管理的创新职能

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,16,章 管理的创新职能,本章主要内容,创新及其作用,创新职能的基本内容,创新的过程和组织,问题的提出,几个,21,世纪管理创新的方向,企业,非平衡管理,推进持续创新,企业,绿色管理,加速开发全球绿色消费市场,企业关系管理从,CI,战略,转向,CS,战略,企业,归核管理,着力提升核心智力资本,16-1,创新及其作用,1,、作为管理基本职能的创新,2,、创新与维持的关系及其作用,3,、创新的类别与特征,创新的类别与特征,创新的规模,局部创新和整体创新,消极防御型创新与积极攻击型创新,初建期的创新和运行中的创新,自发创新与有组织的创新,创新与环境的关系,创新发生的时期,创新的组织程度,提示,创造性的思维方式,1,、理论思维,2,、直观思维,3,、倾向思维,4,、联系思维,5,、逆向思维,6,、形象思维,7,、抽象思维,7,种,基,本,方,式,16-2,创新职能的基本内容,一、目标创新,二、技术创新,三、制度创新,四、组织机构和结构的创新,五、环境创新,六、知识创新,七、管理创新,知识创新,知识经济时代的创新与工业经济时代的创新的最大区别，就是创新的核心已经从,技术、组织、制度,等拓展到了,知识,；,在工业经济时期，创新主要表现为,技术创新,，在知识经济时代，创新则表现为,知识创新,；,现在，,知识一一而不是土地，劳动力或资本一一是企业和生命线,。（麦肯锡）,知识创新,知识创新，是指通过科学研究，获得新的基础科学和技术科学知识的过程，目的是追求新发展、探索新规律、创立新学说；,在知识经济时代，企业比以往任何时候都更需要创新精神；,知识创新的作用,知识创新可以提高,企业的竞争实力,知识创新为企业的长,期持续发展提供动力,知识创新的特征,1,、知识创新是一个创新系统，而不是创新链；,2,、知识创新体现了合作性优势，而不是竞争性优势；,3,、知识创新遵循的是用户成功原则，而不是用户满意原则；,4,、知识创新并不是只关注眼前利益，它同样关注未来的利益；,管理创新,1,适时管理,2,柔性管理,3,理念管理,4,危机管理,5,项目导向管理,6,软件管理,7.ERP,管,理,创,新,的,进,展,16-3,创新的过程和组织,一、创新的过程,二、创新活动的组织,创新的过程,寻找机会,提出构想,迅速行动,坚持不懈,创新活动的组织,1,、正确理解和扮演“管理者”的角色,2,、创造促进创新的组织氛围,3,、制定有弹性的计划,4,、正确地对待失败,5,、建立合理的奖酬制度,MBA,案例,美国戴尔计算机公司数字化管理,数字化管理,(Digital Management,DM),是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称；,戴尔模式与传统企业经营模式的比较,传统,PC,厂商经营模式 戴尔经营模式,市场策略 目标市场 为顾客度身量造,商业方式 生产与销售分离 按订单装配,存 货 成品形态 部件形态,运作成本 高 低,对顾客反应速度 慢 快,网络经济与工业经济特征比较,工 业 经 济 时 代 网 络 经 济 时 代,关 键 技 术 蒸 汽 机,Internet,经 济 形 态 工 业 经 济 知 识 经 济,商 业 方 式 分层式供应链 全球网络供应链,经 营 对 象 产 品 客 户,市 场 策 略 目 标 市 场 个 性 化 市 场,成 长 方 式 圈 地 域 圈 网 站,管 理 模 式 科 学 管 理 数 字 化 管 理,