现代企业过程审核专业培训

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,过程的定,义,义:,术语:ISO8402,过程:,将,将输入转,化,化为输出,的,的一组彼,此,此相关的,资,资源和活,动,动.,注:资,源,源可包括,-人员,-资金,-设施,-设备,-技术和,方,方法,过程审核VDA6.3,09/03/02,VDA系,列,列培训,过程的定,义,义（续,）,）,过程管理,的,的基本组,成,成部分-过,程,程模块,供,方,绩 效,协,协 议,输,入,加工,输,出,劳动力,机器,材料,方法,环境,绩 效,体,体 现,顾,客,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,过程审核,目,目的:,对产品/,产,产品组及,过,过程的质,量,量能力进,行,行评定,识别指出,缺,缺陷可能,性,性，以采,取,取措施防,止,止缺陷的,首,首次出现,对已知的,缺,缺陷进行,分,分析，采,取,取措施消,除,除并避免,缺,缺陷的再,次,次出现,优化体系,，,，改进过,程,程,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,过程审核,目,目标(任,务,务):,使过程具,有,有能力并,受,受控,使过程在,各,各种干扰,因,因素的影,响,响下仍然,稳,稳定受控,对过程能,力,力建立信,心,心、信赖,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,SV HUI,过程审核,与,与其它审,核,核方式区,别,别:,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,过程审核,与,与其它审,核,核方式区,别,别:,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,过程审核,与,与其它审,核,核方式区,别,别:,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,过程审核,审,审核提问,表,表的应用,审核提问,表,表是审核,员,员进行审,核,核的依据,。,。审核员,可,可以完全,采,采用它，,也可从中,选,选择一部,分,分或增加,一,一些提问,。,。但是必,须,须保持所,有,有求的结,构,构。,建议除了,使,使用VDA6.3,中的一般,提,提问之外,还,还应使用,其,其他的,“,“Know-How(技,术,术诀窍),”,”资料或,相,相应的专,业,业资料。,在过程审,核,核时应优,先,先从产品,的,的角度来,观,观察所审,核,核的过程,，,，因为过,程,程对,产品的作,用,用有着特,别,别重要的,意,意义。,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,6.4,过,过程审核,员,员,VDA6.3,描述了过,程,程审核员,的,的资格要,求,求。表6.4.1,进,进一步给,出,出实例。,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,6.4,过,过程审核,提,提问表的,运,运用:,过程划分:,A 产品,诞,诞生过程.,-产品开,发,发,E,de,-过程开,发,发 Epe,B 批量,生,生产,-分供方/原材料Ez,-生产(对各道,工,工序评分)Epg,-服务/,客,客户满意,程,程度 Ek,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,6.4,过,过程审核,提,提问表的,运,运用:,过程要素,的,的单项评,分,分:Ee(%),过程要素,符,符合率Ee计算公,式,式,:,Ee(%)=,各相关问,题,题实际得,分,分的总和,各相关问,题,题满分的,总,总和,*100%,过程审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培训,6.4,过,过程审核,提,提问表的,运,运用:,生产(对,各,各道工序,评,评分)平,均,均值计算,公,公式:,Epg(%)=,E1+E2+En,被评定工,序,序的数量,(%),过程审核,总,总符合率,计,计算如下:,Ep(%)=,Ede+Epe+Ez+Epg+Ek,被评定过,程,程要素的,数,数量,(%),过,程,程,审,审,核,核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA,系,系,列,列,培,培,训,训,6.4,过,过,程,程,审,审,核,核,提,提,问,问,表,表,的,的,运,运,用,用:,过,程,程,审,审,核,核,的,的,定,定,级,级:,有,以,以,下,下,情,情,况,况,审,审,核,核,组,组,可,可,对,对,此,此,过,过,程,程,能,能,力,力,予,予,以,以,降,降,级,级.,过,程,程,审,审,核,核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA,系,系,列,列,培,培,训,训,各,类,类,审,审,核,核,定,定,级,级,比,比,较,较,表,表:,过,程,程,审,审,核,核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA,系,系,列,列,培,培,训,训,6.4,过,过,程,程,审,审,核,核,提,提,问,问,表,表,的,的,运,运,用,用:,SQASVHuiZhou,对,对,过,过,程,程,审,审,核,核,级,级,别,别,的,的,解,解,释,释:,A,级,级,，,，,不,不,需,需,要,要,供,供,应,应,商,商,提,提,出,出,纠,纠,正,正,报,报,告,告,。,。,此,此,类,类,供,供,应,应,商,商,不,不,作,作,定,定,期,期,审,审,核,核,，,，,如,如,有,有,严,严,重,重,质,质,量,量,问,问,题,或,或,有,有,新,新,项,项,目,目,可,可,计,计,划,划,重,重,审,审,。,。,AB,级,级,，,，,在,在,供,供,应,应,商,商,提,提,出,出,纠,纠,正,正,措,措,施,施,后,后2,个,个,月,月,内,内,确,确,认,认,改,改,善,善,进,进,度,度,及,及,有,有,效,效,性,性,。,。,此,此,类,类,供,供,应,应,商,商,将,将,二,年,年,重,重,审,审,一,一,次,次,。,。,B,级,级,，,，,在,在,供,供,应,应,商,商,提,提,出,出,纠,纠,正,正,措,措,施,施,后,后1,个,个,月,月,内,内,内,内,确,确,认,认,改,改,善,善,进,进,度,度,及,及,有,有,效,效,性,性,。,。,此,此,类,类,供,供,应,应,商,商,将,将,一,年,年,重,重,审,审,一,一,次,次,。,。,C,级,级,，,，,供,供,应,应,商,商,将,将,不,不,获,获,得,得,产,产,品,品,的,的,订,订,单,单,。,。,该,该,供,供,应,应,商,商,如,如,果,果,是,是,战,战,略,略,性,性,不,不,可,可,缺,缺,少,少,的,的,就,就,由,由SQA,培,培,养,为,为,至,至,少,少,是,是B,级,级,。,。,在,在,这,这,个,个,过,过,程,程,中,中,，,，,为,为,确,确,保,保,产,产,品,品,或,或,零,零,件,件,的,的,质,质,量,量,必,必,须,须,作,作,检,检,查,查,，,，,在,在,12,个,个,月,月,内,内,该,该,供,供,应,应,商,商,无,无,法,法,培,培,养,养,为,为B,级,级,，,，,该,该,供,供,应,应,商,商,必,必,须,须,被,被,更,更,换,换,。,。,此,此,类,类,供,供,应,应,商,商,将,将,半,半,年重,审,审一,次,次,。,过程,审,审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培,训,训,6.4,过,过程,审,审核,提,提问,表,表:,A部,分,分,产,产品,诞,诞生,过,过程,-产,品,品开,发,发的,策,策划,M1.Productdevelopmentplanning,-产,品,品开,发,发的,落,落实,M2.Realizingproductdevelopment,-过,程,程开,发,发的,策,策划,M3.Processdevelopmentplanning,-过,程,程开,发,发的,落,落实,M4.Realizingprocessdevelopment,过程,审,审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培,训,训,6.4,过,过程,审,审核,提,提问,表,表:,M1.,产,产品,开,开发,的,的策,划,划.,1.1,是,是,否,否已,具,具有,顾,顾客,对,对产,品,品的,要,要求,？,？,1.2,是,是,否,否具,有,有产,品,品开,发,发计,划,划，,并,并遵,守,守目,标,标值,？,？,1.3,是,是,否,否策,划,划了,落,落实,产,产品,开,开发,的资,源,源？,1.4,是,是,否,否了,解,解并,考,考虑,到,到了,对,对产,品,品的,要,要求,？,？,1.5,是,是,否,否调,杳,杳了,以,以现,有,有要,求,求为,依,依据,的,的开,发,发可,行,行性,？,？,1.6,是,是,否,否已,计,计划/已,具,具备,项,项目,开,开展,所,所需,的,的人,员,员与,技,技术,的,的必,备,备条,件,件？,过程,审,审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培,训,训,6.4过,程,程审,核,核提,问,问表:,M2.,产,产品,开,开发,的,的落,实,实,2.1,是,是否,已,已进,行,行了,设,设计D-FMEA,，,，并,确,确定,了,了改,进,进措,施,施？,2.2,设,设计D-FMEA,是,是否,在,在项,目,目过,程,程中,补,补充,更,更新,？,？已,确,确定,的,的措,施,施是,否,否已,落,落实,？,？,2.3,是否,制,制订,了,了质,量,量计,划,划？,2.4,是,是否,已,已获,得,得各,阶,阶段,所,所要,求,求的,认,认可/合,格,格证,明,明？,2.5,是,是否,已,已具,备,备所,要,要求,的,的产,品,品开,发,发能,力,力？,过程,审,审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培,训,训,6.4过,程,程审,核,核提,问,问表:,M3.,过,过程,开,开发,的,的策,划,划,3.1,是,是否,已,已具,有,有对,产,产品,的,的要,求,求？,3.2,是否,已,已具,有,有过,程,程开,发,发计,划,划，,是,是否,遵,遵守,目,目标,值,值？,3.3,是,是否,已,已策,划,划了,落,落实,批,批量,生,生产,的,的资,源,源？,3.4,是,是否,了,了解,并,并考,滤,滤到,了,了对,生,生产,过,过程,的,的要,求,求？,3.5,是,是否,已,已计,划,划/,已,已具,备,备项,目,目开,展,展所,需,需的,人,人员,与,与技,术,术的,必,必要,条,条件,？,？,3.6,是,是否,已,已做,了,了过,程,程P-FMEA，,并,并确,定,定了,改,改进,措,措施,？,？,过程,审,审核VDA6.3,SQAPUR,09/03/02,VDA系,列,列培,训,训,6.4过,程,程审,核,核提,问,问表:,M4.,过,过程,开,开发,的,的落,实,实,4.1,过,过程P-FMEA,是,是,否,否在,项,项目,过,过程,中,中补,充,充更,新,新？,已,已确,定,定的,措,措施,是,是否,已,已落,实,实？,4.2,是否,制,制订,了,了质,量,量计,划,划？,4.3,是,是否,已,已具,备,备各,阶,阶段,所,所要,求,求的,认,认可/合,格,格证,明,明？,4.4,是,是否,为,为了,进,进行,批,批量,生,生产,认,认可,而,而进,行,行在,批,批量,生,生产,条,条件,下,下的,试,试生,产,产？,4.5,生,生产,文,文件,和,和检,验,验文,件,件是,否,否具,备,备且,齐,齐全,？,？,4.6,是,是否,已,已具,备,备所,要,要