持,重,重点开发,和,和重点支,持,持的业务,重点开发,：,：迅速开,展,展的业务,考虑退出,或,或有选择,的,的发展：,一般是不,该,该做的,市场吸引,力,力,：,市场规模,、,、利润率,、,、增长速,度,度等,吸引力大,公司竞争,力,力,：人、财,、,、物客户,关,关系等,弱,强,做什么,明确评估,的标准,制定评分标准和权重分配的计分规则,对每个产品以评分加权的方法作评估,明确,业务分类,业务,产品,1,PC,2,3,4,台式电脑,笔记本,评估具体标准,市场潜力,竞争力,XX,业务市场潜力打分表,标准 得分 权重,得分,市,场,潜,力,公司竞争力,市场潜力评分表,标准,权重,%,%,%,10/7/4/1,竞争力评分表,XX,业务公司竞争力打分表,XX,业务,市场潜力打分表,标准 得分 权重,得分,业务选择,、,、确定的,步,步骤,做什么,第一步：,明,明确业务,的,的分类,PC：,笔记本、,台,台式机。,局端产品,：,：大型机、,网,网络产品,、,、存储系,统,统、服务,器,器/工作,站,站。,外设：印刷设备,、,、显示设,备,备、媒体,图,图象、,PC,附件。,IA：,掌上电脑,部件：,QDI,主板,每一类业,务,务还可以,细,细分，比,如,如台式机,可,可分为商,用,用和家用,，,，其中家,用,用又有同,禧,禧、天禧,等,等。,做什么,第二步：,明,明确评估,的,的标准,市场吸引力,(相关)市场规模,(相关)市场增长速度,(相关)市场行业利润率,。,公司竞争力,公司目前业绩表现,内部资本,人员素质(营销能力等),品牌声誉,关系(渠道、客户、政府等),。,做什么,第三步：,制,制定业务,市,市场潜力,评,评判,的权重和,记,记分规则,说明：,1、权重,由,由公司自,己,己根据实,际,际情况确,定,定。每一,个,个标准的,记,记分规则,由,由公司以,当,当地业界,的,的统计为,准,准确定。,市,市场规模,打,打分举例,：,：,（1）10分：市,场,场规模为100万,元,元以上。,（2）7,分,分：市场,规,规模为80万到100万元,。,。,（3）4,分,分：市场,规,规模为50万到80万元。,（4）1,分,分：市场,规,规模为50万元以,下,下。,做什么,制定业务,公,公司竞争,力,力评判的,权,权重和记,分,分规则,说明：,1、权重,及,及每一个,标,标准的记,分,分规则由,公,公司自己,根,根据实际,情,情况确定,。,。内部资,本,本打分举,例,例：,（1）10分：内,部,部资金良,好,好。,（2）7,分,分：内部,资,资金一般,。,。,（3）4,分,分：内部,资,资金较差,。,。,（4）1,分,分：内部,资,资金很差,。,。,2、记分,规,规则应以,当,当地前三,名,名的水平,来,来定。,做什么,第四步：,业,业务打分,、,、优先排,序,序,吸引力小,重点扶持：,保,保证各种资,源,源配备（人,，,，财、物）,获取回报：,获,获得短期现,金,金回报以支,持,持重点开发,和,和重点支持,的,的业务,重点开发：,迅,迅速开展的,业,业务,考虑退出或,有,有选择的发,展,展：,一般是不该,做,做的,市场吸引力,：,市场规模、,利,利润率、增,长,长速度等,吸引力大,公司竞争力,：人、财、,物,物客户关系,等,等,弱,强,做什么,不是什么业,务,务都能做，,否,否则风险很大。,不能做那些可能赚钱的业务,。,。,要做能够赚钱的业务,。,。,综合考虑公,司,司外部和内,部,部的实际情,况,况，,确定自己确实能做。,做什么,总 结,三、确定公,司,司年度目标,公司年度目,标,标的含义,公司年度目,标,标体系,公司年度目,标,标的内容,定公司年度,目,目标的建议,做什么,公司年度目,标,标的含义,公司在一年,内,内，考虑并,衡,衡量公司的,内,内外条件及,可,可能，沿其,经,经营方向（,战,战略定位）,预,预期所要达,到,到的理想成,果,果。,它也是公司,战,战略目标的,分,分解和细化,。,。,做什么,公司年度目,标,标体系,业务目标,整体经营目标,客户满意度目标,核心竞争力发展目标,结果性目标,基础目标,或过程性目标,当期目标,可持续发展,目,目标,做什么,32,公司年度目,标,标的内容,做什么,公司的过程,性,性目标举例,做什么,公司的过程,性,性目标,目的是培养,核,核心价值（,核,核心竞争力,）,）,客户群,企业生命的源泉核心价值,业务,只看到当期,的,的几个果实,（,（利润）,而没有或不,重,重视培养核,心,心价值,长此以往树,就,就会枯萎！,做什么,客户群,业务,定公司年度,目,目标的建议,1、从历史,数,数据的积累,中,中预测下一,年,年目标。,2、使劲跳,一,一下，才能,够,够达到。,3、要敢于,超,超出当地业,界,界的一般水,平,平。,4、要相信,合,合作伙伴的,能,能力。,做什么,四、公司环,境,境分析,做什么,公司外部环,境,境分析要点,一、行业环,境,境：,1、行业的,趋,趋势,2、竞争程,度,度,3、市场规,模,模,4、盈利模,式,式（分销、,服,服务）,做什么,公,司,司,外,外,部,部,环,环,境,境,分,分,析,析,要,要,点,点,二,、,、,客,客,户,户,（,（,个,个,人,人,家,家,庭,庭,、,、,中,中,小,小,企,企,业,业,、,、,大,大,客,客,户,户,）,）,1,、,、,客,客,户,户,是,是,谁,谁,（,（,类,类,别,别,、,、,新,新,老,老,、,、,经,经,销,销,商,商,等,等,）,）,2,、,、,客,客,户,户,的,的,需,需,求,求,3,、,、,客,客,户,户,的,的,规,规,模,模,、,、,消,消,费,费,习,习,惯,惯,三,、,、,合,合,作,作,伙,伙,伴,伴,（,（,上,上,游,游,厂,厂,商,商,、,、,平,平,级,级,伙,伙,伴,伴,、,、,代,代,理,理,商,商,）,）,1,、,、,合,合,作,作,伙,伙,伴,伴,的,的,战,战,略,略,、,、,目,目,标,标,2,、,、,市,市,场,场,地,地,位,位,3,、,、,产,产,品,品,及,及,政,政,策,策,4,、,、,管,管,理,理,思,思,想,想,水,水,平,平,做,什,什,么,么,公,司,司,外,外,部,部,环,环,境,境,分,分,析,析,要,要,点,点,四,、,、,竞,竞,争,争,对,对,手,手,：,：,1,、,、,对,对,手,手,的,的,经,经,营,营,战,战,略,略,（,（,目,目,标,标,、,、,策,策,略,略,等,等,）,）,2,、,、,对,对,手,手,的,的,市,市,场,场,地,地,位,位,（,（,区,区,域,域,、,、,份,份,额,额,、,、,知,知,名,名,度,度,等,等,）,）,3,、,、,竞,竞,争,争,对,对,手,手,的,的,客,客,户,户,（,（,谁,谁,、,、,规,规,模,模,、,、,忠,忠,诚,诚,度,度,等,等,）,）,4,、,、,竞,竞,争,争,对,对,手,手,的,的,长,长,处,处,和,和,短,短,处,处,做,什,什,么,么,竞,争,争,对,对,手,手,强,强,弱,弱,分,分,析,析,的,的,一,一,种,种,方,方,法,法,本,公,公,司,司,关键因,素,素,对手1,对手2,评分,加,加权分,数,数,权重,评分,加,加权分,数,数,市场份,额,额,财务状,况,况,客户忠,诚,诚度,总计,0.4,0.3,0.3,1.00,评分,加,加权分,数,数,31.2,20.6,41.2,3,41.6,30.9,30.9,3.4,20.8,10.3,20.6,1.7,注：1.评分,值,值涵义:1=,弱,弱;2=较弱;3=,较,较强;4=强.,2.对,手,手1的,加,加权分,数,数为3.4,说,说明它,是,是最强,的,的.,3.为,了,了简化,这里,列,列了三,个,个关键,因,因素,实,实际中,的,的关键,因,因素是,很,很多的.,做什么,SWOT,分析,做什么,S：,（,（STRENGTH,）,）,公司的,优,优势（,内,内部）,W：（WEAKNESS）,公司的,劣,劣势（,内,内部）,O：,（,（OPPORTUNITY,）,）,公司的,机,机遇（,外,外部）,T：,（,（THREAT）,公司的,威,威胁（,外,外部）,一、公,司,司管理,现,现状及,组,组织结,构,构：,1、公,司,司是否,确,确立了,战,战略思,想,想、战,略,略目标,和,和战略,定,定位？,2、公,司,司是否,明,明确自,己,己的核,心,心竞争,力,力？,3、公,司,司的近,期,期目标,和,和远期,目,目标是,否,否可以,度,度量并,得,得到了,很,很好,的,的,宣,宣传？,4、所,有,有层次,的,的管理,者,者是否,都,都在有,效,效地进,行,行计划,？,？,5、管,理,理者是,否,否很好,地,地进行,了,了授权,？,？,6、公,司,司的组,织,织结构,是,是否适,当,当？,做什么,优势/,劣,劣势（,S/W,）,）,分析要,点,点,二、公,司,司经济,效,效益：,盈利能,力,力、运,作,作能力,、,、人均,利,利润率,等,等。,三、公,司,司产品,和,和服务,：,：,1、现,有,有产品,和,和服务,的,的成熟,程,程度。,2、市,场,场地位,、,、竞争,能,能力。,3、服,务,务的特,色,色或质,量,量。,做什么,优势/,劣,劣势（,S/W,）,）,分析要,点,点,四、公,司,司市场,营,营销：,1、公,司,司的市,场,场细分,是,是否有,效,效？,2、同,竞,竞争对,手,手相比,，,，公司,是,是否有,好,好的市,场,场定位,？,？,3、公,司,司的市,场,场份额,是,是否在,提,提高？,4、当,前,前使用,的,的销售,渠,渠道是,否,否可靠,？,？是否,经,经济？,5、公,司,司是否,拥,拥有有,效,效的销,售,售队伍,？,？,6、,公,公司,是,是否,进,进行,市,市场,调,调查,？,？,做什,么,么,优势/劣,势,势（,S/W）,分析,要,要点,四、,公,公司,市,市场,营,营销,：,：,7、公司,是,是否具有,有,有效的促,销,销、广告,和,和公共宣,传,传策略？,8、营销,计,计划和预,算,算是否有,效,效？,9、营销,管,管理者是,否,否具有丰,富,富经验和,受,受过足够,的,的培训？,10、市,场,场信息系,统,统的完善,程,程度。（,信,信息数量,、,、质量等,）,）,做什么,优势/劣,势,势（,S/W）,分析要点,五、公司,人,人力资源,：,：,1、高层,、,、中层、,技,技术人员,、,、一般员,工,工的各种,情,情况。比,如,如年龄、,文,文化程度,、,、能力等,。,。,2、工作,职,职责是否,明,明确？,3、员工,的,的士气是,否,否高昂？,4、员工,的,的离职率,是,是否较低,？,？,5、员工,的,的缺勤率,是,是否较低,？,？,6、公司,的,的奖励和,控,控制机制,是,是否有效,？,？,做什么,优势/劣,势,势（,S/W）,分析要点,六、公司,财,财务：,1、财务,比,比率分析,表,表明公司,的,的财务优,势,势和劣势,各,各是什么,？,？,2、是否,可,可以筹集,到,到所需要,的,的短期资,金,金？,3、是否,可,可以通过,借,借债筹集,到,到所需要,的,的长期资,金,金？,4、是否,有,有足够的,流,流动资金,？,？,5、公司,的,的资金预,算,算程序是,否,否有效？,6、与投,资,资者是否,有,有良好的,关,关系？,7,、,、,财,财,务,务,管,管,理,理,者,者,是,是,否,否,有,有,丰,丰,富,富,的,的,经,经,验,验,和,和,受,受,过,过,良,良,好,好,的,的,培,培,训,训,？,？,做,什,什,么,么,优,势,势/,劣,劣,势,势,（,（,S/W,）,）,分,析,析,要,要,点,点,优,势,势/,劣,劣,势,势,（,（,S/W,）,）,分,析,析,要,要,点,点,七,、,、,计,计,算,算,机,机,信,信,息,息,系,系,统,统,方,方,面,面,：,：,1,、,、,公,公,司,司,所,所,有,有,管,管,理,理,者,者,是,是,否,否,都,都,利,利,用,用,信,信,息,息,系,系,统,统,进,进,行,行,一,一,些,些,决,决,策,策,？,？,2,、,、,公,公,司,司,中,中,是,是,否,否,有,有,信,信,息,息,系,系,统,统,主,主,管,管,或,或,经,经,理,理,职,职,位,位,？,？,3、信息系,统,统的内容是,否,否定期更新,？,？,4、公司的,决,决策者是否,熟,熟悉竞争对,手,手的信息系,统,统？,5、信息系,统,统的使用者,是,是否都了解,信,信息可以给,公,公司带来的,竞,竞争优势？,6、是否为,信,信息系统的,使,使用者提供,了,了计算机培,训,训？,做什么,机遇/威胁,（,（,O/T ）,分析要点,（结合外部,环,环境分析来,分,分析公司机,遇,遇和威胁）,1、行业环,境,境变化带来,的,的机遇/威,胁,胁：,2、用户的,变,变化带来的,机,机遇/威胁,：,：,3、合作伙,伴,伴变化带来,的,的机遇/威,胁,胁：,4、竞争对,手,手变化带来,的,的机遇/威,胁,胁：,做什么,五、制定公,司,司策略与措,施,施,公司策略与,措,措施的含义,公司,OTSW,策略,公司措施框,架,架图,做什么,公司策略和,措,措施的含义,策略：围绕公司的,目,目标和业务,，,，在分析公,司,司内外部条,件,件的基础上,，,，为充分利,用,用公司优势,从,从而抓住机,遇,遇，规避风,险,险而制定的,各,各种措施和,办,办法。,措施：基于目标和,策,策略而制定,的,的具体动作,。,。,举例：,目标：找对象,分析：,SWOT,分析自,己,己口才好、,学,学历高,；,年龄偏大，,身,身高1.60；征婚手,段,段日益进步,；,；周边缺少,异,异性,策略：增加能够进,行,行深入沟通,的,的交往机会,措施：1、本季度,参,参加五次征,婚,婚晚会；,2、聊天室,内,内寻芳草,做什么,公司,OTSW,策略,OTSW,策略的含义：,指公司在,SWOT,分析的基础,上,上，针对不,同,同状态组合,所,所制定的措,施,施或方法。,不同状态组合：,OS,状态，,OW,状态，,WS,状态，,WT,状态,做什么,公司,OTSW,策略,1、机遇-,优,优势（,OS）,策略：,状态,：,：外部,有,有机,遇,遇，,公,公司,有,有优,势,势。,（任,何,何公,司,司都,希,希望,自,自己,处,处于,这,这种,状,状态.）,策略,：,：充分,发,发挥,公,公司,内,内部,优,优势,，,，抓,住,住机,遇,遇。,举例,：,：,INTERNET,时代,信,信息,服,服务,业,业务,是,是一,个,个机,遇,遇，,联,联想,发,发挥大规,模,模产,品,品销,售,售和,客,客户,群,群广,的,的优,势,势，采,取,取捆绑,FM365,的措,施,施，一,方,方面,促,促进,原,原有,业,业务,的,的成,长,长，,同,同时,进,进入,到,到信,息,息服,务,务业,务,务领,域,域。,一,一箭,双,双雕,。,。,做什,么,么,公司,OTSW,策略,2、,机,机遇-劣,势,势（,OW,）,）,策略,：,：,状态,：,：存在,一,一些,外,外部,机,机遇,，,，但,公,公司,有,有一,些,些内,部,部的,劣,劣势,妨,妨碍,着,着它,利,利用,这,这些,外,外部,机,机遇,。,。,策略,：,：利用,外,外部,资,资源,来,来弥,补,补公,司,司内,部,部劣,势,势。,举例,：,：联想,信,信息,服,服务,要,要提,供,供财,经,经、,教,教育,服,服务,，,，但,是,是联,想,想自,身,身没,有,有优,势,势，,于,于是利用,赢,赢时,通,通、,新,新东,方,方和,北,北大,附,附中,的,的资,源,源，采,取,取资本,运,运作,手,手段，从,而,而弥,补,补了,自,自己,的,的劣,势,势。,做什,么,么,公司,OTSW,策略,3、,威,威胁-优,势,势（,TS,）,）,策略,：,：,状态,：,：外部,有,有威,胁,胁，,公,公司,有,有优,势,势。,策略,：,：利用,公,公司,的,的优,势,势回,避,避或,减,减轻,外,外部,威,威胁,的,的影,响,响，,最,最终,将,将威,胁,胁转,化,化为,机,机遇,。,。,举例,：,：90,年,年代,初,初用,户,户亲,睐,睐国,外,外品,牌,牌，,联,联想,发,发挥本土,化,化和,成,成本,低,低的,优,优势，采,取,取彻底,分,分销，细分,产,产品（,E、G、P,系列,机,机型,）,），四次,降,降价,等,等措,施,施，96年,获,获得,市,市场,份,份额,第,第一,，,，国,产,产品,牌,牌超,越,越国,外,外品,牌,牌。,做什,么,么,公司,OTSW,策略,4、,威,威胁-劣,势,势（,TW,）,）,策略,：,：,状态,：,：外部,有,有威,胁,胁，,公,公司,有,有劣,势,势。,策,略,略,：,：减,少,少,内,内,部,部,劣,劣,势,势,同,同,时,时,回,回,避,避,外,外,部,部,环,环,境,境,威,威,胁,胁,，,，,即,即,不,不,正,正,面,面,迎,迎,接,接,威,威,胁,胁,，,，,最,最,终,终,置,置,之,之,死,死,地,地,而,而,后,后,生,生,。,。,举,例,例,：,：商,务,务,通,通,在,在,掌,掌,上,上,电,电,脑,脑,低,低,端,端,市,市,场,场,上,上,优,优,势,势,明,明,显,显,，,，,联,联,想,想,在,在,品,品,牌,牌,和,和,市,市,场,场,份,份,额,额,上,上,都,都,有,有,劣,劣,势,势,，,，,联,联,想,想,先,先避开对手热,销,销的低档产,品,品，从中高端产品（,WINCE,）,）,切入（获利），,然,然后再进入低端,市,市场（借用联想,品,品牌优势，,价,价格持平，,抢,抢占市场份,额,额）。,做什么,列出威胁,1、,2、。,利用优势，化威胁为机遇,1、,2、。,利用资源，克服劣势,1、,2、。,列出机遇,1、,2、。,发挥优势，抓住机遇,1、,2、。,列出劣势,1、,2、。,列出优势,1、,2、。,减少劣势，回避威胁,1、,2、。,威胁-,T,机遇-0,劣势-,W,优势-,S,TW,策略,TS,策略,OW,策略,OS,策略,公司,OTSW,策略框架图,做什么,列出目标,1、。,1、,2、。,1、,2、。,列出目标,1、。,列出措施,1、,2、。,列出策略,1、。,列出策略,1、。,1、,2、。,目标2,目标1,策略2,策略1,措施,措施,措施,措施,公司措施框架图,做什么,做什么,一、业务策,略,略：,1、联合或,兼,兼并策略,2、突破重,点,点项目，积,累,累经验等,3、客户关,系,系策略：行,业,业关系、行,业,业壁垒等,4、合作伙,伴,伴策略：配,合,合、争取资,源,源等,5、市场策,略,略：宣传等,二、管理策,略,略：,1、组织结,构,构策略：组,织,织优化、培,养,养领军人物,、,、,配置资源等,2、人员策,略,略：内部调,整,整、激励、,培,培训、招聘,总 结,六、资源配,置,置,在制定公司,策,策略及措施,后,后，为保证,策,策略及措施,的,的实施，而,进,进行人力（数量、特,长,长、组织结,构,构）、财力（总资金,盘,盘子、部,门,门费用、,公,公司财务,费,费用）、物力（办公场,所,所、,IT,建设等）,资,资源的合,理,理配置。,这,这些配置,可,可能是多,个,个部门之,间,间的资源,共,共享。,举例：,策略：通过培训,使,使代理伙,伴,伴和联想,共,共同成长,。,。,措施：成立大联,想,想学院组,织,织实施代,理,理培训。,资源配置,：,：大联想学,院,院配备5,人,人，各大,区,区设置培,训,训专岗,（共6人,）,）；资金500万,；,；每人一,台,台笔记本,。,。,做什么,第三部分,：,：预算,预算,大预算观,念,念,1、,全员参与：,预算不单,是,是财务部,门,门的事，,相,相关部门,也,也要参与,预,预算。,2、预算,是,是费用预算、经营预算、业务规划和管理规划,四者的结,合,合。,费用预算,大预算观念,经营预算,业务规划,管理规划,预算,预算编制,的,的指导思,想,想,1、预算编制原则,公司本财,年,年的总营,业,业额及税,前,前净利润,比,比去年相,比,比不低于,X%；,费用率不,能,能超过去,年,年。,财务部负,责,责公司总,体,体经营编,制,制的牵头,、,、指导和,服,服务及监,控,控。,2、,预算执行原则,：,谁支出，,谁,谁预算，,谁,谁控制；,谁受益，,谁,谁承担。,3、预算,准,准确性将,纳,纳入部门,考,考核内容,之,之中。,预算,预算的核,心,心,开源,业务部门,：,：要想怎,么,么挣钱，,是,是在原有,业,业务上想,办,办法增加,利,利润，还,是,是开拓新,的,的业务。,节流,怎么把费,用,用控制住,建立清晰,量,量化的费,用,用核算体,系,系,关键点控,制,制,历史数据,的,的积累,对业务的,深,深刻把握,预算,天花板,每台价格,折扣折让,毛利润,广告费,部门费用,财务成本,积压成本,技服成本,运输成本,制造成本,材料成本,市场部,经营管理部,资材部,资材部,技服部,运输处,制造厂,资材部,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,99年数据,总体目标,实,实现依靠,各,各部的有,效,效控制,预算,开源、节,流,流屋顶图,拧毛巾,66,我们基本,延,延续去年,的,的方法制,定,定年度规,划,划,第一步：,明,明确部门,宗,宗旨、职,责,责和目标,第二步：,SWOT,分析,第三步：,根,根据规划,纲,纲要和部,门,门目标，,制,制定主要,策,策略并分,析,析实施风,险,险,第四步：,落,落实主要,策,策略的推,进,进计划和,里,里程碑,第五步：,确,确定组织,与,与编制保,障,障、资源,需,需求和财,务,务预算,宗旨,职责,目标,如有必要,可,可重复进,行,行,S,W,O,T,原因,策略,步骤,主要策略,推进计划,主要活动,（,（建议）,：,：,学习并宣,贯,贯规划纲,要,要,提出宗旨,和,和职责草,案,案，并结,合,合公司要,求,求初定部,门,门目标,寻求主管,VP,指导，确,定,定部门宗,旨,旨、职责,和,和年度目,标,标,访谈相关,人,人员，了,解,解客户需,求,求,预测一年,内,内市场和,资,资源变化,结合目标,，,，进行,SWOT,分析以了,解,解内部差,距,距,召开部门,现,现状分析,及,及总结会,，,，明确差,距,距,召开问题,解,解决会议,，,，确定主,要,要策略,针对主要,策,策略，制,定,定具体举,措,措和实现,步,步骤,重新审视,主,主要策略,，,，分析策,略,略实施存,在,在的风险,将主要策,略,略的实现,步,步骤落实,到,到推进计,划,划表上，,明,明确相应,的,的里程碑,和,和负责人,根据目标,和,和策略，,设,设计部门,组,组织架构,和,和核心业,务,务流程,明确搭班,子,子/带队,伍,伍的主要,措,措施,在优化配,置,置已有资,源,源的基础,上,上，提出,对,对公司的,资,资源需求,制定部门,财,财务预算,67,XX,部2001财年年,度,度规划要,点,点,5、竞争,力,力分析,6、主要,策,策略,4、客户,需,需求分析,7、推进,计,计划,8、组织,保,保障及资,源,源需求,组织结构,及,及人员编,制,制,组织建设,业务核心,流,流程,落实矩阵,管,管理,资源需求,9、财务,预,预算,销,售,售,收,收,入,入,毛,利,利,贡,献,献,利,利,润,润,研,发,发,投,投,入,入,技,服,服,成,成,本,本,1,、,、,宗,宗,旨,旨,2,、,、,职,职,责,责,3,、,、,目,目,标,标,评,估,估,市,市,场,场,趋,趋,势,势,竞,争,争,对,对,手,手,分,分,析,析,内,部,部,竞,竞,争,争,力,力,分,分,析,析,目,标,标,客,客,户,户,需,需,求,求,分,分,析,析,针,对,对,目,目,标,标,客,客,户,户,的,的,价,价,值,值,定,定,位,位,1.,针,针,对,对,中,中,国,国,市,市,场,场,(,根,根,据,据,S1,W1,O2,T3),2.,(,根,根,据,据,),3.,4.,.,列,出,出,关,关,键,键,里,里,程,程,碑,碑1,、,、,X,月,完,完,成,成,2,、,、,X,月,完,完,成,成,68,最,最后,分,分析,策,策略,实,实施,的,的主,要,要风,险,险,近期,远期,1,0,风险,发,发生,的,的概,率,率,风险,的,的紧,迫,迫程,度,度,风险,一,一,风险,四,四,风险,三,三,风险,二,二,说明,：,：“,风,风险,”,”指,策,策略,得,得到,顺,顺利,实,实现,的,的不,确,确定,性,性；,风险,的,的影,响,响程,度,度用1、4、7、10,评,评价,，,，其,中,中10表,示,示影,响,响巨,大,大且,很,很难,回,回避,，,，1,表,表示,影,影响,非,非常,小,小。,中期,10,7,4,1,风险的,影,影,响程度,69,及,提,提出应,对,对风险,的,的主要,措,措施,风险来,源,源,主要风,险,险,降低风,险,险的举,措,措,指明风,险,险产生,的,的主体,，,，如用,户,户接受,程,程度、,渠,渠道支,持,持度、,竞,竞争者,、,、联想,的,的战略,实,实施能,力,力、成,本,本结构,等,等,不需要,罗,罗列所,有,有的风,险,险，列,出,出来的,风,风险一,定,定是最,主,主要的,。,。,提出明,确,确的、,可,可操作,的,的应对,措,措施。,70,2.,XX,职能部,门,门内部,环,环境分,析,析,（原则,上,上要用,）,）,关键能,力,力,评价,纲要中,的,的业务,目,目标,本部门,宗,宗旨和,职,职责,客户需,求,求,SWOT,分析,说明（说明,为,为什么,如,如此评,价,价）,1、,2、,1分,4分,7分,10分,注：,71,