促销策略与管理知识讲义21999

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,促销策略与管理,(人员销售;广告;促销;公共宣传),促销组合(Promotion Mix),(1)人员销售(Personal selling)由销售人员向一个或更多的潜在顾客作产品说明,以鼓励其购买,促成交易。,销售发表会,销售员会议,电话销售,促销策略与管理,(人员销售;广告;促销;公共宣传),促销组合(Promotion Mix),(2),广告(Advertising),由特定厂商以付费方式将他们的观,念,产品,服务,经由各种传播媒,介传给社会大众。,平面广告,广播,产品外部包装,促销策略与管理,(人员销售;广告;促销;公共宣传),产品内部附笺,邮寄信函,产品目录,电影,家庭杂志,小册子,海报与传单,促销策略与管理,(人员销售;广告;促销;公共宣传),布告牌,展示招牌,店头广告,企业商标,象征,电视,网页,促销策略与管理,(人员销售;广告;促销;公共宣传),(3),销售促进(Sales Promotion),经由短期的提供诱因以鼓励消费者购,买本公司的产品或服务。,竞赛,大额奖金,彩券,奖品,促销策略与管理,(人员销售;广告;促销;公共宣传),赠送样品,展示,操作示范,优待券,折扣,销售点作秀,低利贷款,促销策略与管理,(人员销售;广告;促销;公共宣传),博览会,商展,旧品低价,赠券,促销策略与管理,(人员销售;广告;促销;公共宣传),(4),公共宣传(Publicity),向报社发稿,演讲,研究会,年度报告,资助慈善事业,捐献,公共关系,广告策略,广告(Advertising),广告是非人力的沟通方式,透过付费媒介,,且有明确的提供。这个工具绝不只限于商业,机构;其它社会团体,基金会,或政府机关,都用这个工具向公众提供信息。,广告目标,(1),告知的方式(To Inform),告知性目标,(Inform category),开拓性广告,(Pioneering Advertising),(2)说服的方式(To persuade),服性目标,(Persuade category),竞争性广告,(Competitive Advertising),广告目标,(1),提示的方式(To Remind),提示性目标,(Remind category),强化性广告,(Reinforcement Advertising),广告预算的决策,力所能及法,(Affordable method),销货百分比法,(Percentage-of-sales method),对手水准法,(Competitive-parity method),目标及任务法,(Objective-and-task method),剩余数额法,(Affordable method),随意编列,(Arbitrary approach),设定广告预算须考虑的要素,(1),产品在生命周期所处的阶段,(2),市场占有率和消费者基础,(3),竞争与混乱,(4),广告频率,(5),产品的替代能力,讯息设计模式AIDA模式,博取注意(,A,ttention),引起兴趣(,I,nterest),激发欲望(,D,esire),诱发行动(,A,ction),讯息内容,诉求(Appeal)理性;感性;道德,主题(Theme),观念(Idea),独特销售主题(Unique Selling Proportion,USP,),讯息的决策,讯息的产生在於创意;多与消费者,市场接触。,讯息的衡量和选定三类尺度。,可欲度(Desirability),独特度(Exclusiveness),可信度(Believability),讯息的制作四种因素,方式(Style),语调(Tone),用字(Words),形态(Format),沟通效果的研究,直接评分法(Direct rating),草案试验法(Portfolio tests),实验室试验法(Laboratory tests),回忆试验(Recall tests),认知试验(Recognition tests),销货效果的研究,历史途径的测度(Historical approach),实验设计的测度(Experimental approach),拟定销售促进方案,(DevelopingtheSalespromotionProgram),诱因的大小,(Size of incentive),参加的条件,(Conditions for participation),促销活动的配送工具,(Distribution vehicle for promotion),促销活动时间的长短,(Duration of promotion),促销活动的时机,(Timing of promotion),销售促进的总预算,(Total sales promotion budget),用促销方式要考虑的因素,(1),市场形态,(2),竞争状况,(3),产品特性,(4)顾客是否接受,(5)购买行为,时机,消费特性,(6)法则限制,(7)配销状况,促销成功的要素,(1)与众不同,但绝非惊世骇俗,(2)配合顾客需求与心态,(3)配合其它推广工具,(4)抢先对手一步,行销公关的工作,协助推出新产品,协助成熟期产品从新定位,重建对产品的兴趣,影响特定目标团体,保卫遭到公关问题的产品,建立有助於产品销售的公司形象,行销公关的主要决策,建立知名度,建立可信性,刺激销售人员与经销商,降低促销成本,公关宣传的主要工具,(1),新闻(News),(2),演说(Speeches),(3),事件(Events),(4)公益活动(Public Service Activities),(5),出版刊物(Written Material),(6)视听资料(Audio-Visual Material),(7)企业识别媒介(Corporate Identify Media),(8),免费电话服务(Telephone Information Service),促销策略 讨论问题(新加坡),1.“广告的目的是再创造销售”,“广告的目的是在改进顾客对该公司产品的消费倾向”试问哪一句陈述比较接近事实?,2.基于您对勾通程序的了解,请提供一些如何在印刷基于您对勾通程序的了解,请提供一些如何在印刷及广播广告上制作视觉与语言内容的准则。,3.在公司所从事的许多公共关系工作中,有不少是繁杂无用或与公司目标全无关系的活动,您能否建议企业公共关系的工作方向,以作为各种公共报导活动的重心。,促销策略 讨论问题(中国),1.中国实行了市场经济之后,促销活动是百花齐放,,.,中国实行了市场经济之后,促销活动是百花齐放,试以一产品为例,设计你心目中的促销大计。,2.怎样的广告才能做到打动人心,永记心头?,3.,广告是行销者与消费者之间的讯息桥梁,双方都随着市场变化而不断提升,当今中国市场变化神速,而广告应如何相应地配合呢?,谢 谢,10月-24,05:26:19,05:26,05:26,10月-24,10月-24,05:26,05:26,05:26:19,10月-24,10月-24,05:26:19,2024/10/4 5:26:19,
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