电销释放声音的魅力课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,电销释放声音的魅力43页,16、自己选择的路、跪着也要把它走完。,17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现在的事。现在有成就，以后才能更辉煌。,18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。,19、学习的关键-重复。,20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。,电销释放声音的魅力43页电销释放声音的魅力43页16、自己选择的路、跪着也要把它走完。,17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现在的事。现在有成就，以后才能更辉煌。,18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。,19、学习的关键-重复。,20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。Carr tp to,释放声音的魅力,Carr tp tch,课程目标,使学员认识到声音在电话销中的重要作用,同时,应该如何塑造良好的声,Carr tp tch,Carr tp tch,新课程要求教师积极研究新的教学方法，改进教学方式，让学生积极主动地参与到课堂教学的全过程，发挥学生的主体作用，发展学生的主体精神和主体能力，促进学生个性的全面健康发展。在语文课堂教学改革过程中，笔者尝试运用了新的教学理念与新教学方法，下面是几个案例。,案例1,今年春季，根据学校“推进课程改革，提高人才素质”教学活动周的部署，语文教研室在部门领导下开展了基于学生核心能力与素养培养的课堂教学改革探索。笔者将语文教材内容进行了重新整合，课堂教学以主题实践活动的形式展开。学生进行了异质分组，每组由组长带领组员进行集体备课，然后在课堂上呈现学习内容，其他组进行评判。一位以前在课堂上经常宣扬“沉默是金”的学生这次的表现截然不同了。他主动要求带领一组同学进行两个自主学习单元的学习活动。请我负责教学指导、课堂观察以及纪律管理。而他虽然是第一次上讲台，做起事来却是条理分明，认真负责。并且每一节课他都带领小组成员都进行了精心的准备，还制作了令人耳目一新的多媒体课件。,学生对这位与自己同龄的新“小”老师的表现非常好奇，他幽默风趣的表现拉近了大家的距离。第一堂课的效果非常好。,学习下一单元时，学生已经自然而然地根据多媒体课件的话题提示和“新”老师进行相关的对话交流了，虽然少数学生由于语言表达方式欠缺不得不借助了似是而非的体态语。,课堂上，有几位小组长还介绍了对语文学习的建议，其中一位作为一名学习方面的“暂差生”还和大家一起交流总结了一些改进学习方法的讨论。他表现出的奋发进取、乐观向上的精神，成为学生乐于分享的一笔难得的财富。,反思：语文课堂上不讲语法不做强化训练，教师总会觉得“不放心”。我也因此忽略过学生交际能力的培养。但实践证明，围绕主题实践活动的学习方法实现了单元的教学目标，课堂上出现了新的景象，学生“跳一跳”摘到了“桃子”，而且是主动地“跳”。多媒体课件的适当使用，更是给课堂注入了生机和活力。,我真切地感受到了一种新的学习形式在学生心中产生的涟漪和波澜，感受到自己教学理念的滞后。而且同龄人之间容易交流、认同，开发学习者资源，让某方面有优势的学生当“老师”教同学，形成互助学习习惯，这一“亮点”值得继续摸索！,案例2,今年5月，我临时接一个班级的课。我从侧面了解到这个班是出名的“问题班”。我陷入了深深的思考中，那种讲语法、做题目的方法已经让学生对语文学习产生了厌倦心理，不改变肯定行不通。怎么办？因特网上的一篇文章“用歌曲激发学生学习的热情”激发了我的灵感。可是，我的脑海里又萦绕着另一个疑问：这些“大学生”能唱好歌么？纪律怎么办？,上课铃响，学生诚惶诚恐等着老师训话，我却迟到了学生正等得不耐烦，我踱着方步步入了教室，我打开多媒体设备，在屏幕上打出一行字新歌今唱!抛出诱饵：“今天我们学首好听的歌好不好？”学生异口同声：“好”。热闹过后，我话锋一转，问：那谁当今天的领唱员？有没有人想学唱英语歌呢？谁要是能唱几首拿手的歌曲，别人会多羡慕！从突然的安静中我看到了学生的肯定。于是，欢快的歌声响起来，课堂立即变成“动感地带”。,学生学唱歌的表现得到及时的“回报”，我多次“断定”：“这么难的歌都能学好，学语文更有潜力！”此后，他们积极完成作业，学习态度有了可喜的转变，成绩不断进步。我又及时对那些而产生了习得无助感的学生进行归因训练，给以鼓励与指导。,反思：大学生和中学生一样，青春活泼，易于兴奋，让他们枯燥地背单词记语法，犹如把他们捆绑起来，而歌唱创造了一种生动活泼的氛围，老师的鼓舞与期待产生了皮格马利翁效应（Pygmalion in the Classroom），学生因唱歌而产生的强烈兴趣向着英语学习产生了正迁移良好的学习动机和积极向上的班风形成了。我故意“迟到”，让学生在焦急等待过程催生“上课”的热切愿望。可见，重新认识课堂教学活动，从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发的教学方式，必将给课堂输入清新的空气。,案例3,在前两个案例的启发下，我开始对于多媒体网络环境下的基于主题实践活动的语文教学进行了进一步探索。在学校的大力支持下，今年8月，我从事了课题基于主题实践活动的学习能力培养与评价行动研究。利用网络特征创设新的学习环境，引导学生自主探究。每周固定安排两节课让学生上网查找、浏览有关网页、观看各单元课件和名师课堂实录。用QQ群和电子邮件交流问题。我还请教教研室同仁，使他们的主题网站和课题的网络平台联合成为一体化的网络平台。实验的目的是转变人们“谈网色变”的现象，让学生真实感受浩瀚的网络学习资源，学会自觉学习。在许多家长、班主任、其他任课教师对学生上网学习持怀疑态度的强烈反差下，网络化探究学习活动得到了学生热情的支持。,反思：基于网络技术的丰富的学习资源环境，能提高学生的学习兴趣，从而提高学习成绩。同时其交互性的特点也有利于开拓学生的思维，锻炼学生运用技术手段探究问题、解决问题的能力。从互动的角度来看，网络环境下，学生之间的交流、学生与机器的交流、学生与教师之间的交流，有利于减轻紧张和焦虑感，形成轻松的学习环境，提高学生的积极性和参与意识。学生不仅能积极完成学习、复习任务，也通过网络的学习、交互活动感受到学习方式迫在眉睫的变革。,综上，新课程的核心理念是“以学习者为中心”和“以人为本”，其理论依据之一是当前流行的“建构主义”（Constructivism）。建构主义认为，知识是暂时的、发展的和客观的，是经过学习者内心建构并受社会文化影响的。学习者正是通过实施任务和参与活动，促进了知识的“重组”与“建构”。而且一旦学习者体验到参与活动的意义，感受到新知识构建的成功，他们会更加主动积极，从而加速语言信息的内化。知识通过学习者在一定的情境下，借助其他的帮助，利用学习资源，通过意义建构的方式获得，教师只是活动中的指导者和参与者。,参与理论（Engagement Theory）认为，学习者的学习是通过交互方式完成的有一定任务的有意义的学习活动。它强调有意义的学习，这和建构主义不谋而合。同时，参与理论强调协作式的学习方式，认为学生积极的学习动机基于对有意义的学习环境和活动的本质的探究。学生通过对某一真实项目以合作方式自主学习，获得成功体验。,教学案例的实践证明，主动学习，积极参与，是一种学习的新理念、新策略和新方法。课堂上运用对话、讨论、启发等方法，能启迪学生积极思维，调动学生的主观能动性，使学生逐渐养成主动参与的态度，勇于探究的精神，勤于动手的习惯，自主地分析问题、解决问题的能力和善于交流、乐于合作的作风。,语文在初中课程体系中占有特别重要的地位，是学生学习其他知识的根本。没有语文基础，其他课程的学习都将会困难重重。因为任何一种学习都需要具有文本阅读理解的能力，所以，提高语文教学效果，事关学生学习效率提高的大事。阅读教学是语文教学的重点与核心，做好阅读教学就是提高了语文教学效果。阅读教学可以说占据了语文教学的半壁江山，提高阅读教学质量是提高学生综合素质的重要途径。初中是学生学习的关键时期，是学生形成学习能力和良好学习习惯的关键时期。因此，初中语文教学要把阅读教学作为重点内容。,一、通过背景资料理解文本,语文教材中编排了很多经典文章，这些文章在写作之时都具有一定的特殊原因，作者都是在一种特别的心境下才会创作出优秀的文章。所以在教学中，教师要重视对文章背景的介绍，帮助学生理解课文。学生理解了课文，对文章的思想内涵就有一个准确的把握。利用背景资料这一教学资源促进学生对文章的理解，是提高阅读教学效果的重要环节，也是帮助学生理解文本主题的重要方法。阅读是读者和作者的心灵对话，是读者与作者的灵魂相交，能够和读者产生共鸣的文章，才可以更好地达到理解的目的，文本、作者、学生之间的相互沟通的桥梁就是文本内容，如果利用背景介绍，可以帮助学生更深刻地了解作者以及作者的作品。对背景资料的介绍和理解，是帮助学生提高欣赏能力的途径，也是实现情感态度价值观教学目标的重要途径。,比如，在教学海燕一课时，该文写于1901年，当时反对沙皇统治的革命斗争蓬勃兴起，高尔基目睹了沙皇政府的黑暗统治，极为愤慨，写成了短篇小说春天的旋律，海燕就是这篇小说的尾声部分。海燕就是一只鸟儿在春天的旋律结尾部分所唱的歌。学生了解了这样的写作背景后，对文章内容的理解就会更加容易。,二、通过营造氛围促进阅读教学,语文教学具有自己独特的性质。文字是表情达意的，所以，文字中都蕴含着一定的内涵。初中学生由于他们的年龄特点和心理特点，他们的情绪特别容易激动，学习活动中的感情色彩非常浓郁，他们的学习受感情支配，喜欢老师才喜欢老师的教学。他们的学习需要学习环境的烘托和学习氛围的感染。皮亚杰的建构主义教学理论认为学生学习需要四个要素，学习环境就是其中一项重要的因素。教师要在教学前和教学中为学生营造一种良好的氛围，创设必要的学习环境，让学生在一种和教学内容相融合的氛围中开始学习。我们所倡导的教学情境可以作为一种教学因素，是为教学效果提高服务的。教学情境具有十分强烈的感情色彩，具有理性和感性相互融合的特点。教师善于从多种角度为学生营造学习环境和学习氛围，激发学生潜在的学习动力和能力。,还是以海燕一课的教学为例，这首词磅礴大气，豪气冲天。我在教学时，为学生用多媒体展示了一幅幅暴风雨来临的前夕，海面波涛汹涌的画面，还播放了部分电影片段，学生看着画面，生发出无限的联想，为学生对文章的理解提供了恰当的氛围和情境。,三、通过个性理解感悟阅读的快乐,文章的阅读和音乐的欣赏是一样的，一个人一个感受，一个人一个见解。而在初中语文教学中，更多的时候是追求一种共性化的阅读理解。而实际是仁者见仁、智者见智的阅读更适合学生，也更适合阅读理解。一篇文章给不同的学生阅读就会有不同的感悟和体会，这种感悟和理解与学生的成长环境、认知水平密切相关，甚至和学生的生活经历有关，可以唤起学生不同的感受和感悟。因此在语文阅读教学中，不必强求整齐划一，不必要求学生的理解一致。应该允许学生的个性化阅读和差异性理解，老师对此不必大惊小怪，应该正确对待，甚至可以鼓励学生的差异性理解和感悟，对出新、出彩的理解观点，应该及时给予肯定和鼓励，让学生的创新意识得到认可和发扬。,初中语文的阅读理解是阅读教学的重点，教师应该不断探索提高阅读教学效果的途径，创新教学方法，优化教学模式，为学生的阅读积累和文化积淀，打造一个良好的学习环境，创设一个有利于学习和提高的学习情境。,Carr tp to,释放声音的魅力,Carr tp tch,课程目标,使学员认识到声音在电话销中的重要作用,同时,应该如何塑造良好的声,Carr tp tch,Carr tp tch,释放好声音,打动客户心,Carr tp to,认识声音的魅力,tCn,声音在际洛通中的作用,tp tch,面对面沟通,辅助作用,Carr tp tch,内容,身体语言,声少入导通中的作用,tp tch,电话沟通,决定作用,声音,18%,82%,在电销售中的价,Carr tp to,声音,是验电的灵魂了关,声在电骗兽的作用上,Carr t p to,增加信任感,愿意继续听,营造,氛围,快速作决定,声首在鲁话销售中的作用,电销成功方式,Carr tp tch,电话销售,55%,45%,Car成功,声音,内容,运不非常重要,值更是的声音,31,、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。,黑格尔,32,、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。,普列姆昌德,33,、希望是人生的乳母。,科策布,34,、形成天才的决定因素应该是勤奋。,郭沫若,35,、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。,洛克,