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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2018/9/19,#,赢在执行力,企业员工内部培训手册,第一部分 执行力概述,第二部分 组织执行力缺失,第三部分 个人执行力缺失,第四部分 提升组织执行力,第五部分 提升个人执行力,目录,CONCENT,执行力概述,01,执行力的研究背景,企业亦是如此，一个优秀的企业做同样的事情，但是却比别人做得更好，落实更到位、更迅速，能够从激烈的竞争中脱颖而出，独占鳌头，靠的就是企业的执行力。,在这个充满竞争的世界里，有的人成绩斐然，有的人庸庸碌碌，一个重要的原因就是优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力。,“执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间缺失的一环”。,执行力,(Larry Bossidy,与,Ram Charan,合著作,),一书中阐述：,如何理解执行力,由此，从组织的角度来讲，我们对执行力可以这样理解，执行力就是连接目标和结果的“那一环”，是将企业的长期战略一步步落到实处的能力。,因此，判断一个组织的执行力如何，即看这个组织能否保质保量地实现既定战略。,一、从组织的角度来理解执行力,如何理解执行力,伟大事业的成功源自于每一个细节的完美。同样，任何一次重大灾难也源自于一些不起眼的小事上的失误。,因此，从个人的角度来讲：执行力就是“行动力”，就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟，从而最终不折不扣地完成任务。,一、从个人的角度来理解执行力,如何理解执行力,类别,个人,组织,执行,即“行动”，指把想法变成行动；把行动变成结果；保质保量完成任务，不折不扣得到结果！,指“贯彻、实施”，即将战略落实到实处,。,执行力,即，“行动力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重细节、保质保量、按时完成任务的能力。,指贯彻战略意图，完成预定目标的能力。,我们从个人和组织的两个角度，将对执行与执行力的理解总结如下：,执行力对组织的重要性,为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？,为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果？,为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？,为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？,为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？,一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案！但是，这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实，那就是,执行不力！,执行力对组织的重要性,换言之，公司为了维护组织自身平衡稳定，将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了，此时企业组织变成了“为了存在而存在”而非“为了顾客而存在”。然而顾客却必须为,15%,的价值，向公司支付,100%,的货币。执行力低下，已成为企业管理的最大黑洞！,曾有一权威公司做过调查：在整整一年的时间里，许多公司只有,15%,的时间在为顾客提供服务，其余,85%,的时间所做工作对顾客而言根本没有意义。,三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。,孙正义,执行力对组织的重要性,其实，很多公司都有许多大致不二的方法和程序，执行力的不同造成了结果的巨大差异！执行力，这是一切战略得以顺利实现的关键要素。如果没有执行力，战略最终只是一句空话。,当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。许多企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！再好的战略，如果不去执行，也只是空谈。,一家公司有最强的团队，最佳的文化就可以在竞争中脱颖而出。因为优秀的团队和文化带来的是正确的战略，合理的架构，非凡的执行力和团结的凝聚力。,古永锵,执行力对个人的重要性,有这样一个故事：耶稣带着门徒彼得远行，,途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣希望彼得捡起来，不料彼得懒得弯腰，假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁，用它在铁匠那换来三文钱，并用这些钱换了十几颗樱桃。出了城，两人继续前进，经过的是茫茫荒漠，耶稣猜彼得渴得厉害，于是把藏在袖子里的樱桃悄悄地扔出一颗，彼得一见，赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢，彼得也就狼狈地弯了十几次腰。于是耶稣意味深长地对他说：“要是按我说的做，你最开始只要弯一次腰不就行了。”,圣经故事解读执行力的重要性,组织执行力,缺失的原因,02,组织执行力缺失原因,企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力，影响企业全体员工的行为，引导执行者向一致的目标努力。因此，企业领导者最大的任务之一就是营造企业的执行力文化。,没有形成强有力的执行文化，也就没有了严格执行的工作氛围。执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化，其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。,一、没有形成强有力的执行文化,组织执行力缺失原因,二、领导缺乏表率,孔子听说后对子贡说：“你这是不对的，因为你开了个坏的先例，从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金，不会损害你行为的价值；你拒绝这笔赎金，只会破坏国家那条好法律。”,春秋时代，鲁国法律规定：如果鲁国人在外国沦为奴隶，有人出钱赎回来，事后可由国家报销。子贡是孔门高徒，经商有方。一次，他赎了一个同胞归国，事后却拒绝了国家支付的赎金。,组织执行力缺失原因,三、没有找到有执行力的员工,这是因为人员优势的特性是少有的，且是独特的，竞争对手往往难以仿效，也无从取代，是一种非常强大的竞争优势。可以说，优秀的执行人员就是完成任务的一把“万能钥匙”。,其实，执行力归根结底在于人，企业要提升自我的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。员工是达到有效执行的最终端的实现者。在这个瞬息万变的年代里，唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。,组织执行力缺失原因,5,的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非,破坏性的做；,10,的人正在等待着什么,不想做；,20,的人正在为增加库存而工作,“,蛮做”、“盲做”、“糊做”；,10%,的人由于没有对公司做出贡献,在做，而是负效劳动；,40,的人正在按照低效的标准或方法工作,想做，而不会正确有效地做；,只有,15%,的人属于正常范围，但绩效仍然不高,做不好，做事不到位。,可见，企业中想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力，企业何来的执行力？,组织执行力缺失原因,四、缺乏监督和考核,其实，执行力归根结底在于人，企业要提升自我的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。员工是达到有效执行的最终端的实现者。在这个瞬息万变的年代里，唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。,这是因为人员优势的特性是少有的，且是独特的，竞争对手往往难以仿效，也无从取代，是一种非常强大的竞争优势。可以说，优秀的执行人员就是完成任务的一把“万能钥匙”。,组织执行力缺失原因,五、没有奖惩,即使是监督了，检查了，如果对执行力优秀的员工没有奖励，对执行力低下的员工没有处罚，那即使监督检查了又有什么用呢？,好的管理理论、管理方案，管理模式固然对企业管理有很大的作用，但是如果做不到奖惩分明，是很难取得实质性效果的。因此，企业战略的实施，关键在于企业要有一个奖惩分明的激励机制。,个人执行力,缺失的原因,03,个人执行力缺失原因,员工能够快速行动，并能够在既定时间内保质保量地完成任务。,员工执行力强，一般是指：,我们可以想象一下自己身边的同事，哪些是执行力强的，哪些是执行力弱的，然后对员工执行力缺失的原因总结如下：,个人执行力缺失原因,没有追求，没有上进心的人，对自己的要求标准低，做事浅尝辄止，遇到困难就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。,没有上进心，自我要求标准低。,个人执行力缺失原因,不能吃苦，没有毅力，没有坚决完成任务的坚强信念，遇到困难时往往选择逃避，而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。,0,意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦。,个人执行力缺失原因,办事拖延，缺乏行动力,拖延消磨了意志，使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯。拖延，只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划，都会在拖延中落空。,拖延不会让事情凭空消失，只会使普通的事情变成紧急的事情。,“最消磨意志、最摧毁创造力的事情，莫过于拥有梦想而不开始行动”。,提升组织执行力,04,提升组织执行力,因此他必须参与到具体的运营过程中，到员工中去，找到执行各阶段的具体情况与预期之间的差距，并进一步对其进行正确而深入的引导、解决困难，直至成功。这才是领导者最最重要的工作。而且不论组织大小，这些关键工作都不能交付给其他任何人。,各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作当中，成为带动全局的发动机！领导者需要有一种执行的本能，他必须相信，“除非我使这个计划真正转变成现实，否则我现在所做的一切根本没有意义”。,一、创建强执行力文化,提升组织执行力,二、领导者做好表率,身教胜于言教，领导者表率对执行力的影响是决定性的！因此，领导要做好强执行力的表率。,一次，曹操行军，严令：大小将校，凡过麦田，但有践踏者，并皆斩首。但曹操坐骑受惊踏麦。曹操抽出佩剑欲自刎以治自己的踏麦之罪。再谋士嘉的劝说之下，乃以剑割自己的头发，掷于地说：“割发权代首”。此事在军中传开，三军上下无不悚然，无不懔遵军令。,提升组织执行力,三、完善制度、简化流程,有执行力的领导人通常都言简意赅，说话不拐弯抹角也不虚伪矫饰，只是直陈己见。他们知道该如何化繁为简，好让别人容易了解、评估并且展开实际行动，所以他们的话语常能成为众所遵循的常规。,韦尔奇说，“执行力就是要消灭妨碍执行的官僚作风！”。如论是制度还是流程，都要简洁、精炼，要便于理解，更要便于执行。简单才最有力量，简单才最有执行力。,提升组织执行力,柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒：“（,ERP,）必须做好，做不成，我会受很大影响，但我会把李勤（当时的联想集团副总裁）给干掉！”李勤当即站起来：“做不好，我下台，不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉！”。,联想在,1999,年进行,ERP,改造时，业务部门不积极执行，使流程设计的优化根本无法深入，长此下去，联想必将瘫痪；最后柳传志不得不施以铁腕手段，才杀灭企业内部试,X,拖垮,ERP,以保全既得利益的阴暗心态。,【,案例,】,联想的流程再造决心,提升组织执行力,四、选择有执行力的员工,要有应付急剧变化的“精力”。,能“激发活力”，就是要使机构兴奋起来，能鼓励人们去行动。,要有“锋芒”，要有自信去面对棘手的问题，要说“是”或“不是”，而不是“也许”。,要实施，即要永远兑现承诺，决不让人失望。,正如柳传志所言，“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上，即选好人、用好人”。,GE,筛选总裁的四个标准就是基于执行能力的要求：,提升组织执行力,五、监督检查、跟进追踪,执行力良好的领导者都会严谨地进行后续追踪，以确保负责计划的人员能依照原定进度完成当初承诺的目标，同时也能厘清执行过程中的具体细节，并及时给下属以指导，协助解决困难。同时，如果遇到外在环境发生变化，完善的后续追踪也可使执行者迅速灵活地应变。,监督和检查不是信任不信任的问题，而是游戏规则！后续追踪是计划得以成功执行的不可或缺的要素。,提升组织执行力,六、监督检查、跟进追踪,执行,书中描述道“在每次会议之后，最好能制定一份清晰的跟进计划：目标是什么，谁负责这项任务，什么时候完成，通过何种方式完成，需要使用什么资源，下一次项目进度讨论什么时候进行，通过何种方式进行，将有哪些人参加等等。”,GE,通过实行“六西格玛”质量管理体系，节省了,20,亿美金，“六西格玛”的思想核心是：如果你强调什么，就把他量化；你不量化，就说明你不重视。,提升组织执行力,七、奖惩分明，回报员工,汉武大帝,中的霍去病说：“作为将军，不一定要和士兵同吃同住，只要奖罚分明，士兵自然勇往直前。”刚开始，大将军卫青不以为然，但是事实证明他的论断是正确，他的部队所向披靡，无人能挡，取得了赫赫战功，让人不得不折服。由此，我们悟出：在企业里，奖惩分明也是提高执行力的有力杠杆。,有人提出“执行力,=,制度,+,监督,+,奖罚”这样的一个公式。抛开长期的企业
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