《新商业文明》PPT课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,开店前的准备,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,B2B,旺铺开店营业,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,数据分析,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*, 1999-2010Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 1999-2010Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 1999-2010Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 1999-2010Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 1999-2010Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级, 1999-2010Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第十章 新商业文明,春江水暖鸭先知,个性：,七格格是汇集潮流大品牌，潮人的聚集地，网络服装潮流的风向标,客户：,品牌帮派接近,13,万人的格女郎，开展各种涉及品牌和设计的活动；“唯我独潮”的,T,恤设计大赛第一名，七格格注册品牌；前三名获奖者，可成为签约设计师。,轻快：,15,位设计师加上一位专职搭配师每个月最少推出,100-150,个新款，保证店铺内货品不少于,500,款；工厂目前,35,天出版样，首单,10,天出货，翻单,7,天出货，翻单率,70%,以上，库存率,3%,以下。,七格格,品牌,JACK&JONES,ONLY,VERO MODA,合计,销售额,万,2333,731,533,3597,排名,1,18,31,客单价,290,260,300,订单数,万,8,2.8,1.7,12.5,SKU,数,4000,3500,2400,9900,消费者变 我们就变,消费者有网购绫致服装的需求，我们就要满足消费者，考虑消费者体验,岗位,工作内容,人数,时间,运营,9,900,种商品活动定义,1,2,小时,物流,12.5,万张订单的发货,145,4,天,客服,2.5,万张订单的处理,15,当天,库存更新,0,0,同时、同款、同价,用一年进行过渡，逐渐增大新品销售比例，直至以新品销售为主,集团军作战,ERP,服务提供商维富友、物流服务提供商五洲在线（,2010,年十大外包服务提供商）,绫致时装,定制：,提供的定制衬衫包括近,3000,个号型，使得合体满意率达到,95%,以上。除了尺寸，顾客还可以自主选择衬衫的颜色、面料、领型、袖型甚至包括纹理,。,互联网：,通过互联网汇集大批消费者带来的自主 “设计图”，形成大规模订单。另一方面，自主研发,E-tailor,系统，电脑根据尺码数据指挥机器裁剪布料，大大提高工作效率，降低定制成本。,型牌男装,问题：电子商务改变了什么,改变,消费者与卖家的关系,企业的效率与组织,市场的“规模”,农业文明,田野为主要劳动场所,以农业为主要产业,分散的、非标准化手工业生产阶段,经济增长缓慢,职业分化简单,.,工业文明,工厂为主要劳动场所,以工业生产为主要产业,机械化、自动化与专业化程度高,经济持续增长,职业分化复杂,信息文明,.,家庭为主要劳动场所,以信息的加工和传输为主要产业；,高度网络化；,职业分化,复杂,新商业文明，,信息时代的商业文明,。,消费者处于商业活动的中心,C,ONSUMER,B,USINESS,个性化营销、柔性化生产,S,ervice,电子商务服务业，新商业基础设施,消费者处于商业活动的中心,消费持续升级,三次消费升级,三大件的演变,异质性经济,2008,年，我国人均,GDP,超过,3000,美元,发展型消费结构,互联网重塑消费,互联网成为主流信息媒介,89%,网购消费者从互联网获取品牌相关的信息。,主动分享，注重口碑,新人类崛起,80,、,90,后,4,亿，超过人口,30%2.6,亿，超过网民,58%,价值取向和消费观念,追求个性和自由希望表达和参与,消费者处于商业活动的中心,消费者获得品牌信息的渠道,来源：阿里研究中心，,2011.04,网购人群分享对象比较,来源：阿里研究中心，,2011.04,个性化营销、柔性化生产,AIDMA,：,Attention,关注,Interes,兴趣,Desire,渴望,Memory,记忆,Action,购买,AISAS,：,Attention,关注,Interest,兴趣,Search,搜索,Action,购买,Share,分享口碑,IT,服务商,消费者,店铺,运营服务商,物流服务商,电子商务服务业，新商业基础设施,IT,服务,运营服务,营销服务,B2B,交易服务,网络零售交易服务,支付,物流,信用,数据服务,电子商务服务,：指,为机构或个人电子商务应用,提供,服务,电子商务服务业，新商业基础设施,服 务 业,现代服务业,电子商务服务业,服务业是交易的,基础设施,电子商务服务业是,重要的,新兴基础设施,基础设施中的,枢纽,电子商务服务业，新商业基础设施,电子商务服务业，新商业基础设施,推动电子商务的应用,拉动内需,提高产业结构竞争力,有力拉动物流支付等相关行业,创造海量就业机会,促进和支撑调整经济结构转变增长方式,电子商务服务业，新商业基础设施,时代的又一次抉择,技术革命,商业创新,社会变革,新 商 业 文 明,网商,主体,网货,客体,网规,制度,新商业文明支柱,新商业文明特征,开放,透明,责任,分享,生产,效率与交易成本的巨大进步，都带来商业模式的巨大变革,长尾化：越来越长的尾巴,免费化：免费平台,+,增值。底层基础设施,个性化,Inter,化：关系比节点重要。社会资本,从规模经济到范围经济,集群，商业生态，共享,商业模式的变革,价值最大化,生产交易,专业分工,提高生产效率降低交易成本,生产基础设施交易基础设施,基础设施,土地，城市,-,国家,-,工厂，现代交通，,IT,基础设施,-,电子商务基础设施,电子商务,工具,平台,服务（业）,基础设施,经济发展的机制,上,一个十年：“三座大山”,信用、支付、物流,未来十年：三大关键,制度、物流、数据,电子商务发展的瓶颈,十一五：重要的新兴产业,国民经济发展新的增长点,十二五：战略性新兴产业,电子商务服务业,