试谈21世纪供应链

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第四级,第五级,*,*,西南政法大学管理学院张毅,供应链与物流管理,西南政法大学管理学院,张 毅,课前赠言,管理学界三大名言：,知识不如智慧重要,智慧不如素质重要,素质不如觉悟重要,老子名句,图难于其易,为大于其细,物流的重要性,中国物流业有很大的发展空间,据统计中国全社会物流费用支出约占GDP的18.3%(2006)、17.6%(2007) 、18.1%(2008) ，然而，美国仅为9.9%(2006)、10.1%(2007) 、10.1%(2008) 。,中国物流在技术和管理上与世界水平差距甚远。,物流的重要性,1962年美国管理大家彼得德鲁克在财富的经济的黑色大陆一文中说物流是“一块未开垦的处女地”。,物流是第三利润源泉！,Peter F Drucker,物流的重要性,企业管理的对象是什么？,中国的物流人才缺乏。,物流的重要性,物流,对国家经济的重要性,确立产业结构的基础交通,运输体系的整治,对地区的重要性,和谐的交通运输促进商业聚集繁荣,对企业的重要性,提高效率,降低成本保障对市场的供给,对消费者的重要性,商品丰富价格低廉购物方便,课程安排,课程类别：管理类专业本科生选修课,上课时间：每周五789课 第1-17周为授课时间上课地点：4407教室,成绩评定：平时作业与表现占20% 期末考试成绩占80%,授课方式：讲授为主，辅之案例分析、讨论、提问等方式。,推荐教材及参考资料,(美)David J. Bloomberg, Stephen LeMay, Joe B. Hanna著.物流学(Logistics)影印版M.北京:清华大学出版社,2004.10 ￥30.00,崔介何著.物流学概论M.北京:北京大学出版社,2004.3 ￥28.00,美国供应链管理专业协会：www.CSCMP.org,物流中国网，,中国物流组织： http:/www.56org.org,内容简介,第篇 供应链物流基础,21,世纪供应链,物流基础,顾客服务,采购与制造,信息技术,整合运营计划,(integrated operations planning),内容简介(续),第篇 物流基本活动,库存管理,运输基础设施,运输管理,仓储,包装与物料处理,内容简介(续),第篇 供应链物流设计,全球战略定位,网络整合,网络与运营规划,第,篇 供应链管理,关系建立与管理,运营与财务绩效评估,供应链风险,第篇 供应链物流基础,21世纪供应链、物流基础、顾客服务、采购与制造、信息技术、整合运营规划(integrated operations planning),1 21世纪供应链,知识要点,供应链形成的背景：供应链变革,企业竞争演变及现状,经济价值、市场价值与关联价值,供应链定义 、供应链与分销渠道之间的关系,物流在供应链运营中扮演何种角色？,职能部门与业务部门之间的关系,企业扩展：信息共享与过程专业化,综合服务提供商、传统服务提供商、货代,预测型与响应型商业模式,延迟策略：生产延迟、地域延迟,财务优化管理：现金转化周期、闲置时间最小化、现金周转,1.1 供应链形成的背景,经济全球化,经济全球化使企业面临巨大的变化：,由顾客决定购买何种产品；,经济全球化导致基于互联网的售前、售后服务；,企业内部变革面临更大压力,原因：人口增长（市场扩大）；企业运营效率提高。,社会信息化,知识创新,企业面临的竞争挑战,世界经济发展的三个动向：,世界范围内的经济结构调整,科技进步突飞猛进,跨国公司影响力日益增大,中国企业所面临的竞争挑战,问题1：企业不跨出国门就不用担心什么全球化?!,问题2：吸引投资的资源是什么？,企业竞争的新特点,产品寿命周期越来越短,产品品种数飞速膨胀,对交货期的要求越来越高,用户对产品和服务的期望越来越高,竞争软性化物质转向非物质,一道给50多家冠军企业的题：如果有三位人员今晚同时约你吃饭，你会选择谁？,市长,银行行长,技术顾问,以人才为核心的竞争,企业竞争形式的演变,生产效率竞争,产品质量竞争,价格生存竞争,产品差异化竞争,服务质量竞争,价值链竞争,供应链竞争,1.2 整合创造价值,表1.1 整合管理价值观,经济价值,市场价值,关联价值,最低总成本,规模经济效益,产品,/,服务创造,有吸引力的产品类别,范围经济效益,产品,/,服务推介,顾客定制化,产品多样化,产品,/,服务定位,采购/制造战略,市场/分销战略,供应链战略,1.3 供应链基本模式,原,材,料,顾,客,运营能力、信息、核心竞争力、资金、人力资源等限制,信息流、产品流、服务流、资金流以及知识流,关系管理,供应网络,核心企业,分销网络,采购,客服,制造,物流,供应链定义,美国供应链专业协会,The Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP),定义：,Supply Chain:,1) starting with unprocessed raw materials and ending with the final customer using the finished goods, the supply chain links many companies together. 2) the material and informational interchanges in the logistical process stretching from acquisition of raw materials to delivery of finished products to the end user. All vendors, service providers and customers are links in the supply chain. (February, 2005 ),核心企业供应链中的成员企业,n,2,3,1,2,1,1,n,2,1,3,n,1,2,1,n,2,n,1,2,n,1,3n层的客户,顾客/最终客户,n,3n层的供应商,最初的供应商,核心企业,第一层,用户,第二层,用户,3n层的,顾客/最终用户,第二层的,供应商,第一层的,供应商,3最初的,供应商,n,1,n,图1.2 供应链系统的分层结构,供应链的结构模型,1.4 供应链运营流程,需求规划响应,客户关系协作,订单履行/服务交付,产品/服务开发投放,定制化生产,供应商关系协作,售后服务支持,逆向物流,1.5 供应链管理,（一体化管理）,协同合作供应链联盟,企业扩展,企业内部管理外部管理,企业扩展基础：信息共享与过程专业化,综合服务提供商,资产服务提供商（第三方）,非资产服务提供商（第四方）,1.6 预测型与响应型商业模式,预测,购买物料和元件,制造,仓储管理,销售,配送,图1.3 预测型商业模式,销售,购买零部件/原材料,制造,配送,图1.4 响应型商业模式,1.7 快速响应,快速响应是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。,快速响应的内涵就是在供应链企业之间建立战略合作伙伴关系，整个供应链体系能及时对需求信息作出反应，为消费者提供高价值的商品或服务。,延迟策略：延迟生产（形式延迟）地域延迟（物流延迟）,快速响应障碍：预期利润实现；企业间合作难度。,1.8 优化财务管理,现金转化周期(cash-to-cash conversion)，是指将原材料或者采购物品转化为销售收入所需的时间。,闲置时间最小化,现金周转,