武汉大学创业管理课程-2-创业要素

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,2,讲 创业三要素,自强 弘毅 求是 拓新,主讲人:秦仪,一、蒂蒙斯创业模型,机会,创业团队,资源,商业计划,适合与差距,创造力,领导能力,资本市场,模糊性,不确定性,外生因素,沟通,机会,机会是创业过程的起始点,也是创业过程的核心问题。在企业刚启动的时期,大多数情况下,真正的机会比团队的智慧、才能或可获取的资源更重要。,成功的创业者和投资家都知道,一个好的思路未必是一个好的商机。,以商业计划或商业建议等形式呈送给投资者的每100个思路中,通常只有1个最后会成为投资对象。,资源,创业者普遍会有一个错误的概念:为了使企业成功,首先必须要让所有的资源都到位,尤其是资金必须到位。然而,首先考虑钱就是一个很大的错误!,成功的创业者常说,创业者可能遇到的最大的麻烦之一就是:过早地拥有了太多的资金!,关键的不是资源拥有,而是资源控制和资源的最小化使用!,创业者与创业团队,被誉为,“,全球风险投资之父,”,的美国风险投资家多里特,有一句名言:,我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团队,而不是拥有一流创意的二流创业团队!,如今这个观念已成为风险投资界的一个投资原则。,适合与平衡的重要性,贯穿于三位驱动力模型的适合与平衡的概念,这主要取决于创业者及其团队的基础素质和综合把握。,创业者所扮演的角色就是管理和重新定义风险回报等式,即,反复探求更大的机会和资源的合理运用,。,网景公司创业过程的最初阶段,处于极度不平衡状态,机会,:,巨,大、已在发,展、不确定,创业团队:,不成熟,资源:,非,常有限,创始人,商业计划,适合与差距,创造力,领导能力,资本市场,模糊性,不确定性,外生因素,沟通,资金和管理方面大量工作,网景公司创业过程中依靠风险资本资助而达到相对平衡状态,机会:,更,大且成长,更快,创业团队:,逐步健全,资源:,创,办资金,创始人,商业计划,适合与差距,创造力,领导能力,资本市场,模糊性,不确定性,外生因素,沟通,资源、团队逐,渐赶上,网景公司创业过程的首次公开发行(,IPO),,达到新的平衡,机会:,比从,前更大、成长,更快、竞争,对手出现,创业团队:,运作达到最,佳水平,资源:,健康,的资产负债表、,良好的现金流,创始人,商业计划,适合与差距,创造力,领导能力,资本市场,模糊性,不确定性,外生因素,沟通,规模多大?,赢利多高?,网景公司创业过程的现阶段,进入新的不平衡状态,机会:,较大的,成长潜力、强大,的竞争对手,创业团队:,已成为卓越,团队,资源:,资本,市场及其他,资源无限制,创始人,商业计划,适合与差距,创造力,领导能力,资本市场,模糊性,不确定性,外生因素,沟通,破坏性技术威胁,企业组织重构,二、机会,先有企业想法(商业构念)?,一个企业想法就是对一个人或者组织识别机会或在环境中发现需求(市场、团体等等)的回应。,你的企业想法应当包括(,3W+1H),:,你的企业将销售什么产品或服务? 你的企业将向谁销售产品或服务?,你的企业将如何销售产品或服务?,你的企业将满足顾客哪些需要?,12,为什么你要产生企业想法?,你需要一个想法,一个好的企业想法,对市场需求的反应,对流行趋势和需求变化的反应,走到竞争对手的前面,开发新的技术,做更好的产品,因为产品的生命周期,降低风险和减少失败,13,想法和机会的区别,一个好的想法未必是一个好的商业机会。例如:在新产品中超过80的都是失败的。,因而,如何将一个想法转化成一个商业机会?,机会:一个有吸引力的、使投资者能够收回投资的想法或主张。这样的机会表现为消费者的需求导致了可以给顾客提供更多价值的产品和服务。,14,Robert A.Baron,和,Scott A.Shane,(,2005,)认为:,创业机会是一个人能够开发具有利润潜力的新商业创意的情境。,在该情境中,技术、经济、政治、社会和人口条件变化产生了创造新事物的潜力。创业机会可以通过新产品或服务的创造、新市场的拓展、新组织方式的开发、新材料的使用或者新生产过程的引入来加以利用。,2024/10/15,15,机会的认知理论,机会是被发现的?针对的是显性机会。市场存在未满足的需求或者未被充分满足的需求,或者市场资源未被充分利用 。创业变成了具有特质的个体识别和开发机会的过程(认知过程)。,机会是被创造的?针对的是隐形机会,创业是一种创造性思维的结果?市场没有意识到的隐性需求,创业者“先知先觉”创造了新的需求或市场。创业就是一种创新过程。,16,机会被谁发现,为什么是一些人,而不是其他人发现了机会?,信息不对称:拥有优质信息的人做出更准确的决策。,特质理论:具备创业特质,机会与风险能力,认知理论:独特的认知结构,17,基于认知的创业,创业成功就是一个有利可图的机会和一个有事业心的人的结合?,18,获取机会的两种方法,系统地搜寻,创造性思维,19,机会和想法来源,20,机会和想法的来源,21,系统搜寻机会信息,消费者,供应商,现有企业,分销渠道,政府,研发机构,22,系统搜寻机会信息(,Olm,),先前的工作经验,以及据此获得的产品市场知识、供货商与客户,从有创意的他人中得到机会,获得授权或许可,购得未完整开发的产品,与某一领域的专家接触所引发,参加展览会、研讨会等所得,研究第二手资料所得,如研究报告、专利公告,搜寻研究先前市场失败的案例,在不同情景下可能成功,复制别人成功的经验,改进做法应用在不同的市场,把嗜好、兴趣、业余喜好转成事业机会,在个人的经验基础上,发展出事业化的需求,根据个人所需规格,进行研究发展,23,机会的类型(Shumpter),引入新产品或新服务,对现有产品或服务的质量改进,引入生产或销售的新方法,开辟新市场,创造或获取供应的新来源,产业内组织的新形态,24,机会的来源,(德鲁克),意外之事(,意外的成功;意外的失败;意外的外在事件),不协调,(不协调的经济现状;现状与假设之间的不协调;设想的与实际的客户价值和期望之间的不协调;程序的步骤或逻辑中发生不协调),程序需要,产业和市场结构,人口变化,认知的变化,新知识,(,7,个来源的顺序按照可靠性和可预测性的程度由高到低排列),25,机会的来源(Timmons),法规的改变,技术的快速变革,价值链或配销通路的重组,技术的创新,现有管理或投资者的不良管理,具有创业精神的领导,市场领导者受限于客户需求,忽视下一波客户需要,26,机会的来源,(,Shane,),技术变革,政治和制度变革,社会和人口因素的变革,行业结构的变革,27,机会来源分析技术变革,技术上的任何变化,或多种技术的组合,都可能给创业者带来某种商业机会,具体表现在三方面:,新技术替代旧技术。,实现新功能。,新技术带来的新问题。,28,技术创业的机会与挑战,机会:不是所有的新技术都对新企业有利。研究发现,小规模、个性化生产的弹性(柔性)制造技术和“数字技术”更适合于新企业的建立。,挑战:永远依赖于不断的创新、投资、知识产权保护与管理(有效的知识资本化),29,机会来源分析政策与人口变化,政策改变威胁与机会,哪些政策变化对新企业有利?,人口变化:老年化,妇女就业,国际人口流动,30,机会来源分析需求变化,新需求出现,供给不足,产业国际转移,中外市场差异,31,机会来源分析产业差异分析,知识结构,产业生命周期,产业成长性与动态性产业,产业结构,32,产业生命周期与创业机会,产业:具有相同组织形式的企业群体(而不是生产相邻替代品的企业群体?),产业演变(进化):组织模式的扩散?,成长型产业:对其产品或服务的需求比国民收入和/或人口的增速快的产业,成熟产业:增速一样快,衰退(走下坡路)产业:对其产品或服务的需求比国民收入和/或人口的增速慢的产业(尽管绝对销售额仍在增加),33,产业生命周期与创业机会,20,世纪末的成长行业:,政府,卫生保健,教育,休闲,本世纪的成长行业:金融服务,34,产业生命周期与创业机会,成长或动态产业创造了大量创业机会,催生了大量新企业的产生?,产业动态性的预测:技术变革速度?,IT行业是不是成长型行业?,35,产业周期阶段的机会战略,新行业:创造新价值(竞争优势),成长行业:开发新机会(定位优势),衰退行业:保守与模仿(优势消蚀?),36,机会行(产)业,生物产业,IT产业,金融服务业,传媒娱乐产业,创意产业,互联网风光不再吗?,37,哪些机会适合于新企业,38,适合小企业进入的领域,满足某个地区的需要,生产周期较短或特殊需求产品的生产,提供技术维修服务,提供个别服务,市场快速变化的情况下,39,机会识别中的创造性思维,发散思维,逆向思维,联想思维,40,创造力,创造力是利用新的或不同的方法设计、排列、制造新事物。,创造性的解决市场需求和问题的能力经常作为商业运作成功或失败的标志。它也用来从普通企业当中区别出来那些快速增长的企业。,想要具备创造性,你需要开拓你的思维和视野。,41,头脑风暴,头脑风暴是一个创造性解决问题和产生想法的技术方法,它的目的就是尽可能多的产生想法。,它经常从一个问题或一个难题的陈述开始。每一个想法又导致一个或者更多的想法,最后,产生大量的想法。,42,创业机会评价框架,行业和市场。你的想法有市场吗?有消费者,人们有购买力,乐于并能够购买你的服务吗?你能够了满足他们的需求吗?有多少需求?,“机会窗”的大小。你能创造和抓住机会并利用它吗?,创业者的个人目标和能力。你真的要冒险去创业吗?你称职吗?你有足够的动机吗?,团队管理。谁将是你企业的成员?他们有经验、专业知识、社会关系和必备的品质吗?,竞争。谁是你的竞争对手?你是否拥在一些你竞争对手没有的顾客?例如:你是否低成本地生产和经营?,资金、技术和其它必需用的资源。你有多少资金、技术和其他必须的资源?你是否已经具备了?,环境。你周围的政治、经济地理、法规环境是否有利创业?你的企业是否破坏自然环境?,43,机会窗口,机会窗口就是指市场中存在的有一定时间长度的发展空间,它使创业者能够在这一时间内创立自己的企业并获得赢利和投资的回报。,创业机会是一个移动的目标,在此意义上,创业机会实际上表现为一个“机会窗口”,也就是市场存在的有一定长度的发展空间,创业者能够完成创建企业到获取相应收益。,44,Changes in the Placement of the Window of Opportunity,45,机会窗口时间价值,一个创业者要专著这一机会,这一窗口必须是敞开的而不是关闭的,并且它必须敞开足够长的时间以便被加以利用。机会窗口敞开时间的长短对于创业十分成功是十分关键的。一种说法是:在风险资本产业中柠檬(指输家)大概两年半成熟,而珍珠(指赢家)则需7到8年才能成熟。,46,Lemons and Pearls,47,机会打分评价法,48,Baty,的机会选择因素法,49,Timmons,机会评价框架,50,好机会的,5,个特征,不论采用什么方法识别和评价机会的价值,得出的结论应该是大同小异。好商机一般具有5个重要特点:,前景市场可明确界定;,前景市场中前5一7年中销售额稳步且快速增长;,创业者能够获得利用机会所需的关键资源;,创业者不被锁定在刚性的技术路线上;,创业者可以用不同的方式创造额外的机会和利润。,51,经验之谈:如何发现创业机会,第一,不要寻找捷径,成功、安全、独立和金钱,不管哪一个是你正在寻找的,都没有简单的方法。任何创业都需要大量辛苦的工作、耐心和奉献。试图寻找捷径就如把自己置入一个被欺骗的陷阱,有一些贪婪的人正在那里寻找你。,第二,买一本德鲁克的书“,Innovation and Entrepreneurship”,,它是关于如何去寻找机会的书,写于,1980s,中期。这是一本没有引起足够重视、没有充分应用的经典著作。在这本书里,他描绘出了到哪里寻找、寻找什么,甚至提出了一些如何利用你所发现的东西去创业的战略。,第三,承认这样的一个事实,即生意,所有的生意是从一个客户开始,而不是一个技术秘诀,也不是从一个伟大的创意开始。对于投资者,创业者,你开始生意的最好方法是去找到某个愿意为你付费去生产他们所需要的东西的人,让你有权利去把东西卖给他。你要一直这样做。问题在于大多数人不知道去问,也羞于去问。在每个创业者的“工具箱”里有一个“厚脸皮”是很关键的因素。,如果你不能发现愿为你做的和要去做的事情付费的人,那么看在上帝的份上,不要放弃,直到你头脑风暴了所有的可能选择,那么最后的方法就是发现有需要的某个(些)人,你自己去开发它,然后去卖给他们。,这一方法的关键是要使这种需要有价值。这种需要越有价值,你越不可能浪费时间。使需求有价值的方式是去和潜在的客户交谈。“如何我有什么东西如何如何,你感兴趣吗?怎样感兴趣?出什么价?”,你已经提出了问题,然后你在寻求兴趣。如果你得到他人认真的考虑,那么进一步就这一问题更多引起认真注意的细节。保持和潜在客户的联系!让他们成为“解决方案”的一部分。你让他们感觉到“参与”的工作做得越好,他们越愿意将来去买,-,而且将来你不得不去“卖”的也就越少。,(摘自,Ed Zimmer,,“,Finding Entrepreneurial Opportunities”,,,Ten article by The Entrepreneur Network, Ann Arbor, MI. 1994,),52,结论:机会框架下的创业,到有鱼的地方去捕鱼,机会本身是客观现象,但确认创业机会是一个主观过程,.,创业决策不可能是一个最优化的过程。由于创业机会的选择和探索新事物的结果是不确定的,所以,创业决策不可能是一个最优化的过程。成功地发现并利用创业机会是由机会本身的特性和企业家所拥有的创业信息与认知能力共同决定的。,53,三、创业者与团队,实践表明,就成功创业几率而言,团队创业比个体创业更容易获得成功。,就规模与行业而言,企业规模越大,团队创业比个体创业越多;高科技领域,团队创业比个体创业更多。,为什么?,实践也表明,能愉快合作到头,化蛹成蝶的创业团队很少,而太多的创业团队分崩离析。,那么,创业团队成功合作的秘诀是什么?,内容概要,创业团队 vs. 高管团队,“好聚”:创业团队组建,“好处”:创业团队治理,“好散”:创业团队变更/异动,进一步思考:创业领导力与团队创业精神,创业团队 vs. 高管团队,讨论:创业团队与高管团队有何区别?,【,案例学习,】,恒基伟业创业团队,张征宇,孙陶然,乾坤科技,赵明明,范坤芳,平治东方,【,案例学习,】,温州中瑞财团!,中瑞财团,奥康,神力,法派,新雅,投资,星际,实业,耀华,电器,远洋,眼镜,国光,房产,泰力,实业,投资实体,志在横跨产业、资本和金融,股权结构,1,:,1,:,1,:,1,:,1,:,1,:,1,:,1,:,1,以产业为基础,资本为纽带,金融为核心业务的企业集团,【案例学习】,中山华帝创业团队,邓新华,关锡源,潘权枝,黄文枝,黄启均,李家康,杨建辉,华帝燃气,股权结构,1,:,1,:,1,:,1,:,1,:,1,:,1,【案例学习】,广东联邦家私创业团队,杜泽桦,。,杜泽荣,王润林,。,。,。,联邦家私,“我们,6,个人性格差异很大,家庭背景、教育情况、年龄阅历都不尽相同,但互相之间确实很少红脸,有过的几次也只是针对具体的工作。”,股权结构,1,:,1,:,1,:,1,:,1,:,1,启示,是牛人或凡人不是最重要,最重要的是如何整合大家的意愿和力量。,团队创业象一场足球赛,球星固然重要,更重要的是能否发挥集体优势。,我的经验与思考,创业团队管理的关键是如何将创业团队成员各自的专用性资产整合成“共有专用性资产(co-specialized assets, in Teece, 1986)”,“好聚”:创业团队组建,讨论:你是以什么标准组建创业团队?,是好朋友就可以加入创业团队吗?感谢导师就将其纳入创业团队吗?,志同道合就够了吗?,能出钱(本金)是一个很重要的条件吗?,【案例学习】,【录像】新东方创业团队(创业英雄谱之俞敏洪:1415-2613),我的经验与思考,共同的创业理念与价值观,相互信任,能力与资源互补(管理、技术、营销,规模3-5人,职权划分),动态开放原则(注意动态股权结构利弊),“好处”:创业团队治理,讨论:如何做好“亲兄弟,明算账”?,何谓创业团队治理?,契约治理,股权结构,团队授权,团队问责,关系治理,既有关系,共同愿景,相互信任,相互认同,中瑞财团:弱契约治理+弱关系治理,恒基伟业:强契约治理+弱关系治理,金发科技:弱契约治理+强关系治理,联邦家私:强契约治理+强关系治理,我的经验与思考,契约治理是表象的显性契约,是强制执行的,有法律的保障。,关系治理是本质的隐性契约,需要自我履行,所以更脆弱。,创业团队契约治理与关系治理具有相依互补的耦合关系。,“好散”:创业团队变动,讨论1:什么时候最容易闹裂变?,讨论,2,:人各有志,天下没有不散的宴席,那么如何有效地分家呢?,背景:民营企业难过但必须过的三关就是分银饷、排座次、论荣辱;合伙时把酒问盏、称兄道弟,拆伙时剑拔弩张、反目成仇在民企中是司空见惯的。,背景:家族企业欲休还说,欲说还休:亲情、钱财与事业,【案例学习】,净身出局,另立门户,宅急送 (陈显宝、陈东升、,陈平,),恒基伟业(张征宇、,孙陶然、赵明明和范坤芳,),等分天下,各自发展 (单一业务,成长期),正泰,vs.,德力西,划江而治,再谋天下(单一业务,成长期),希望集团,希望集团下面只设大陆、东方、华西、南方,4,个二级实业公司,分别由刘永言、刘永行、陈育新、刘永好负责。,三分天下,各得其长(多元化业务),包玉刚家族,环球航运交由大女婿苏海文负责,二女婿吴光正负责隆丰国际及九龙仓等陆上王国部分,三女婿渡仲一郎则负责一间日本风格的综合贸易公司,该公司是,1987,年包玉刚从隆丰国际及九仓控股的东京保险及贸易公司私有化的,四女婿郑维健则主理包氏家庭的投资基金。,杯酒释兵权(股改,,IPO,,快速成长期),新东方,温州正泰集团,“水浒模式”,或“聚义但产权清晰”(先说断、后不乱),万通“六君子”(冯仑、潘石屹、王功权、易小迪、王启富、刘军),竞价(出价高者得企业,低者保留或净身而退),我的经验与思考,相持不下时,采用竞价方式最能体现企业家能力。,钱财如粪土,仁义值千金。小胜靠智、大胜靠德。有分歧要决裂,先根据股东协议寻求和解。,有多元化业务时,暂定划块而治;只有单一业务时,暂定画片而治。,如果你是一个真正的创业者,无论做什么、无论你在哪里,都会出人头地!何必为一时之得失而绝望?!,进一步思考:,创业领导力与团队创业精神,【录像】创业者、团队、竞争(马云),创业者的“胸怀”,做企业归根结底是做人,胸怀坦荡:正治、光明磊落,胸怀天下,/,胸怀大志:战略视野、战略远景与战略使命,胸怀宽广,/,虚怀若谷:谦虚,能容纳别人的意见,。,牛根生与郑俊怀,(见,蒙牛内幕,),牛根生才能过人,功高盖主,得人心;郑妒忌,欲驱之,牛根生旧部下全部受株连,伊郑使阴招,制造假新闻,力灭蒙牛,伊企引入恶性竞争,自伤元气,牛根生共生共荣战略:与伊利的竞争原则,“中国乳都”,草原品牌,牛根生建厂,着眼国际标准与技术;,5,10,年后的规模与基础设施,做大市场(深圳、上海、北京等)和国际市场(香港),郑债牛还(牛拿出,2002,年在蒙牛所得的年薪和红利,给大家发了伊利,1998,年所欠年薪),郑俊怀落难后,牛根生往看守所里捎了,1,万元;郑女儿留学,郑妻薄香女向“最不应该求助”的牛根生求援,结果牛等拿出,30,多万,牛根生的慈善行为:散财与同事、下属与社会;,2004,年底捐股(全球捐股第一人),金发科技,公司初创时,与袁志敏一起创业的另3位公司灵魂人物宋子明、李南京、熊海涛公认,在公司创立、技术研究和市场推广中,袁志敏功劳最大,应该得到60%以上的绝对控股权。但袁志敏最后只拿了37%。,此后袁志敏不断地拿出自己的股份,送给公司的核心员工。现在他占公司的股份已经降到24。,正泰集团,用家族“稀释”自己,南存辉股权第一次被稀释是在,20,世纪,90,年代,与美商黄李益合资,其后,再把南存飞、朱信敏、吴炳池及林黎明四人揽入正泰成为股东。,完成股权安排、构筑正泰核心决策层后,南存辉的股权占,60%,,其余四人分享剩余的,40%,,黄李益并不享有股份。到,1994,年初,三年时间,正泰的资产达到,5000,万元,南存辉的个人资产增加了二十多倍,!,用社会资本“稀释”家族,当正泰成为温州的知名企业后,开始他的兼并、联盟的资本扩张。先后有,38,家企业进入正泰,股东近,40,名,而南存辉的个人股权也被“稀释”到不足,30%,。,进行公司重组建立集团公司,重组后下辖近,30,家控股公司及,31,家相对控股公司。此次改组,南存辉兄弟股份降至,28%,,南存辉的个人股由此被“稀释”到集团股份的,20%,,朱信敏、吴炳池和林黎明分别持有,7%,10%,不等的股份份额。,在集团内推行股权配送制度,将最为优良的资本配送给企业最为优秀的人才,管理入股、技术入股、经营入股,恒基伟业,2001,年,除张征宇外的三名创业元老孙陶然、赵明明和范坤芳先后出走,并且另立门户。,恒基伟业内部人士透露,出现高层频繁出走的原因,表面上看在于主要的创业团队对公司未来有不同意见,实质上是利益分配不均造成。,一个例证在于,以上提及的三位副总,其个人持股均为,3,左右,与总裁张征宇的持股量相比,差别一眼便知。,思考,竞价是个好办法,但关键时刻如果不舍利取义,同样会遭毁灭,山东神光咨询服务有限责任公司,(,山东神光咨询服务有限责任公司,创建于,1994,年,11,月,是中国证监会首批批准的具有证券咨询执业资格的综合类专业咨询机构,其业务规模和影响为山东第一,并在国内名列前茅。,2003,年,神光体系下属,4,家实力公司,资产价值,2,亿元。,孙成刚,50%,,孙成旗,40%,,董琳,10%,谁也不愿让出,1%,彻底爆发,孙成刚频施重手,弟弟孙成旗只得仓促应战,公堂对簿,兄弟兵戈相向,创业者作为领导者,家长式领导,德行领导,
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