日常保洁基础知识

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,日常保洁基础知识培训,保洁员培训,通过培训来提高大家日常的,操作技能,使大家,更好的掌握日常的清洁方法,.,提高我们现场的工作效率,确保现场业务品质,提升业主的满意度,培训目的,集中讲解、现场示范。,现场操作、现场纠正。,采取互动、互帮互学、共同提高。,培训方法,、集中精力、认真听讲,、严格要求自身形象、面带微笑、大方得体,、虚心学习、认真体会操作方法,、不耻下问、互帮互学能者为师共同提高,培训要求,培训内容,一、对污垢的认识,二、常用工具的认识,三、清扫、拖洗的方法,四、擦拭的方法,五、玻璃的清洗方法,六、垃圾的分类和收集,七、职业安全教育,1,、污垢的概念：在我们日常生活中，每时每刻我们都能遇到办公室桌面上有一层浮灰，吃饭时，大家不小心把饭撒到地上，留下来的斑斑点点。北方沙尘暴过后，南方下起泥浆雨玻璃上溅满泥浆。每天扫地时的头发，擦洗的灰尘。我们把这些吸附在物体装饰表面、内部，可以改变清洁表面外观及质感特性的物质称为污垢。,2,、我们可以把它分为三级：一是灰尘，二是污渍，三是污垢。（是一级比一级严重）,一、对污垢的认识,污垢的分类,液体油性污垢,固体污垢,液体水性污垢,特殊污垢,1,、液体油性污垢：是植物油、食品遗留物、矿物油,2,、固体污垢：是尘埃、黏土、沙砾、锈迹、灰、炭黑,3,、液体水质污垢：包裹咖啡渍、茶渍、墨水渍染料渍,4,、特殊污垢：包裹蛋白质、淀粉、人体分泌物等,二、常用工具的认识,扫帚：主要用于清扫地面,簸箕：主要用于盛装垃圾,毛刷：主要清除灰尘,铲刀：主要清除顽污,常用工具的认识,毛巾：擦拭物品,水桶：盛装水、物品,百洁布：擦拭物品,钢丝球：盛装水、物品,伸缩刮刀：清除顽污,（如胶水、硅胶等）,常用工具的认识,长柄刷：清洗地面污渍,板刷：清洗物品污渍,喷壶：装清洁剂用,手套：保护手用,打水器：清洗玻璃,刮水器：清洗水渍,伸缩杆：加长高度,常用工具的认识,安全带,:,高空作业使用,梯子：登高时使用,扎水车：清洗毛巾、拖把,使用,三、清扫、托洗的方法,1,、用扫帚的横峰从两死角处扫向,中间。清扫时扫帚不能太高以,免垃圾、灰尘扬起。,2,、清扫时要稳、沉、重、慢不能,将垃圾飞撒。要将垃圾、灰尘,杂物扫成一堆便于扫入簸箕。,3,、清扫完毕，扫帚应放在簸箕里,以免扫帚上的垃圾再次污染。,托洗方法,1,、托洗时应先放好标示牌，提醒业,主我们正在托洗地面，以免业主,走路时摔跤。,2,、清托前应把湿拖把拧干不滴水。,3,、用拖把从楼梯扶手往墙面的地方,往返托洗，,托洗,扶手边时不要用,力,甩以免污水和垃圾抛到楼梯行人,的身上或使垃圾从上下层楼梯间缝,下落。,1,、操作工具：,水桶、抹布、百洁布、清洁剂,2,、操作方法：毛巾对折,3,下、,(,可用,16,个面,),由上至下、,由左至右、由内道外。,3,、安全检测方法：对于电源分支箱、,CATV,箱的擦拭,擦拭前先用拇背测试一下是否漏电，确定无漏电再,进行擦拭。（包括草坪灯、高干灯等有电的物体）,四、 擦拭的方法,擦拭方法,死角的擦拭：先喷洒点,洗洁精、再用百洁布折,个三角进行擦拭,台盆的擦拭：把台盆里,放一点水，百洁布擦洗干,净污垢、水渍，再用干毛巾,收水。（水渍用牙膏清除,较好）,四、玻璃的清洗方法,1,、把抹水器放在装有玻璃清洗剂的,水桶里进行浸泡。玻璃下面放好,布单、避免污染地板。,2,、可以抹掉的污垢，可以用抹水器,来清洗。,3,、抹水器使用时清洁剂和抹下来的,污水均不能产生飞溅，以免二次,污染。,4,、抹水器使用完毕，应及时清理抹,水套晾干备用。,玻璃清洗的方法,1,、刮水器的刮擦平面应当平正、用力,均匀，刮下来的污水应用抹布擦去,不得滴漏或飞溅。,2,、可采用一刀连续刮擦、也可以一刀,一刀分别刮擦的方式。,3,、刮水器在刮擦拭应一刀重叠一刀，,不得在玻璃等硬表面上留下印迹。,4,、刮擦完毕用干毛巾收以下边就可以,了。,垃圾的分类：,a,、湿垃圾,(,有机垃圾,),主要指厨房生产的厨余、果皮等含水率较高的垃圾。比如剩饭菜、鱼骨、鱼鳞等。,b,、干垃圾（无机垃圾、可回收垃圾）：主要指废报纸、,废金属、废朔料、废玻璃等。,c,、有害垃圾：指不妥善处理会对环境造成现实危害和潜在危害的垃圾。,d,、大件垃圾：废旧家具、沙发、大型家用电器、废旧车辆等,垃圾的收集：,a,、每天早上,8,：,00,以前收集完办公室的垃圾桶里的垃圾，并换好垃圾袋，,b,、要保持垃圾篓的垃圾不得超过,3/4,的容量。,六、垃圾的分类和收集,基本方针：安全第一 预防为主,A,、登高作业：,工具配备,:,竹梯或铝合金梯、安全帽、安全带等。,人员配备,:,双人配合，一人扶住梯子，另一人登 高作业，按规定固定,安全带。,注意事项,:,作业前应检查登高工具是否牢固，不得随便由高空抛物，作,业人员必须保持高度的自我保护意识，防患于未然。,B,、消杀药剂使用安全：,1,、严格按说明书进行药剂配兑使用，对症下药；,2,、配兑药剂时必须戴好塑胶手套；,3,、检查喷药机具是否完好，确保不漏液；,4,、作业时必须身着长袖长裤，戴好口罩，作业后立即清洗。,C,、上下班交通安全：,1,、检查上下班交通工具，确保工具性能良好；,2,、遵守交通规则；做到一慢、二看、三通过。,3,、上班提前,10,分钟出门，不因赶时间影响行走安全；,4,、交通事故要及时报警、通知公司领导，切勿私了。,七、职业安全教育,谢,谢,