面试技巧与自我介绍

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,面试技巧与自我介绍,主要内容导航,自我介绍&面试技巧,一、如何自我介绍,二、面试程序、面试前的准备工作,三、常见的面试方式集体和单独面试,四、面试中常见问题答复,五、测试选择题目分享,六、面试失败的几种情况,【1】,自我介绍,使招聘者明了求职者的三个问题：,你现在是干什么的？,你将来准备干什么？力求具体、合理,你过去干过什么？,【2】,自我介绍的内容,问好,姓名、籍贯、学历或业务经历应与公司有关,专业知识、学术背景应与岗、职有关,优点、技能应突出能对公司所作的奉献,用幽默或警句概括自己的特点，可加深他人印象,致谢,3做好自我介绍的准备。,介绍一般3-5分钟，不需要太长。但可以准备两手，一是在准备3分钟的介绍之外，再准备2-3分种的扩展情况介绍。,第一个3分钟是根本情况的介绍；,第二个3分钟工作经历及职业情况。,3做好自我介绍的准备。,介绍一般3-5分钟，不需要太长。但可以准备两手，一是在准备3分钟的介绍之外，再准备2-3分种的扩展情况介绍。,第一个3分钟是根本情况的介绍；,第二个3分钟工作经历及职业情况。,一、面试的一般程序,了解企业、招聘岗位,向用人单位递交简历,初试、笔试、复试,面试后的跟踪,用人单位最关心毕业生的哪些条件,如今的劳动力市场和用人单位最关心毕业生的哪些条件呢？,结果显示，前5位的分别是：,表达能力，,个人实际能力，,社会实践经历，,专业方向，,其他道德水准，,而个人学习成绩仅名列第8。,一面试前的准备工作,物资准备,心理准备,研究准备,仪表准备,整理文件包：笔、笔记本、简历、文凭、各种证书、照片、身份证、地图等，切忌杂乱无章,接到面试通知后，要搞清楚在何处上下车、转换车。要留出充裕的乘车时间，包括一些意外情况，以免面试迟到。,适度紧张的心理状态，积极饱满的精神状态,模拟面试训练，梳理思路，做到心中有底,了解职位，研究自己,研究面试官,研究招聘单位的相关资料,男生：干练大方,女生：庄重高雅,二常见的面试形式,面试,远程视频面试,单独面试,集体面试,构造化面试,无领导小组讨论,面试,让对方感受到专业和自信,保持微笑：声音可以传达状态,表达清晰，速度不要太快,面试官作自我介绍时，要确认自己清楚对方的名字,假设需思考，可以说“让我想一下,准备一杯水，防止因紧张而导致的声音沙哑,沉默的时间通常是对方在做笔记或在阅览简历，莫紧张,远程视频面试,通过互联网,受环境和技术影响比较大,单独面试时的沟通,1、见面握手不可缺少。,通常应聘者要等招聘人员首先伸手。,2、比较流畅的自我介绍。,面试官通过这一过程观察面试者的,语言表达、逻辑思维与口头组织能力。,切记：不要将介绍重心放在琐碎的事务上。,单独面试,3、有问必答。,不管问到什么问题，都要作出答复，这是根本原那么。,注意两点：,1是坚持听完招聘者的提问再答复。不要听到马上就答复，要等对方提问完停顿一下再作答复；,2是答复一定要简炼，不要说得没完。,3、是不能填空式答复。,面试对话就像是“提问与“答复,一来一回的乒乓球比赛，这是最糟糕的面试。,例子：,“你好象在跆拳道方面有特长吗？ 是,“是几段？ 三段 ；,“挺了不起的，你练了几年啊？ 五年 ；,“挺长时间的，是否在比赛中获过奖吗是,集体面试,1,集体面试的两种,是指,求职者一人,，,面试者多人,组成；,是指,求职者多人,，而,面试者人数可多可少,。,一对多、多对多、多对少,2、如何应付一群面试者：,求职者必须想方设法使一群想法各异的人均对你产生好感。,1记住各位面试官的姓名、职务。,2把目光投向提问者。,3多人同时发问的处理。,3、多位求职者集体面试,一类是要求数位求职者就某个问题而自由进展讨论；,另一类就是要求每个求职者根据特定的角色及背景资料去进展讨论。,这些讨论中：,一般是没有标准答案，只有相对的比较,因此要掌握时机，尽可能表现自己,4、集体面试主要考察：,1独立思考能力：是否理解问题、分析透彻并解决问题？,2语言表达能力：能否把想法清楚表达出来？,3人际关系处理能力：是否太内向或说话时咄 咄逼人？,4领导协调能力：能否带着他人实际解决遇到的问题？,5、如何在面试中表现突出,1是首先大胆开口发言。,在大家都对问题进展思考的过程中，,应该尽快理清思路，,抢先用精练的语言表达出来。,2是绝对防止和他人发生争执。,始终做到 “以礼始，以礼终。,3是有效发表自己见解。,最好的是那种在局面混乱、大家抓不住重点之时，能将问题整理得清清楚楚，并融合前面人发言中的合理成份、而综合归纳他人观点的求职者。,4是自己想说的话被别人说了怎么办？,自己想讲的话，却被前面发言的人讲完了。可用“我要说的，和刚刚那位很相似开头，然后再将你的想法讲一遍，并稍微改变谈话的技巧，这样比较妥当。,一对多面试,一个应聘者面对数个面试官。,关注所有的面试官，不要在乎他们职位的上下,答复以下问题时注意采用洒水式技巧：目光首先要接触出问题的人，答复以下问题时，目标要移向其他面试官，最后完毕问题答复的时候，目光再回到提问者这里。,不要拘谨，也不要咄咄逼人,镇定，把思路理清楚再答复,成认紧张。 坦率谦虚地告诉对方：“对不起，我太紧张了，请你原谅理解、抚慰、帮你放松；无消极影响，却表现了实在、坦率和求职的诚意。,注意讲话节奏,构造化面试,又称标准化面试，指面试前就面试所涉及的内容、面试要素、评分标准、考官、面试程序及时间安排等方面进展系统的构造化设计的面试方式。,面试问题多种多样：职位要求的知识、技术、能力；应聘者的工作经历、教育背景等；让应聘者就某一问题发表见解,根据面试要求，确定面试测评要素，并对各要素分配相应权重,测评要素一般有三类：,go,表达在与试题相配套的面试评分表上 例：,一般,5,到,9,名，依据岗位需要，按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学配置，其中主考官一名，具体负责提问并总体把握面试进程,一般,30,分钟，每题大约,5,分钟,构造化面试测评要素,构造化面试测评要素，根据对面试效果的具体要求来确定，一般有三类。,1.一般能力逻辑思维能力，语言表达能力,2.领导能力方案能力，决策能力，组织协调能 力，人际沟通能力，创新能力，应变能力，选 拔职位需要的特殊能力,3.个性特征面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征,面试测评要素与评分标准,序,要素,要点,评 价 标 准,好 中 差,1,仪表,举止,2 愿望,动机,1.仪容、衣着,2.行为举止(敲门、走路、落座、站立、行礼等,1.积极向上,2.切合实际,五官端庄、,穿戴得体、,行为举止标准，口语文雅、有礼貌,有强烈的愿,望和正确的,动机,态度,实事求是,五官端庄、,穿戴较齐、,行为举止较标准,口语较文雅,希望被录用,动机端正.,态度比较诚,恳,形象较差，穿,戴随便，行为,举止不标准，,没有礼貌,没有明确的目,的。抱着碰碰,运气的思想来,应聘,说明:打分按五分制：“好记 5 分；介于“好与“中之间者,记 4分；“中记3分；介于“中与“差中间者,记2分；“差记1分。,序,要素,要点,评 价 标 准,好 中 差,3,语言,能力,协调,能力,1.,用词,的,准确、 贴切,；,2.,语句,的,通顺、流畅,；,3.,语音的清晰、节奏感,1.,尊重他人的表现,2.,合作精神,用词根本准确、贴切，词句根本通顺，声音尚能听清，有一定的节奏感,尚能注意他人发言，有一定的合作精神，对自己发言时间有一定的控制,语言模糊不清，,声音很小，缺,乏感染力,或自恃清高，不注意倾听他人发言，或经常打断他人讲话，缺乏合作精神，垄断话题,用词准确、贴切,语句通顺、流畅,，,声音宏亮,，,节奏感强,认真倾听他人发言,，,并常抱以微笑,和首肯,，,合作精神强,，,不垄断话题,面试测评要素与评分标准,序,要素,要点,评 价 标 准,好 中 差,5 反响,能力,6 适应,能力,1.对他人质疑、反驳的反响2.小组陷于寂静时的反响,3.小组讨论跑题时的反响,对他人反响一般，小组讨论冷场或,跑题时，有所反响,对他人发言反响,不灵敏，小组讲,座冷场或跑题时，无任何反响,对他人发言反响迅速，当小组讲座陷于寂静或跑题时，勇于发表个人见解，并将小组话题引向主题,1.,情绪的控制,；,2.,进入角色的速,度,；,3.,发言的主动性,情绪镇定自假设， 进入角色速度快，发言积极,情绪根本镇,定，发言主动性一般,情绪紧张或羞,怯,，,进入角色速度慢,，,发言不积极甚至始,终沉默,面试测评要素与评分标准,表,3,评,分参照标准,序,要素,要点,评 价 标 准,好 中 差,7,思维,能力,1.,切题如何,?,2.,论证的说服力,3.,思路的逻辑性,紧扣主题，观点鲜明，尚能抓住主题, 发言不切题，,论证透彻,善于将发言 有一些个人观点, 中心不突出,内容归纳为几个要点， 分析根本全 思路缺乏条理,集中概括,简明扼要， 面,概括性一般, 性,逻辑严密 逻辑性一般,无领导小组讨论,1情景模拟,2主题：与工作相关,3人数：10人内,4时间：1小时内,5检测考生能力：,组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧，非语言沟通能力等,6目的：能力跟素质是否到达拟任岗位的团体气氛,无领导小组讨论,在面试中,:,1,无特定角色、平等角色,2,不指定领导，也不指定位置,3,让考生自行安排、自行组织,4,考官观察所有学生,无领导小组讨论,在面试小组中：,1看到别人：风度、教养和见识,2面试中以上品质如何表达：通过发言的时机、发言的内容、何时停顿、当遭反驳时态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。,3脱颖而出者：关键时分能将小组成员垄在一起，讨论不跑题 ；适时协调小组成员讨论；必要的总结;个人才华的展示迎合岗位之需；礼貌；善于倾听。,无领导小组讨论的程序,分组：一般6-8人,落座：讨论一般采用圆桌会议式，面试官在四边，或集中在一边，以利于观察,发纸：面试官为每个应试者发空白纸假设干张，功草拟讨论提纲用,宣读主题和讨论要求,5-10分钟的准备时间,主考官宣布讨论开场，依考号顺序每人阐述观点5分钟，发言完毕后，自由讨论开场,打分,面试官收回讨论发言提纲，考生退场,去掉极端分，再算平均分,主考官在成绩单上签字,无领导小组讨论的技巧,发言积极,抢先亮出观点,，能给面试官,留下深刻印象,可,引导和左右,其他面试者的思想和见解,将他们的,注意力吸引到自己的观点上来,从而,争取充当,小组中,领导的角色,无领导小组讨论的技巧,1广泛吸收，以求取胜,别人情绪激动,勿改变其观点,否则适得其反,2语言要真诚可信,理解对方观点,找彼此共同点,引导接受观点,3论辩中要多摆事实，讲道理,立场鲜明,态度语气坚定,使其重视意见,4采用先肯定后转折的技巧，拒绝承受对方提议,使对方放松,态度语气坚定,使其重视意见,5广泛吸收，以求取胜,仔细倾听别人的发言，从中捕捉某些对自己有用的信息，通过取人之长来补己之短，待自己思路成熟后，再精心地予以阐述,后发制人:基于他人，又高于他人,6不要冷落他人,顾及小组中的每一个人,无领导小组讨论的技巧,7尊重别人，防止以下现象：,滔滔不绝，容不得他人插话，把别人都当成自己的徒弟,为显示自己伶牙俐齿，用夸大的语气来谈话，甚至不惜危言耸听,以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，喋喋不休地谈论自己,无领导小组讨论的技巧,8不要失礼,防止得理不饶人、杠子手、打破沙锅问到底、恶语伤人、纠缠不休、挖苦谩骂,温文尔雅,无领导小组讨论的技巧,9注意自己的气量,如果自己选择的话题过专，或不被众人感兴趣，或对自己的个人私事介绍得过多，而听者面露厌倦之意时，应立即停顿。,遭到反驳时，不要恼羞成怒，要心平气和地与之讨论,假设对方有意“找事，可不予理睬,无领导小组讨论的技巧,五、面试中常见问题的答复,1、请进展一下自我介绍；,最好准备一句能让人记住的话。,2、你觉得你个性上最大的优点是什么？,提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚决、顽强向上、有始有终、乐于助人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。,3、说说你最大的缺点？,提示：求职者可从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的局部。,4、你对加班的看法？,提示：如果是工作需要我会义不容辞加班，会全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。,5,、你对薪资的要求？,答复一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理这个问题上会友善合理。我注重的是找对工作时机，所以只要条件公平，我不会计较太多。,答复二：我受过系统的软件编程训练，不需要进展大量的培训。因此，我相信公司会根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。,6,、你朋友对你的评价？,答复一：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦容许别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。,答复二：“我的朋友都觉得我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。因为我在与人相处时，总能站在别人的角度考虑问题,7,、如果我们单位录用了你，但一段时间后却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？,提示：如果工作一段时间后发现这个职位不适宜，可能有两种情况：,一是如果我确实热爱这个职业，我就要不断学习，虚心向领导和同事们学习业务知识，了解其精神内涵和职业要求，尽快缩小差距。,二是如果我觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现更适合我的，这样对单位和个人都有好处。,8,、如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？,提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。,第一、要敢于承受已经失去的时机，从心理、意志和精神上表达出对这次失败的抵抗力，同时要有自信,相信自己经过努力后一定能行，一定能够超越自我。,第二、善于反思，对于这次面试经历要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。辩证的对待自己的长短得失,做一个明白人。,9、假设你成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？,提示：,成绩比较突出，得到领导肯定是好事，以后更加努力 ；,检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。,工作中，切勿伤害别人的自尊心 ；,不再领导前拨弄是非 ；,乐于助人。,10,、最能概括你自己的三个词是什么？,提示：,我经常用的三个词是：,适应能力强,，,有责任心,和,做事有始终,；,最好结合具体例子向主考官解释这三点。,11、你的业余爱好是什么？,提示：找一些有团体合作精神的工程,12、你怎样对待自己的失敗？,提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有 第二个时机改正我的错误。 当然我会在工作中学会观察、学会总结，尽量减少失败。,13,、在完成某项工作时，你认为领导的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？,提示：,原那么上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找时机以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导能否改变想法；,如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；,还有一种情况，假设领导要求的方式违背原那么，我会坚决提出自己意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。,“你的求职动机？,不要盲目地对用人单位进展一番赞美圆滑,要用令人信服的理由讲明你应聘的原因。,“离家近、“待遇高虽有可能是实情，但最好别说,“你有什么特长？,假设求职目标是一家公司的会计职位：,本人的优点是好静、稳重、办事认真，特长是计算机操作能力较强；,我是会计专业毕业生，专业学习成绩较好。,我的特长是英语口语较好，优点是热情开朗，喜欢和人打交道，喜欢旅游和运动。,特长说不上，优点是心直口快，待人热情。,我比较注重专业能力的培养和提高，无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务。,典型的学生腔调，但也具有会计工作的开展潜力,所答非所问，甚至与会计工作的内在要求相违背，热情开朗、心直口快可能引起用人单位的疑虑和担忧,你有过求职经历吗？,这是我第一次求职，结果还不知道,我去过一些单位求职，都没成功，原因是双向的，但主要是我不愿意去,我去过两家单位求职，一家是某某公司，另一家是某某公司，都认为我不错，准备录用我,来此之前我报考过国家公务员和申请过留校工作，公务员录用工作还没开场，留校任教需要博士以上学历，所以我到贵单位求职,我曾在某公司实习过，担任过某职位，干得也不错，他们也让我留下，但我觉得贵单位更能发挥我的特长，所以我没容许他们,画蛇添足,把自己“吊起来卖：我很受欢送，已经有两家单位准备要我，你们想要不想要？这是一个不明智、甚至愚蠢的做法，极易引起用人单位的反感,脚踏两只船,表示了“人往高处走的愿望,你有什么要求吗？,没有什么要求,我家在外地，希望解决住处,我还没考虑好，不过要求婚后解决住房问题，工资和福利待遇较为合理,自己目前没有家庭负担，如果谈要求的话，希望给予更多的任务，在工作中不断提高自己的实际能力,希望有较好的工作条件，以便发挥自己的专业特长,显得缺乏自信，不合实际,实事求是，无可厚非,更容易得到用人单位的认同,虽也无可厚非，但有些强人所难，往往使用人单位不敢贸然许诺,谈谈你的家庭情况？,目的是：了解应聘者的性格、观念、心态,不要简单罗列家庭人口,宜强调温馨和睦的家庭气氛，父母对自己教育的重视，各位家庭成员的良好状况和对自己工作的支持。,也可以谈自己对家庭的责任感。,你有什么业余爱好？,最好不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好,不要仅限于读书、听音乐、上网，否那么会令面试官疑心应聘者的性格孤僻,最好能有一些户外的业余爱好来“点缀形象,你最崇拜谁？,不宜说自己谁也不崇拜或崇拜自己,也不宜说崇拜一个虚幻的或不知名的或明显具有负面形象的人,所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭上关系，说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己,谈谈你的一次失败经历？,不宜说自己没有失败，或者把那些明显的成功说成失败,所谈经历的结果应该是失败的，但要客观分析原因，把失败带给自己的经历教训和正面影响表达出来,我们为什么要雇用你呢？,话虽简单，难度颇高,主要测试你的沉静与自信,可以给一个简短、有礼貌的答复：“我能做好我要做的事情，我相信自己，我想得到这份工作,根据自己的实际情况，看怎么说最具有说服力,你对加班有什么看法？,“在自己的责任范围内，不能算是加班,面试失败的几种情况：,1、重复已经说过的话，没有新意的人，容易引起对方的反感；,2、激昂地诽谤贬低他人或者单位；,3、面试时面部表情太阴沉忧郁；,4、 着装、外表打扮不适宜；,5、对自己没有准确的定位；,6、太过分的推销自己。,总结,如果在一万个人中，如何让自己被别人认出来？,勇敢的向前一步，走出队列,今天的生活，永远是你昨天的选择；,明天的生活，是你今天的决定,任何个人,技能的提升,，都需要,自己做决定,，并且,始终如一的坚持,谢谢！,