网上支付与安全交易ppt48

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),*,案例：招商银行的网上业务,招商银行简介,招商银行（,http:/,）,招商银行的网上业务,储蓄一卡通,电话银行业务,Internet“,一网通,”,网上支付与安全交易,如何申请一卡通,如何申请一网通,取款秘码：,查询秘码：,一网通,2024/9/30,1,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),思考：,一卡通与一网通有什么不同？,网上银行与传统银行有何不同？,网上银行在电子商务的支付中有何优势？,网上支付与安全交易,2024/9/30,2,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),网上支付与安全交易,1,电子货币,2,网上银行,3,网上支付,4,电子商务安全交易体系,5,电子商务安全交易协议,2024/9/30,3,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,电子货币,1,1,电子货币的发行,1,2,电子货币的分类,1,3,电子现金的特点,1,4,e,现金的安全防范措施,2024/9/30,4,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,1,电子货币的发行,电子货币的发行,电子货币发行和运行的流程分为,3,个步骤，即发行、流通和回收,以下为电子货币发行的图示：,2024/9/30,5,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,1,电子货币的发行,图,5-2,电子货币的发行,2024/9/30,6,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,1,电子货币的发行,中介机构的介入,图,5-3,有中介机构介入的电子货币体系,2024/9/30,7,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,2,电子货币的分类,按支付方式分类可将电子货币分为以下,4,种：,储值卡型：,信用卡应用型：,存款利用型：,现金模拟型：,个人信用：,2024/9/30,8,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,2,电子货币的分类,储值卡型电子货币的特点：,消费者必须用现金购买相同价值的卡，凭卡消费；,不计名、不挂失；通,面值较小，一般为,20,元、,50,元、,100,元等；,大多为,IC,卡；,神州行充值卡实行双向计费政策，通话时，系统将会随时计算卡内余额，当余额小于,10,元或仅够通话,60,秒时，会以提示音提醒。当卡内余额为,0,时，通话会被自动切断。请及时用充值卡充值。,2024/9/30,9,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,2,电子货币的分类,信用卡应用型电子货币,信用卡的概念,：,信用卡是银行或专门的发行公司发给消费者使用的一种信用凭证，是一种把支付与信贷两项银行基本功能融为一体的业务。,信用卡的基本功能,ID,功能,结算功能,信息记录功能,信用卡的附加服务功能,应用特性,2024/9/30,10,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),信用卡应用型电子货币,A,、信用卡卡号,：,16,位凸印的数字代表您的招商银行信用卡卡号。,B,、起用月,/,年（,MM/YY,）,：卡片开始使用时间（前面为月份，后面为年份后两位）。,C,、有效月,/,年（,MM/YY,）,：卡片使用的有效时间（前面为月份，后面为年份后两位），亦是续卡换发时间，如逾期您未收到换发的新卡，请立即与我行联系。,D,、您的英文姓名,：您在填写申请书时填写的英文姓名，建议使用您护照上的英文姓名（一般情况下与您的汉语拼音姓名相同），以避免使用上的不便。,E,、信用卡种类的标识,：您持有的信用卡种类。根据标识，您的信用卡可在有相应标识的特约商店消费，在有相应标志的,ATM,机上预借现金。,2024/9/30,11,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),F,、卡片磁条,磁条上录有您的重要资料，请避免刮伤或与磁性物品放置在一起，以免磁条受损。,G,、个人签名栏,拿到卡片后，请您立即签上您惯用的签名式样（建议使用油性签字笔或圆珠笔），日后用卡交易时也请签上相同式样的签名。,H,、客户服务热线,您在使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打我们全年,365,天、每天,24,小时客户服务热线,800-820-5555,（提醒您，它可是免费的喔），手机用户及未开通,800,业务的地区则请拨打,021-38784800,。,I,、海外服务热线,您在国外使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打,86-21-38784800,致电我行的,24,小时客户服务热线咨询。,J,、卡号末四位号码,您的信用卡卡号的末四位号码，与正面凸印的卡号末四位号码一致，以防止您的卡片被不法分子伪冒。,K,、,CVV2,码（威士卡）,在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面印有,3,位保安数字，即,CVV2,码（威士卡），当您使用信用卡进行电视、电话购物和网上交易时，特约商户会根据需要要求您输入此号码以核实您的身份。,2024/9/30,12,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),2024/9/30,13,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),2024/9/30,14,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),2024/9/30,15,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),2024/9/30,16,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,2,电子货币的分类,存款利用型电子货币,特点：通过计算机通信网络安全移动存款支付以完成结算,。,有现金结算和移动存款的结算两种结算方法。,2024/9/30,17,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,2,电子货币的分类,现金模拟型电子货币,现金支付的特点,电子现金的实现,e,现金的实现手段,Mondex,的实现手段,2024/9/30,18,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,2,电子货币的分类,电子现金的普及,类型,主持或应用推广单位,e,现金,求索现金,(,荷兰,),mark twain,银行,(,美国,),德意志银行,(,德国,),EU net(,梅里达银行、奥考银行、波斯顿银行合作项目,),网络现金,(ISI,：信息科学研究所,),南加利福尼亚大学所属,Mondex,Mondex,UK(,英国,),威尔斯,伐哥银行,(,美国,),香港汇丰银行,(,亚洲,),加拿大皇家银行、加拿大帝国商业银行,(,加拿大,),表,5.1,主要的现金模拟型电子货币,2024/9/30,19,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,2,电子货币的分类,个人信用,个人信用,的基本概念,个人信用评级标准,参见表,5.2,某银行个人信用评级标准,2024/9/30,20,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,2,电子货币的分类,表,5.2,个人信用评级标准,计分事项,计分标准,文化程度（满分,10,分，配偶另加,2,分）,博士,910,分,硕士,89,分,学士,78,分,专科,68,分,中专或高中,6,分,初中以下,5,分,工作年限（满分,10,分）,30,年以上,910,分,2030,年,89,分,1020,年,78,分,510,年,67,分,5,年以下,0,分,职业（满分,10,分，配偶可另加,3,分）,职业（满分,10,分，配偶可另加,3,分）,职业（满分,10,分，配偶可另加,3,分）,职业（满分,10,分，配偶可另加,3,分）,职业（满分,10,分，配偶可另加,3,分）,职务（满分,10,分，配偶可另加,2,分）,局级以上,10,分,处级,810,分,科级,78,分,科级以下,0,分,职称（满分,10,分，配偶可另加,2,分）,高级,10,分,副高级,810,分,中级,78,分,中级以下,0,分,个人年经济收入（满分,20,分）,20,万元以上,20,分,1520,万,1820,分,1015,万,1719,分分,810,万,1617,分,58,万,1416,分,25,万,1014,分,2,万以下,0,分,其他分（最高,10,分）,连续三期贷款都能按时还本付息，并有提前还清贷款的能力。,510,分连续两期贷款都能按时还本付息，无欠帐。,15,分未曾贷款。,0,分,2024/9/30,21,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,3,电子现金的特点,电子现金的匿名性,现金模拟型的电子货币，与信用卡应用型和存款利用型的最大区别在于，可以实现结算的匿名性。,电子现金用于个人支付,电子现金不同于信用卡应用型电子货币，它能用于个人之间的支付。,2024/9/30,22,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),1,4,电子,现金的,安全防范措施,“盲签名”的密码技术,电子现金的序列号,电子现金支付时的处理过程,电子现金的流通次数,2024/9/30,23,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),2,网上银行,2,1,网上银行的基本概念,2,2,银行基本业务,2024/9/30,24,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),2,1,网上银行的基本概念,网上银行的定义,网上银行在电子商务中的地位,网上银行的特点,无分支机构,开放性与虚拟化,智能化,（,“三,A,银行”,）,创新化,运营成本低,以已有的业务处理系统为基础联系现有的业务系,采用,Internet,Intranet,技术,2024/9/30,25,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),2,2,银行基本业务,家庭银行,(Home Banking),企业银行,(Firm Banking),信用卡业务,各种支付,国际业务,信贷,特色服务,商务服务,信息发布,2024/9/30,26,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),3,网上支付,3,1,电子商务网上购物流程,3,2,网上支付模式,2024/9/30,27,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),3,1,电子商务网上购物流程,信用卡购物流程,图,5-4,信用卡购物流程,2024/9/30,28,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),3,1,电子商务网上购物流程,网上购物流程,图,5-5,网上购物流程示意图,2024/9/30,29,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),3,2,网上支付模式,面向商户的,MOSET(Merchant,Oriented SET),模式,无证书,SET(Cert,Less SET),模式,完全,SET,模式,单纯,SSL,模式,(,收银机、,POS,仿真,),2024/9/30,30,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),4,电子商务安全交易体系,4,1,电子商务系统安全的概念,4,2,电子商务的安全要求,4,3,信息加密技术,4,4,电子商务安全交易,方法,2024/9/30,31,http:/www.managecn.org(海量营销管理培训资料下载),4,1,电子商务系统安全的概念,电子商务系统硬件安全,电子商务系统软件安全,电子商务系统运