组织行为学第一章概论

上传人:you****now 文档编号:245670675 上传时间:2024-10-09 格式:PPTX 页数:28 大小:165.18KB
返回 下载 相关 举报
组织行为学第一章概论_第1页
第1页 / 共28页
组织行为学第一章概论_第2页
第2页 / 共28页
组织行为学第一章概论_第3页
第3页 / 共28页
点击查看更多>>
资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,组织,行,行为,学,学,主讲,教,教材,:,:,组织,行,行为,学,学,,斯,蒂,蒂芬,P,罗,宾,宾斯,著,著,,中,中国,人,人民,大,大学,出,出版,社,社,参考,教,教材,:,:,组织,行,行为,学,学,,苏,勇,勇,,何,何智,美,美编,著,著,格,格致,出,出版,社,社,,上,上海,人,人民,出,出版,社,社,组织,行,行为,学,学,,鲁,森,森斯,著,著,,人,人民,邮,邮电,出,出版,社,社,组织,行,行为,学,学,,陈,春,春花,等,等编,著,著,,机,机械,工,工业,出,出版,社,社,考试,方,方式,:,:,平时,成,成绩,:,:,30%,,期,末,末闭,卷,卷考,试,试:,70%,第一,章,章,什,什么,是,是组,织,织行,为,为学,人:,把,把潜,在,在的,资,资源,化,化为,现,现实,的,的目,标,标,组织,行,行为,学,学是,对,对管,理,理活,动,动中,人,人的,因,因素,的,的研,究,究。,人,财,物,管理,的,的要,素,素:,人,人、,财,财、,物,物,第一,节,节,组,组织,、,、行,为,为与,组,组织,行,行为,一、,组,组织,的,的定,义,义,管理,学,学家,巴,巴纳,德,德对,组,组织,的,的的,定,定义,:,:“,组,组织,是,是由,两,两个,以,以上,的,的人,自,自觉,协,协作,的,的活,动,动或,力,力量,所,所组,成,成的,系,系统,。,。”,组织,的,的特,征,征:,1.,组织,是,是由,个,个体,或,或群,体,体集,合,合而,成,成,2.,组织,是,是适,应,应于,目,目标,的,的需,要,要而,存,存在,的,的,3.,组织,通,通过,分,分工,和,和协,调,调来,实,实现,目,目标,二、,行,行为,法国,心,心理,学,学家,勒,勒温,认,认为,,,,行,为,为是,人,人及,环,环境,相,相互,作,作用,的,的结,果,果,,或,或者,说,说,,行,行为,是,是人,及,及环,境,境的,函,函数,。,。,B=f(P,E),式中,:,:,B,表示,行,行为,,,,,P,表示,人,人,,E,表示,环,环境,这个,函,函数,式,式表,明,明,,人,人的,行,行为,取,取决,于,于人,的,的需,要,要和,动,动机,及,及其,所,所处,环,环境,的,的综,合,合因,素,素。,人,人在,同,同一,环,环境,中,中,,行,行为,之,之所,以,以不,同,同,,是,是由,于,于人,的,的需,要,要与,动,动机,存,存在,差,差异,;,;但,在,在需,要,要与,动,动机,相,相同,的,的情,况,况下,,,,由,于,于环,境,境的,不,不同,,,,行,为,为也,会,会不,同,同。,人的,行,行为,的,的特,点,点:,1.,目的,性,性。,任,任何,一,一种,行,行为,总,总是,在,在一,定,定的,动,动机,和,和目,的,的驱,使,使下,产,产生,的,的,,并,并且,这,这种,目,目的,不,不是,在,在行,动,动过,程,程中,才,才出,现,现,,而,而是,在,在行,动,动之,前,前就,在,在人,的,的头,脑,脑中,以,以超,前,前反,映,映的,形,形式,存,存在,了,了。,2.,能动,性,性。,人,人的,行,行为,不,不是,由,由外,界,界环,境,境单,方,方面,机,机械,决,决定,的,的。,一,一方,面,面,,人,人能,支,支配,、,、调,节,节和,控,控制,自,自己,的,的行,为,为,,使,使自,己,己适,应,应周,围,围的,环,环境,特,特点,;,;另,一,一方,面,面,,人,人还,能,能主,动,动地,去,去改,变,变环,境,境,,使,使环,境,境符,合,合自,己,己的,要,要求,。,。,3.,社会,性,性。,人,人的,行,行为,的,的目,的,的性,和,和能,动,动性,,,,人,对,对自,己,己情,绪,绪的,控,控制,能,能力,的,的发,展,展,,人,人的,社,社会,性,性要,求,求,,人,人的,理,理想,、,、价,值,值观,等,等等,,,,都,是,是在,社,社会,生,生活,中,中形,成,成的,。,。离,开,开了,社,社会,生,生活,,,,人,就,就失,去,去了,人,人原,有,有的,意,意义,和,和价,值,值。,4.,变动,性,性。,人,人的,行,行为,受,受外,界,界环,境,境和,生,生理,因,因素,的,的影,响,响。,外,外界,环,环境,变,变了,,,,生,理,理和,心,心理,因,因素,也,也会,起,起变,化,化,,从,从而,影,影响,到,到人,的,的行,为,为的,变,变化,。,。,三、,组,组织,行,行为,组织,提,提供,人,人们,所,所需,要,要的,商,商品,和,和服,务,务,,这,这些,商,商品,和,和服,务,务的,数,数量,和,和质,量,量取,决,决于,组,组织,成,成员,的,的行,为,为和,表,表现,,,,取,决,决于,组,组织,的,的管,理,理者,、,、技,术,术人,员,员、,销,销售,人,人员,和,和作,业,业人,员,员的,工,工作,表,表现,和,和行,为,为。,通,通常,,,,把,组,组织,行,行为,分,分为,三,三个,层,层次,。,。在,第,第一,个,个层,次,次上,,,,把,组,组织,看,看成,追,追求,组,组织,目,目标,而,而工,作,作的,个,个人,的,的集,合,合。,在,在第,二,二个,层,层次,上,上,,重,重在,分,分析,组,组织,成,成员,在,在群,体,体工,作,作中,的,的相,互,互影,响,响。,最,最后,,,,把,组,组织,视,视为,一,一个,整,整体,来,来分,析,析组,织,织行,为,为。,11,第二节,组,组织行为,学,学的性质,一、组织,行,行为学的,定,定义和特,点,点,组织行为,学,学是采用,系,系统分析,的,的方法,,研,研究一定,组,组织中人,的,的心理和,行,行为的规,律,律,从而,提,提高管理,人,人员预测,、,、引导和,控,控制组织,中,中人的行,为,为的能力,,,,以实现,组,组织既定,目,目标的学,科,科。,最早被称,为,为工业心,理,理学。解,决,决企业管,理,理过程中,个,个人的心,理,理问题,,如,如能力测,量,量、心理,测,测量等,.,个体论,20,世纪,30,年代之后,被,被称作管,理,理心理学,。,。强调沟,通,通和非正,式,式群体等,。,。,群体论,组织心理,学,学。,组织论,20,世纪,50,年代后期,运,运用管理,学,学、组织,心,心理学、,人,人类学、,社,社会学从,多,多角度进,行,行研究,,形,形成综合,学,学科。,组织行为,学,学,三层含义,:,:,(,1,)组织行,为,为学的研,究,究对象是,人,人的心理,和,和行为的,规,规律性。,人,人的行为,与,与心理密,不,不可分,,心,心理活动,是,是行为的,内,内在依据,,,,行为是,心,心理活动,的,的外在表,现,现,因此,,,,必须把,两,两者作为,一,一个统一,体,体进行研,究,究。,(,2,)组织行,为,为学的研,究,究范围是,一,一定组织,中,中人的心,理,理与行为,规,规律。对,组,组织中个,人,人、群体,行,行为的研,究,究构成组,织,织行为学,的,的微观理,论,论,把组,织,织作为基,本,本的分析,单,单元而进,行,行研究构,成,成组织行,为,为的宏观,理,理论。,(,3,)组织行,为,为学研究,的,的目的,,是,是在掌握,一,一定组织,中,中人的心,理,理和行为,规,规律性的,基,基础上,,提,提高预测,、,、引导、,控,控制人的,行,行为的能,力,力,以达,到,到组织既,定,定的目标,。,。,组织行为,学,学的自变,量,量可以理,解,解为个体,行,行为,群,体,体行为,,组,组织行为,。,。,组织行为,学,学的因变,量,量可以包,括,括生产效,率,率、工作,的,的满意度,、,、工作的,流,流动性、,缺,缺勤情况,等,等项因素,。,。,二、组织,行,行为学的,研,研究范围,个体行为,人如何去,认,认识与解,读,读世界,认识人的,学,学习型态,认识人的,个,个别差异,人格、价,值,值观与态,度,度,了解工作,动,动机,-,激励理论,16,群体行为,沟通与人,际,际关系,如何建立,高,高效能的,工,工作团队,团队决策,领导行为,权力与政,治,治行为,冲突管理,17,组织行为,认识多元,文,文化差异,工作设计,与,与组织型,态,态,企业文化,与,与组织变,革,革,压力管理,三、组织,行,行为学的,研,研究方法,对组织行,为,为的研究,通,通常是传,统,统方法和,现,现代方法,的,的有机结,合,合。,1,、观察法,:,:,运用感官,器,器官对人,的,的行为进,行,行观察与,分,分析。,优点:方,法,法简单,,使,使用方便,,,,效果直,观,观。,缺点:往,往,往缺乏深,刻,刻性和准,确,确性。,2,、访谈调,查,查法:,运用口头,的,的信息沟,通,通方式(,个,个别访谈,、,、调查),,,,传递与,交,交流,分,析,析人的心,理,理与行为,。,。,优点:双,向,向沟通,,加,加强感情,交,交流,增,加,加相互了,解,解。,缺点:无,法,法完全避,免,免主观因,素,素,暗示,,,,诱导所,形,形成的信,息,息失真。,3,、,问卷法,:运用标,准,准的问卷,量,量表对人,的,的心理与,行,行为进行,分,分析与调,查,查。问卷,的,的形式多,种,种多样。,例,例如五等,分,分法等,,如,如图所示,:,:,最支持 支持 中立 反对 最反对,+2 +1 0 -1 -2,优点:应,用,用范围广,,,,可以对,较,较大规模,的,的人的心,理,理、行为,、,、态度进,行,行分析与,调,调查,并,能,能运用数,据,据分析方,法,法将定性,问,问题定量,化,化。,缺点:问,卷,卷设计要,力,力求标准,与,与科学,,同,同时需要,被,被调查者,的,的积极配,合,合,避免,随,随意性。,4,、,试验法和,心,心理测试,法,法:,运用标准,的,的测验量,表,表,以及,必,必要的试,验,验设备,,创,创造必要,的,的条件,,在,在实验室,或,或现场对,人,人的心理,与,与行为进,行,行测试与,分,分析。,优点:方,法,法科学,,严,严谨,有,一,一定的准,确,确性。,缺点:复,杂,杂,繁琐,,,,难以大,面,面积推广,。,。,5,、个案分,析,析法:,运用个案,调,调查、综,合,合分析、,案,案例研究,等,等手段,,对,对人们的,心,心理与行,为,为作出全,面,面分析与,评,评估。,优点:对,人,人的行为,研,研究比较,全,全面系统,。,。,缺点:需,要,要花费比,较,较多的时,间,间与精力,。,。,6,、模型法,:,:,同其他学,科,科的研究,方,方法一样,,,,组织行,为,为学也可,以,以通过建,立,立模型的,方
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 商业管理 > 营销创新


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!