上体科技园专业化运营的建议草案dkoj

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2011/12/25,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2011/12/25,#,单击此处编辑母版标题样式,上体科技园专业化运营,建议草案,2011.12,目录,园区专业化服务运营体系,上体科技园的特征分析,联合运营的初步建议,产业园区的发展历史与当前使命,高新技术开发区,53,家,特色产业基地,120,家,软件基地,29,家,省市开发区逾,5000,家,产业园区的发展历史与当前使命,科技孵化器发展迅猛，集聚全国创业期科技企业达,95%,产业园区的发展历史与当前使命,土地开发与基础设施建设,初期建设,1,税收、土地、政策下的,存量产业资源引入与集聚,产业集聚,2,物理集群,3,企业的链式集聚,形成区域主导产业,专业化服务运营,导向的内生性创新引擎,特色运营,4,实现园区经济从外源性招商到,内,生性创新,引擎,转变！,推进区域经济从产业的物理集聚走向,特色品牌经营,！,由跑马圈地走向专业化运营,现代科技型园区的关键在于,管理创新,和,服务创新,经营管理,系统建设,企业服务,产业招商,园区运营,研究策划,园区运营,投资发展,开发建设,园区建设,高新产业的专业化运营,高新产业专业化运营的海硕体系实现,海硕高新产业服务运营体系,（,HISO,，,HI-tech Industry Service&Operation System,），,是通过组织、规范、融合,线上信息网络平台、线下专业服务团队与市场服务资源，,推动,创新创业企业成长、产业运营能级提升,的一体化解决方案。,高新产业专业化运营的海硕体系实现,创新创业 汇聚集成,张江高科技园区,海硕与张江大服务体系建设,张江呼叫中心与信息化门户,客户群,1,其它基础服务,商业,物业,绿化,客户群,n,其它专业服务,863“,海硕平台”支撑,政策类,投融资,咨询类,以海硕体系为基础，紧密围绕专业团队、产品规范、服务资源三大核心要素，同步筹备、分阶段实施，构建政策、投融资、人才、市场、专家咨询等共性集成服务。,海硕职责,海硕体系针对单个园区，设计了涵盖,产业招商,、,企业服务,、,经营管理,等功能在内的一体化产品方案，即,HISOPARK,。该产品包含线上,信息化工具,及,园区服务运营规范集,，适用于各类高新园区、科技园、孵化器、企业楼宇，以及产业社区。,HISOPARK,：园区专业化运营的实现,HISOPARK,：园区专业化运营的实现,Vision,产品规范,信息平台,工具,服务运营,规范,伙伴资源,企业资源,专家机构,产业资本,专业团队,研究策划,园区运营,企业服务,以,专业团队,为核心,、,产品规范,为工具、,伙伴资源,为,依托，构成园区专业化运营的核心三要素,园区运营三要素,企业,HISOPARK,：园区专业化运营的实现,园区基础服务,共性集成服务,行业特色服务,地产经营管理,投资经营管理,服务绩效管理,园区专业化,服务运营体系,线上平台与线下实体的组合，实现从,一站式服务接入、业务全程监管到科学考核决策,的一体化运营。并达成,资源流、数据流、业务流、工作流,的统一,HISOPARK,信息化平台功能介绍,我的工作台,园区商务,客户服务,园区门户,物业经租,经营管理,园区智库,7,大类,43,子项的功能模块设计，实现园区运营、企业服务的全方位需求，实现后台工作和前台业务的一站式统一。,日程安排、内部邮件、我的事件、我的服务、重大事项、我的提醒、我的联系人、我的企业、我的报告及快捷栏，,一站式实现个人工作辅助及业务管理,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,资源拓展、项目合作、活动组织、宣传推广、招商入驻、商机库，,实现园区商机、商务的全面管理,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,基础服务、走访服务、孵化服务、企业库、机构库、人才库，,实现企业数据、服务的全面管理,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,资料管理、我的商圈、服务发布、信息发布、诚信管理，,实现后台对园区门户的一站式管理以及业务对接,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,租赁合同、房源管理、物业管理、收租管理、虚拟合同、物业维护，,实现对园区物业经营租赁的全面管理,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,调度中心设置值班经理、进行企业服务和内部工作的分配调度。,实现企业服务的一口式接入、业务的科学调度和全程监管,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,企业库、人才库、商机库、项目库、服务库、事件库、合同库、机构库。,实现园区各类资源及业务的动态管理,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,基本信息、分类信息、业务管理信息、联系人、企业报告。,园区企业库实现对企业信息、企业需求、业务往来的动态管理，并周期性形成企业档案报告,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,资源、业务、团队的数十项统计与分析。,管理驾驶舱实现对园区人、事、物的全方位动态实时监管，并实现园区运营优化、绩效考核的各项决策辅助,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,园区智库通过各类产业研究的资料采集与分享。,为园区团队提供一个学习提升、知识共享的平台，并通过园区门户为企业提供资讯服务,。,HISOPARK,信息化平台功能介绍,HISOPARK,信息化平台功能介绍,系统管理员，可对,HISOPARK,进行灵活的各类,策略设置,，并实现系统备份、,LOG,记录查询等各类,安全操作,。,HISOPARK,的园区服务运营规范,SIMR,企业服务需求的,系统后台支撑管,理规范集,企业服务需求的,内部接口调度管,理规范集,企业服务需求的,业务对接响应管,理规范集,园区客户服务,规范集,园区运营,SIMR,企业服务,E-SIMR,客户响应,Response,后台支撑,Support,接口管理,Interface,发起,响应,调度,调度,调用,调用,流程,表单,制度,园区运营管理,规范集,运营管理,M-SIMR,长期运营实践和体系性研究积淀总结而成的,园区客户服务、运营管理规范总集,。,SIMR,最大的特征，在于其,开放性架构，支持不断优化和个性延展,。,HISOPARK,园区运营与第三方服务资源接入,苗圃孵化,微小企业应用创新,成长加速,中型企业规模产业化,规模发展,领军型企业与裁判机构,政策集成,产业化合作,投资金融,人力资源,工商税务,市场营销,产业资讯,专家咨询,法律专利,论坛沙龙,品牌推广,园区门户及业务调度中心,服务 运营,HISOPARK,的园区试点,产业发展管理总部,园区服务,运营,系统,HISOPARK+SIMR,左右城,科伦中心,第一上海,二期,1-3,号,孵化楼,园区,其他物业,楼长,楼长,楼长,楼长,招商经租,物业服务,政策申报代理,投融资服务,法律顾问,企业服务,产业研究,业务开发,产业运营,服务站,经营管理,创业导师,论坛沙龙,苗圃孵化,渠道营销,项目策划,专家资源,平台运维,服务机构,上海白虹软件科技有限公司,2009.8,上海白虹软件科技有限公司成立,2010.2,被上海市公安局行动侦察总队定为“互联网侦控全面合作单位”，并合作研发了五个项目。,2010,年,1,月,上海白虹软件科技有限公司武汉分公司成立,2010.11,上海白虹软件科技有限公司福州办事处成立,HISOPARK,的园区试点,2008,2010,国信安园区,企业数据统计,亿元,HISOPARK,的园区试点,张江核心区,2008,2010,年企业满意度统计（零点调研）,HISOPARK,的园区试点,HISOPARK,的园区试点,规范化、专业化的园区服务运营，是,招商稳商、增强企业黏性、提升企业满意度,的基础保障,以服务建立企业信息档案并分析需求，是,实现科技投资及其它服务对接,的有效途径,服务带来的企业成长，是,园区地产可持续增值,的根源动力,园区专业化运营的价值实现,目录,园区专业化服务运营体系,上体科技园的特征分析,联合运营的初步建议,中国体育产业的现状特征,体育产业链的上、中、下游产业渐成规模，但主业不强,。由于社会需求急速增长，体育产业总量蓬勃增长。体育用品制造销售占,80%,左右，但创意设计、科技含量普遍偏低，知识、人才密集型为特征的体育服务业则仅占,20%,。,国家体育产业投入与社会化需求矛盾突出,。总体上,体育产业的政、学、研与产业化之间，尤其是与市场化的“商”之环节严重脱节。另一方面，,针对竞技体育研发而形成的大量科技成果，民用转化率低。,上体科技园的国家使命,创业企业,孵化基地,科研成果,转化基地,创新人才,培养基地,国家级大学科技园,辐射基地,知识科技,创新中心,全国首家体育类大学科技园，是国家体育总局命名的唯一一个“体育科技示范园”，同时也成为上海体育学院大学生创业创新基地。,上体科技园的现有基础及优势,国家体育总局和上海体育学院的全方位资源支持，以及科技成果产业化先行先试带来的巨大空间,一期园区近百家企业的初步集聚，健康特色产业初步形成。二期园区即将开幕,国家体育总局旗下各类自主创新成果的持续汇聚及线上展示,上体科技园的发展定位,整体定位为国家级,投资型体育专业孵化器，,并具体实现以下功能：,体育人才及创业者的培育中心,体育原创技术及自主创新企业的内生性发源地,体育科技金融及其它社会专业服务机构与园区企业的服务对接中心,体育科技成果与规模产业化的市场桥梁,上体科技园建设与发展路径,园区专业化服务运营平台及团队建设,体育自主创新企业集聚,社会专业服务资源对接,竞技体育支撑及,社会产业化扩散,1,2,3,体育专家及,内部科技成果对接,金融资本对接,目录,园区专业化服务运营体系,上体科技园的特征分析,联合运营的初步建议,联合运营的初步建议,园区专业化服务运营体系建设及园区团队培养服务,体育科技成果及园区企业产品的全国市场营销服务,社会风险投资及其它专业服务资源引入,企业招商,必要的平台建设项目立项,专业服务的采购或补贴奖励,可能的联合运营公司,我们所能带来的,我们需要的帮助,END,