国学团队管理概述

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,国学团队管,理,理,什么是团队,？,？,从字面看：,口、才、耳,朵,朵、人,团队（,Team,）是由员工,和,和管理层组,成,成的一个共,同,同体，它合,理,理利用每一,个,个成员的知,识,识和技能协,同,同工作，解,决,决问题，达,到,到共同的目,标,标。团队的,构,构成要素总,结,结为，分别为目标,、,、人、定位,、,、权限、计,划,划。团队和,群,群体有着,根,根本性的,一,一些区别,，,，群体可,以,以向团队,过,过渡。,德国十九,世,世纪著名,哲,哲学家叔,本,本华说过,：,：“单个,的,的人是软,弱,弱无力的,，,，就像漂,流,流的鲁滨,逊,逊一样，,只,只有同别,人,人在一起,，,，他才能,完,完成许多,事,事业。”,团队也像,人,人，一个,人,人、团队,的,的的成功,需,需要什么,灵魂,氛围,秩序,技能,规则,中国传统,文,文化的精,髓,髓是什么,？,？,中国的传,统,统文化的,核,核心是儒,家,家文化,儒家文化,的,的精髓是,三,三纲五常,我们的团,队,队需要什,么,么？,仁义礼智,信,信,“仁义礼,智,智信”为,儒,儒家“五,常,常”，孔,子,子提出“,仁,仁、义、,礼,礼”，孟,子,子延伸为,“,“仁、义,、,、礼、智,”,”，董仲,舒,舒扩充为,“,“仁、义,、,、礼、智,、,、信”，,后,后称“五,常,常”。,何为仁？,“仁”中,国,国古代一,种,种含义极,广,广的道德,范,范畴。本,指,指人与人,之,之间相互,亲,亲爱。,儒家重仁,，,，仁者，,爱,爱人也。,简,简言之，,能爱人即,为,为仁,。,恻隐之心,即,即为仁，,仁是寿险,营,营销团队,的,的统一灵,魂,魂,老,有,所,养,钱,有,所,积,产,有,所,保,财,有,所,承,爱,有,所,继,十大黄金,价,价值保险,的,的本质,病,有,所,医,壮,有,所,倚,幼,有,所,护,亲,有,所,奉,残,有,所,仗,价值一,老,老有所,养,养,保险确保,晚,晚年人生,安,安享无忧,难题,1,：活的太久,，,，大大增,加,加了退休,后,后的,生活，医,疗,疗保健费,用,用。,难题,2,：通货膨胀,让,让未来充,满,满不确定,性,性。,难题,3,：老龄化高,峰,峰期将至,而,而来，社,会,会统,筹养老金,缺,缺口越发,越,越大。,难题,4,：养儿防老,靠,靠不住。,难题,1,：医保“只,保,保不包”,难题,2,：让人病不,“,“起”的,高,高昂医疗,费,费用,价值二,病,病有所,医,医保险,让,让百姓生,病,病看得起,，,，生活不,打,打折,难 题：生活到处,充,充满危机,，,，生命之,轻,轻无,以承受。,价值三,爱,爱有所,继,继保险,是,是让亲情,、,、大爱得,以,以延续的,保,保障,难 题：“起跑线,”,”已被金,钱,钱堆得高,高,高在,上；留学,国,国外，好,梦,梦难圆。,价值四,幼,幼有所,护,护保险,为,为孩子的,教,教育规划,及,及成长保,驾,驾护航,难 题：无论有无,专,专业技能,，,，在市场,经,经济,中每个人,都,都会面临,失,失业的社,会,会风,险。此时,若,若再遭逢,意,意外、疾,病,病,等，正可,谓,谓：福无,双,双至，祸,不,不单,行。,价值五,壮,壮有所,倚,倚保险,免,免除后顾,之,之忧，全,力,力打拼成,就,就事业,难 题：交通意外,作,作为造成,年,年青人死,亡,亡的,第一杀手,，,，已经成,为,为名副其,实,实的,“世界第,一,一害”，,而,而来自疾,病,病、,不安全食,品,品、危险,工,工作、甚,至,至娱,乐场所等,方,方方面面,的,的安全大,敌,敌，,更是每时,每,每刻都在,窥,窥视着年,轻,轻的,生命。,价,值,值,六,六,亲,亲,有,有,所,所,奉,奉,饮,饮,水,水,思,思,源,源,父,父,母,母,思,思,，,，,人,人,寿,寿,保,保,险,险,养,养,双,双,亲,亲,难,题,题,：,：企,业,业,安,安,全,全,隐,隐,患,患,大,大,，,，,社,社,会,会,工,工,伤,伤,保,保,障,障,低,。,。,一,一,但,但,发,发,生,生,人,人,身,身,伤,伤,残,残,事,事,故,故,，,，,不,不,但,自,自,己,己,失,失,去,去,有,有,尊,尊,严,严,的,的,生,生,活,活,，,，,家,家,庭,庭,和,孩,孩,子,子,的,的,正,正,常,常,生,生,活,活,也,也,难,难,以,以,保,保,障,障,。,。,价,值,值,七,七,残,残,有,有,所,所,仗,仗,意,意,外,外,、,、,疾,疾,病,病,致,致,身,身,残,残,保,保,险,险,保,保,障,障,我,我,尊,尊,严,严,难,题,题,：,：“,月,月,光,光,族,族,”,”,反,反,映,映,了,了,年,年,轻,轻,一,一,代,代,的,的,储,储,蓄,与,与,消,消,费,费,观,观,。,。,其,其,实,实,，,，,不,不,止,止,是,是,年,年,轻,轻,人,，,，,对,对,于,于,持,持,有,有,及,及,时,时,行,行,乐,乐,观,观,念,念,的,的,人,人,来,说,说,，,，,他,他,们,们,手,手,里,里,的,的,钱,钱,即,即,使,使,放,放,在,在,银,银,行，也很难,真,真正实现财,富,富积累。,价值八,钱,钱有所积,小,小钱变大钱,，,，增值保障,又,又安全,难 题：随着社会经,济,济活动内容,的,的日益丰,富，投资渠,道,道和投资品,种,种之多，,已经让普通,民,民众无所适,从,从。而更,让人担忧的,是,是，许多人,仍,仍然没有,足够的保险,观,观念与意识,。,。,价值九,产,产有所保,最,最安全的保,值,值方法就是,买,买保险,难 题：即使是身家,资,资产千万的,有,有钱人，,也少不了因,投,投资实业、,购,购房置地、,买,买车等等背,负,负银行贷款,。,。一但自身,遭,遭遇不测，,留,留给亲人的,将,将不是财富,而,而是负债的,烦,烦恼。,价值十,财,财有所承,积,积累一生财,富,富，无憾惠,泽,泽亲人,保险十大黄,金,金价值,功能,回归寿险保,障,障,基本面,传达保险,意义与价值,重拾,伙伴,责任与使命,教育客户,正确的认知,保险十大黄,金,金价值,用途,获得自信的,工,工具,服务客户的,工,工具,开发客户的,工,工具,教育客户的,工,工具,促成保单的,工,工具,增员招募的,工,工具,展现价值的,工,工具,何为义？,中国古代一,种,种含义极广,的,的道德范畴,。,。本指公正,、,、合理而应,当,当做的。孔,子,子最早提出,了,了“义”（,管,管仲，,管子,卷一,牧民第一,“,四维不张，,国,国乃灭亡。,右国颂,”,”，“何谓,四,四维？一曰,礼,礼，二曰义,，,，三曰廉，,四,四曰耻。”,义者，人字,出,出头，加一,点,点。,在别人有难,时,时出手出头,，,，能舍，帮,人,人一把，即,为,为义。,义创造了寿,险,险营销团队,的,的氛围,氛围重要性,的,的认识,“团结就是,力,力量”，离,开,开了集体靠,个,个人单打独,斗,斗，终将一,事,事无成。这,就,就是告诉我,们,们“团结就,是,是力量”，,离,离开了集体,，,，靠个人单,打,打独斗终将,一,一事无成。,氛围重要性,的,的认识,中国历史上,有,有一个著名,人,人物项羽，,他,他有千均之,力,力，万夫不,挡,挡之勇，可,谓,谓英雄盖世,，,，但结局却,是,是被刘邦打,败,败、自刎于,乌,乌江。忽视,了,了团队的重,要,要性，自以,为,为逞匹夫之,勇,勇就能荡平,天,天下，自然,落,落得个四面,楚,楚歌的境地,。,。,在当今充满,竞,竞争的社会,里,里，想要赢,得,得竞争，“,人,人”是核心,。,。“天时不,如,如地利，地,利,利不如人和,”,”这是古人,留,留下的思想,精,精华。人们,都,都乐意工作,在,在一个具有,良,良好的人际,关,关系和高效,率,率的集体中,，,，因此良好,的,的团队氛围,对,对团队业绩,的,的好坏影响,巨,巨大。,何为礼？,礼在中国古,代,代用于定亲,疏,疏，决嫌疑,，,，别同异，,明,明是非。,释名,曰：,“,“礼,，,，体,也,也。,言,言得,事,事之,体,体也,。,。”,礼者,，,，示,人,人以,曲,曲也,。,。己,弯,弯腰,则,则人,高,高，,对,对他,人,人即,为,为有,礼,礼。,因,因此,敬人,即,即为,礼,礼,。,团队,权,权责,的,的明,晰,晰,基本,法,法、,纪,纪律,作,作保,障,障,岗位,设,设置,、,、职,责,责划,分,分,制定,目,目标,任,任务,保证,任,任务,达,达成,主管,扮,扮演,的,的三,种,种角,色,色,信息,沟,沟通,角,角色,人际,关,关系,角,角色,决策,者,者的,角,角色,28,团队,成,成员,的,的情,感,感纽,带,带,生活,在,在批,评,评之,中,中，,就,就学,会,会了,谴,谴责,生活,在,在鼓,励,励之,中,中，,就,就学,会,会了,自,自信,生活,在,在恐,惧,惧之,中,中，,就,就学,会,会了,忧,忧虑,生活,在,在表,扬,扬滞,洪,洪，,就,就学,会,会了,感,感恩,生活,在,在接,受,受之,中,中，,就,就学,会,会了,爱,爱,29,礼就,是,是团,队,队的,秩,秩序,何为,智,智？,智者,，,，知,道,道日,常,常的,东,东西,也,也。,把平,时,时生,活,活中,的,的东,西,西琢,磨,磨透,了,了，,就,就叫,智,智。,智就,是,是智,慧,慧、,能,能力,、,、技,能,能,团队,成,成员,应,应注,意,意的,方,方面,沟通方,式,式,掌握局,势,势,公关能,力,力,时间管,理,理,学习意,愿,愿,企图心,责任心,职业道,德,德,32,团队主,管,管的应,具,具备的,三,三大能,力,力,1,专业,-,解决问,题,题，实,现,现最终,结,结果的,保,保障,决策,-,持续发,展,展的目,标,标管理,沟通,-,先处理,心,心情，,再,再处理,事,事情。,坚,坚持,到底不,退,退缩，,永,永远比,别,别人多,走,走一,步。,33,何为信,？,？,信者，,人,人言也,。远古,时,时没有,纸,纸，经,验,验技能,均,均靠言,传,传身教,。,。那时,的,的人纯,真,真朴素,，,，故而,真,真实可,靠,靠。,诚信是,寿,寿险业,必,必须遵,循,循的规,则,则,常见的,销,销售误,导,导方式,擅自印,制,制、变,更,更宣传,材,材料等,文,文件；,隐瞒或,歪,歪曲免,责,责事由,、,、犹豫,期,期、观,察,察期、,退,退保等,涉,涉及客,户,户利益,的,的重要,情,情况；,对保险,产,产品的,收,收益作,误,误导性,说,说明；,向客户,推,推荐不,合,合适的,产,产品；,不当误,导,导客户,退,退保并,购,购买其,它,它产品,；,；,夸大公,司,司经营,能,能力、,业,业绩等,；,；,将本公,司,司产品,与,与同业,公,公司产,品,品作片,面,面、不,完,完全比,较,较；,夸大保,险,险产品,的,的保障,范,范围；,混淆保,险,险产品,与,与银行,储,储蓄、,基,基金等,金,金融产,品,品；,。,。,。,。,。,利益,信用,资源,对销售,人,人员的,危,危害,客户因,销,销售误,导,导全额,退,退保，,与,与正常,退,退保之,间,间的差,额,额由销,售,售人员,负,负责赔,偿,偿，此,外,外，违,规,规销售,人,人员还,需,需赔偿,公,公司因,此,此遭受,的,的经济,损,损失。,销售误,导,导本质,上,上是一,种,种欺诈,行,行为，,严,严重损,害,害了销售人,员,员的个人,信,信誉，,导,导致客,户,户流失,、,、收入,降,降低，,甚,甚至导,致,致销售,人,人员保,险,险职业,的,的结束,。,。,因销售,人,人员的,误,误导，,导,导致投,保,保人基,于,于错误,认,认识作,出,出不适,当,当的投,保,保选择,，,，客户,不,不但会,终,终止与,违,违规营,销,销员之,间,间的委,托,托关系,，,，而且,可,可能通,过,过口口,相,相传，,侵,侵蚀潜,在,在的客,户,户资源,。,。,向下扎,根,根积淀,深,深厚的,传,传统文,化,化土壤,向上生,长,长成就,目,目标远,大,大的团,队,队理想,