护理满意度品管圈33张课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,此处编辑母版单击标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,护理满意度品管圈,41、俯仰终宇宙，不乐复何如。,42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。,43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。,44、欲言无予和，挥杯劝孤影。,45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。,护理满意度品管圈护理满意度品管圈41、俯仰终宇宙，不乐复何如。,42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。,43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。,44、欲言无予和，挥杯劝孤影。,45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。爱心圈,汇报人:心外ICU高洁,惠者认为监护室是个恐怖的地方,我们工作付出很多,却得不到患者满,意的评价,凸怎么提高患者的满意度?,随时现代教育的发展，家庭教育资源在幼儿教育中的作用越来越大，而且也越来越受到重视，家园共育一直是我们所提倡的。如何挖掘家庭教育资源是我们面临的新课题。,在小班一年的实践中，我们尝试采用了一些新方法，让家长真正参与到幼儿园的教育活动中，发挥家长在教育中的作用。,首先改变以往家长会模式，是我们迈出的第一步。尝试召开“参与式”的家长会，会上教师与家长共同探讨共同关心的问题，使他们对“参与式”家长会有了感性认识。,我们觉得“参与式”家长会能使家长从被动接受教育理论、教育方法，转变为教师和家长之间，家长和家长之间共同启发、探讨教育方法、措施，形成良好的互动新模式，是一种新颖的家长会形式。,通过设计、实践操作，我们感到要让家长参与教育并成功地召开“参与式”家长会应该注意遵循以下三点：,一、营造氛围。促使家长敢于参与,由于家长已经习惯于以前教师上面讲，家长下面听的家长会模式，家长们往往会出现不愿发言的现象，因此让家长敢于发言是成功召开参与式家长会的首要条件。,在等待家长开会前夕，我们选择一些悠扬的音乐播放，努力营造一种轻松愉悦的氛围，让平时结伴玩耍成为好朋友的幼儿家长围坐在一起，家长们自然就会熟悉，交谈沟通起来无拘无束，一下子拉近了彼此之间的距离。另外，我们也有孩子，这个时候也是家长，放下老师的架子，从家长的角度与家长进行朋友式的谈话，使家长们感到轻松，从而乐意参与活动。,二、围绕主题。促进家长乐于参与,家长们参与讨论时常会出现零乱，无系统性的现象。因此，教师还必须把握好方向，提出家长感兴趣而幼儿又普遍存在的问题让家长们共同探讨。如：小班幼儿的进餐情况是家长非常关注的问题，进餐习惯好的孩子的家长在教师的鼓励和引导下纷纷发言介绍经验，使其他家长从中受益，学到许多切实可行的方法，使整个会场充满生机，充分调动了每个家长的积极性。,又如：我们班承担了幼儿园实验课题“健康与素质”的实施，这里有一个最基础的要求就是幼儿的着装，他们的衣着要少于普通班，但是现在很多家长对孩子过于呵护，总是做不到减少幼儿衣着的要求，特别是冬天，为此我们借鉴大学生辩论会的形式，在班级开展以“衣着与健康”为题的辩论会，双方各自阐述自己的观点，在激烈的辩论中，最后得出都认可的结果幼儿适当增减衣物有益健康，这次活动不仅让家长受益，也为我们今后顺利的开展各项教育工作打下良好的基础。,三、提升经验。资源共享,家长们在讲述自己的教育方法时，有些是非常优秀，但也有些只是自己的直接经验，缺乏理论依据，甚至有些是存在一些偏差的，这时就需要教师从家长们的经验中提出科学的部分，进行理论提升，对一些错误的观点、方法则进行及时的纠正，这样才能使家庭教育资源得到最有意的共享。如：黄怿笛的妈妈介绍怎样让孩子少生病的方法：一、多进行户外活动，每天至少1小时；二、每天用温水泡脚，特别是比较累的时候。多运动是大家知道的，而每天坚持泡脚不一定是都知道的。通过这样的经验介绍，大家相互借鉴，资源共享。,其次，变家长会为亲子活动，开展多种形式的亲子活动，在轻松愉快的氛围中，让家长真正参与到幼儿园的活动中，挖掘家庭教育资源，发挥家长在教育中的作用。,（一）尝试走出去，在大自然的环境里，促进家园之间的沟通。,大自然总是给人放松、愉悦的心情，在这样的氛围中，人与人更容易沟通理解。我们在春天和秋天的时候，组织幼儿和家长一起去踏青、秋游，在旅途中我们畅所欲言，孩子们也相互嬉戏，笑声、歌声陪伴我们的愉快行程。我们在组织活动时，先进行集体游戏，大家一起参与，这时家长们回到了童年时代，理解了孩子们的很多做法行为，孩子也看到了爸爸妈妈童真的一面，集体活动后再分组进行小型活动，大家三五成群进行自己喜欢的活动。,（二）利用幼儿园的大型活动，组织家长进行娱乐活动,家长从事着各行各业的工作，他们也多才多艺，利用幼儿园节庆活动组织家长进行文娱活动，不仅展示自己的才华，还能让家长体会幼儿园组织活动的意义，了解孩子这一阶段的生活和收获，在排练的过程中，教师与家长是一样的，积极的出谋划策，节目形式多样，在“六一”艺术节期间，我班家长和孩子一起排练了合唱“唱响童年的歌谣”。,（三）转换角色。调动家长参与的积极性,过去我们对家园教育的密切合作，只是简单地理解为家长对幼儿园物质材料上的支持，保持与幼儿园的教育思想、行为一致，而未考虑如何深入挖掘家长教育资源，使家长成为幼儿园课程的参与者和实施者。在开展主题活动时发现，家长可以走到孩子们中间来，这不仅使课程的内容更丰富和生活化，组织形式更活跃和贴近幼儿，还有利于提高主题教育质量，更好的发展孩子的社会交往能力,今年我们开展了主题活动，每一个主题的开展，都离不开家长的配合，帮助幼儿收集资料，进行早期的准备；结合自己的专业，给我们介绍相关的知识，如：开展“汽车叭叭叭”的主题活动，是司机的家长帮我们联系参观了车场，介绍了各类汽车的名称、外形、功能等有关知识，特别受孩子的欢迎；还一起参观蔬菜园、加汽站等，邀请当医生的家长，介绍幼儿简单的卫生常识，向家长介绍常见疾病的预防与护理，弥补了老师对某些知识的欠缺，充分发挥了家长的作用。,幼儿从小班到大班，家长要经历很多次家长会，如果每次都是形式雷同，内容类似，会让家长感到单调、乏味，影响下一次的家长参与的热情，只有合理有效地召开家长会，给家长创设一个轻松活泼的环境，才有利于教师与家长的顺利沟通，有利于家园共育步伐一致，实现良好的教育效果。在召开“参与式”家长会的过程中，我们深切感到家庭资源的宝贵，更看到新的教育时代所赋予提高教师专业素质更高层次的要求。,所谓一题多法，主要是指在解题时，教师引导学生从一个问题出发，根据所给条件，发掘题目中的隐含条件，突破固有的解题思路和思维定势，去寻找不同的解题方法，通过纵横发散，使知识串联、综合沟通，从而达到融会贯通、举一反三的目的。一题多法在数学教学中有着独有的功能，概述如下：,一、深化知识理解,不同的解法从不同的侧面去重温这些知识，检查自己对概念、定理的理解是否准确，更容易发现知识内部蕴含的规律，从而进一步加深对基础知识和基本技能的理解和掌握。,例1.如图，已知ABED，求B+C+D的度数。,解法一：B+C+D=B+1+2+D=360,解法二：B+C+D=1+2+C+3+4=（1+4）+（ 2+C+3）=180+180=360,解法三：B+C+D=1+2+C+D=3+2+C+D=360,解法四：B+C+D=（1+2+B+C+D）-（1+2）=540-180=360,解法五：B+C+D=1+C+2=360,解法不止以上?些，但各种解法所指出的解题规律却是一致的：已知两直线平行，则用平行线性质定理解题；如果已经有平行线定理的形状“”，直接用性质解题即可；如果没有定理的形状，就造一个解题，怎么造都行。经过多解的训练，学生对平行线性质定理的认识更加深刻，对平行线知识相关习题的解答更加熟练。,二、增强方法掌握,数学是一门工具性很强的学科，掌握正确有效的解题方法和解题技巧，不仅可以帮助学生培良好的数学素养，也是提升学生数学解题效率的关键，一题多解更能真切的凸显解题方法的差异。,例2.已知a、b满足ab=1，那么+=_。,解法一：将a=false代入所求式子得+=+=+=1,解法二：将1=ab代入所求式子得+= +=+=1,解法三：通分得+=1,解法四：+=+=+=1,以上解法包含了代入消元法、“1”的代换法、整体代换法、凑整代换法，完整的展示了求值问题的常见切入方法，即从条件出发、从所求出发、字母代换数字、数字代换字母，与数学证明中的分析法、综合法、两头凑法有异曲同工之妙。,三、渗透数学思想,学生领悟了数学思想便可更好的促进基础知识的内化，更有利于原理和态度的迁移。不同的解法采用了不同的思维方式，数学思想便逐步渗透。,例3.如图，正方形ABCG的边长为a，在边BC延长线上找一点D，作正方形CDEF，连接BE、EG、GB，则BEG的面积为_。,解法一：（方程思想）,分析：要计算面积，首先想到三角形的面积公式，底和高均与正方形CDEF的边长有关，本题中条件不足，于是考虑主动创设条件，可设正方形CDEF边长为x。又考虑到不论选哪一条边为底，相应的高利用初中所学知识都很难求出，最终采用割补法。,解答：设正方形CDEF边长为x，则,SBEG=S正方形ABCG+S正方形CDEF-SABG-SBDE-SEFG=a?+x?-a?-x（x+a）-x（x-a）=a?,解法二：（化归思想）,分析：题中背景图形为正方形，正方形有其特殊之处，即对角线和边的夹角为45。题干条件不足，直接计算比较复杂，因此考虑将阴影三角形进行等面积转化，往条件明确的正方形ABCG中转移。,解答：连接CE，由已知得，BGCE，则SBGE=SBGC=a?（同底等高）,解法三：（特殊化思想）,分析：本题中正方形CDEF的边长未给出，因此可以大胆猜想：正方形CDEF的边长对于阴影三角形面积的求解无任何影响。换言之，正方形CDEF不论边长取何值，阴影三角形的面积一定是确定的且唯一的。遇到有类似题意的题目，不妨考虑特殊化策略，尤其是针对选填题。,解答：不妨假设正方形CDEF的边长为a，则SBEG=SBEF=a?,通过解答中运用的3种方法，学生不仅对面积问题的解答方法有了一个总的归纳，而且还训练了数学的解题方法，渗透了数学的解题思想，达到最大化训练解题思维的目的。,老师在教学中，首先应注重常规方法的讲授，做好正常的双基教学，让学生掌握了一种基本的方法之后，适当引导学生寻求其他巧解。“一题多解”不但能让学生达到解题的目标要求，而且让学生的思维得以拓展，不受固定思维模式的束缚。学生多角度、多方位地去思考解题的方案，让解题增添了新颖性和趣味性，解题思维模式解放了，解题方法也应多种多样，这样才能使得枯燥的数学解题变得更加具有吸引性，更加具有趣味性。,护理满意度品管圈41、俯仰终宇宙，不乐复何如。护理满意度品管,1,爱心圈,汇报人:心外ICU高洁,爱心圈,2,惠者认为监护室是个恐怖的地方,我们工作付出很多,却得不到患者满,意的评价,凸怎么提高患者的满意度?,惠者认为监护室是个恐怖的地方,3,圈员组成,姓名,学历,职称,工作年限,周霞,本科,护师,高洁,大专,护师,姚凡,大专,护士,种艳侠,大专,护士,党娟,本科,护士,784322,蒋婷,本科,护士,刘思洋,本科,护士,李园,大专,护士,程庆,本科,护士,赵春光,本科,护士,11111,李孝闳,本科,护士,护师:2人,占18%;本科:7人,占94%;工作五年以上:2人,占18%,U,圈员组成,4,圈员组成,圈员,圈员,副圈长,学习委员拍照摄影,圈员,收集资料种艳侠(赵春光)学习委员,李园,圈长,星庆圈员,活动策划,李孝闯收集资料,蒋婷,辅导,周霞,圈员组成,5,(,(,6,圈名,第一轮,圈名,结果,第二轮,结果,投票,投票,爱心圈,拉手圈,同心圈,相印圈,圈名,7,圈徽,两个,ICU,人像,爱心圈,桃形,手,圈徽,8,护理满意度品管圈33张课件,9,主题选定,迫切需要解决的质量问题,o)提高患者满意度,提高医护人员洗,手依从性,低管道非计划,8,拔管脱出率,主题选定,10,主题选定,头脑风暴法,为5,3,1评分方式,8、保障其生命安全,主题选定,11,护理满意度品管圈33张课件,12,护理满意度品管圈33张课件,13,护理满意度品管圈33张课件,14,护理满意度品管圈33张课件,15,护理满意度品管圈33张课件,16,护理满意度品管圈33张课件,17,护理满意度品管圈33张课件,18,护理满意度品管圈33张课件,19,护理满意度品管圈33张课件,20,护理满意度品管圈33张课件,21,护理满意度品管圈33张课件,22,护理满意度品管圈33张课件,23,护理满意度品管圈33张课件,24,护理满意度品管圈33张课件,25,护理满意度品管圈33张课件,26,护理满意度品管圈33张课件,27,护理满意度品管圈33张课件,28,护理满意度品管圈33张课件,29,护理满意度品管圈33张课件,30,护理满意度品管圈33张课件,31,护理满意度品管圈33张课件,32,6,、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。,斯宾诺莎,7,、自知之明是最难得的知识。,西班牙,8,、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。,塞内加,9,、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。,赫尔普斯,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,笛卡儿,Thank you,拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛,-,治疗三叉神经痛,-,治疗,6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。斯宾诺,33,护理满意度品管圈,41、俯仰终宇宙，不乐复何如。,42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。,43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。,44、欲言无予和，挥杯劝孤影。,45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。,护理满意度品管圈护理满意度品管圈41、俯仰终宇宙，不乐复何如。,42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。,43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。,44、欲言无予和，挥杯劝孤影。,45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。爱心圈,汇报人:心外ICU高洁,惠者认为监护室是个恐怖的地方,我们工作付出很多,却得不到患者满,意的评价,凸怎么提高患者的满意度?,随时现代教育的发展，家庭教育资源在幼儿教育中的作用越来越大，而且也越来越受到重视，家园共育一直是我们所提倡的。如何挖掘家庭教育资源是我们面临的新课题。,在小班一年的实践中，我们尝试采用了一些新方法，让家长真正参与到幼儿园的教育活动中，发挥家长在教育中的作用。,首先改变以往家长会模式，是我们迈出的第一步。尝试召开“参与式”的家长会，会上教师与家长共同探讨共同关心的问题，使他们对“参与式”家长会有了感性认识。,我们觉得“参与式”家长会能使家长从被动接受教育理论、教育方法，转变为教师和家长之间，家长和家长之间共同启发、探讨教育方法、措施，形成良好的互动新模式，是一种新颖的家长会形式。,通过设计、实践操作，我们感到要让家长参与教育并成功地召开“参与式”家长会应该注意遵循以下三点：,一、营造氛围。促使家长敢于参与,由于家长已经习惯于以前教师上面讲，家长下面听的家长会模式，家长们往往会出现不愿发言的现象，因此让家长敢于发言是成功召开参与式家长会的首要条件。,在等待家长开会前夕，我们选择一些悠扬的音乐播放，努力营造一种轻松愉悦的氛围，让平时结伴玩耍成为好朋友的幼儿家长围坐在一起，家长们自然就会熟悉，交谈沟通起来无拘无束，一下子拉近了彼此之间的距离。另外，我们也有孩子，这个时候也是家长，放下老师的架子，从家长的角度与家长进行朋友式的谈话，使家长们感到轻松，从而乐意参与活动。,二、围绕主题。促进家长乐于参与,家长们参与讨论时常会出现零乱，无系统性的现象。因此，教师还必须把握好方向，提出家长感兴趣而幼儿又普遍存在的问题让家长们共同探讨。如：小班幼儿的进餐情况是家长非常关注的问题，进餐习惯好的孩子的家长在教师的鼓励和引导下纷纷发言介绍经验，使其他家长从中受益，学到许多切实可行的方法，使整个会场充满生机，充分调动了每个家长的积极性。,又如：我们班承担了幼儿园实验课题“健康与素质”的实施，这里有一个最基础的要求就是幼儿的着装，他们的衣着要少于普通班，但是现在很多家长对孩子过于呵护，总是做不到减少幼儿衣着的要求，特别是冬天，为此我们借鉴大学生辩论会的形式，在班级开展以“衣着与健康”为题的辩论会，双方各自阐述自己的观点，在激烈的辩论中，最后得出都认可的结果幼儿适当增减衣物有益健康，这次活动不仅让家长受益，也为我们今后顺利的开展各项教育工作打下良好的基础。,三、提升经验。资源共享,家长们在讲述自己的教育方法时，有些是非常优秀，但也有些只是自己的直接经验，缺乏理论依据，甚至有些是存在一些偏差的，这时就需要教师从家长们的经验中提出科学的部分，进行理论提升，对一些错误的观点、方法则进行及时的纠正，这样才能使家庭教育资源得到最有意的共享。如：黄怿笛的妈妈介绍怎样让孩子少生病的方法：一、多进行户外活动，每天至少1小时；二、每天用温水泡脚，特别是比较累的时候。多运动是大家知道的，而每天坚持泡脚不一定是都知道的。通过这样的经验介绍，大家相互借鉴，资源共享。,其次，变家长会为亲子活动，开展多种形式的亲子活动，在轻松愉快的氛围中，让家长真正参与到幼儿园的活动中，挖掘家庭教育资源，发挥家长在教育中的作用。,（一）尝试走出去，在大自然的环境里，促进家园之间的沟通。,大自然总是给人放松、愉悦的心情，在这样的氛围中，人与人更容易沟通理解。我们在春天和秋天的时候，组织幼儿和家长一起去踏青、秋游，在旅途中我们畅所欲言，孩子们也相互嬉戏，笑声、歌声陪伴我们的愉快行程。我们在组织活动时，先进行集体游戏，大家一起参与，这时家长们回到了童年时代，理解了孩子们的很多做法行为，孩子也看到了爸爸妈妈童真的一面，集体活动后再分组进行小型活动，大家三五成群进行自己喜欢的活动。,（二）利用幼儿园的大型活动，组织家长进行娱乐活动,家长从事着各行各业的工作，他们也多才多艺，利用幼儿园节庆活动组织家长进行文娱活动，不仅展示自己的才华，还能让家长体会幼儿园组织活动的意义，了解孩子这一阶段的生活和收获，在排练的过程中，教师与家长是一样的，积极的出谋划策，节目形式多样，在“六一”艺术节期间，我班家长和孩子一起排练了合唱“唱响童年的歌谣”。,（三）转换角色。调动家长参与的积极性,过去我们对家园教育的密切合作，只是简单地理解为家长对幼儿园物质材料上的支持，保持与幼儿园的教育思想、行为一致，而未考虑如何深入挖掘家长教育资源，使家长成为幼儿园课程的参与者和实施者。在开展主题活动时发现，家长可以走到孩子们中间来，这不仅使课程的内容更丰富和生活化，组织形式更活跃和贴近幼儿，还有利于提高主题教育质量，更好的发展孩子的社会交往能力,今年我们开展了主题活动，每一个主题的开展，都离不开家长的配合，帮助幼儿收集资料，进行早期的准备；结合自己的专业，给我们介绍相关的知识，如：开展“汽车叭叭叭”的主题活动，是司机的家长帮我们联系参观了车场，介绍了各类汽车的名称、外形、功能等有关知识，特别受孩子的欢迎；还一起参观蔬菜园、加汽站等，邀请当医生的家长，介绍幼儿简单的卫生常识，向家长介绍常见疾病的预防与护理，弥补了老师对某些知识的欠缺，充分发挥了家长的作用。,幼儿从小班到大班，家长要经历很多次家长会，如果每次都是形式雷同，内容类似，会让家长感到单调、乏味，影响下一次的家长参与的热情，只有合理有效地召开家长会，给家长创设一个轻松活泼的环境，才有利于教师与家长的顺利沟通，有利于家园共育步伐一致，实现良好的教育效果。在召开“参与式”家长会的过程中，我们深切感到家庭资源的宝贵，更看到新的教育时代所赋予提高教师专业素质更高层次的要求。,所谓一题多法，主要是指在解题时，教师引导学生从一个问题出发，根据所给条件，发掘题目中的隐含条件，突破固有的解题思路和思维定势，去寻找不同的解题方法，通过纵横发散，使知识串联、综合沟通，从而达到融会贯通、举一反三的目的。一题多法在数学教学中有着独有的功能，概述如下：,一、深化知识理解,不同的解法从不同的侧面去重温这些知识，检查自己对概念、定理的理解是否准确，更容易发现知识内部蕴含的规律，从而进一步加深对基础知识和基本技能的理解和掌握。,例1.如图，已知ABED，求B+C+D的度数。,解法一：B+C+D=B+1+2+D=360,解法二：B+C+D=1+2+C+3+4=（1+4）+（ 2+C+3）=180+180=360,解法三：B+C+D=1+2+C+D=3+2+C+D=360,解法四：B+C+D=（1+2+B+C+D）-（1+2）=540-180=360,解法五：B+C+D=1+C+2=360,解法不止以上?些，但各种解法所指出的解题规律却是一致的：已知两直线平行，则用平行线性质定理解题；如果已经有平行线定理的形状“”，直接用性质解题即可；如果没有定理的形状，就造一个解题，怎么造都行。经过多解的训练，学生对平行线性质定理的认识更加深刻，对平行线知识相关习题的解答更加熟练。,二、增强方法掌握,数学是一门工具性很强的学科，掌握正确有效的解题方法和解题技巧，不仅可以帮助学生培良好的数学素养，也是提升学生数学解题效率的关键，一题多解更能真切的凸显解题方法的差异。,例2.已知a、b满足ab=1，那么+=_。,解法一：将a=false代入所求式子得+=+=+=1,解法二：将1=ab代入所求式子得+= 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you,拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛,-,治疗三叉神经痛,-,治疗,6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。斯宾诺,66,