交通运输行业铁路客流组织与货流组织

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,第一篇 铁路客流组织与货流组织,第一章 铁路客流组织,第二章 铁路货流组织,第一章 铁路客流组织,第一节,铁路旅客运输的意义和特点,第二节,客流和旅客列车的分类,第三节,铁路旅客运输的组织机构,第四节,客流调查与旅客运输计划,第一节,铁路旅客运输的意义和特点,旅客运输,是整个铁路运输工作的重要组成部分，它的基本任务是：,1、满足广大人民的旅行需要；,2、安全、迅速、准确、便利地运送旅客和行李、包裹、邮件；,3、保证旅客在旅行途中舒适愉快并获得文化生活上的良好服务。,第一节,铁路旅客运输的意义和特点,“八五”期间，我国铁路客运量和客运周转量分别增长了8.5和35.7， 而同期铁路货运量和货运周转量分别增长8.9和21.1；客运列车密度增长16.4 ，而同期货运列车密度增长10.0；繁忙区段旅客列车占用的通过能力已超过货物列车，如京沪线的沪常段，客货列车占用的通过能力之比为56.8:43.2； 全路客运和货运收入之比从1:2.45上升到1:1.77，部分铁路局出现运输收入客大于货或客货基本持平。这些情况表明，旅客运输在铁路运输中的重要性正在增强，预计未来铁路客运量和客运周转量的增长幅度将大于货运。因此，,大力发展铁路客运，是我国铁路发展的客观要求。,第一节,铁路旅客运输的意义和特点,铁路旅客运输工作性质和组织原则与货物运输的区别：,1、旅客运输的主要服务对象是广大旅客，其次是行李、包裹和邮件。,2、旅客运输需求的时空不均衡性。,3、 旅客列车的编组一般是固定的，其始发、终到站以及到、发和途中运行的时刻也是固定的。,4、旅客车辆（包括餐车、 行李车）一般都是按铁路局固定配属于各客运车辆段。,第一节,铁路旅客运输的意义和特点,铁路旅客运输工作性质和组织原则与货物运输的区别：,5、 旅客运输计划只有年度的客运量计划和客运机车和客车车底的运用计划，平时只依据节、假日客流调查资料所编制的重点节、假日计划，来调整年度的客运量计划和机车车辆运用计划，,6、客运站的位置要求紧靠城市， 并且要与市内运输及其他各种交通工具有密切的配合。,7、选择旅客列车的重量标准、速度和密度时，要进行综合比较。,第一节,铁路旅客运输的意义和特点,铁路旅客运输必须遵循的几项原则：,1、从国家整体利益出发，认真执行党和国家的各种方针政策。,2、保证旅客运输安全。,3、不断提高旅客运输服务质量。,4、发挥铁路的整体优势，贯彻“保证重点， 照顾一般”和“客货兼顾”的方针。,5、发展铁路与各种交通工具的联合运输。,第二节,客流和旅客列车的分类,一、客流的分类：,客流分为下列三种： 1、直通客流。2、管内客流。3、市郊客流。,统计资料表明，全路年直通、管内和市郊客流占客流总量的比重分别为23、70和7。直通客流比重呈现上升的趋势。,第二节,客流和旅客列车的分类,二、旅客列车的种类,旅客列车分为以下几种：,1、准高速旅客列车；2、快速旅客列车；3、特别旅客快车；4、旅客快车，分为直通快车（跨及两个铁路局及其以上）和管内快车（运行在一个铁路局范围之内）； 5、普通旅客列车；6、市郊列车；7、混合列车；8、旅游列车。,各种旅客列车按运行方向不同分为上行列车和下行列车。在中国以向首都北京方向行驶为上行，由首都北京间全国各方向行驶为下行。铁路旅客列车车次的现行规定如表1-1-1所示。,第三节,铁路旅客运输的组织机构,中国铁路客运系统目前采用的组织机构形式：,铁道部,运输局客运处,铁路局客运处,铁路分局客运科,车站 客运段,客运车间 （列车段）,第三节,铁路旅,客,客运输,的,的组织,机,机构,铁道部,运,运输局,客,客运处,：,：,1、根,据,据国家,的,的有关,方,方针政,策,策，制,订,订和修,改,改铁路,旅,旅客运,输,输的规,程,程、规,则,则、运,价,价、票,据,据和饮,食,食供应,的,的综合,加,加成；2、,研,研究客,流,流并编,制,制全国,铁,铁路旅,客,客运输,年,年度计,划,划和长,远,远计划,；,；3、,负,负责编,制,制直通,旅,旅客列,车,车运行,图,图和时,刻,刻表，,并,并对,跨,跨及三,个,个铁路,局,局以上,的,的直通,列,列车，,确,确定客,流,流的分,配,配计划,：,：4、,确,确定各,种,种旅客,列,列车的,编,编组内,容,容，制,定,定客车,运,运用计,划,划，,掌,掌握各,铁,铁路局,的,的客车,配,配属、,技,技术状,态,态、检,修,修情况,，,，掌握,跨,跨三局,以,以上临,时,时旅客,列,列车的,开,开行和,客,客车的,加,加挂；5、,审,审批和,公,公布新,线,线营业,里,里程，,开,开办和,封,封闭营,业,业站，,审,审查,大,大型客,运,运站修,建,建方案,和,和投资,计,计划；6、日,常,常掌握,全,全路直,通,通旅客,列,列车的,运,运行，,保,保证安,全,全、正,点,点。,第三节,铁路旅,客,客运输,的,的组织,机,机构,铁路局,客,客运处,：,：,1、贯,彻,彻执行,铁,铁道部,的,的规章,、,、命令,、,、指示,，,，制定,有,有关旅,客,客运输,的,的补充,办,办法；,2、编,制,制和调,整,整管内,旅,旅客列,车,车运行,图,图，,掌,掌握跨,局,局旅客,列,列车的,票,票额分,配,配及调,整,整，制,定,定管内,旅,旅客运,输,输组织,办,办法；,3、审,批,批饮食,供,供应的,分,分类加,成,成和车,站,站供应,点,点的设,置,置：,4、掌,握,握配属,客,客车的,运,运用维,修,修、本,局,局管内,临,临时旅,客,客列车,的,的加开,和,和客车,的,的加挂,；,；,5、,审,审查管,内,内营业,站,站的开,办,办和封,闭,闭及中,等,等以上,车,车站的,客,客运设,备,备的修,建,建方案,和,和投资,计,计划；,6、掌,握,握直通,和,和管内,旅,旅客列,车,车的运,行,行，保,证,证安全,、,、正点,。,。,第三节,铁路旅,客,客运输,的,的组织,机,机构,铁路分,局,局客运,科,科：,1、根,据,据铁道,部,部和铁,路,路局的,规,规章、,命,命令、,指,指示，,全,全面,领,领导管,内,内旅客,运,运输工,作,作，组,织,织大量,人,人员输,送,送，掌,握,握旅客,列,列车运,行,行情况,和,和临时,加,加开、,加,加挂客,车,车，审,查,查站、,车,车广播,宣,宣传材,料,料；,2、审,查,查管内,中,中间站,客,客运设,备,备的修,建,建方案,和,和投资,计,计划；,3、任,免,免车站,（,（段）,客,客运主,任,任（乘,务,务主任,）,）和列,车,车长；,4、负,责,责客运,职,职工的,补,补充，,培,培训和,选,选拔；,5、协,助,助车站,做,做好客,流,流调查,和,和分析,工,工作，,摸,摸清规,律,律，组,织,织均衡,运,运输。,第三节,铁路旅,客,客运输,的,的组织,机,机构,客运站,（,（段）,：,：,1、贯,彻,彻执行,铁,铁道部,、,、铁路,局,局和铁,路,路分局,的,的规章,、,、命令,和,和指示,；,；,2、调,查,查和分,析,析客流,，,，摸清,规,规律，,组,组织均,衡,衡运输,，,， 做,好,好车站,旅,旅客输,送,送日计,划,划和票,额,额管理,；,；,3、制,定,定有关,客,客运工,作,作的细,则,则和作,业,业过程,；,；,4、做,好,好车站,（,（列车,）,）对旅,客,客的服,务,务、宣,传,传、卫,生,生和饮,食,食供应,工,工作；,5、认,真,真做好,外,外宾的,运,运送、,接,接待和,服,服务工,作,作。,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,一、客,流,流调查,二、旅,客,客运输,计,计划,三、铁,路,路旅客,运,运输计,划,划的编,制,制,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,一、客,流,流调查,影,响,响客流,变,变化的,主,主要因,素,素,工业,生,生产的,发,发展，,厂,厂矿企,业,业的兴,建,建，生,产,产力的,配,配置，,边,边疆的,开,开发，,地,地方,工,工业的,兴,兴办；,农村,经,经济的,发,发展，,乡,乡镇企,业,业和水,利,利建设,的,的发展,；,；,国民,经,经济的,发,发展，,人,人民物,质,质和文,化,化生活,水,水平的,提,提高；,国家,的,的政治,、,、经济,、,、文化,活,活动和,国,国际交,往,往的发,展,展；,现有,铁,铁路的,加,加强、,改,改建及,新,新线的,修,修建、,客,客流吸,引,引范围,的,的扩大,等,等。,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,一、客,流,流调查,客,流,流调查,范,范围的,划,划定,客流调,查,查是对,铁,铁路沿,线,线的吸,引,引范围,进,进行的,，,，它分,为,为直接,吸,吸引范,围,围和间,接,接吸引,范,范围两,种,种：前,者,者是指,车,车站所,在,在地及,其,其附近,地,地区，,被,被车站,直,直接吸,引,引的城,市,市和居,民,民点的,总,总区域,而,而言；,后,后者是,指,指车站,直,直接吸,引,引范围,以,以外，,由,由其它,交,交通工,具,具的联,系,系而被,间,间接吸,引,引的较,远,远地区,的,的城市,和,和居民,点,点的总,体,体区域,而,而言。,例,例如，,位,位于港,口,口附近,的,的客运,站,站，即,有,有经由,海,海运各,航,航线来,的,的旅客,，,，需要,继,继续乘,坐,坐火车,才,才能达,到,到目的,地,地。,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,一、客,流,流调查,客,流,流调查,的,的方法,（一）,综,综合调,查,查,吸,引,引地区,的,的一般,情,情况；,直,接,接影响,客,客流的,各,各项因,素,素；,（二）,节,节假日,调,调查,重,点,点厂矿,企,企业、,机,机关、,学,学校放,假,假日期,，,，社会,活,活动及,外,外地流,动,动人口,乘,乘坐火,车,车的流,量,量、流,向,向；,其,其它运,输,输企业,的,的经营,路,路线、,运,运输规,模,模、营,销,销策略,，,，与铁,路,路的中,转,转客流,的,的衔接,情,情况及,运,运能、,运,运量的,变,变化情,况,况；,（三）,日,日常调,查,查,车,车站,客,客运营,销,销人员,应,应经常,注,注意吸,引,引地区,客,客流变,化,化因素,，,， 随,时,时掌握,客,客流变,化,化情况,。,。,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,二、旅,客,客运输,计,计划,旅客运,输,输计划,一,一般是,年,年度计,划,划，但,根,根据执,行,行期间,的,的不同,，,，也可,以,以分为,如,如下几,种,种：,长远,计,计划；,年,度,度计划,；,； ,日,日常计,划,划。,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,二、旅,客,客运输,计,计划,旅客,运,运输计,划,划的主,要,要内容,旅客,发,发送人,数,数,旅客,运,运输量,旅客,周,周转量,旅客,平,平均行,程,程,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,二、旅,客,客运输,计,计划,编制,旅,旅客运,输,输计划,的,的主要,依,依据,1.客,流,流调查,资,资料,2.旅,客,客运输,的,的统计,报,报告资,料,料,旅客,运,运输部,门,门掌握,的,的日常,统,统计分,析,析资料,由统,计,计部门,编,编制的,客,客流统,计,计资料,站别,旅,旅客发,送,送统计,报,报表（,表,表1-1-5,）,）,旅客,运,运输量,及,及人公,里,里统计,报,报表,分界,站,站旅客,输,输出、,输,输入及,通,通过人,数,数统计,报,报表,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,三、铁,路,路旅客,运,运输计,划,划的编,制,制,年度铁,路,路旅客,运,运输计,划,划，集,中,中编制,的,的步骤,：,：,1、铁,道,道部召,集,集各铁,路,路局，,根,根据,国,国家经,济,济和社,会,会发展,计,计划的,建,建议任,务,务和各,局,局编制,的,的客流,计,计划草,案,案，参,照,照各局,实,实际完,成,成情况,，,，分配,各,各局下,年,年度的,旅,旅客运,输,输任务,旅客,运,运输量,和,和旅客,公,公里；,2、各,局,局根据,任,任务数,字,字、客,流,流资料,和,和本年,度,度管内,各,各线完,成,成实际,，,， 编,制,制自局,旅,旅客运,输,输计划,草,草案，,上,上报铁,道,道部；,3、由,铁,铁道部,审,审核、,平,平衡、,调,调整各,局,局上报,的,的数字,，,， 并,确,确定下,年,年度的,旅,旅客运,输,输计划,。,。,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,三、铁,路,路旅客,运,运输计,划,划的编,制,制,确定年,度,度计划,客,客流的,方,方法，,主,主要采,用,用间接,计,计算法,。,。间接计,算,算法，就是,利,利用客,流,流调查,和,和客流,统,统计所,取,取得的,实,实际资,料,料和发,展,展资料,，,，加以,分,分析比,较,较，根,据,据以往,的,的年度,客,客流变,化,化和发,展,展的规,律,律，结,合,合计划,年,年度可,能,能预见,到,到的情,况,况，推,算,算计划,期,期间客,流,流可能,增,增长的,程,程度，,在,在上一,年,年度客,流,流实绩,的,的基础,上,上，确,定,定计划,年,年度的,旅,旅客运,输,输量。,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,三、铁,路,路旅客,运,运输计,划,划的编,制,制,有了客,流,流斜表,及,及客流,图,图，就,可,可据以,确,确定旅,客,客周转,量,量和每,一,一旅客,的,的平均,行,行程。,旅客,周,周转量,。,。以旅,客,客运输,量,量与旅,行,行距离,的,的乘积,表,表示，,即,即,（,（,人,人,km）,式中,旅,旅客周,转,转量；,人,人,km;,客,流,流区段,旅,旅客运,输,输量；,人,人；,客,流,流区段,长,长度；,km。,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,三、铁,路,路旅客,运,运输计,划,划的编,制,制,旅客周,转,转量应按直,通,通、管,内,内、市,郊,郊三种,客,客流分,别,别计算,。,。它是,表,表示旅,客,客运输,工,工作量,大,大小的,重,重要指,标,标，其,值,值愈大,，,，表示,旅,旅客运,输,输工作,量,量愈大,。,。,如图3,一,一1所,示,示的上,行,行方向,直,直通客,流,流的旅,客,客周转,量,量应为,：,：,8400640825065083705806200480296072020700300人,km,第四节,客流调,查,查与旅,客,客运输,计,计划,三、铁,路,路旅客,运,运输计,划,划的编,制,制,旅客平,均,均行程,。,。以旅客,运,运输量,除,除旅客,周,周转量,即,即为每,一,一旅客,平,平均行,程,程，即,平,式中,平,旅,客,客平均,行,行程；,km;,每一旅,客,客平均,行,行程也,应,应按直,通,通、管,内,内、市,郊,郊三种,客,客流分,别,别计算,。,。如图3-1,所,所示,的,的上行,方,方向直,通,通客流,每,每一旅,客,客平均,行,行程应,为,为：,20700300/118301749,（,（,km）,谢谢观,看,看,/,欢迎下,载,载,BYFAITHI 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