赢在新员工--引言ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014-4-20,#,赢在新员工,赢在新员工,新员工培训,4,步走,引言：优秀员工的特质,初入职场，怎样才能做一个合格的新员工？身为职场新人，如何打造自己的职业化名片？从心态到行为，从个体到团队，有哪些问题还要注意？有哪些技能还要学习？,如果这些问题正困扰的你，本次课程将给出一个最佳答案，分别从新员工入职心态、行为表现、职场技能和自我管理与提升四个方面进行讲解，为新员工提供系统、实用的只是分享，助你在职业化道路上快速成长，四步迈向成功。,职场人需“德”“才”兼备,我们,也许是,刚刚踏入职场，,也许是,刚刚进入一个新的组织环境，可能我们对自己的要求很高，也可能我们对这个新加入的组织有一个比较高的期望值,。,那么如何去适应新环境？如何成为新环境中一个合格的职业人士？那我们就应该从以下两个方面对自己提出要求：,职场人需“德”“才”兼备,德,才,诚实、正直、守信、忠诚和公平,关心他们,尊重他人,追求卓越,承担责任,价值观、受教育程度、知识结构、审美情趣,仪表风度,行为习惯,职业能力,工作业绩,职场人需“德”“才”兼备,对于一个人来讲，德就是你在职场当中是否拥有让别人信任的品格，是否能够赢得别人的信赖。,才是指我们外在的表现，比如穿着打扮、言谈举止、待人接物的方式方法等等，更深层面的应该还包括我们的专业能力，已经实现业绩和职业目标相关的工作能力。,那么我们说，德才兼备的人才是我们需要的合格的人才，才是能够赢得欢迎，获得尊重，拥有职业发展机会的合格的人才。,职场新人杨帆的故事,杨帆大学毕业以后，分配,到一家大型钢铁,公司工作，在工作,还不到一个月，就,发现现场有很多铁矿石,没有,得到充分,的冶炼,，如果,这样下去的话，公司会有很大的亏损。于是他找到,了他的上级主管工程师,，讲述了他发现的情况，,工程师是这样答复他的：“我们,的技术是,世界第一流,的,，,这样的情况,不可能发生。”,之后，杨帆又拿,着没有冶炼,好的铁矿石,找到了,公司高级主管工程师，,反应了他看到的情况,，高工听,完,后很,奇怪，没有,人跟我说过啊？高工召集其他的工程师一起来到现场，,果然发现,了很多冶炼,不充分的矿石。,经过仔细检核，发现原来,是检测机器的某个零件出现,了故障才,导致,了这样的,结果。,两点思考,如果你是杨帆的话，你有没有跟他不同的做法？,如果你是他的上级主管，你会如何评价杨帆的做法？,两点思考,如果这件事情向上级主管反映，没有得到重视，我们需要拿起那个没有冶炼好的铁矿石找到他，向他再次重申，表示这个问题比较严重。再有，如果要向更高级的主管反映这个问题，最好也要知会你的直接主管，这样才不会造成越级汇报的嫌疑。,另外，做这件事情的时候，我们要充分考虑到工作环境中的人情因素，中国人是非常讲究情面的，换句话说，我们既要会做事，也要会做人。,向职业人士转化,假如我们没有把事情做好，反而做砸了，我们要不要承担责任？如果为了维系公司的利益，我们在和同事之间的情面上发生了冲突，我们要更加关注哪一点呢？,作为一个职业人士，这双方我们都要考虑到位，所以我们要向职业人士转化。我们作为一个职场新人，或者是一个企业环境的新人，如何做到职业？那么我们首先要知道“职业”是如何定义的。,什么是职业,很多人会说，这是我一份养家糊口的工作，而不是我所要终身从事的事业。如果你会这么想，那么你就很难做出成就。,职业：指每个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。,我们平常说的专职化也就是专业化和职业化。,如何向职业人士转化？,工作形象,工作能力,工作态度,职业人,统一 简化 标准 精致,衣着 谈吐 沟通,用心把事情做到完美,专业 多元,工作形象：,在很多跨国企业可以看到，他们非常注重这一方面，比如麦当劳，有着统一的标识，统一的服装，甚至是统一的后厨，这些都是标准化的一些方式。因此，不管你去哪里吃麦当劳，感觉上都一样。,工作态度：,小李和小赵都在企业上班。后来小赵被提升了，小李就问老板：“我们同时进公司，学历也相同，为什么提拔小赵不提拔我呢？”,老板没有讲话，只说做一个实验，让小李到市场上买,20,斤豆角，于是小李去市场买回了,20,斤豆角。老板问豆角多少钱一斤，小李说两块钱。老板又问其他摊位上的豆角怎么样，价格如何？小李说我没有问。老板又问土豆多少钱一斤？小李说也没有问，现在去问一下。,于是小李又跑去市场，问完回来说土豆一块五一斤，还有其他三个卖豆角的。老板又问了一句，茄子怎么卖的？如果我们买,200,斤，市场中的货够不够？小李又哑住了，说我再回去问一下吧。老板说不必了，然后把小赵叫进来，让小赵去市场买,20,斤豆角。,结果半个小时之后，小赵才回来。老板问：“豆角多少钱一斤买的？”小赵回答说：“一块八一斤，现在市面上大概有四五家卖豆角的，卖得贵的虽然新鲜一点，但是一块八的只停留了一天，菜色还是不错的。还有，市场上的土豆已经降价了，有的一块五，有的一块八，我们是否要买一些备着应急？而且茄子和菠萝也开始降价了，我们是不是也备一些？”,老板让小赵先出去了，然后问小李：“明白了吗？这就是小赵获得提升的原因之一。”,如何向职业人士转化？,一个客户接纳一个品牌，包括商品的品牌，甚至是每个人的品牌，有三种可行方式：,让客户喜欢你：,产品的差异化,让客户信任你：,满足了客户的期望值,让客户信赖你：,在前两者的基础上，发挥自身影响力，培养客户的忠诚度,如何向职业人士转化？,工作能力：,包括两点：专业和多元。,什么叫专业？专业就是客户不知道的，你要,知道；客户知道的，你要知道,更多。比如汽车行业有很多品牌，那么你在给客户介绍的时候就可以说，奔驰车主要是体现一个人的尊贵，别克更多的是体现一个人内在的实力，奥迪则是体现出一个人的成功,我们讲不通的品牌有不同的定位，如果你卖的是迈巴赫，那你需要告诉客户的是地位的尊崇和事业的成功，让客户感受到这个品牌蕴含什么样的价值。,什么叫做多元？英国的出租车司机在上岗之前，必须经过两年以上的培训，除了熟记全国的地图，甚至还会记住在某个地方有个什么样的剧院，这个剧院在周几上演哪些剧目,！,如何向职业人士转化？,课程架构,入职心态,行为表现,职场技能,自我管理与提升,新员工,我们本次的系列课程围绕四个模块进行,：,