培训需求诊断和调研ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,培训需求诊断和调研,培训师成长实战手册,培训需求诊断和调研,allie,过渡页,TRANSITION PAGE,亮点:关键理论、技巧盘点,培训需求诊断和调研工具,培训前(课程开发前)5问,背景,学员,目标,内容,方式,为什么做?,号致这个问题发希望培圳后责责任者共性问结合学员基础特,解决什么问题,生的责任者是淮,的改变,题的对策,因材施,培训需求诊断和调研五部曲,主题,确定重,点问题,诊断和调研五步曲,确,针对性要因,提问,聚焦8,包围,资料,城市,的,汇总,访谈,记录,鱼骨图提,中心词须由外向内,有效河题事实率汇总、筛选,词,最小主题,中心词分类,事项要素,培训需求调查七大方法的使用情境,写个反,生的圣建气者,+4某,并。请与与等,专生,4遇水,定需辉,参内容全,问式计需有,多|求词研,问设计士,需求查,找引若,片讨r后,妈为地:估须吨,明关峡素牛为断实,主题,选驿令总的制函,】五卫,可合索潜杆分使,次学真,积扬课容和学盏础读,定息解在到公司,决的网题忽需解决的超,可地今什分听说,关试计的式长致词武,专业,利洋落”透行,过渡页,TRANSITION PAGE,08工具荟萃:五大工具详解,鱼骨图,休息,保暖,饮食,培训工作,为什么,如何预防感冒,崗训眼进培训估,说话,咽联炎,整理问题型鱼骨图,原因型鱼骨图,对策型鱼骨图,鱼骨图,鱼骨图的绘图结构,鱼骨图制作步骤如口下,1、填写鱼头(按为什么不好的方式描述),填写主骨,2、画出大骨自,填写大要素,3、画出中骨,填写中要素,4、画出小骨,填写小要素,5、用特跦符号标注重要因素。,要点:绘图时,保证大骨与主骨成60度夹角,中骨主骨平行。,注解:特征主骨大骨大要索中骨中要亲小骨小要索,常用工具:MECE原则、4W维度、PDCA,鱼骨,鱼,图,培训,川师,安排,例,减y,为什么培训无效,师:苏平,剥洋葱,什么是剥洋葱:就是通过五个为什么探究造成特定问题的因果关系、找到向题根本原因的方法。,剥洋葱法流程图,剥洋葱法要点,1答案是客观事实(小王工作努力,近有2天加),而非2,迁序事,观判断(小王工作很努力),2题二,2、答案与问题之间应该有最直接的因果关系(他完全不会操作这,硬修,卧否事这,台机需,所以效率极低),提方向,3、先处理心情再处理事情(不直接问为什么,换一种委蜿的方式),案例:为什么昨晚和老公吵架?,为什么昨晚和老公吵架?因为老公回家晚。,对斑国,为什么晚上回来这么晚?因为培养约他打麻将。,为什么约他打麻将?因为用友心情不好,为什么明友心情不好?因为培养失恋了,41,、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。,阿卜,日,法拉兹,42,、只有在人群中间，才能认识自己。,德国,43,、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。,玛丽,佩蒂博恩,普尔,44,、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。,贝多芬,45,、自己的饭量自己知道。,苏联,