人力资源管理及专业素质模型

张志龙,深圳,HRD,人,力资源管理,H,uman,R,esource,Management,主讲：张志龙（深圳）,人力资源管理系列培训课程,No.1,人,力,资,源,规,划,企业人力资,源战略规划,战略性人力资源管理,人力资源战略规划的设计与实施,企业集团组织,规划与设计,企业集团人力,资本战略管理,No.2,招,聘,与,配,置,岗位胜任特征模型,的构建与应用,人事测评技术的应用,文件筐,测试法,沙盘推演,测评法,职业心理,测试,企业招聘规划,与人才选拔,员工晋升,管理,人力资源流动管理,员工流动率的,计算与分析,员工调动与,降职管理,No.3,培,训,与,开,发,创新能力培养,企业员工培训开发,体系的构建,员工培训开发系统,的总体设计,培训开发规划的制订,企业员工培训开发,成果的转化,分阶段的职业,生涯管理,职业生涯管理,职业生涯的,系统管理,企业培训文化,的营造,思维创新,方法创新,组织的职业生涯管理,No.4,绩,效,管,理,企业绩效管理系统,设计与运行,绩效考评指标,体系设计,绩效管理系统设计与运行,平衡计分卡的,设计与应用,绩效管理运作体系设计,绩效管理系统,的诊断与维护,绩效考评结果应用,体系设计,No.5,薪,酬,管,理,企业薪酬的,战略性管理,整体薪酬战略,的制定与实施,薪酬外部竞争力：,薪酬水平的控制,各种薪酬激励模式,的选择与设计,股票期权的设计,员工持股制度,的设计,薪酬内部公平性：,薪酬制度的完善,与创新,企业福利制度的设计,经营者年薪制的设计,期权制度的设计,特殊群体的,薪资制度设计,No.6,劳,动,关,系,管,理,我国劳动合同与劳动争议,处理立法的发展,集体协商的,内容与特征,集体劳动争议与,团体劳动争议,重大突发事件管理,和谐劳动,关系的营造,国际劳动立法,的主要内容,工会组织与企业社会责任运动,工作压力管理与,员工援助计划,员工援助计划,工作压力管理,公司愿景与战略目标,企业文化系统,H.R.M.,薪,酬,管,理,劳,动,关,系,管,理,人,力,资,源,规,划,招,聘,与,配,置,培,训,与,开,发,绩,效,管,理,Communication,股东.员工,.,顾客满意,人力资源管理专业人员通用素质模型,6.,专业知识与技能,7.,归纳思维与演绎思维,8.,团队合作,9.,自控能力,10.,监控能力,1.,培养人才,2.,影响力,3.,人际理解力,4.,关系建立,5.,客户服务,人力资源,管理者的六项基本素质,良好的人际沟通能力,熟练掌握并运用政策的能力,敏锐细致的洞察能力,人际关系的处理能力,具力度的组织能力,处理危机的应变能力,