XX集团《企业文化手册》qje

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,以皓志事业为己任,不以皓志利益为己有,皓志企业文化大纲,皓志集团,企业文化手册,我们是皓志的一员，来自祖国的五湖四海承载着各自的梦想，肩负着振兴行业的使命。 我们为了共同的事业、理想走到一起，我们精诚团结、忠于公司、忠于职守、以诚待人、信守承诺、严守机密、公平竞争、勇于创新、敢于拼搏、奉献自己、回馈他人，为皓志产品的全球化，为皓志集团能走在世界同行最前列而努力奋斗！,誓词,*,皓志身份,* 皓志颜色,* 皓志厂徽,* 皓志之歌,* 皓志客户,* 皓志成长速度,* 皓志成长手法,* 皓志成长体会,一、前言：,1,、什么是战略？,2,、建设企业文化的意义,3,、建设企业文化的目的,4,、企业文化的基本功能,5,、企业文化的十大功能,6,、什么是价值观？,7,、企业文化释义,目 录,二、皓志企业文化的基本架构,1,、企业文化的实质,2,、企业文化的诞生过程,3,、企业文化的沟通过程,4,、皓志企业文化的特征,5,、皓志的战略目标,6,、皓志人价值观的三个层次和精神体现,7,、皓志企业文化的三个氛围,三、皓志企业文化的核心内容,1,、企业精神,2,、企业愿景,3,、企业使命,4,、企业宗旨,5,、企业理念,6,、部门理念,7,、管理风格,8,、皓志的核心竞争力,9,、皓志企业文化的具体表现,10,、皓志企业文化综合表述,四、皓志企业文化的内涵,1,、皓志是什么？,2,、皓志人的特质？,3,、皓志人的座佑铭,4,、企业家本色,5,、皓志的广告定位,6,、皓志企业广告语,五、皓志企业文化三大管理思想,1,、,98,法则,2,、三个三原则,3,、筑巢引凤,+,大浪淘沙,4,、皓志的无形资产,5,、皓志的三个管理模式,6,、皓志文化的价值链,六、皓志企业亚文化解析,1,、战略文化,2,、人才文化,3,、经营文化,4,、竞争文化,5,、产品文化,6,、市场文化,7,、营销文化,8,、领导文化,七、皓志人力资源七步法则,1,、经营人心,2,、工作育人,3,、尊重沟通,4,、互补双赢,5,、全球竞争,6,、超越自我,7,、庆祝嘉奖,八、皓志基因的三个组成部分,1,、学习型企业文化,2,、市场化利益机制,3,、差异化品牌战略,*,皓志是以弘皓之志,至善至美的企业精神,追求卓越的创新手段，为全人类提供优质和环保产品的狼性团队,* 皓志是客户实现和感知价值的平台,*,皓志是寻梦者成长的基石,皓志身份,皓志颜色,白色的背景,兰色的字体或图案为皓志颜色,皓志厂徽,皓志之歌,皓志是我家，这里是我梦开始的地方，梦想让我们相聚，梦想成就我理想，激情荡漾，携手向前闯，皓月下，志飞远方，任我翱翔风雨中，磨练意志，更加坚强，真诚的微笑，平实的脚步，皓志使我慢慢成长。,皓志是我家，这里是我梦开始的地方，梦想让我们相聚，梦想成就我理想，激情荡漾，携手向前闯，皓月下，志飞远方，任我翱翔风雨中，磨练意志，更加坚强，至善至美，扎根大地，拼搏、创新，赢得事业辉煌，我们是奋进的皓志人,皓志客户,惠 普,柯尼卡,比亚迪,奥林巴斯,富士康,佳 能,爱普生,LG,三 星,2005,年销售额,0.2,亿元,2006,年销售额,0.27,亿元,2007,年销售额,0.42,亿元,2008,年销售额 亿元,皓志成长速度,用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用细节成就人生,用品牌体现人文,皓志成长手法,不谋万事，不足谋一时,不谋全局，不足谋一域,狭路相逢 勇者胜,亮剑精神,=,狼的精神,皓志成长体会,文化力是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动皓志的持续发展，向世界一流的企业迈进，就要借助于企业文化力。,企业文化反映了一种致力于物质生产而超越于物质需求的一种内在的精神气质，一种企业经营哲学和自我实现的生活态度。,一、前 言,实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要指导思想。,检验一个企业成熟与否的三个标准：,第一，战略目标是否清晰,第二，核心竞争力是否突出,第三，学习型企业文化是否健全,企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样，,没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的,和意义。,摘自,基业长青,1,、什么是战略？,战略是如何有效地围绕目标整合资源。,战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。,战略就是首先做正确的事情，而战术,则只是把事情做正确,企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。,物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现皓志的使命，统一皓志人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。,2,、建设企业文化的意义,营造创新氛围，吸引凝聚人心；,激发团队潜能，建设百年基业。,3,、建设企业文化的目的,4,、企业文化的基本功能,能够使职员凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训职员理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。,5,、企业文化的十大功能,导向功能, 教育功能, 凝聚功能, 激励功能, 约束功能,辐射功能, 改善人际关系功能, 规范企业形象功能, 促进有效管理功能, 提高经济效益功能,6,、什么是价值观？,价值观,是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。,企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。是企业全员信奉并付诸于实践的理念。,7,、企业文化释义,二、皓志企业文化的基本架构,1,、企业文化的定义：,团队共同认知的,价值观,（核心）精神文化,总结出来的,行为准则,行为文化,与众不同的,企业形象,形象文化,2,、企业文化的诞生过程：,内在经营资源,外在市场环境,企业定位,文化概念,CIS,MI,理念识别,VI,BI,活动识别,视觉识别,企业的心,企业的手,企业的脸,3,、企业文化的沟通过程,:,事,人,物,传播多元化,对外,广告宣传,公关活动,公益活动,终端促销,新闻造势,理念共识化,对内,理念分享,精神沟通,教育培训,团队建设,形象系统化,识别,VI,系统建立,VI,系统导入与管理,VI,环境识别,4,、皓志企业文化的特征：,两高、两强、三型,两高,两强,目标高：全球范围内，企业所经营行业的领先者,境界高：以皓志事业为己任，不以皓志利益为己有,强劲的文化意识,强劲的营销团队,三型,学习型、尊重型、竞争型,5,、皓志的战略目标：,2008,年：快速变革,20092010,年：稳步扩大阶段,2011,年,:,持续经营阶段,以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法整合有效的资源，用,510,年时间，在全球成为所从事行业的领导者。,6,、皓志人价值观的三个层次和精神体现,:,1,） 人的价值大于物的价值,(,拼搏精神,),2,） 企业价值大于个人价值,(,奉献精神,),3,） 社会价值大于企业价值,(,奉献精神,),7,、皓志企业文化的三个氛围,:,1,）制度氛围是保证,2,）物质氛围是基础,3,） 情感氛围是核心,三、皓志企业文化的核心内容,1,、企业精神,:,弘皓之志 至善至美,大力弘扬皓志之志，让企业理念融入职员的血液中，让我们接触的每一个人都能感受、认可皓志理念，并携手步入至善至美的殿堂,2,、企业愿景,:,多元化 全球化 领导性,希望皓志产品能广泛使用于全世界各相关领域,并具有绝对领导地位,3,、企业使命,:,为全人类提供优质，环保的产品,为用户提供可信籁的专业化的创新产品,为职员搭建实现人生价值的平台,4,、企业宗旨,对用户：专业诚信 精致创新,对客户：合作双赢 共同成长,对股东：高度负责 长效回报,对职员：学习培养 成就自我,对社会：注重环保 回馈大众,.,核心理念与价值观,忠诚、诚信、创新、拼搏、奉献,忠诚：忠于公司,忠于职守 诚信：以诚待人,信守承诺,创新：创新理念,创新技术 拼搏：努力拼搏,誓达顶峰,奉献：回报社会,回馈他人,.,人才理念,忠诚、诚信、专业,.,团队理念,做好自我、体谅他人,企业各部本身就是一把链锁,一环扣一环,每个人做好了本职工作,就为自己，也为他人提供了便捷，所以必须首先做好自我,.,另外,遇事我们应该多站在他人的立场来考虑问题，在坚持原则的前提下，协助各部门工作,从而创造出具有皓志特色的团队精神,.,管理理念,制度化、人性化、细节化,没有规矩不成方圆，原则、制度是我们顺利开展工作的基石,.,生活中，我们同是皓志一家人，企业会时刻关心每个人的生活，力所能及地为大家提供健康、舒适、安全的生活环境；成功取决于细节，不论工作、生活，我们都必须把握重点，关注细节，优化每一个流程，让职员与企业共发展,.,经营理念,客户为中心、职员为根本、创新求发展,5,、企业理念,6,、,部门理念,人资理念,:,在合适的时候把合适的人放在合适的位置,营销理念,:,领悟市场 服务客户,工程理念,:,专注研发 铸就品牌,采购理念,:,用最低的成本换取最有价值的资源,品质理念,:,品质,-,生命,技术理念,:,技术,-,灵魂,物控理念,:,坚持原则 全力配合 完成使命 力求精快,生产理念,:,安全 有序 清洁 高效,7,、,管理风格,学习改进 民主决策,计划分析 奖罚分明,8,、皓志的核心竞争力,创造价值可扩展,难以模仿是皓志的核心竞争力,.,以成功经营人心为终极目标，以三赢利益机制和学习创新的方法，整合有效资源,(,尤其是人的资源,),，实现战略目标为手段。,9,、皓志企业文化的具体表现,1,、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是皓志文化的核心。,2,、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是皓志做人的原则。,3,、尊重：建立相互尊重的皓志拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。,4,、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是皓志人做事的原则。,5,、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。,6,、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是皓志事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。,10,、皓志企业文化综合表述,以诚信构筑皓志文化的核心；以提供优质环保的产品为皓志使命；以弘皓之志和至善至美的企业精神打造百年皓志品牌,1,、皓志是什么？,四、皓志企业文化的内涵,诚信皓志 拼搏皓志, 皓志是狼,(,男,),性,2,、皓志人的特质,:,锐意进取 永不气馁 务实求真,快节奏 快步伐 强功势,3,、皓志人的座右铭,1,）小胜凭智，大胜靠德。,2,）以皓志事业为己任，不以皓志利益为己有。,3,）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的 革命更重要。,4,）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。,5,）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。,6,）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。,什么是企业家？,围绕终极目标，能将有效资源做最佳整合的人,4,、企业家本色,没有优秀的企业文化，,很难营造企业家成长的环境；,没有优秀企业家的成长，,很难获得企业文化的不断创新。,5,、皓志广告定位,优质、环保、领先,6,、皓志企业广告语,1,）皓志是狼,(,男,),性 年轻是资本,2,）因为执着 所以专业,3),百年皓志 铸就人生,3,）皓志成功 缘于诚信,4,）诚信皓志 拼搏皓志,1,、,98,法则：,品牌的,98%,是文化；经营的,98%,是人性；,资源的,98%,是整合；矛盾的,98%,是误会。,五、皓志文化三大管理思想,2,、三个三原则：,中国传统文化有：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久的数字，皓志“三个三原则”的寓意是做百年事业。,三 洗,三 力,三意,洗面,时尚形象,体力,产品经营,客户,满意,洗脑,全球观念,财力,资本经营,职员,乐意,洗手,两袖清风,智力,品牌经营,股东,如意,3,、筑巢引凤,+,大浪淘沙：,筑巢引凤：,招蝶需先养花,引凤必先筑巢,筑巢原则,:,移他人之情,想他人之事,恰到好处,引凤原则：公开公平公正；,引凤主题：德才兼备；,大浪淘沙：,文化凝聚人心 制度驾驭人性,皓志育才观点：,把用人工作变成工作育人，在竞争中成长，在合作中共赢。, 1+1 2,：,皓志在大团队建设中，特别强调战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。,与著名企业的管理思想对照表,企业,经营管理,文化特征,人力资源,品牌特征,海尔,OEC,管理,斜坡球体理论,赛马不相马,海尔是海,联想,拧毛巾,搭班子，定战略，带队伍。,大棒胡萝卜,1,1,联想,皓志,98,法则,三个三原则,筑巢引凤,大浪淘沙,皓志是狼,4,、皓志的无形资产,正确的战略,独特的品牌,学习的团队,创新的文化,科学的模式,卓越的客户,皓志超高速持续发展，必须有规划、有步骤地不断进行无形资产的建设。,5,、皓志的三个管理模式,1,）皓志企业文化：,民族情,中国心,国际观,2,）皓志品牌建设：,国际领域,绿色文化,本土沟通,3,）皓志经营模式：,中国特色,皓志文化,国际规则,6,、皓志文化的价值链：,皓志,供应商,政府,股东,职员,社会,客户,追求卓越,国际领先,为股东创造价值,为职员创造价值,为客户创造价值,为社会创造价值,体现自我价值 追求团队价值,个人的职业生涯与自我改造紧密相连,个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连,个人的职业生涯与社会的进步紧密相连,完成任务,维护团队,发展个人,百年皓志,环保优质,B,、团队学习,D,、战略创新,C,、共同愿景,E,、与时俱进,A,、系统思考,F,、自我超越,六、皓志企业亚文化解析,1,、战略文化,2,、人才文化,3,、经营文化,4,、竞争文化,5,、产品文化,6,、市场文化,7,、营销文化,8,、领导文化,1,、战略文化：专注所从事行业，打造核心能力；强化危机意识，实施百年创业。,2,、人才文化：搭建成长平台，强化学习培养；实施大师计划，成就职员价值。,3,、经营文化：以需求为导向，以三赢为目的；以质量为核心，以服务为手段。,4,、竞争文化：倡导宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。,5,、产品文化：以品质取得信任，以品牌提升价值； 以创新制造差异，以差异赢得竞争。,6,、市场文化：客户就是市场，人心就是市场， 企业价值链之间的竞争本质是文化力的竞争。,7,、营销文化（,8,：,2,率）：,80%,是营，,20%,是销；用,20%,的客户取得,80%,的利润。,12,字基本方针为：,服务、协调、激励、 管理、监督、控制,8,、领导文化：,分权有序，集权有道；事权分散，财权集中；,坚持,12,字方针，提升领导影响力,12,字方针的内涵：,服务 为皓志集团全员实现成功人生提供全方位服务,为营销事业提供促进业务发展的资源整合服务,为制造事业提供保障正常运作的综合管理服务,协调 协调皓志集团与外界大环境的关系：各级政府、,行业、新闻、金融、公众等,协调各分公司之间、公司内各职能部门之间的资源,分配与合作关系,激励 在集团内部培育和推广以实现三赢为目的、具有皓志特色的,激励文化,;,在集团内部建立和推广面向全员、有形和无形价值相结合的激励,体系,管理 负责高层人力资本管理：集团内高层管理人员的引进、任免、,考评、培养、发展,负责皓志核心品牌管理：“皓志”品牌的,CIS,开发与执行管理、,企业形象宣传、品牌维护,监督,对制造的产品质量进行全方位、全过程的监督和检查,对制造及营销的财务管理进行全方位、全过程的监督和检查,控制,深入研究集团发展战略，做好超速成长过程中的战略控制,建立风险预警防范系统，做好超速成长过程中的风险控制,1,、经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐成长的情绪；,2,、建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人；,3,、尊重理解，强化沟通；,98%,的经营是人性，人性的本质是面子；,4,、筑巢引凤：引凤原则,-,公开公平公正；人才市场化，竞争全球化；,5,、大浪淘沙：文化凝聚人心 制度驾驭人性；,6,、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考；,7,、千里马是跑出来的，不把千里马和普通马放在一个马槽里进食。,七、皓志人力资源七步法则,经营人心,工作育人,尊重沟通,互补双赢,超越自我,全球竞争,庆祝嘉奖,1,、学习型企业文化（文化力灵魂）,2,、市场化利益机制（竞争力方法）,3,、差异化品牌战略（形象力目的）,八、皓志基因的三个组成部分：,基因的构成：,“,一两”基因超过“一吨”教育，健康基因决定企业的可持续发展。企业基因由两个关键因素组成：,企业文化；经营机制。,基因决定企业的成长。但在企业发展过程中，有可能发生基因突变，产生不健康的基因。基因优化工程的目的即在于通过主动、持续的团队学习和自我超越，使企业基因向积极、健康的方向演变。,基因优化的重要意义：,皓志近,3,年来快速成长的原因，主要有三点：,快速成长的成因,持续成长的动机,永续成长的理由,（一）快速成长的成因：,健康基因,文化、机制、战略,用三赢文化凝聚人心,用现代机制驾驭人性,用大道行简的业务流程落实战略,（二）持续成长的动机：,持续模式,理念、创新、流程,强化诚信，渗透理念,创新机制，整合资源,聚焦目标，建设流程,（三）永续成长的理由：,永续理由,环境、质量、品牌,健康基因,+,成长模式,+,特色品牌,皓志百年事业,市场永远在变，诚信永远不变。,以皓志事业为己任，不以皓志利益为己有。,核心理念,皓志引典：,美国人和日本人一同遇到狮子时，日本人把鞋带系紧准备跑，美国人就嘲笑日本人：“你跑得过狮子吗？”日本人回答：“我只要跑得过你就行了！”,生存的本能会让你别无选择,只有快跑,.,可见，要逃避死亡的追逐，首先就要战胜自己。因为稍一松懈，便会成为他人的战利品。,人类最大的敌人同样是自己,.,不管你是总裁还是小职员，为了保住自己的职位，不是尽心尽责，全力以赴吗？要知道总有人盯着你的职位跃跃欲试，总裁的高位自然热门，不必多说，小职员也不例外，因为公司门外总有不少新人等着进来，这样看来，大家的选择都一样，,要么做得更好，要么被淘汰，,在新的一天来临时，可不要再拿闹钟出气了，还是对自己叫一声“加油吧”。,1,）美国人和日本人,荷花池的谜题,有一个荷花池，第一天的时候池中只有,1,片荷叶，但是荷叶的数量每天成倍数增长，第二天,2,片，第三天,4,片,假设在第,30,天时整个池塘全部被荷叶盖满，请问：在哪一天时，荷叶只有一半？,你可能马上就答得出：第,29,天。不错，这就是日积月累、滴水穿石达成的终极突破。我们所设定的每一个目标、从事的每一项工作都正像这片荷花池，在你做着貌似重复的日常工作的时候，你往往会感到枯燥甚至是厌烦，你可能在第,3,天、第,28,天甚至第,29,天的时候放弃了坚持，这时往往离成功只有一步之遥。巨大的成功靠的不是运气、不是聪明，而是韧性。所以，在面对新的机会和挑战时，不必急功近利、不必追求立竿见影，只要每天能够比前一天有一点突破、一点改善，而且朝着正确的目标持续地做下去，就一定能够迎来最终的成功。,