现代企业管理与企业文化培育教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/9/20,#,现代企业管理,与,企业文化培育,中共四川省直机关党校,付茂根,电话：,15308099262,现代企业管理与企业文化培育,一、什么是现代企业管理,二、如何培育企业文化,一、什么是现代企业管理,（一）现代企业管理,1.什么管理：,管理（,manage,）是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。,狭义的管理就是指挥他人能用其他最好的工作方法去工作,管理具有动态性、科学性、艺术性、创造性,管理的高级阶段是信息化管理,管理的方向是1,1 2 但管理是难做的事,一、什么是现代企业管理,做合格的管理者,A、,老板是什么？,老板是弱势群体，,老板是这个世界上最,孤独的人，老板是这,个世界上最孤独的英雄,！,你看他把这个企业做的很好很棒的时候，什么人都盯着他，黑的白的都盯着他,你看他企业做的不太好的时候，企业遇到状况的时候，需要一些资金过来做周转的时候，身边连个鬼都没有，多少人在那看着他，冷冷看着他笑话,一、什么是现代企业管理,B、,老板是一条不归路,企业做垮了员,工还可以跳槽,老板怎么办？,老板往哪儿跳？,去找一个工作都不敢跟人家讲我当过老板，为什么？你公司企业都搞垮了，来我这搞管理？好现实的！,一、什么是现代企业管理,下面议论的启示,A、,领导说：你怎么搞成了这样！？对团队也有很大的负面影响！,员工说：你看我天天加班,把公司的事当成我自己的事,一样干，不行我就不做了吧,一、什么是现代企业管理,B、,领导说：明天我要出趟差，,3,天后就回来了，你们要负起责任，好好干！（领导出门去）,员工说：出差,时间越长越好,最好别回来了！,一、什么是现代企业管理,C,、,员工说：天天开会，天天开会，总是给我们洗脑，也不来点儿实际的！,领导感叹：我就差点儿把心掏出来给员工看了，他依然没有责任心，依然认为：这不是他自己的事，跟他没关系，反正是给我打工！,一、什么是现代企业管理,合格的管理者应具备的素质,第一、健全的思维,(CommonSense),美国得克萨斯州,一位工商界巨头,说，“成功的关,键要素是简单化,，无论是开会还,是同外界打交道，,用三言两语将一,个复杂问题还原出,来的能力很重要”。,。,一、什么是现代企业管理,第二、专业知识,(KnowingOnesField),美国田纳科董事会主席,PhilipOxley,把他的成功归功于现场经验,(On-the-jobExperience),，他就说自己喜欢“坐在油井口旁，观察,(bird-dogging),正在进行地震勘测员工们的工作”，这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理，你必须实际懂得行业里的专业知识”,一、什么是现代企业管理,第三、自信,(Self-Reliance),自信与其说是自我感觉怎么好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心,(willpower),和设定目标的能力,。,一位财务公司,老总说，我在这,个领域成功的经验,“我不仅喜欢我的,事业，而且有勇气、,决心和顽强的毅力,去不断地向目标冲击”,一、什么是现代企业管理,第四、理解判断能力,(GeneralIntelligence),要取得突出的成就，,一个人应当具有快,速理解、透彻分析,问题的能力，这当,然包括日常所说的,智商,(IQ),，但还应,包括丰富的词汇、,良好的阅读能力和,写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。,一、什么是现代企业管理,第五、执行能力,(AbilityToGetThingsDone),执行能力至少包括三方面：,组织能力,良好工作习惯,和勤奋。,一、什么是现代企业管理,2.企业管理,（,Business Management,）,是对企业的生产经营活动进行,计划,、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称,一、什么是现代企业管理,3.,企业管理的内容,按照,管理对象,划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。,一、什么是现代企业管理,按照,成长过程和流程,划分包括：项目调研,-,项目设计,-,项目建设,-,项目投产,-,项目运营,-,项目更新,项目二次运营,三次更新等周而复始的多个循环,一、什么是现代企业管理,按照,职能或者业务功能,划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。,一、什么是现代企业管理,按照,层次上下,划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。,一、什么是现代企业管理,按照,资源要素,划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。,一、什么是现代企业管理,4.,企业管理制度,企业管理,制度,是,对企业管理活动,的制度安排,，包括公司经营目的和观念，公司目标,与战略，公司的管理组织以及,各业务职能领域活动的,规定,A、,强制,制度论,人,天生是懒惰的，,没有责任心，,只为了自己的经济利益而劳动，甚至不愿意,工作,泰勒的经济人假设,B、,约束,制度论,随着,时代的发展和周围环境的改变，员工渐渐会反抗过于苛刻的制度，争取自己的权利。相应地，管理者在一定程度上修改的制度，出现了“软化”的,趋势,（,胡萝卜加大棒,）,人际关系之父欧文社会人假论,一、什么是现代企业管理,企业管理制度,特征,A、,以,现代经营观念为指导；,B、,以市场为导向、面向消费者；,C、,生产,与流通相结合；,D、,内部,条件和外部环境相结合；,E、,经营战略与,具体战术相结合。,一、什么是现代企业管理,（二）现代企业管理的主要内容,1、处理好与市场和政府的关系,一、什么是现代企业管理,2、建立健全公司法人治理结构,一、什么是现代企业管理,3、建设企业文化，促进人本管理,以制度管人,一、什么是现代企业管理,以情感管人,一、什么是现代企业管理,以企业文化管理,二、企业文化培育,（一）什么是企业文化？,二、企业文化培育,二、企业文化培育,1、,什么是企业文化,企业文化是一种精神境界和群体意识，是企业在物质文化基础之上形成的行为文化的高度提炼和形象概括,二、企业文化培育,企业文化可用企业信条或企业精神来概括,如：装点世界，设计未来,团结、诚信、坚定、勤奋、创新,二、企业文化培育,2、企业文化对现代企业发展的作用,对内代表组织的价值标准、经营理念，管理制度、信念、行为准则，职业道德等内容，激励职工锐意进取，改善人际关系，培养企业精神，增强企业的凝聚力、向心力，实现协调、可持续发展,对外代表企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响，释放企业正能量,二、企业文化培育,3、企业特色文化建设的基本原则,明确企业文化目标，突出个性特色（价值观念、企业哲学、企业精神、道德规划与行为准则）,二、企业文化培育,强化以人为中心,二、企业文化培育,继承传统文化精华,二、企业文化培育,晋商传统文化精华,晋商文化宗旨：,夫商与士，异术而同心,。故商善者，处财货之场，而修高明之行。是故虽利而不污，故利以义制，名以清修，天之鉴也。,晋商价值观,人所弃我则取之，人所去我则就之，而公之业益饶,与人相对而争取，天下之至难也,二、企业文化培育,石油企业传统文化精华,A、玉门精神,B,、,大庆精神,二、企业文化培育,营建企业文化建设的内外环境,二、企业文化培育,重视企业民主建设,二、企业文化培育,国企廉政建设,二、企业文化培育,二、企业文化培育,二、企业文化培育,（二）企业文化的培育,1,、培育企业文化的着力点,在企业发展战略中提出企业文化建设纲要,企业文化依附于企业的物质生产与经营管理活动，同时又具有较强的独特性、针对性,二、企业文化培育,在职工群众中提出和培育，使企业文化精髓,、企业精神成为全体职工的正确心理定势、价值取向和主导意识,A、抓教育，让企业文化深入人心,二、企业文化培育,B、抓重点,，发挥党员干部的带头作用,C、抓典型，发挥典型的示范作用,二、企业文化培育,在实践中升华,自强不息，敢为人先，争创一流,每天都是新起点,每年都有新目标,二、企业文化培育,2,、依据企业发展,战略培育企业文化,二、企业文化培育,成长型（进政型）战略企业文化培育,A、倡导企业成员具有高度的冒险精神和承担重任的勇气,B、营造斗志昂扬、渴望成功的环境,C、重视个人的协调能力和在不确定的社会环境中完成工作的能力,D、对重要问题在决策前形成强烈的共识,E、鼓励全体员工独立思考，锐意进取，并善于采纳普通员工的合理建设,F、鼓励创新,H、职位和收入严格与个人实际工作绩效相联系,二、企业文化培育,成熟型（防守型）战略企业文化培育,A、企业文化倡导内部等级层次分明，权限、职责明确,B、重视办公环境建设，秩序井然，严肃寂静,C、养成彬彬有礼的人际关系，和谐相处，经常使用技术或行政称谓，但应防止身份与地位意识在无意中逐渐养成的负作用,D、注重下级管理人员发挥作用,E、注意防止和减少私人背景确定员工职位和收入水平的情况发生,二、企业文化培育,衰退型（撤退型）战略企业文化培育,A、在企业内部营造安定人心的文化氛围,B、积极鼓励员工士气，倡导通过创新恢复企业生机或创造新的发展道路,C、对外努力保持良好的公共关系和企业形象,二、企业文化培育,3、特色企业文化的培育,构建与时俱进的企业文化理念，推动企业不断发展,二、企业文化培育,A、企业文化理念必须与行业特征相吻合，与行业特有文化相契合,行业是一个先天客观因素，它是,企业文化的基础,二、企业文化培育,B、企划企业形象，应当遵循企业传统与时代特色和个性相结合构建企业的特殊能力,洞察力：洞察时代信息萃聚力和良好的信息转换力,独创力：独具特色的商品制造能力与市场开发能力,魅业力：建立有个性和睦相处与朝气蓬勃的企业员工群体,二、企业文化培育,C、建立与竞争对手相区别的企业理念，体现企业自己的风格,有利于消费者识别，使企业赢得重视顾客，保持信誉,与竞争对手形成差别，从而战略上避开竞争对手,二、企业文化培育,以先进的企业文化构筑企业核心竞争力,A、促进企业文从资源向企业核心竞争力转换,中国远洋运输集团总公司董事长魏家福：,核心竞争力是企业可持续发展的基础,二、企业文化培育,B、用企业文化的独特性和持续性构筑企业核心竞争力,二、企业文化培育,C、在企业生产经营管理过程中逐步培养团队精神，实现企业文化向核心竞争力转化,二、企业文化培育,团队坚持办事原则,谢谢,！,