第五章 制订计划

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,管理学,计划的制订,单击此处编辑母版标题样式,第五章 制订计划,我也常常会有宏伟的目标，但为什么总是实现不了,?,根据管理理论，没有良好的计划和执行力，目标就难以变成现实！,目标与计划的开篇故事,A,县张三：,初出茅庐，能吃苦。精明，但缺乏经验。,09,年发现缺水商机,A,县李四：,能吃苦、有文化、有眼光、有经验、有谋略。,09,年发现缺水商机,行动,开始用毛驴驼水回县城，以每桶一元的价格卖给市民。,开始考察其他供水发达的地方，了解到了自来水管的铺设程序、成本和流程。,三个月后,张三：依靠赚到的钱买了摩托车拉水，提高了效率，每桶水,5,角钱，效益相当可观。,李四：通过努力拿到了官方自来水开发的经营权。,半年后,张三：购买了淘汰下来的消防车拉水。效率再次提高，价格降低到每桶,3,角钱。,李四：以开发权融资开始自来水项目建设。,一年后,张三：因为家家通上了自来水，张三的水降到了,1,毛钱每桶，但是买的人依然很少，每天拉水的油钱都赚不回，只好将车做废品处理，另谋出路。,李四：因为给市民铺设了自来水管道，得到了大家的赞扬。虽然每年的水费平均下来每桶,1,毛钱都不到，但是李四垄断了县城市场，并以此为基础在周边继续扩张，名利双收。,启示,目标决定计划；计划决定行为；,行为决定结果；结果决定,目标,。,心有多大，舞台就有多大。,本章主要内容,计划及其作用,计划的含义；,计划的内容和表现形式,；计划的作用；,对计划的错误认识,计划的制定和审定,计划的类型；计划制定过程；,计划制定方法,；计划的审定,第一节 计划及其作用,计划工作（,Planning,）：,确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。,计划工作：设置,目标,以及,实现目标的途径,。,目标的落实：计划的制定和执行,总体目标,年度计划,组织结构,部门职能,部门月度计划,月度计划,部门年,度计划,岗位职责,岗位月度工作计划,各岗位工作,各部门工作,达成的组织目标,组织目标转化为组织成员具体行动的过程,为什么要做计划？,内容,明确方向,明确路径,做出预测,明确责任,明确衡量方法,作用,增进协调,有效配置资源,减少不确定性,提高效率和积极性,提供控制标准,1.,计划的内容和表现形式,计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理,一项完整的计划应该包括哪些内容？,一次读书交流会,一次,读书交流会,的活动策划,某社团计划在,12,月上旬举行一次读书交流会，初步制定计划如下：,参加对象：社团所有会员,时间：,11,月下旬，地点：提前联系兰花湖校区教室。,活动形式和内容：沙龙，邀请嘉宾推荐书籍，同学们发言讨论读书感想。,负责人：社团全体成员。,思考：如何完善之？,计划的内容（要素）,要素,前提,目标,目的,战略,责任,时间表,范围,预算,应变措施,内容,预测、假设、实施条件,最终结果、工作要求,理由、意义、重要性,基本方法、主要战术,人选、奖惩措施,起止时间、进度安排,组织层次或地理范围,费用、代价,最坏情况计划,所回答的问题,计划在何种情况下有效,做什么,为什么要做,如何做,谁做、做得好坏的结果,何时做,涉及哪些部门或何地,需要投入多少资源,万一,怎么办,计划的表现形式,目标,战略,政策,规章制度,预算,规划,凡是针对未来活动所做的工作都属于计划的范畴。,下列关于计划的认识是否正确？,计划赶不上变化，所以计划无用,计划只和高层管理者有关，与中低层管理者无关,计划是计划部门的事，与其他管理人员无关,计划只需让管理层知晓，无需告知工作人员,计划一旦制定，就一定要严格遵守,第二节 计划的制定和审定,目标要转化为工作计划，计划必须是,具体,的、,清晰,的和,可测量,的，是一项“,限期,”完成的一项特定的,责任指派,。,1.,计划的类型,按广度：战略计划和行动计划,按对象：综合计划、部门计划和项目计划,按效用：指令性计划和指导性计划,按时间：长期计划、中期计划和短期计划,2,、制定计划的程序,目标或任务的明确,明确计划的前提或限制条件,制订,战略或行动方案,落实人选、明确责任,制订进度表,合理配置资源,制订应变措施,计划的制订过程,3.,计划制定的方法,滚动计划法,网络计划技术（,PERT,计划评审法,）,甘特图,投入产出,PDCA,循环法,情景计划法,PERT,计划评审法,PERT,（,Program Evaluation and Review Technique,）是网络计划技术的一种。,通过把一个任务分解为不同的作业内容，按完成的先后次序排列，以网络的形式进行统筹规划和控制。,PERT,例子：办公楼的施工过程,假定你负责建一座办公楼，你必须决定需要的时间。下表概括了主要事件和你对完成每项活动所需时间的估计。,建筑办公楼的,PERT,网络,完成这栋办公楼将需要,50,周的时间，这个时间是通过追踪网络的关键路线计算出来的。,该网络的关键路线为：,A-B-C-D-G-H-J-K,，沿此路线的任何事件完成时间的延迟，都将延迟整个项目的完成时间。,A,4,1,2,3,5,4,6,7,8,10,9,11,B,6,PDCA,循环法（戴明循环）,即,plan,计划、,do,执行、,check,检查、,action,处理，由质量管理大师戴明博士提出。,特点：,循环前进，阶梯上升；大循环套小循环,4.,计划的审定,完整性审查与可行性审查,特征,统一性,持续性,灵活性,准确性,案例讨论：宏远公司发展计划,分析案例材料，回答问题，并为宏远公司编制,未来一年的工作计划,。,本章告诉我们,计划有多种表现形式，不是只有叫做某某计划的东西才属于计划。,完备的计划包含很多要素，他提醒我们应该综合考虑各方面的问题。,计划的制定要遵循一定的程序，从而保证涵盖完备计划的所有要素。,作业,进行计划练习。应用,pdca,循环指导计划的制定和执行，并总结效果。,计划练习,成立一个组织，明确组织的年度工作目标，为实现这一年度目标制订一个短期的工作计划（项目导向）。,注意：遵循目标制订的原则；遵循计划制订的步骤，计划要涵盖完备计划的主要要素。,提示：可以是公益性组织或盈利性组织，计划方案要有可行性,