情绪管理与压力应对

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,情绪管理与压力应对,你知道吗？,开心地笑,2,分钟相当于在室外跑步,45,分钟！,落泪可以排毒！,考前不宜吃“苦瓜”！,听古典音乐可以提高智商！,.,有关情绪管理,能力好不好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成,功,当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时,那种和谐关系无形中就被破坏掉了,就好象是被打破的,水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝,.,所以我们一,定要小心翼翼地处理自己的情绪,:),EMOTION,：快乐、悲哀、恐惧、愤怒？,如果你置身其中，你会？,如果你置身其中，你会,？,WHAT IS EMOTION?,所谓情绪是指个体受到,某种刺激,所产生的一种,身心激动状态,。,是人对反映内容的一种,特殊态度,，它具有独特的主观体验、外部表现并且总是伴有植物性神经系统的,生理反映,。,WHAT IS EMOTION?,1,、情绪的特点,1.1,情绪为刺激所引起,1.2,情绪与需要密切相关,1.3,情绪与认知活动密切相关,1.4,情绪状态不易自我控制,eg.,测谎器,2,、情绪表达,2.1,面部表达,2.2,身体语言,2.3,言语表达,和煦的阳光,Vs,阴雨的天气,外在刺激 无际的草原,Vs,喧嚣的城市,欠债的通知,.,生理：腺体分泌、,内在刺激 器官功能失常,心理：记忆、联想,刺激,活动一：哑剧表演,请一位同学上台表演一种表情，其他同学注意观察并猜测所要表达的情绪。,面部表达,身体语言,言语表达,闭上眼睛并做三四次深呼吸，然后就情绪问题完成下面的语句，之后与他人配对讨论。,生活中我最快乐的时刻是,_,。,发笑使我感到,_,。,当,_,时，我感到悲伤。,当他人哭泣的时候，我通常,_,。,我最后一次哭的时候是,_,。,当我想生气的时候，我通常,_,。,当他人生气的时候，我,_,。,什么是情绪管理,?,情,绪,管理就是指一,个,人在情,绪,方面的管理能力,相对的也对人,的一生造成,深远的影响。,情绪智商,Emotional Quotient(EQ),你的,EQ,有幾分呢,?,世界,500,强职商测试题精选,(,一,)EQ,自 测 自 查,你,的“情绪自测”,做完了,吗,?,你是,属于,那一型呢,?,第,3,型的人有,什么特质,呢,?,2.,普通型,1.,危险,型,3.EQ,高手型,良好情绪表现为：,自信,培养健康的自我形象,不要让别人来设定你自己的生活目标,认识和调整不现实的生活目标,适度焦虑,热情乐观,快乐不在未来而在现在,培养乐观的习惯,在挫折中练习乐观,EQ,高手的技能,EQ,管理技能,1.,发作慢,2.,舒缓压力,3.,面,对,逆境,4.,面,对,心情低潮,5.,包容力,沟,通技能,1.,良好,沟通,2.,积极倾听,3.,幽默,4.,拒绝的艺术,5.,赞美,EQ,管理技能,沟通,技能,(-),负,向情,绪,(+),正向,情绪,较慢发,作,舒缓压力,面,对逆境,面对,心情低潮,包容,良好,EQ,特,质,良好內在修,养,均衡,处世态度,真诚,待人,积极热忱,愤怒,悲,伤,恐惧,怨恨,压,力,羞,耻,快乐,喜悦,爱,惊喜,积极倾听,良好,沟通,幽默,拒绝的艺术,正向思考,赞美,未解决的情绪：自由基能量,情绪会,剌激,中枢神经,系,统,的,电,子化,学反应相连,的能量,.,如果,情绪,沒有得到,适当,的,处,理,就,会变,成,无,法控制的能量形式,称,“,自由基能量,”,.,每,当,我,们经历,一次,情绪波动,就有一股聚集的量子能量需要得到,释放,.,如果善,于处理,情,绪,的能量,EQ,將得到,极大,的改,进,.,气,在,头,上,火上加油,越炒越,热,一根火柴,卖,一,分钱,卻可以,摧毁一栋一千万,的房子,.,2*6=12 3*6=18 4*6=24 5*6=30 6*6=37,要,修养成,被尊重的人格需,经长时间,被信任,但人格,破产,只需要做,错,一件事情,.,关系,破裂,任何歉意都,无法弥补伤,口,.,好像用,钉子钉树,拔除,钉,子,后伤,口仍存在,情,绪,的呈,现,程度,与处,理能力,情绪,的呈,现,程度,:,一,个,人內在的,情绪,表,现,在外,(,表情,声,音,动,作,脾,气,),的程度,.,一,个情绪,呈,现,程度很,显,性的人,是喜怒形,于颜,色,;,反之,则,看不出他在想什,么,.,情绪处理,能力,:,一,个,人如何面,对,其內在的情,绪,的起伏,并且,如何管理,这,些情,绪,.,随着时间增长,及人生,历练,的增加,情绪,控制能力亦,会随之,而改善,.,快,乐,的,3,个层,次,第,1,个层,次,:,竞争式快乐,经,由,竞争来,界定自己和,个,人的,价值,第,2,个层,次,:,条件,式,快乐,把,快乐和,特定的,条件连接,在一起,如,:,名,声,身份地位,财富,第,3,个层,次,:,自,觉,性的快,乐,不需要外界的能量或剌激,就能,感觉,到快,乐与,祥和,.,欣然接受,现状,不,执著于结,果,第,3,个层次,:,自,觉,性的快,乐,至,乐,处,在至,乐里,不,论,不,舒适,或愉悅,我,们,同,样,欣然,接受,;,我,们,不,执著于结,果,而能,享受,和,体验,充,实,的人生,我,们对于,沿途的幸福安,适与种种经验,充,满,了,感恩,的,心,而能心,平气和,地,对待,他人和自己,活在,当,下,让,自己的生活,变,得明亮，是要,采取渐进,的方式,不要,执着于过,去,:,老和尚抱女人,过,河的故事,不要,忧虑未来,:,生命的,阶段,目,标,活在,当,下,:,你看,狐狸在葡萄,园,內吃得多快,乐,呀,!,_,活动二：润色心灵,1,、合理情绪疗法,认知,情绪,行为,回忆,外部,事件,改变认知,改变情绪,改变行为,改变回忆,后果,改变后果,润色心灵,2,、放松训练,呼吸放松法,肌肉放松法,想象放松法,润色心灵,3,、宣泄法,自我宣泄,眼泪缓解,运动缓解,转移注意,“酸葡萄”、“甜柠檬”,他助宣泄,倾诉,模拟宣泄,润色心灵,4,、音乐调节训练,Snow dream,东北人都是活雷锋,IN A WORD:,紧张、焦虑时,放松呼吸,放松肌肉,放松想象,愤怒时：,表达愤怒,立刻表达,-,目光正视,-,声音平静,-,表情温和但有力,延迟发怒,转移注意,言语暗示,放松练习,后果预想,移情换位,控制发怒,郁闷时,眼泪缓解,运动缓解,转移注意力,和小动物说话,唱歌、跳舞、听音乐,向家人、老师、同学,或者咨询师倾诉以寻求,帮助,无助时：,压力、,令人,窒息,的压力！,什么是,压力,？,早晨上学,/,班，你经常乘坐的那路公交车迟迟不来,A,：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到,选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。,面临选择,B,：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用,你面临的选择,公司职员,公司经理,面临改变,面临选择,1,压力是环境要求你作出,选择,或,改变,时的个人感受,面临改变,事件的不确定状态,忐忑不安,2,压力是,对未知事件悲观解释,的结果,中午到我办公室来，谈谈你的工作。,工作表现出色得到上级赞许,增加责任或提高薪酬,工作出了差错要挨批？,压力,3,压力是持续不断的精力消耗,心理衰竭（,burnout,）,你已经连续不断地工作了,8,个,小时,，真想立刻就下班回家休息。,但是，面前还有不少顾客排着队，,你不能走。,于是，你感到心烦、不满、压,力重重,日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。,burnout,4,压力是,面临威胁,时的本能反应,高成绩的,要求、低成绩,所带来的负性情绪,发泄在你身上,冲击你对于自尊,的需要和自我评,价，引起,挫折感,挫折,是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验,当愤怒的情绪占,主导时，就会引,发对障碍物的,攻击,攻击行为转移,4,压力是,面临威胁,时的本能反应,炒 股,买进还是卖出？,威胁：,资产损失,压 力,1,压力是环境要求你作出,选择,或,改变,时的个人感受,要点回顾：,压力是什么,?,2,压力是,对未知事件悲观解释,的结果,3,压力是持续不断的精力消耗,心理衰竭（,burnout,）,4,压力是,面临威胁,时的本能反应,为什么我们有时候会主动从事长时间的任务，比如电子游戏，直至精疲力竭还不愿罢手？,互动空间,1压力给生活带来,乐趣,如果人为减少外界刺激，会发生什么结果呢？,为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。,贝克斯顿（,Boxton,）在美国麦吉利大学所做的,感觉剥夺,研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。,志愿者每天躺在床上睡觉，并有,每天,20,美元,的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。,感觉剥夺实验,观察窗,空气调节装置,扬声器,记录生理,数据的导线,护目镜,耳机,麦克风,手铐,感觉剥夺实验,实验结果,大多数被试在实验开始后,24,36,小时内要求退出，没有人坚持,72,小时以上。,实验过程,睡觉,厌倦、不安,制造刺激,出现幻觉,唱歌,吹口哨,自言自语,？,研究人员认为：,维持大脑觉醒状态的中枢结构,网状结构,需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。,当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。,感觉剥夺实验,实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。,互动空间,为什么我们有时候会主动寻求刺激？,惊险游乐项目,婚姻关系,户外探险运动,恐怖片,2,环境压力,促进,人类发展,人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程,进化论,的观点：,有限的资源导致竞争，,而竞争就必然有压力，,发展最快的地区，,压力也最大,学生,青春期,2环境压力与,人类发展,个体的一生发展，在每个,阶段都需要应付新的要求。,没有压力，就没有成长,婴幼儿,成人,结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的。,面,对,逆境,:,泥土或星星,有一个美国青年军官接到调动命令,，,任命书,上,将,他,调派到一处接近沙漠边缘的基地。,新婚的妻子跟,着,他,离开,都,市,生活前往。,该,地夏天,酷热难耐,，,风,沙多且早晚,温差变化,大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，,连,日常的,沟,通交流都有,问,題。,过,了,几个,月，妻子,实在,是,无法,忍受,这样,的生活，,于是写了封信给她的母亲,，除了,诉说生活的艰苦难熬,外，信末,末说,她,准备回去繁华,的都市生活。她的母,亲,回了封信跟她說,：,“,有,两个,囚犯，他,们,住同一,间,牢房，往同一,个,窗外看，一,个,看到的是泥巴，另一,个则,看到星星。,”,从此后,她,改变,了生活,态度,，,积极地,走,进,印地安人的生活,里,，,学习,他,们,的,编织,和,烧,陶，,并,迷上了印地安文化。她,还认真,的,研读许多关于,星象天文的,书籍,，,几,年,后,出版了,几,本,关于,星星的研究,书籍,，成了星象天文方面的,专,家。,消,极对,策,:,舒缓压力,自我,接纳,、自我肯定,放,轻松,如深呼吸,适当,的,休息,可以,让,你更有充沛的活力去面,对压力,.,建康,与,均衡的身心生活,帮助,您面,对压力,养成运动,的好,习惯,用心,聆听音乐,祈求,心灵,的平靜,如,:,祷告,积极对策