大客户顾问式销售

上传人:xiao****1972 文档编号:245227983 上传时间:2024-10-08 格式:PPT 页数:10 大小:809.10KB
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Titel-Masters zu bearbeiten.,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,大客户顾问式销售,直面挑战:,中国被世界经济学家称为“世界工厂”,随着更深入地融入全球经济体系当中,中国的制造业企业在各方面面临着更加激烈的竞争,尤其是进入,2008,年以后,原材料价格上升,新劳动法实施后的劳动力成本的上升等问题,无不带来巨大的压力。产品研发,产品生产和产品营销无疑是制造业企业的铁三角,而营销更象企业的龙头,企业所有的战略规划和实施,都要靠产品的营销来体现,只有龙头舞动起来,才能带动企业的持续腾飞。制造业企业在管理理念、技术品质等方面与国际接轨的同时,营销方面同样更要跟上企业发展的要求。而时代、市场、客户需求等都在不断地变化,这对工作在一线的营销人员提出了更高的要求,企业对一线营销人员的持续培训,不断提升其技能,就显得比以往任何时候都更加迫切。,培训收益:,本课程旨在帮助企业一线销售人员,以及有志将销售作为自己的职业发展的人士,在改善积极的心理态度的基础上,通过七种销售技能的训练,提升团队的战斗力,掌握先进武器,在每次的销售作战中,不断击败对手,占领客户这个阵地,创造一个又一个的胜利。,课程大纲,课程大纲:,本课程分为三部分(其中贯穿大量工业品销售的案例分析),第一部分:理念篇,内容简介:,作为一名销售人员首先应该具有积极的心理态度,在不断地追求成长过程中,来克服影响销售业绩进展的障碍,培养个人的魅力,为成为一名拔尖的销售人员而积蓄力量。将销售的本质上升为一种理念,进而建立销售人员的使命感,只有使命感与本职工作的结合,才是销售人员成长的最大和持久的驱动力。销售人员只有认识自己,进而战胜自己,才能不断成功。销售人员应该塑造健康并充满活力的形象,才能打动客户。,培训目录:,第一讲 销售的基本概念,1.,销售的涵义(包括直接销售和渠道销售),2.,销售人员必须具备的三个认识,3.,销售人员的分类,4.,成为好销售人员的要素,5.,销售人员的工作职责和意义,6.,科学技术发展对销售的影响,第二讲 销售的基本认知,1.,建立新的销售模式(从,4P,到,4C,到,4R,),2.,销售的,80/20,法则与决胜边缘理论,3.,如何提升销售素质,第三讲 销售人员个人发展,1.,全方位销售能力测试,2.,积极的心理态度,3.,追求成长的自我概念,4.,影响销售业绩进展的障碍,5.,使命感是销售成长的最大驱动力,6.,了解九型性格,你是否适合做销售?,第四讲 销售人员的形象塑造,1.,基本形象,2.,更高形象,3.,培养个人魅力第二部分:实战篇内容简介没有行动,任何漂亮的理念都是空话;精湛的专业知识永远大于任何高超的销售技巧;在销售过程中,主动权永远是成功达成的关键;销售过程是对客户购买行为的管理,从管理的角度,好的结果来自于好的结构和过程;训练七大技能,提升销售成功率。,第六讲 拜访客户的技能,-,注意细节,1.,九个基本细节,2.,座位的细节,3.,介绍的礼仪,4.,以客户为中心的开场白,5.“,访”的目标导向,6.,建立良好的第一印象,7.,访客十忌,第七讲 与客户沟通的技能,1.,一切来源于沟通,2.,沟通的三要素,3.,沟通的误区,4.,关键是赞美,5.,倾听的重要性,6.,沟通是对话而不是说话,7.,问话的,4,个技能,8,四要四不要原则,第八讲 产品介绍与展示技能,第九讲 促成交易的技能第十讲 客户关系管理技能第十一讲 处理客户异议的技能第十一讲 销售人员的自我管理技能第三部分:管理篇内容简介:团队作战已经是现代营销的常态,打造高绩效的销售团队是企业营销成功的关键。孙子曰:善战者求之于势,不责于人,故能择人而任势。销售的结构是最重要的,比销售结果更重要的是销售过程的控制,因为没有过程就没有结果。,培训目录:第十二讲 销售管理的要求,1.,管理的概念,2.,对管理者的要求,3.,对销售人员的要求,4.,对团队的要求,第十三讲 打造高绩效的销售管理团队第十四讲 卓有成效的销售业务管理,讲师介绍,:,孙老师:,工商管理硕士,资深讲师资深咨询师,清华大学继续教育学院客座讲师,浙江大学继续教育学院客座讲师,中国领跑者总裁俱乐部核心讲师,实战派训练师,,13,年工作经验,精通电话营销、会议营销、拜访销售等等多种销售模式,个人销售业绩近亿元,管理销售团队数千人。,具有系统的管理与营销理论基础和丰富的实战经验,并系统研修,NLP,、教练技术、萨提亚模式等课程,独创富有激情演的讲式体验培训,通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,培训效果非常突出。,培训风格,:讲述亲身经历的十多年来积累的正反案例,深度剖析所讲内容,现场互动,对于常见问题即兴给出解决方法或思路,实用性极强,幽默诙谐,即学即用。,课程安排,【,时间地点,】,本课程每月循环开课,详情致电,135-1093-6819,(,24,小时),近期课程时间:,上海:,2013,年,6,月,1,、,2,日,【,授课方式,】,讲解,+,案例,+,互动研讨,+,问题答疑,【,适用对象,】,公司销售人员,一线销售主管,准备从事销售的人员,客服人员,【,培训费用,】,2200,元,/,人,主办机构:深圳市华晟企业管理咨询有限公司,全国报名:,0755-8622 2415,(提前报名优惠),项目经理:,135-1093-6819,(,24,小时)敖先生(官方报名),Q Q,在线:,4763 04896,(课程在线咨询),填写报名表,2,课程确认函,3,参加培训,4,转账或现场付款,5,电话咨询,1,报名流程,报名流程,敬请访问,网站,了解华晟培训近期课程安排。,(深圳,-,上海,-,北京)全国招生,官方报名电话:(,0755,),8622 2415,课程负责人:,135-1093-6819,敖先生,提前报名可低至,7-8,折优惠!,
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