个体心理咨询技能培训课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,个体心,理,理咨询,技,技能,国家职,业,业资格,培,培训之,假如你在,生,生活中遭,遇,遇了较大,的,的问题，,你,你会选择,心,心理咨询,吗,吗？,为什么？,咨询效果,=,咨询关系,40%+,咨询设置,30%+,学派,15%+,技术,15%,第一,部,部分,咨询,关,关系,的,的建,立,尊重,热情,真诚,共情,积极,关,关注,尊重,心理,咨,咨询,师,师在,价,价值,、,、尊,严,严、,人,人格,等,等方,面,面与,求,求助,者,者平,等,等。,无条,件,件接,纳,纳（,价,价值,中,中立,）,）,平等,礼貌,信任,保护,隐,隐私,真诚,（,（转,介,介）,全方,位,位的,接,接纳,中性,的,的“,接,接纳,”,”,不赞,同,同,不反,对,对,但“,理,理解,”,”,热情,初诊,接,接待,打,打好,热,热情,的,的基,础,础,通过倾听,和,和非,言,言语,行,行为，表,达,达热,情,情,咨询,中,中耐,心,心、,认,认真,、,、不,厌,厌其,烦,烦,咨询,结,结束,时,时，,使,使求,助,助者,感,感到,温,温暖,真诚,在咨,询,询过,程,程中,，,，咨,询,询师,以,以“真实,的,的我”、,“,“真诚,的,的我”的,角,角色,帮,帮助,求,求助,者,者，,没,没有,防,防御,式,式伪,装,装，,不,不把,自,自己,藏,藏在,专,专业,角,角色,下,下，,不,不带,着,着“,咨,咨询,专,专家,”,”的,假,假面,具,具，表里,如,如一、真诚,可,可信地置,身,身于,与,与求,助,助者,的,的关,系,系之,中,中。,真诚,说,实,实话,真诚,应,应该实事,求,求是,（对,来,来访,者,者和,自,自身,）,）,真诚,自,我,我发,泄,泄,（有,感,感而,发,发）,真诚,应,应适,度,度,非言,语,语交,流,流,考虑,时,时间,因,因素,咨询,师,师的,坦,坦诚,共情,咨询,师,师对,求,求助,者,者内,心,心世,界,界的,设,设身,处,处地,的,的理,解,解与,体,体验,。,。,两个,层,层次,初级,共,共情,高级,共,共情,案例,来访,者,者：,我,我的,主,主管,是,是个,好,好大,喜,喜功,、,、逢,迎,迎拍,马,马的,人,人。,我,我的,单,单位,原,原本,有,有八,个,个人,，,，他,为,为了,讨,讨好,董,董事,长,长，,保,保住,自,自己,的,的宝,座,座，,自,自动,将,将员,额,额缩,减,减为,四,四人,，,，而,业,业务,量,量不,变,变。,这,这样,一,一来,，,，我,跟,跟办,公,公室,的,的同,仁,仁，,每,每天,忙,忙得,天,天昏,地,地暗,，,，中,午,午没,得,得休,息,息，,晚,晚上,还,还得,加,加班,。,。他,将,将所,有,有责,任,任丢,给,给我,们,们，,每,每天,只,只是,来,来晃,一,一下,，,，就,不,不见,人,人影,。,。这,种,种践,踏,踏别,人,人往,上,上爬,的,的人,，,，简,直,直连,禽,禽兽,都,都不,如,如（,音,音量,提,提高,，,，咬,牙,牙切,齿,齿）,。,。更,气,气人,的,的是,，,，不,是,是加,班,班就,有,有加,班,班费,可,可以,领,领，,只,只要,超,超过,公,公司,规,规定,的,的加,班,班时,数,数，,多,多余,的,的加,班,班时,数,数就,算,算义,务,务奉,献,献。,我,我每,天,天回,到,到家,都,都已,经,经三,更,更半,夜,夜，,孩,孩子,跟,跟老,婆,婆早,已,已入,睡,睡。,隔,隔天,一,一大,早,早出,门,门，,孩,孩子,、,、老,婆,婆都,还,还未,起,起床,。,。昨,天,天我,的,的孩,子,子托,我,我老,婆,婆告,诉,诉我,，,，说,他,他已,经,经一,个,个多,月,月没,见,见到,我,我，,很,很想,念,念我,。,。我,听,听了,很,很难,过,过，,觉,觉得,好,好对,不,不起,家,家人,。,。,咨询师,A,：你的主管,很,很自私，为,了,了自己利益,，,，牺牲别人,，,，让你忙得,连,连家庭都无,法,法照顾，你,对,对主管愤怒,，,，也对家人,愧,愧疚。,咨询员,B,：你的主管,为,为了自己利,益,益，不断剥,削,削你，害你,愧,愧对家人。,虽,虽然你有无,比,比的愤怒，,可,可是他是主,管,管，你对他,束,束手无策，,只,只能任他如,此,此，你怨恨,自,自己无能力,反,反抗。,（初级共情,）,）,（高级共情,）,）,案例,来助者（女,，,，发现丈夫,有,有婚外情，,内,内心苦恼）,：,：,我发现丈夫,有,有婚外情后,，,，很想离婚,，,，但想到孩,子,子还小，一,旦,旦离婚，孩,子,子缺爹少娘,的,的，就下不,了,了离婚的决,心,心，我为此,非,非常苦恼。,咨询,师,师,A:,每个,妻,妻子,在,在这,种,种情,况,况下,要,要做,出,出选,择,择都,是,是很,困,困难,的,的，,但,但是,你,你总,得,得做,出,出选,择,择啊,。,。（,初,初级,共,共情,）,）,咨询,师,师,B:,每一,位,位妻,子,子遇,到,到这,种,种情,况,况都,可,可能,会,会在,如,如何,解,解决,上,上苦,恼,恼，,你,你会,想,想很,圆,圆满,地,地解,决,决这,个,个问,题,题，,但,但实,在,在找,不,不出,好,好的,办,办法,，,，因,此,此非,常,常苦,恼,恼。,我,我非,常,常理,解,解你,此,此时,此,此刻,的,的心,情,情。,（,（高,级,级共,情,情）,练习,1,来访,者,者（,女,女，,28,岁，,即,即将,出,出国,留,留学,）,）：,我马,上,上要,去,去国,外,外留,学,学，,我,我从,未,未离,开,开过,父,父母,，,，在,国,国内,又,又有,很,很多,好,好朋,友,友，,可,可现,在,在一,下,下子,走,走这,么,么远,，,，人,生,生地,不,不熟,的,的，,真,真不,知,知道,出,出去,后,后会,怎,怎么,样,样。,咨询,师,师,:,你以,前,前没,独,独立,生,生活,过,过，,现,现在,一,一下,子,子要,出,出国,了,了，,在,在异,国,国他,乡,乡独,立,立生,活,活，,是,是很,不,不容,易,易的,，,，我,能,能理,解,解你,的,的这,种,种不踏,实,实。,积极,关,关注,对求,助,助者,的,的言,语,语和,行,行为,的,的积,极,极、,光,光明,、,、正,性,性的,方,方面,予,予以,关,关注,，,，从,而,而使,求,求助,者,者拥,有,有正,向,向的,价,价值,观,观，,拥,拥有,改,改变,自,自己,的,的内,在,在动,力,力。,辩证,客,客观,地,地看,待,待求,助,助者,（,（正,性,性资,源,源）,帮助,求,求助,者,者辩,证,证客,观,观地,看,看待,自,自己,避免,盲,盲目,乐,乐观,反对,过,过分,消,消极,立足,实,实事,求,求是,2.,体现,心,心理,咨,咨询,师,师热,情,情时,，,，不,恰,恰当,的,的做,法,法是,（,（,）,）,A,初次,来,来访,时,时询,问,问各,种,种问,题,题,B.,耐心,倾,倾听,求,求助,者,者叙,述,述,C.,对求,助,助者,作,作指,导,导解,释,释不,厌,厌其,烦,烦,D.,流露,真,真情,实,实感,3.,为了,有,有效,地,地积,极,极关,注,注，,应,应该,注,注意,(),。,A,避免,盲,盲目,乐,乐观,B,重视,负,负性,情,情绪,C,反对,过,过分,消,消极,D,立足,实,实事,求,求是,4.,共情,对,对于,咨,咨询,活,活动,而,而言,，,，最,重,重要,的,的意,义,义在,于,于（,）,）,。,。,A,有利,于,于咨,询,询师,收,收集,材,材料,B,可使,求,求助,者,者感,到,到满,足,足,C,有利,于,于求,助,助者,自,自我,表,表达,D,建立,积,积极,的,的咨,询,询关,系,系,5.,对“,真,真诚,不,不等,于,于说,实,实话,”,”的,正,正确,理,理解,是,是,(),。,A,实话,实,实说,有,有利,于,于表,达,达真,诚,诚,B,表达,真,真诚,不,不能,通,通过,言,言语,C,表达,真,真诚,应,应有,助,助于,求,求助,者,者成,长,长,D,真诚,与,与说,实,实话,之,之间,没,没有,联,联系,1.,就心,理,理咨,询,询师,而,而言,，,，对,咨,咨询,关,关系,的,的建,立,立和,发,发展,有,有重,要,要影,响,响的,是,是（,）,）,A,理论,知,知识,B,咨询,技,技巧,C,学术,流,流派,D,咨询,态,态度,D,A,ACD,D,C,真题,练,练习,第二,部,部分,咨询,方,方案,的,的制,定,定与,实,实施,共商目标,商定,方,方案,实施,方,方案,克服,阻,阻碍,评估,效,效果,商定,咨,咨询,目,目标,P68-80,不同,流,流派,的,的不,同,同咨,询,询目,标,标,人本,主,主义,学,学派,行为,主,主义,学,学派,精神,分,分析,学,学派,认知,心,心理,学,学（,理,理情,疗,疗法,）,）,完形,学,学派,现实,治,治疗,学,学派,交互,分,分析,学,学派,自我,实,实现,改变,、,、消,除,除不,适,适应,行,行为,，,，学,习,习目,标,标行,为,为（,建,建设,性,性的,）,）,潜意,识,识的,意,意识,化,化,发现,和,和表,达,达被,压,压抑,的,的情,绪,绪和,需,需要,，,，激,励,励承,担,担责,任,任；,强,强调,此,此时,此,此地,的,的经,验,验,改变,态,态度,与,与行,为,为，,重,重建,现,现实,关,关系,改变,认,认知,，,，理,性,性生,活,活,成为,自,自主,的,的人,商定,咨,咨询,目,目标,P68-80,咨询,目,目标,的,的特,征,征,属于,心,心理,学,学范,畴,畴,积极,具体,的,的（,可,可量,化,化的,）,）,可行,可评,估,估,双方,可,可接,受,受,多层,次,次统,一,一,案例,分,分享,P84,确定,咨,咨询,方,方案,P81-86,咨询,目,目标,双方,的,的责,任,任、,权,权利,、,、义,务,务,咨询,次,次数,与,与时,间,间安,排,排,咨询,的,的具,体,体方,法,法、,过,过程,和,和原,理,理,咨询,效,效果,及,及评,价,价手,段,段,咨询,费,费用,其他,问,问题,及,及有,关,关说,明,明,咨询,方,方案,的,的实,施,施,P81-86,调动求助者的积极性,P88,启发,引导,支持,鼓励,P90,克服阻碍咨询的因素,实施咨询方案,阻抗,讲话程度,:,沉默,、少言寡语、,赘言,讲话内容,:,理论交流、情绪发泄、谈论小事、假提问题,讲话方式：,心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露,咨询关系：,迟到、不完成作业、建立其他关系,讨论,：,：如,何,何处,理,理咨,询,询过,程,程中,的,的沉,默,默与,多,多话,？,？,为什,么,么会,出,出现,阻,阻抗,？,？,阻碍,咨,咨询,效,效果,的,的因,素,素,阻抗,怀疑,型,型,情绪,型,型,内向,型,型,茫然,型,型,思考,型,型,反抗,型,型,沉默,的,的类,型,型,P155,宣泄,型,型,倾吐,型,型,癔症,型,型,表现,型,型,表白,型,型,掩饰,型,型,外向,型,型,多话,的,的类,型,型,P153,1,、来,访,访者,在,在沉,默,默多,少,少时,间,间后,，,，咨,询,询员,才,才能,介,介入,，,，这,个,个问,题,题没,有,有固,定,定的,答,答案,，,，必,须,须依,当,当时,的,的状,况,况而,定,定。,2,、来访,者,者沉默,时,时，咨,询,询员须,仔,仔细观,察,察来访,者,者非语,言,言行为,的,的变化,。,。,3,、新手,咨,咨询员,面,面对来,访,访者的,沉,沉默常,会,会手足,无,无措，,不,不知如,何,何是好,于是在,慌,慌乱中,，,，就会,随,随意丢,给,给来访,者,者问题,，,，这种,作,作法可,能,能将谈,话,话导引,到,到无关,的,的主题,上,上。,移情：,求,求助者,把,把对父,母,母或对,过,过去生,活,活中某,个,个重要,人,人物的,情,情感、,态,态度和,属,属性转,移,移到了,咨,咨询师,身,身上，,并,并相应,地,地对咨,询,询师做,出,出反应,的,的过程,。,。,阻碍咨,询,询效果,的,的因素,依赖与,移,移情,依赖：,求,求助者,依,依靠咨,询,询师代,替,替自己,解,解决问,题,题。,正移情,与,与负移,情,情,反移情,了解早,期,期经历,反射现,实,实模式,修通的,关,关键时,期,期,移情,(,正移情,),与依赖,的,的区别,依赖,移情,主要是一种信任,更多是一种好感,寻求现实的帮助,弥补过去的感情,多在遇到困难时寻求帮助,时常想见到咨询师,寻求心理依靠,寻求感情依靠,对象是现实的目标,寻找替代物,感情色彩淡,感情色彩浓,求助者自我评估,求助者社会功,能,能恢复的,情,情况,他人对求助,者,者的评,定,定,咨询前,后,后心理测,量,量结果的,比,比较,咨询师的观察,与,与评定,求助者,某,某些症状的改善,程,程度,咨询效,果,果评估,第三部,分,分,咨询技,能,能与方,法,法,心理咨,询,询技术,参与性,技,技术,影响性,技,技术,心理疗,法,法,行为疗,法,法,认知行,为,为疗法,求助者,中,中心疗,法,法,倾听,询问,重复,内容反,应,应（释,义,义）,情感反,应,应,具体化,（,（澄清,）,）,参与性,概,概括,面质,解释,指导,内容表,达,达,情感表,达,达,自我开,放,放,影响性,概,概括,参与性,技,技术,（“跟,”,”）,影响性,技,技术,（“领,”,”）,非言语,行,行为,心理咨,询,询的基,本,本技术,第一部,分,分 参,与,与性技,术,术,（跟的,技,技术）,倾听,“嗯,嗯,”,“,噢”,“啊，,是,是啊”,“哦”,“还有,呢,呢”,“是这,样,样”,“后来,呢,呢？”,重复关,键,键词,肢体语,言,言,SOLER,模式,坐或站,时,时面对,他,他人（,sit,）,姿势自,然,然开放,（,（,open,）,身体稍,微,微前倾,（,（,lean,）,目光接,触,触,(eye),身体放,松,松,(relax),听力小,测,测验,询问,（,1,）开放,式,式问题,“你为,解,解决这,个,个问题,做,做了什么？”,“你是怎么知道别,人,人的这,些,些看法,的,的呢？,”,”,“为什么你说别人都,看,看不起（喜,欢,欢）你？”,“能不能说说当时发,生,生了什么事,？,？”,“你愿意告诉我是什,么,么事让你害,怕,怕吗？”,意义：收集,更,更多的信息,（,2,）封闭式问,题,题,意义：,缩小话题；,收,收集特别信,息,息；澄清问,题,题；打断,“你感觉怎,样,样？”（开,放,放式）,“你感到很,生,生气吗？”,（,（封闭式）,“那天你到,学,学校后发生,了,了什么？”,（,（开放式,）,）,“你到校后,和,和别人吵架,了,了吗？”,（,（封闭式）,（,3,）假设句,“如果那种,情,情况再一次,发,发生，你会,怎,怎么做？”,“如果真的,像,像那样，你,自,自己会不会,花,花很多精力,去,去守着他？,”,”,意义：引发,对,对方谈在假,想,想的情况下,可,可能的表现,（,4,）间接提问,与,与直接逼问,“你希望在,哪,哪些方面得,到,到我们的帮,助,助？”,“今天来到,这,这里你想跟,我,我们分享什,么,么呢？”,对比：,“你有什么,问,问题，说吧,。,。”,“您找我们,有,有什么事，,说,说吧。”,“你刚刚说,的,的我不是太,理,理解，可以,再,再详细些说,明,明吗？”,对比：,“你在说什,么,么啊，我完,全,全听不懂，,你,你重新说。,”,”,重复,直接重复来,访,访者的话，,以,以引起重视,或,或注意，明,确,确要表达的,内,内容。,多在来访者,的,的表达含糊,不,不清、不合,理,理或叙述前,后,后矛盾的情,况,况下使用。,来访者一般,把,把最重要的,放,放在叙述的,最,最后。,功能：,1,、最常用的,鼓,鼓励技术,2,、澄清（咨,询,询师、来访,者,者）,3,、引导谈话,方,方向,案例（来访,者,者十八岁，,学,学生，女，,因,因恐惧与异,性,性交往而求,助,助）,来访者：我,从,从小就不善,于,于与异性相,处,处，不知道,跟,跟他们在一,起,起要说什么,。,。我的哥哥,常,常常讥笑我,是,是个闷葫芦,。,。,咨询师,A,：你从小就,不,不善于与异,性,性相处。,咨询师,B,：你不知道,跟,跟他们在一,起,起要说什么,。,。,咨询师,C,：你的哥,哥,哥？,咨询师,D,：你的哥,哥,哥讥笑你,。,。,来访者：,我,我和女朋,友,友已经相,恋,恋半年了,。,。可我父,母,母有不同,意,意见，我,母,母亲喜欢,我,我女朋友,，,，但我父,亲,亲反对我,大,大学里谈,恋,恋爱，我,为,为此很烦,恼,恼，书也,看,看不进去,，,，晚上常,常,常失眠，,不,不知道怎,么,么办好。,你说你们,俩,俩相恋半,年,年了。,你父母对,你,你的恋爱,意,意见不一,致,致。,你母亲喜,欢,欢你女朋,友,友。,你父亲反,对,对你谈恋,爱,爱。,你现在很,烦,烦恼。,你看不进,书,书。,你失眠了,。,。,你不知道,怎,怎么办好,。,。,练习,2,内容反应,（释义、,说,说明）,定义：对,来,来访者所,谈,谈的实质,性,性内容，用自己,的,的话表达,出,出来，讲,给,给来访者,听,听。,反应的是,来,来访者最有代表,性,性、最敏,感,感、最重,要,要的内容。,内容不得,超,超越来访,者,者叙述的,内,内涵或遗,漏,漏，避免,加,加入个人,主,主观看法,。,。,尽量使用,自,自己的语,言,言，不要,重,重复来访,者,者的话。,案例,杨凤池焦,点,点咨询对,话,话录,“,梦的信徒,”,”,李：梦就,是,是晚上睡,觉,觉时想的,一,一些事情,吧,吧。,杨：就是在睡,眠,眠期间，,你,你脑子里,有,有些活动,成,成为梦境,，,，对吧？,李：是。,李：我以,前,前上学的,时,时候做过,。,。但是我,梦,梦见的不,是,是一道题,都,都不会做,，,，而是发,下,下来的卷,子,子都是白,纸,纸，一个,字,字也没有,。,。,杨：不需要回,答,答。,李：对。,什,什么都没,有,有。,功能,1.,加强理解,，,，促进沟,通,通（澄清,）,）,案例,来访者：我,母,母亲总是像,管,管小孩子一,样,样管我，她,不,不允许我和,男,男士交往，,有,有时回来晚,了,了，总是追,着,着我问，又,和,和谁去吃饭,了,了。她不允,许,许我穿这穿,那,那的，连花,钱,钱也要闲置,我,我，我实在,无,无法忍受，,有,有时我想这,是,是我的亲妈,吗,吗？,咨询师：你,说,说了你母亲,对,对你的限制,，,，你因为受,到,到限制而无,法,法忍受，甚,至,至怀疑她是,否,否是你的亲,生,生母亲，是,这,这样吗？,来访者：是,。,。我主要是,觉,觉得作为母,亲,亲，怎么就,不,不相信自己,的,的女儿呢？,女,女儿都这么,大,大了还什么,都,都要管。,功能,2.,促使再次自,我,我剖析，深,化,化会谈内容,案例,来访者：我,为,为自己据理,力,力争，可是,我,我的家人却,认,认为我这种,行,行为自私，,只,只想自己没,顾,顾别人。常,常,常争论的问,题,题是我大哥,的,的懒惰。我,跟,跟他住同一,房,房间，我希,望,望房间整洁,工,工作两人平,分,分着做，可,是,是他不重视,整,整洁，不尽,责,责任，所有,的,的事都让我,做,做，我很郁,闷,闷，家人还,认,认为这点小,事,事何必计较,，,，真不知道,该,该怎么办。,咨询师：你,为,为自己据理,力,力争，家人,却,却认为你只,想,想自己，特,别,别是在哥哥,不,不做清洁这,件,件事情上。,你,你现在需要,讨,讨论如何让,家,家人理解你,，,，或者如果,他,他们不理解,要,要如何处理,这,这件事，是,这,这样吗？,功能,3.,清晰问题（,导,导向）,来访者：大,学,学毕业已经,二,二十五年了,，,，前几天接,到,到同学电话,，,，说要开同,学,学会，我有,点,点不想去。,这,这二十五年,来,来，我没有,任,任何成就，,倒,倒是孩子生,了,了好几个。,想,想当初我在,班,班上是个活,跃,跃、积极的,学,学生，老师,跟,跟同学都认,为,为我将来的,成,成就不可限,量,量，谁知道,到,到现在还是,一,一事无成，,哪,哪有面子跟,那,那些同学见,面,面。,练习,3,你觉得自己,一,一事无成，,没,没有面子跟,同,同学见面。,来访者：我,的,的公司有一,些,些害群之马,，,，虚报加班,费,费，巧立名,目,目四处揩油,，,，每个月的,薪,薪水竟是原,来,来的两倍。,这,这也就罢了,，,，我辛苦应,得,得的一些小,利,利，他们竟,眼,眼红容不下,我,我，处处给,我,我难堪。,咨询师,:,公司有些人,明,明目张胆地,贪,贪污，却计,较,较你的努力,所,所得，处处,找,找你麻烦。,咨询师,:,你觉得自己,太,太懦弱，太,善,善良，否则,早,早就可以制,裁,裁他们。,来访者,:,只恨我太善,良,良了，太怕,事,事了。要不,然,然他们贪赃,枉,枉法的证据,随,随处都是，,早,早就可以将,他,他们遇之以,法,法,练习,4,情感反应,咨询师辨认,来,来访者语言,与,与非语言行,为,为中明显或,隐,隐含的情绪、情感，用自己的,话,话反映给来,访,访者。,常与内容反,应,应结合使用,。,。,最有效方式,是,是针对现在,的,的而不是过,去,去的情感。,有利于建立,良,良好的咨询,关,关系。,比较：,（,1,）听得出来,，,，你一直对,自,自己非常不,满,满。,（,2,）听起来，,你,你现在的情,绪,绪似乎是对,自,自己不太满,意,意。,杨：就因为你做,了,了一个梦，,差,差点被车撞,到,到，所以你,迟,迟到了,7,回。,李：对。,杨：你要是早点,起,起也会迟到,吗,吗？,李：我不敢,去,去上班，所,以,以就不愿意,早,早起。我当,时,时不知道心,里,里是一种什,么,么想法。不,太,太相信这个,，,，也不太想,去,去相信这个,，,，但是我感,觉,觉这个东西,在,在我心里面,好,好像慢慢有,了,了阴影似的,。,。,（内容反应,）,）,（封闭式提,问,问）,案例：,杨凤池焦点,咨,咨询对话录,“,梦的信徒”,杨：你把迟到归,结,结于那个梦,，,，还是归结,于,于你害怕这,些,些梦会应验,？,？,李：两方面,都,都有吧。,杨：所以你迟到,的,的次数多了,。,。因为起太,早,早，车特别,多,多，人特别,多,多，又特别,挤,挤的时候，,出,出事的几率,就,就高。如果,晚,晚一点，大,批,批上班的人,走,走了，自己,再,再走，就安,全,全了。,（释义与情,感,感反应结合,）,）,（封闭式提,问,问）,步骤一：辨,识,识来访者情,绪,绪,案例,来访者：我,的,的英文老师,一,一个星期前,回,回上海了。,他,他说因为他,要,要开始上研,究,究所的课，,而,而且要在事,业,业上打拚，,恐,恐怕将来再,也,也没有机会,到,到金华来。,一,一想到这辈,子,子可能没有,机,机会再见到,他,他，心里总,觉,觉得怪怪的,。,。尤其每次,一,一到以前补,英,英文的时间,，,，就觉得很,不,不安、很烦,躁,躁。我希望,将,将来能有机,会,会到上海找,老,老师，只是,不,不知道这个,愿,愿望能不能,实,实现。,1,、烦躁不安,2,、思念,3,、担心,步骤二：言,语,语反馈,来访者：我,不,不知道该怎,么,么说，这件,事,事实在复杂,！,！我的继母,跟,跟我年纪差,不,不多，我们,两,两人的思想,也,也接近。因,为,为住在一起,，,，常常有机,会,会谈天说地,，,，她跟我相,处,处的时间比,跟,跟我父亲还,多,多。最近我,发,发现我对她,的,的感觉变了,，,，她对我的,态,态度也明显,不,不同，她比,以,以前温柔，,有,有时候甚至,对,对我撒娇。,我,我感觉我们,两,两人好像在,谈,谈恋爱，我,真,真不知道该,知,知何面对我,父,父亲（低下,头,头）。,咨询师：你,跟,跟继母关系,的,的转变，让,你,你觉得愧对,父,父亲。,练习,5,功能,1,促使来访,者,者觉察情感,来访者：教,育,育局最近到,我,我的学校评,估,估，教务主,任,任将整个工,作,作推给我跟,一,一位同事。,我,我将该作的,事,事拟好后，,准,准备跟那位,同,同事一起分,工,工合作。没,想,想到这位同,事,事竟然找了,好,好多理由推,脱,脱，所以我,们,们约定的工,作,作时间他都,没,没到，我只,好,好找几个学,生,生一起做。,当,当他出现时,，,，我们已经,完,完成所有的,工,工作，那是,工,工作期限最,后,后一天的下,午,午。评估那,天,天，评估资,料,料的摆设、,布,布置，都是,我,我一个人负,责,责。教育局,评,评估的结果,，,，我们学校,竟,竟然排名在,全,全省的前十,名,名，校长非,常,常高兴。没,想,想到那位同,事,事竟然寡廉,鲜,鲜耻，跑去,告,告诉校长说,这,这都是他的,功,功劳。有几,位,位同事看不,过,过，跑来告,诉,诉我，我才,知,知道。,咨询师：你,的,的同事“推,过,过抢功”的,行,行为，让你,非,非常愤怒。,练习,6,功能,2,协助,来,来访者,重,重新拥,有,有自己,的,的情感,（来访,者,者四十,多,多岁，,家,家庭主,妇,妇，女,性,性，因,无,无法跟,前,前妻的,女,女儿相,处,处而求,助,助）,来访者,：,：人家,说,说继母,难,难当，,我,我当时,就,就是不,相,相信。,我,我认为,只,只要有,爱,爱心，,把,把她当,成,成是自,己,己亲生,的,的孩子,，,，我们,两,两人应,该,该不难,相,相处。,没,没想到,果,果真被,别,别人料,到,到。不,管,管我咋,做,做，就,是,是无法,讨,讨好她,。,。即使,她,她生病,时,时，我,衣,衣不解,带,带地照,顾,顾她，,仍,仍然得,不,不到她,的,的欢心,。,。,咨询师,：,：你得,不,不到前,妻,妻女儿,的,的欢心,，,，觉得,很,很泄气,，,，有点,后,后悔当,初,初的决,定,定。,练习,7,功能,3,让咨,询,询师正,确,确了解,来,来访者,案例（,来,来访者,二,二十五,岁,岁，女,性,性，职,员,员，因,为,为母亲,过,过度重,视,视金钱,的,的价值,，,，要求,来,来访者,将,将每个,月,月的薪,水,水交给,她,她，致,使,使来访,者,者常跟,母,母亲起,冲,冲突。,）,）,来访者,：,：我觉,得,得很疑,惑,惑，金,钱,钱难道,比,比亲情,重,重要吗,？,？我现,在,在已经,长,长大，,而,而且在,上,上班，,需,需要一,些,些像样,的,的衣服,、,、化妆,品,品，需,要,要跟朋,友,友、同,事,事交际,，,，还想,学,学一些,其,其他的,技,技能，,这,这些都,需,需要钱,。,。我妈,总,总是看,不,不清，,我,我现在,是,是上班,族,族，不,是,是学生,，,，不能,穿,穿着那,几,几套老,掉,掉牙的,古,古董。,我,我可以,给,给妈妈,一,一半的,薪,薪水，,可,可是没,有,有办法,将,将大部,份,份的薪,水,水给她,。,。每次,领,领工资,，,，都是,因,因为这,个,个原因,而,而闹得,不,不开心,，,，真是,好,好烦啊,。,。,咨询师,：,：妈妈,过,过分的,要,要求让,你,你感到,生,生气。,来访者,：,：,我不是,生,生气，,我,我是感,到,到无可,奈,奈何，,很,很无助,。,。,我知道,小,小时候,妈,妈妈很,辛,辛苦，,爸,爸爸长,年,年生病,，,，没有,能,能力照,顾,顾我们,一,一家人,。,。若不,是,是妈妈,吃,吃苦耐,劳,劳，这,个,个家可,能,能不存,在,在了。,妈,妈妈现,在,在年纪,大,大了，,也,也无法,工,工作，,只,只能靠,我,我跟跟,妹,妹妹。,我,我只恨,自,自己无,法,法赚更,多,多的钱,，,，让妈,妈,妈放心,。,。如果,我,我能赚,很,很多钱,，,，或许,这,这个问,题,题就不,会,会存在,。,。,提示,：,：不,要,要畏,惧,惧说,错,错话,具体,化,化、,澄,澄清,询问,具,具体,信,信息,，,，避,免,免理,解,解的,偏,偏差,，,，确,认,认信,息,息的,准,准确,性,性。,适用,情,情况,：,：,1,、问,题,题模,糊,糊,2,、过,分,分概,括,括,3,、概,念,念不,清,清,来访,者,者：,我,我真,是,是不,想,想理,他,他了,！,！,你的,意,意思,是,是打,算,算跟,他,他分,手,手吗,？,？,你说,不,不理,他,他，,具,具体,是,是什,么,么意,思,思？,练习,8,能不,能,能告,诉,诉我,？,说具,体,体点,，,，什,么,么使,你,你,？,请举,个,个例,子,子,你的,意,意思,是,是,你能,详,详细,说,说一,下,下,你是,说,说,参与,性,性概,述,述,咨询,师,师将,来,来访,者,者的,言,言语,和,和非,言,言语,行,行为,包,包括,情,情感,综,综合,整,整理,后,后，,以,以提,纲,纲的,方,方式,反,反馈,给,给来,访,访者,。,。,今天我们,还,还有,3,分钟时间,，,，我们大,部,部分时间,都,都在讨论,原来你认,为,为,现在,父母不在,一,一起，你,感,感到难过,，,，你希望,他,他们在一,起,起，最初,你,你觉得无,关,关任何人,，,，现在你,感,感到自己,应,应该对父,母,母的分离,负,负责。,案例（父,母,母离婚了,的,的,10,岁女孩）,咨询开始,时,时：我不,明,明白为什,么,么我父母,不,不住在一,起,起了。可,能,能这不关,任,任何人的,事,事。,咨询中：,我,我觉得他,们,们不在一,起,起、老是,吵,吵架的原,因,因都是因,为,为我。,（,36,岁做母亲,的,的人）,我从没想,过,过生活会,这,这么有意,思,思。我以,前,前一直以,为,为那种生,活,活是很无,聊,聊的而且,很,很困难，,会,会使我老,得,得很快，,现,现在我觉,得,得，以前,基,基本上是,自,自我中心,，,，很脆弱,任,任性，现,在,在成熟多,了,了，养育,小,小孩其实,也,也不是当,初,初想的那,么,么难。,练习,9,你以前觉,得,得养孩子,会,会让生活,变,变得无聊,、,、困难，,现,现在有了,孩,孩子发现,其,其实不是,那,那样的。,第二部分,影,影响性,技,技术,（领的技,术,术）,面质,用语言来,描,描述对方的感受、,想,想法和行,为,为里有明显矛盾、冲,突,突的信息。,(,挑战,),矛盾信息,类,类型：,（,1,）言行,不一致、,（,2,）,理想与现,实,实不一致,（,3,）前后言,语,语不一致,（,4,）,咨访意见,不,不一致,目的（,P108,）：,（,1,）展现对,方,方常常意,识,识不到或,很,很模糊的,矛,矛盾,（,2,）帮助对,方,方自我检,测,测，将矛,盾,盾两方面,联,联系起来,面质的使,用,用,1,、矛盾是,什,什么？,2,、我怎样,表,表达出这,个,个矛盾？,（,（一方面,、,、另一方,面,面；哪个,更,更重要？,）,）,3,、我说出,后,后，他可,能,能的反应,是,是什么？,（,（否认、,困,困惑、假,装,装接受、,真,真正接受,）,）,案例,来访者,:,我父母离,婚,婚了（说,话,话缓慢软,弱,弱）,咨询师,:,这使你很,难,难过是吗,？,？（情感,反,反应）,来访者,:,不，实际,上,上，我很,高,高兴，真,的,的，我很,高,高兴他们,终,终于分开,了,了。（眼,含,含泪花，,声,声音抖动,，,，几乎说,不,不下去了,）,） （否,认,认）,咨询师,:,你说你很,高,高兴，但,我,我感到你,其,其实并不,高,高兴。（,面,面质）,来访者,:,我不知道,你,你说的什,么,么意思，,我,我真的为,他,他们感到,高,高兴（几,乎,乎就要哭,出,出来）（,否,否认）,咨询师,:,对不起，,我,我想是我,的,的话让你,难,难过了。,（,（回到情,感,感反应）,（一个想,考,考研究生,的,的,26,岁男性）,其实,研究生也,不,不过是个,虚,虚名,我懂。但,是,是在努力,学,学习的过,程,程中，人,可,可以不断,超,超越自己,不断有成,就,就感,和做人一,样,样的道理,，,，但我觉,得,得我做人,失,失败,在社会上,失,失败，所,以,以想换个,自,自己喜欢,的,的环境吧,。,。,或者,因为自信,自信自己,不,不比别人,差,差,不能容忍,别,别人的优,秀,秀吧,嫉妒了，,就,就要来自,己,己试试手,气,气。其实,，,，我最没,自,自信,最自卑了,。,。我如果,再,再这样活,我要自杀,了,了。,练习,10,你的说法,听,听起来是,前,前后矛盾,的,的。不知,道,道你有没,有,有意识到,？,？,解释,运用某一,种,种理论来,描,描述求助,者,者的思想,、,、情感和,行,行为的原,因,因、实质,等,等。,区别释义,（,（内容反,应,应）、内,容,容表达。,解释要,慎,慎重，,且,且不宜,过,过多。,李：我,觉,觉得您,是,是专家,，,，您说,的,的话应,该,该都是,有,有道理,的,的。,杨：这,是,是心理,学,学中经,常,常提到,的,的一种,现,现象，,叫,叫暗示,现,现象。,就,就是当,某,某一个,人,人有比,较,较大强,的,的权威,性,性时，,其,其他人,就,就容易,相,相信这,个,个人所,说,说的话,。,。因为,我,我在这,个,个地方,好,好像比,你,你稍高,一,一些，,所,所以即,便,便你认,为,为是白,水,水，主,要,要我说,是,是汽油,，,，你就,努,努力从,中,中寻找,汽,汽油的,味,味道，,就,就找出,些,些许来,。,。（解释,）,）,李：你,的,的意思,是,是说我,比,比较容,易,易受暗,示,示？,杨：在,正,正常人,群,群里，,大,大约有,20%30%,的人容,易,易受别,人,人暗示,。,。比如,大,大家都,说,说什么,，,，他就,容,容易信,什,什么。,而,而大部,分,分人只,相,相信自,己,己的感,觉,觉,你属于,容,容易受,暗,暗示的,这,这种性,格,格特点,的,的人。,案例：,杨凤池,焦,焦点咨,询,询对话,录,录,“,梦的信,徒,徒”,李：可,刚,刚才您,说,说这杯,是,是醋的,时,时候，,我,我似乎,确,确实问,到,到酸味,了,了，这,是,是怎么,回,回事？,杨：假,如,如我们,想,想着这,杯,杯水就,是,是醋，,那,那么我,们,们就会,努,努力去,寻,寻找醋,的,的味道,，,，哪怕,这,这杯水,里,里没有,醋,醋，我,们,们也会,把,把周围,环,环境里,的,的一点,不,不同于,白,白水的,味,味道，,解,解释为,从,从这杯,水,水里散,发,发出的,醋,醋味。,这,这时就,不,不是在,嗅,嗅觉细,胞,胞、嗅,觉,觉感受,器,器这儿,传,传出去,的,的醋味,，,，而是,在,在大脑,中,中枢分,析,析醋味,的,的地方,，,，闻到,味,味了。,（,（解释,）,）,李：就,是,是主观,认,认为有,醋,醋味，,然,然后鼻,子,子就问,到,到醋味,了,了。,指导,咨询师,直,直接指,示,示求助,者,者做某,件,件事、,说,说某些,话,话或以,某,某种方,式,式行动,。,。是,影响力,最,最明显,的一种,技,技巧。,用建议,表,表达更,易,易获得,认,认同。,就事论,事,事、具,体,体、不,做,做对错,、,、道德,判,判断。,案例（,有,有家庭,暴,暴力的,中,中年男,子,子）,来访者,：,：男人,打,打老婆,很,很正常,的,的嘛。,我,我们那,里,里都这,样,样，她,敢,敢反抗,，,，还想,告,告我，,没,没门！,我,我打到,她,她服服,帖,帖帖为,止,止！,咨询师,：,：对你,来,来说，,打,打老婆,根,根本就,不,不是什,么,么问题,，,，你身,边,边有很,多,多这样,事,事情。,所,所以你,很,很难相,信,信老婆,和,和你是,平,平等的,，,，你也,不,不认为,她,她有权,利,利用法,律,律维护,自,自己。,但,但事实,上,上，有,很,很多家,庭,庭因为,打,打老婆,而,而出现,问,问题甚,至,至家破,人,人亡。,你,你愿意,不,不愿意,去,去询问,一,一下律,师,师这方,面,面的情,况,况？,内容表,达,达,咨询师传递信,息,息、提出建,议,议、提供忠,告,告，给予保证、进行解释和反馈等。,“放松,训,训练是,一,一种,”,“我希,望,望你能,”,“,如果你,能,能,或许会,更,更好”,“我认,为,为,”,区别内,容,容反应,：,：对来,访,访者所,谈,谈的实,质,质性内,容,容，用,自,自己的,话,话表达,出,出来，,讲,讲给来,访,访者听,。,。,情感表,达,达,咨询师,告,告知自己的情绪、,情,情感活,动,动状况,，,，让求,助,助者明,白,白。,针对来,访,访者或,咨,咨询师,自,自己。,区别情,感,感反应,：,：咨询,师,师辨认,来,来访者,语,语言与,非,非语言,行,行为中,明,明显或,隐,隐含的,情,情感，,并,并且反,映,映给来,访,访者，,协,协助来,访,访者觉,察,察、接,纳,纳自己,的,的感觉,。,。,比较：,“看到,你,你经过,三,三次咨,询,询，已,经,经找到,了,了自己,的,的问题,所,所在，,而,而且已,经,经发生,了,了明显,的,的改变,，,，我为,你,你的变,化,化感到,高,高兴。,”,”,“当年,我,我第一,次,次站上,讲,讲台，,当,当着很,多,多人讲,话,话的时,候,候也很,紧,紧张。,”,”,外婆去,世,世后你,很,很难过,。,。,最疼你,的,的外婆,去,去世了,，,，我很,为,为你难,过,过。,如果我,能,能够以,全,全市第,一,一名的,成,成绩考,上,上大学,，,，我也,会,会很高,兴,兴的。,能够以,全,全市第,一,一名的,成,成绩考,上,上大学,，,，这让,你,你很高,兴,兴。,对比：,情感反,应,应,情感表,达,达,情感表,达,达,情感反,应,应,自我开,放,放,即自我,暴,暴露、,自,自我表,露,露，指,咨,咨询师,提,提出自,己,己的情,感,感、思,想,想、经,验,验与求,助,助者分,享,享。,是情感,表,表达和,内,内容表,达,达的特,殊,殊组合,。,。,使用要,适,适度。,第一种,：,：向来,访,访者表,明,明自己,对,对他,/,她的言,行,行的体,验,验感受,“我很,高,高兴你,”,“,你这样,做,做，我,觉,觉得有,些,些失望,/,遗憾，,但,但我想,也,也许你,有,有你的,原,原因吧,？,？,/,或许你,有,有你的,原,原因，,你,你能告,诉,诉我吗,？,？”,第二种,：,：告诉,对,对方自,己,己过去,或,或当前,的,的有关,经,经历经,验,验或情,绪,绪体验,。,。,“你说,你,你感到,孤,孤独，,我,我可以,想,想象得,出,出，我,也,也有过,类,类似的,体,体验,”,“,我也那,样,样想过,，,，有一,次,次我,所以我,能,能够懂,得,得你的,感,感受。,”,”,影响性,概,概述,咨询师,将,将自己,叙,叙述的,主,主题、,意,意见等,经,经组织,整,整理后,，,，以简,明,明扼要,的,的形式,表,表达出,来,来。,区别参,与,与性概,括,括：咨,询,询师将,来,来访者,的,的言语,和,和非言,语,语行为,包,包括情,感,感综合,整,整理后,，,，以提,纲,纲的方,式,式反馈,给,给来访,者,者。,非言语,行,行为,面部表,情,情,肢体语,言,言,声音特,质,质,空间位,置,置与距,离,离,衣着及,步,步态,行为（,动,动作）,：,：强迫,（,（检查,）,）,面部表,情,情,肢体语,言,言,求助者,移,移动身,体,体，把,脚,脚及整,个,个身体,对,对着门,口,口,想离开,很慢而细,心,心的摘下,眼,眼镜，小,心,心擦拭,想提出反,对,对意见澄,清,清问题或,提,提出问题,前,前要思考,把眼镜摘,下,下，咬着,一,一条镜腿,注意倾听,或,或避免说,话,话,把东西放,在,在嘴里,需要寻找,新,新的资料,双手紧绞,在,在一起或,反,反复摆动,，,，身体坐,立,立不安,情绪紧张,，,，难以接,近,近,搓起双手,有所期待,移坐在椅,子,子前端，,踮,踮起脚尖,跃跃欲试,，,，有某种,行,行为将发,生,生,在听或讲,的,的时候握,紧,紧拳头,强调，郑,重,重其事，,也,也表示一,种,种决心，,也,也可能是,种,种愤怒,身体由紧,缩,缩、僵化,转,转为松弛,，,，紧靠在,一,一起的双,腿,腿开始分,开,开，交叉,的,的双手放,下,下,内心由紧,张,张、不安,、,、害怕、,封,封闭开始,变,变得平静,、,、轻松、,开,开放,脚踝交叠,，,，双手抓,紧,紧,压抑强烈,的,的感觉或,情,情感,咽口水或,咬,咬紧牙关,，,，或抓住,手,手臂,克制自己,的,的欲望与,冲,冲动,座位上反,复,复扭动，,坐,坐立不安,，,，脚轻轻,晃,晃荡，用,手,手指敲弹,桌,桌子，在,纸,纸上涂鸦,，,，目光空,洞,洞，心不,在,在焉,注意分散,亲密距离,个人距离,社交距离,公众距离,空间位置,与,与距离,一般资料,：,：求助者,，,，女性，,18,岁，大专,学,学生。,下面是心,理,理咨询师,与,与求助者,的,的一段咨,询,询谈话：,心理咨询,师,师：你好,，,，请坐。,你,你有什么,问,问题，咱,们,们谈谈吧,！,！,求助者：,我,我心情很,不,不好，总,是,是烦躁，,老,老感到有,什,什么事情,要,要发生，,你,你能帮帮,我,我吗？,心理咨询,师,师：你能,谈,谈谈心情,怎,怎么了吗,？,？什么让,你,你烦躁？,求助者：,我,我原先学,习,习一直很,好,好，一年,前,前因为头,痛,痛期末考,试,试没考好,，,，以后一,到,到考试前,就,就紧张、,心,心慌。近,一,一个月来,，,，不愿去,教,教室，在,教,教室里总,感,感到心慌,，,，看书也,不,不能集中,注,注意力。,现,现在人多,时,时感到浑,身,身不舒服,，,，呼吸都,感,感到不顺,畅,畅，当众,写,写字手会,发,发抖。很,烦,烦躁，睡,眠,眠也不好,。,。你说我,该,该怎么办,？,？我不学,习,习没办法,毕,毕业，前,途,途就毁了,。,。,心理咨询,师,师：哦，,听,听了你说,的,的情况我,也,也很为你,着,着急，本,来,来应该在,学,学校上课,，,，却为此,缺,缺,课这么多,，,，这让你,感,感到心烦,是,是吗？,求助者：,是,是的，所,以,以就来求,你,你告诉我,该,该怎么办,。,。,心理咨询,师,师：我想,告,告诉你，,我,我年轻时,也,也曾考试,紧,紧张，所,以,以，我很,理,理解你现,在,在的心情,。,。,求助者：,你,你能告诉,我,我该怎么,办,办吗？,心理咨询,师,师：我还,需,需要进一,步,步了解你,的,的情况，,然,然后我们,共,共同讨论,下,下一步怎,么,么办，好,吗,吗？,真题,练,练习,(2010.05,三级,),多选：,1,、心理咨询,师,师在这段咨,询,询中使用的,提,提问方式包,括,括（,BCD,）。,（,A,）间接询问,（,（,B,）直接逼问,（,（,C,）开放提问,（,（,D,）封闭提问,单选：,2,、心理咨询,师,师在这段咨,询,询中不恰当,的,的提问方式,是,是（,B,）。,（,A,）间接询问,（,（,B,）直接逼问,（,（,C,）开放提问,（,（,D,）封闭提问,多选：,3,、心理咨询,师,师在这段咨,询,询中使用的,技,技术包括（,ABCD,）。,（,A,）情感表达,（,（,B,）情感反应,（,（,C,）内容反应,（,（,D,）内容表达,单选：,4,、心理咨询,师,师在这段咨,询,询中使用过,的,的技术是（,A,）。,（,A,）自我开放,（,（,B,）解释技术,（,（,C,）面质技术,（,（,D,）指导技术,多选：,12,、心理咨询,师,师在这段咨,询,询中表现出,（,（,ABC,）。,（,A,）完全接纳,（,（,B,）感同身受,（,（,C,）通情达理,（,（,D,）耐心指导,单选：,13,、心理咨询,师,师在这段咨,询,询中没有（,C,）。,（,A,）表达共情,（,（,B,）表达热情,（,（,C,）积极关注,（,（,D,）表达尊重,多选：,14,、心理咨询,师,师在这段咨,询,询中应该（,AC,）。,（,A,）明确表明,态,态度,（,（,B,）介绍求助,者,者权利,（,C,） 介绍保,密,密原则,（,（,D,）给出具体,指,指导,多选：,15,、心理咨询,师,师在下段咨,询,询中最可能,进,进行的工作,包,包括（,AB,）。,（,A,）商定咨询,目,目标,（,（,B,）商定咨询,方,方案,（,C,）评估咨询,效,效果,（,（,D,）修正错误,认,认知,第三部分,心,心理疗法,（二）认知,行,行为疗法,观点：,认知与行,为,为是相互影,响,响的。,通过改变,思,思维和行为,的,的方法来改,变,变不良认知,，,，达到消除,不,不良情绪和,行,行为的短程,心,心理治疗方,法,法。,理论基础：,ABC,理论,主要方法：,埃利斯理情,疗,疗法、贝克,认,认知疗法、,梅,梅肯鲍姆认,知,知行为疗法,诊断阶段,：寻找不合理,信,信念,领悟阶段,（,1,）问题源于,现,现在的不良,信,信念而非过,去,去的经验,（,2,）个体对自,己,己的情绪和,行,行为反应负,责,责,（,3,）只有改变,不,不合理信念,才,才能改变现,状,状,修通阶段,（,1,）辩驳（,2,）合理情绪,想,想象技术,（,P139,）,（,3,）家庭作业,（,P140,）,（,4,）其他,自我管理程,序,序，“停留,于,于此”,再教育阶段,：巩固疗效,、,、强化新观,念,念,埃利斯合理,情,情绪疗法,(RET),11,条常见不合,理,理观念,(P,144,),一个人应该,被,被周围的每,一,一个人所喜,爱,爱和称赞。,一个人,必,必须非,常,常能干,、,、完美,及,及成功,，,，如此,才,才有价,值,值。,有一些,人,人是不,好,好的、,邪,邪恶的,、,、卑鄙,的,的，他,们,们应该,被,被责备,、,、被惩,罚,罚。,期待的,不,不能得,到,到，或,计,计划不,能,能实现,，,，是可,怕,怕的、,不,不可忍,受,受的。,任何问,题,题都有,正,正确、,完,完美的,解,解答，,我,我们必,须,须找到,它,它。,历史是,现,现实的,主,主宰，,过,过去经,验,验和事,件,件影响,目,目前而,且,且无法,消,消除。,人要活,得,得好一,点,点就必,须,须依赖,比,比自己,强,强的人,。,。,对于他,人,人的问,题,题应该,非,非常关,切,切。,面对困,难,难与责,任,任很不,易,易，不,如,如逃避,更,更好。,不幸或,不,不快乐,是,是外界,引,引起的,，,，我们,无,无法控,制