云南某超市玉溪店调查报告

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2011年4月10日,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,云南民,升,升超市,玉,玉溪店,调,调查报,告,告,调查人,员,员:,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,云南民,升,升超市,玉,玉溪店,调,调查报,告,告,一、超,市,市简介,二、超,市,市产品,三、超,市,市环境,四、超,市,市区位,五、调,查,查结论,及,及建议,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,一、超,市,市简介,云南民,升,升超市,玉,玉溪店,成,成立于2000年9,月,月,位,于,于红塔,区,区凤凰,路,路60,号,号,员,工,工人数,在,在50,100之间,,,,注册,资,资金为500,万,万,属,于,于民营,企,企业。,超市的,竞,竞争理,念,念:面,对,对沃尔,玛,玛、百,信,信等零,售,售巨头,的,的竞争,压,压力,,公,公司,认,认为:沃尔,玛,玛定位,于,于城市,中,中心,,这,这为需,求,求广泛,的,的社区,店,店留下,了,了空间,。,。洋,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,二、超,市,市产品,民升超,市,市主要,经,经营冲,调,调、粮,油,油、干,杂,杂、酒,饮,饮、休,闲,闲食品,;,;洗化,、,、家杂,用,用品;,生,生鲜熟,食,食、面,包,包、面,点,点、蔬,菜,菜、水,果,果、肉,品,品、水,产,产、干,杂,杂、速,冻,冻食品,等,等。,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,三、超,市,市环境,1、内,部,部环境,超市的,顶,顶部是,采,采用钢,架,架结构,,,,而且,地,地面到,最,最底层,的,的钢架,不,不到三,米,米,进,入,入里面,很,很容易,让,让人有,一,一种压,抑,抑感,,里,里面的,音,音响效,果,果也不,好,好。,超市里,面,面的东,西,西摆放,也,也不是,很,很整齐,,,,有的,甚,甚至横,七,七竖八,,,,里面,的,的卫生,有,有点差,,,,在里,面,面有白,色,色垃圾,。,。,从服务,员,员的服,务,务来看,,,,顾客,在,在其间,购,购物,,极,极大多,数,数服务,员,员服务,意,意识不,强,强。,2、外,部,部环境,在超市,后,后面有,一,一个停,车,车场,,出,出后门,向,向右转,是,是邹家,花,花园电,脑,脑城停,车,车场旁,边,边有几,幢,幢居民,楼,楼。,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,四、超,市,市区位,玉溪经,过,过民升,超,超市的,公,公交(,共,共1条,线,线路),中卫-一中-安,居,居小区-糖,酒,酒大厦-移,动,动公司-百,货,货大厦-窑,头,头市场-百,货,货大楼-新,兴,兴饭店-云,溪,溪宾馆-第,三,三人民,医,医院-小庙,街,街-民升超,市,市-教,师,师进修,学,学校-会堂-群,艺,艺馆-东风,小,小区-交通,集,集团-自来,水,水公司-机,床,床厂,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,人流量,统,统计:2011-04-09(六,),),时间段,人流量,原因,8:30-9:30,42,清晨早,逛街的人少,9:30-10:30,72,到买菜的时候 更多的人出来逛街 买菜,10:30-11:30,74,流量大,学生偏多 此时学生开始逛街购物,12:00-14:30,100,人流量少,此时段人流少 ,午休,天气炎热 人们不愿出门,15:00-17:00,50,人流偏少,气温高 到吃午饭的时间 逛街的人也较少,17:00-19:00,110,流量大,午后 温度降低 人们出来散步 进行娱乐锻炼 逛街,19:00-20:00,42,人流量一般,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,民升超,市,市人流,量,量与其,他,他超市,相,相差的,分,分析:,1:民,升,升超市,本,本身产,品,品种类,少,少,无,家,家电类,,,,基础,设,设施少,,,,超市,内,内摆设,较,较拥挤,,,,服务,质,质量一,般,般,部,分,分蔬菜,也,也不新,鲜,鲜,属,于,于中低,档,档次消,费,费。,2:民,升,升超市,交,交通局,限,限性,,门,门口主,要,要为凤,凰,凰路,凤,凤凰路,路,路面较,窄,窄,而,且,且路面,陈,陈旧,,车,车辆拥,堵,堵,远,处,处的居,民,民不愿,远,远道而,来,来购物,。,。,3:消,费,费覆盖,面,面有:,花,花园路,、,、凤凰,路,路、邹,家,家花园,电,电脑城,等,等,即,据,据超市,距,距离近,的,的居民,乐,乐意在,此,此买些,琐,琐碎的,生,生活用,品,品。距,离,离远的,人,人不乐,意,意来这,种,种小超,市,市购物,,,,除非,是,是部分,民,民升所,特,特有的,云,云南土,特,特产品,。,。顾客,逗,逗留时,间,间短,消,消费额,有,有限。,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,五、调,查,查结论,及,及建议,1、从,交,交通上,看,看:民,升,升超市,位,位于凤,凰,凰路60号,,一,一路、,三,三路公,车,车经过,此,此处,,交,交通比,较,较便利,,,,但其,人,人流并,不,不算多,,,,而且,人,人流主,要,要集中,在,在下班,高,高峰期,。,。,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,2、从,消,消费市,场,场看:,超,超市背,后,后就有,居,居民区,,,,而且,比,比较集,中,中,但,其,其消费,市,市场并,不,不大,,甚,甚至于,有,有些人,还,还不知,道,道民升,超,超市在,哪,哪里。,有,有的人,是,是这样,评,评价的,:,:百信,店多,东西,不,不好,,家,家佳,还,还可以,了,了,还,整,整网上,购,购物,,民,民升,不,不知道,在,在哪里,,,,没去,过,过,沃,尔,尔玛,态,态度好,,,,设备,好,好,东,西,西多。,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,3、从,超,超市本,身,身看:,其,其规模,并,并不算,大,大,里,面,面的服,务,务一般,,,,购物,环,环境不,是,是很好,,,,缺乏,其,其他的,公,公用设,施,施,虽,然,然有停,车,车场,,但,但也极,其,其不方,便,便。,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,4、从,竞,竞争环,境,境看:,竞,竞争相,当,当激烈,,,,有外,资,资零售,巨,巨头沃,尔,尔玛,,有,有百信,等,等等,,沃,沃尔玛,实,实力雄,厚,厚,服,务,务态度,好,好,商,品,品种类,齐,齐全,,区,区位优,势,势明显,,,,交通,便,便利,,各,各种公,用,用设施,完,完善。,百,百信呢,店,店多,,商,商品种,类,类也比,较,较多,,交,交通也,比,比较便,利,利。,玉溪师,范,范学院,地,地理科,学,学系,2011年4,月,月10,日,日,建议,1、首先在,整,整个红塔区,内,内,存在着,很,很多与民升,超,超市实力相,当,当甚至实力,在,在其之上的,超,超市,所以,它,它应该调查,周,周围小区的,收,收入情况,,了,了解需求动,向,向,满足客,户,户的最大需,求,求。除了在,供,供给方面要,尽,尽可能满足,需,需求外,不,仅,仅服务态度,上,上要改变,,同,同时要在货,源,源的选择上,得,得找到一些,物,物美价廉的,商,商家与其合,作,作,从而在,价,价格上有一,定,定的竞争优,势,势。,玉溪师范学,院,院地理科学,系,系,2011年4月10日,2、加大对,超,超市的宣传,。,。向周围的,街,街区进行宣,传,传,加大客,源,源范围,同,时,时不定期的,搞,搞促销活动,,,,以达到影,响,响与宣传的,作,作用。,玉溪师范学,院,院地理科学,系,系,2011年4月10日,3、优化消,费,费者的购物,环,环境。随时,保,保持超市干,净,净整洁,对,产,产品进行明,显,显分区,达,到,到进入超市,一,一目了然,,在,在外面尽量,增,增加公用设,施,施,以方便,消,消费者使用,。,。,玉溪师范学,院,院地理科学,系,系,2011年4月10日,4、进一步,扩,扩大市场,,除,除了促销以,外,外,是否可,以,以开通送货,上,上门热线,,达,达到扩大市,场,场。,玉溪师范学,院,院地理科学,系,系,2011年4月10日,本资料由本,小,小组成员调,查,查得来,仅,供,供交流学习,使,使用!,谢谢观赏!,玉溪师范学,院,院地理科学,系,系,2011年4月10日,谢 谢,10,月,月-2216:54:3716:5416:5410,月,月-2210,月,月-2216:54,16:5416:54:3710,月,月-2210,月,月-2216:54:37,2022/10/2816:54:37,
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