双赢的人际沟通

编辑母版标题样式 title,此处编辑母版文本样式 test,第二级 test,第三级 test,第四级 test,第五级 test,保密,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,双赢的人际沟通,双赢的人际沟通,一、社会人必须拥有通畅的人际关系,1、社会人必须在人际关系纷杂的社会中生存,1社会人与普通人的区别,A、社会人的责任,B、社会人的才能,C、社会人的认知,保密,一、社会人必须拥有通畅的人际关系,2良好的人际关系是现代社会进展沟通的重要根底,A、人际关系是人类互相沟通的维系,B、人际关系的危机必然导致沟通的危机,C、良好的人际关系是一个公司与自然人最重要的财富之一,保密,3人类性格的多样性导致人际关系的多样性,A、世界上没有一个同样思想的人,B、不能用同样的方法对待不同样的人,C、健全的人格才能导致通畅的沟通,一、社会人必须拥有通畅的人际关系,保密,一、社会人必须拥有通畅的人际关系,2、成功的社会人必定拥有较强的沟通力,1成功社会人的标志,A、品德高尚,B、学识渊博,C、素养精深,D、心态平和,保密,2公司成员的心态决定公司的心态,A、公司成员与公司是利益共同体,B、公司的成功来源于员工的成功,C、员工是公司与客户沟通的桥梁,一、社会人必须拥有通畅的人际关系,保密,3强势沟通力来源于经历和挫折,A、人在挫折中学会沟通,B、沟通的技巧来源于经历,C、从失败的教训中找到沟通的方法,一、社会人必须拥有通畅的人际关系,保密,3、人际沟通包含的要素,1社会适应度,2社会接纳度,3本人信誉度,4社会观察的敏锐度,5本人的权变度,一、社会人必须拥有通畅的人际关系,保密,二、现代社会中没有完全的失败者，也没有唯一的成功者,1、妥协是现代社会中寻求自身与别人共同开展的根本思维形式,A、妥协不是失败,B、双赢就是妥协,C、妥协就是效劳,D、妥协追求的结果是危机的化解,保密,2、平衡是人际关系中寻求协调的重要途径,A、,黄金分割法,B、,协调是最美的,C、,协调是最难的,D、,协调的结果是双方的满意,二、现代社会中没有完全的失败者，也没有唯一的成功者,保密,3、放弃是追求人生目的必不可少的方式,A、学会放弃才会拥有,B、放弃无用的，得到希望的,C、重负阻碍前进,D、过于完美最终一无所获,二、现代社会中没有完全的失败者，也没有唯一的成功者,保密,4、中庸而不偏激是获得别人认同的理想处事之道,A、中庸是中国哲学思想中的精华,B、矫枉不必过正,C、偏激是人际关系危机的开场,D、折中过滤争执,二、现代社会中没有完全的失败者，也没有唯一的成功者,保密,5、包容是赢得人心、开展自我的灵丹妙药,A、心力决定法力,B、用开放式的心态对待自我和别人,C、兼容并包才能海纳百川,D、宽恕别人也提升自我,E、忠恕之道，推己及人,二、现代社会中没有完全的失败者，也没有唯一的成功者,保密,6、尊重是化解疑虑，建立互信的基盘,A、,人都需要尊重,B、,人应该在平等中交流,C、,先解决心情、后解决事情,D、,从信任中解决问题,E、,信誉是一个人真正的名片，也是一个公司真正的招牌,二、现代社会中没有完全的失败者，也没有唯一的成功者,保密,1、己所不欲，勿施于人,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,2、水至清那么无鱼，人至察那么无徒,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,3、严于律己， 宽以待人,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,4、仁者无私,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,5、有容乃大，无欲那么刚,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,6、成人之美，贵全大局,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,7、以直抱怨，以德服人,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,8、宽松、宽容、宽厚,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,9、不要回绝帮助别人,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,10、尊重地位比自己低的人,三、双赢的人际沟通应遵循的根本原那么,保密,谢谢大家！,