上海大众汽车公司产品审核课件(-16张)

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,产品审核 SVW张晓霜,1,产品审核,张晓霜,上海大众汽车有限公司,发动机质量保证科,2004,年,1,月,14,日,产品审核 SVW张晓霜,2,内容,基本概念：质量*、质量审核、产品、产品审核,为什么审核？,目的,谁来审核？,责任部门,审核什么？,项目表*,怎么审核？,检测检验方法、工具,怎么评价？,评价方式*,信息向谁报告？,报告制定和提交,别忘了目的！,整改措施制定和跟踪,产品审核 SVW张晓霜,3,基本概念：,质量,质量是产品满足相关法规和,客户要求,的程度。,产品,活动或过程的结果。,产品审核的概念*,以客户眼光，对产品满足客户的各方面性能，借助专业技术手段，进行定性和定量的评判。目的在于考核过程是否需要采取改正或纠正措施,产品审核 SVW张晓霜,4,德国汽车工业质量标准（,VDA6,）,Qualitaetsstandard der Automobilindustrie(VDA6),VDA6,质量审核的基本准则,审核与认证,VDA6,第,1,部分,质量体系,审核,VDA6,第,2,部分,质量体系审核,服务,VDA6,第,3,部分,过程,审核,VDA6,第,4,部分,质量体系审核,生产设备,VDA6,第,5,部分,产品,审核,VDA6,第,6,部分,服务,审核,产品审核 SVW张晓霜,5,产品审核：通过检查鸡蛋来考核鸡的身体状态；,过程审核：,直接给鸡,检查身体；,都是为了,让鸡健康,持续地生,合格的蛋,审核目的,产品审核 SVW张晓霜,6,产品审核目的,反映顾客的感受；,检验开发结果与预期要求是否相符；,发现过程和产品潜在风险；,识别过程缺陷、变化和趋势；,尽早对售后问题采取反映；,重点在于通过审核产品来审核过程，通过干预过程来保证产品质量。,产品审核 SVW张晓霜,7,谁来审核,产品生产厂,独立的,部门或独立的审核员,产品的顾客,特殊情况下，中立的部门,审核员的资格,产品方面,质量方面,生产方面,检验检测方面,人格、身体状况,产品审核 SVW张晓霜,8,审核什么,产品将用来满足客户需求的功能*,审核检验单,顾客期望的功能、法规标准的要求。,审核依据,图纸、技术规范、法规、标准、市场信息。,展示,连杆产品审核检验单,讨论：椅子,产品审核 SVW张晓霜,9,讨论：产品椅子该审核什么,审核什么？,承重能力、强度、安全性；,寿命、疲劳强度、,尺寸、高矮；,舒适性；美观；,安全性；,依据或参考资料,国家或行业标准,最新更改状态的图纸,检验规范,工艺文件,客户抱怨信息,产品审核 SVW张晓霜,10,怎么审核,以顾客的眼光、用专业的手段*,检验方法、检验器具,由检测的项目来决定检验方法和器具,抽样,由审核员独立地随机抽样,被审核样品、同批产品的处理,应事先规定，根据审核结果决定封样、批量隔离、待处理、正常使用。,产品审核 SVW张晓霜,11,审核结果的评定,大众集团质量缺陷等级评判标准,常见的质量评价方法,质量等级,质量系数,质量满意度,产品审核 SVW张晓霜,12,审核报告,主要内容,一般信息：审核人、审核时间、被审核产品名称代号、检验产品数量,重点信息：被审核项目、不合格产品数量、不合格项目、缺陷描述、缺陷分级、质量特征数,其他信息：分发部门、存档部门、停产原因,产品审核 SVW张晓霜,13,制定和纠正措施,制定纠正和预防措施,跟踪措施有效性,持续改进,产品审核 SVW张晓霜,14,总结,质量的概念、质量怎么产生的？*,产品审核目的,谁审核？,审核什么？*,怎么审核？,结果怎么评定？*,报告,纠正和预防措施,产品审核 SVW张晓霜,15,谢谢您！,1,、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃,!,5,、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。,6,、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。,7,、生命的美丽，永远展现在她的进取之中,;,就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中,;,像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中,;,像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。,8,、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受,;,有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。,9,、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有,;,不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。,10,、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,