[精选](给客户)团队执行力训练营介绍108

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,团队执行力训练营,活动介绍,什么叫做,执行,？,请记住这条价值百万的结论:,执行就是快速获得,结果,的,行动!,为什么做企业必须强调结果？,团队执行力训练营1+8个主题的逻辑线,团队建设,第一、商业人格,第二、结果与任务,第三、客户价值,第四、执行人才三大标准,第五、执行四十八字真经,第六、锡恩4R运营管理体系,第七、高层执行力,第八、中层执行力,商业人格,一、人格与商业,几千年的农业文明，让我们习惯靠天吃饭,为什么不行动？要看别人怎么做？为什么心情烦燥，因为不知道什么是对的？为什么不做结果，因为心中没有原则；为什么不承担责任，因为希望别人来承担，这就是商业人格的缺失，让我们执行不起来，让我们落后于优秀公司，没有独立的人格，没有内心的强大，就没有执行的基因。,二、商业人格,1、三个要素：靠原则去做事；靠结果做交换；独立的个人品格。,2、二个标准：成年人逻辑；社会人心态。,结果与任务,一、结果是什么?,我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚。,公司是以结果做商业交换的平台。,结果三要素：有时间、有价值、可考核；,客户价值是做结果的方向。,二、什么是任务，什么是结果？,完成差事:领导要办的都办了。,例行公事:该走的程序走过了。,应付了事:差不多就行了。,无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。,三、结果种种,无结果、假结果、坏结果，都是做任务。,合格结果、超值结果才是我们想要的结果。,什么是任务，什么是结果？,每天那么辛苦的工作，老板就是不满意,员工看着挺努力的，咋就做不出来我想要的呢,因为种种原因没送到！,市区,开发区,X总让助理把一份重要的合同送到广州,？,如果你是领导，,你会怎样处理?,讨论,客户价值,一、什么是客户？,我们的衣食父母；是越用越多的资源；是我们商业回报的来源。,二、什么是客户价值?,是非业务价值！客户价值是执行的动力与方向。,战略上，是优秀公司的百年基业的根本；,三、怎么做客户价值?,敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。内心,在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。行为,四、客户价值的修炼,1）你的客户是谁？2）上周为这些客户做了哪些工作？,3）这些工作的结果是什么?4）本周准备做什么事感动客户？,五、内部客户价值,只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。,1、对上级和平级：给提前量；给依据；给方案；给选择题。,2、对下级：激励；给成长机会；给原则；给方法。,执行型人才的三大标准,执行型人才的三大标准,第一,是,信守承诺,第二,是,结果导向,第三,是,永不言败,我是执行型人才吗？,初中时父母离异，高中,时得了脊椎炎，两次和,大学擦肩而过，后来被,伯乐发现后经过不懈努,力成为一名优秀的音乐,人！,从普通农村孩子成长为一个优秀的军人！虽不能至，心向往之，永不言败，永不放弃,在她的身上不仅仅是一,个超女的主题，而是让,很多的和她一样的都市,青年看到了一个追逐梦,想并获成功的童话。,执行的四十八字真经,执行的八字方针：认真第一、聪明第二,不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过对手。,二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复,什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。,锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。,三、执行的二十四字战略：决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二,光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!,锡恩4R制度执行力,是,什么成就了GE这家伟大的商业帝国？,是,运营模式，,是,制度执行力，,是,落实战略的执行制度,锡恩独家4R思想与模式，更加适合中国企业实际情况，并在上千家企业得到效果。,凡事必有结果;,R1,有结果就必须落实到“我”;,R2,对“我”不相信就必须检查;,R3,有检查就必有奖罚；,R4,R1,就是结果定义清楚,R2,就是一对一责任,R3,就是检查与改进,R4,就是奖罚不过夜,R1：,结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！,R2,：,一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！,R3,：,不相信任何人：,你越相信谁，就越要检查谁！,R4,：,好报才有好人：,立马奖罚才有真正的执行力,YCYA,实用工具,Y,指令,C,职责,Y,监督,A,奖惩,报告人,sony-王慧娟,部门,客户中心,开始日期,2007.3.10,结束日期,2007.3.16,NO.,业务模块,工作安排,结果定义,过程节点和完成时间,奖惩,完成情况,未完成原因,解决措施,周一,周二,周三,周四,周五,周六,周日,1,客户开拓,电话开源,每天有效电话20个,发出沟通记录,完成,10元,2,发送协议,*公司,推广型内训合作协议,完成,10元,3,*公司,公开课合作协议,完成,10元,4,客户维护,签协议,*公司,内训协议签订,完成,10元,5,邀请观摩公开课,*公司,公开课观摩1人,完成,10元,6,*公司,公开课观摩1人,完成,10元,7,邀请观摩总裁班,8,邀请观摩,OPP,中层执行力,1、战略执行：,做大气层？把高层战略的大部分热量都,折射和损耗掉,做放大镜？把太阳的光芒都聚集到一点，,把纸点燃,2、带领团队:,当司机？还是当乘客？,大多数中层经理在执行上犯的问题是：人是司机了，可眼光与心境还是乘客,职位变了，思维却还是员工层次,3、追求业绩:,中层经理永远只有一个目标赚钱！,4、超越期望:,永争第一，没有最好，只有更好！,高层执行力狼性总经理,迫使员工进化,狼性总经理的领导哲学中只有一个词适者生 存,黑白分明的文化,狼性总经理的四大战战略底线,生死之理 存活之理,致胜之理 持续之理,狼性总经理的三大角色定位,做战略人力资源：选择，进化，推动,做机制：做组织能力和工业化流程,做客户的朋友，纠正战略方向,狼性总经理的四大领导原则,自知之明：,狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原。领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的狼！,顺水行舟：,狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势,。,血浓于水,狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。,知己知彼,狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。,团队执行力训练营精彩回放,团队执行力训练营正式开营,两日内，团队比拼激情四射、如火如荼执行、价值、结果、决心四支优秀团队挥舞战旗，披荆斩棘！,课程回顾：,1、商业人格,三个要素：,靠原则去做事，,靠结果做交换，,-独立的个人品格。,二个标准：,成年人逻辑,社会人心态,2、任务和结果,完成任务不等于提供结果,什么是结果？可用来交换的价值！,结果三要素有时间、有价值、可考核,3、客户价值,外部客户价值,是执行的动力与方向,执行团队靠客户价值而成长.,外部客户价值,是企业的生存底线,也是我们判断生与死,是与非,取与舍的标准.,内部客户价值是基于各自的职责,与其他同事或部门互换有价值的结果.,4、执行人才三大标准,信守承诺,结果导向,永不言败,张老师：,每个人都有自己的“成功支点”，寻找你的支点，,分析你的根本矛盾，设定你的成功规划，锁定目标、专注重复，胜利就会属于你！,5、4R制度执行力,过程检查,Review,结果承诺,Responsibility,结果定义,Ready,即时奖惩,Result,经营目标,体会R4,即时奖励！,6、高层执行力狼性总经理,四大领导原则：,自知之明,顺水推舟,血浓于水,知己知彼,中层的使命：对外客户价值,对内员工成长,员工客户钱,7、中层执行力,中层执行力训练：,体会做“司机”的感觉！,队伍不好带呀！,选拔队长训练：,从业务经营到管理能手,“战火”硝烟正在弥漫.团队执行力的打造领袖风采,团队真情：主动承担责任，为领导分担！体现团队凝聚力！,挺身而出，负起队长责任！,两队队长：,我是你们的队长！我们一定会赢。如果输了，我们承担所有的责任和指责！,领导，就意味着责任。意味着牺牲；团队的成败、人人有责！,8、执行四十八字真经,执行的二十四字战略,决心第一，成败第二,速度第一，完美第二,结果第一，理由第二,执行的十六字原则：,结果提前，自我退后,锁定目标,专注重复,执行的八字方针：,认真第一，聪明第二,向前进！向前进！共同执行起来！,向前进，未来的路锡恩陪你一路走过,执行不说再见，我们下次训练再见。,团队执行力训练营火热报名中,咨询电话：0571-89938987,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-24,10月-24,Friday,October 4,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,05:02:39,05:02:39,05:02,10/4/2024 5:02:39 AM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-24,05:02:39,05:02,Oct-24,04-Oct-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,05:02:39,05:02:39,05:02,Friday,October 4,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-24,10月-24,05:02:39,05:02:39,October 4,2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,04 十月 2024,5:02:39 上午,05:02:39,10月-24,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,。,十月 24,5:02 上午,10月-24,05:02,October 4,2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/10/4 5:02:39,05:02:39,04 October 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,5:02:39 上午,5:02 上午,05:02:39,10月-24,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,10月-24,10月-24,Friday,October 4,2024,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,05:02:39,05:02:39,05:02,10/4/2024 5:02:39 AM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,10月-24,05:02:39,05:02,Oct-24,04-Oct-24,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,05:02:39,05:02:39,05:02,Friday,October 4,2024,13,、不知香积寺，数里入云峰。,10月-24,10月-24,05:02:39,05:02:39,October 4,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,04 十月 2024,5:02:39 上午,05:02:39,10月-24,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,。,十月 24,5:02 上午,10月-24,05:02,October 4,2024,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2024/10/4 5:02:39,05:02:39,04 October 2024,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,5:02:39 上午,5:02 上午,05:02:39,10月-24,9,、杨柳散和风，青山澹吾虑。,10月-24,10月-24,Friday,October 4,2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,05:02:39,05:02:39,05:02,10/4/2024 5:02:39 AM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡