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Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,公司网址: 地址:北京市朝阳区东四环中路82号金长安B1-1507 电话:01087217628,Click to edit Master title style,猎头顾问(专业寻访师)岗位培训教材,公司网址: 地址:北京市朝阳区东四环中路82号金长安B1-1507 电话:01087217628,淘天下猎手,网环球英才,第一章 猎头行业概论,行业现状及发展趋势,2,行业规则及职业准则,4,素质及技能要求,3,3,猎头行业起源,3,1,猎头业务流程,3,5,一、猎头行业起源,猎头:,“猎头”(Head hunting),其真正名称应该叫管理人员搜寻(Executive search),其字面含意是猎取人头之意,即猎取人头脑中的智慧、知识、技能等行为。猎头的追逐目标在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上,它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业技术人才和高级管理人才,也称为“高级人才寻访”。,猎头起源:,“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗,则是在第二次世界大战之后。,二、猎头行业现状及发展趋势,现状,人才网站,本土猎头,合资猎头,发展趋势,B,E,C,D,A,发展多元化,运作市场化,服务多样化,走向国际化,信息网络化,三、猎头素质及技能要求,丰富的任职经历,资深的行业背景,广博的人脉关系,强大的寻访能力,准确的判断能力,超强的抗压能力,良好的沟通能力,良好的职业道德,完备的专业知识,良好的外语水平,猎头顾问基本素质要求,四、行业规则及职业准则,严守秘密,诚信守法,书面协定,价格合理,质量保证,客户竞止,行业规则,1,2,3,4,5,6,五、猎头业务流程,Text,1,Text,3,Text,5,Text,7,2,4,6,猎头业务流程,客户开拓,需求分析,谈判签约,寻访筛选,面试评估,客户面试,跟踪服务,第二章 客户开拓,经典营销理论,1,猎头市场运作,2,客户资料搜集和筛选,3,电话营销,4,邮件营销,5,一、经典营销理论,4Ps理论,4Cs理论,4Rs理论,Product 产品,Price 价格,Place 分销,Promotion 促销,Customer 顾客,Cost 成本,Convenience 便利Communication沟通,Relevance关联,Reaction反应,Relationship关系,Reward回报,二、猎头市场运作,规划市场战略,拓展客户市场,提供增值服务,1.定位目标市场,2.制定服务策略,3.选择宣传渠道,4.挖掘潜在需求,1.面试外包,2.,市场调查,3.竞争对手调查,4.特定候选人访寻,猎头要保持业务持续增长,需不断创新,增加也无声渡河广度,具体体现在价格、政策、业务范围等方面。,三、客户资料的收集与筛选,客户资料,1.查阅汇编资料,2.阅读报纸杂志,3.借助网络资源,4.通过亲戚朋友,5.发送电子邮件,四、电话营销,技能和素质,积极心态,多个目标,建立关系,准备台词,兑现承诺,工作严谨,电话营销,有效模式,直接推荐候选人电话,迂回战术,专业背景调查电话,见面会推荐电话,把握好电话沟通的时间,五、邮件营销,编写信件方法,邮件销售的特点,邮件销售的内容,提高邮件销售质量,邮件资料的标准,衡量邮件销售绩效,邮件营销,
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