你的沟通状态

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,沙湾四中 汪孜俞,你的沟通状态,热身活动：撕纸游戏,问题一：大家撕出来的纸的形状为什么会不一样呢？,(,在刚刚的沟通中，一直是我说你听，还让大家闭上眼睛，,不准与任何人交流，不许提问，这种沟通方式是单向沟通。,单向沟通有很大的局限性。结果是，我的想法你们并不理解，,每个人都在按照自己的理解去做，结果的差异性很大。,),第二次撕纸时我们是双向沟通。我们发现撕纸的形状一样的人数比第一次多！因此说，双向沟通比单向沟通更有效！因为双向沟通可以理解到更多信息。使用了双向沟通之后，虽然差异、矛盾、冲突还会存在，必定会有很大的改善。,任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它,依赖于沟通者双方对彼此的理解，沟通环境,的限制等。由于沟通过程的复杂性。沟通的,最正确方式要根据不同的场合及环境而定。,问题二：双向沟通为什么还会有误差？,不敢说“不，心里不愿意也说“是。,把自己缩小了，把别人放大了。,总是迎合别人，活得很累，不快活。,a.,讨好型,“,是”先生,点点心灯,满口讲的都是大道理，但像电脑一样冷冰冰地缺乏感情。,b.,电脑型,“,对”先生,凡事不满意，总是指责别人的错误，总认为自己正确。但指责了别人，自己仍然不愉快。,c.,责备型,“,不”先生,说话不着边际，没有意义，自己觉得没趣，别人也讨厌。,d.,打岔型,坦诚沟通，令双方都感觉舒适，大家都很自由，彼此不会感到威胁，所以不需要自我防卫。,e.,表里如一型,同学们能发现这几位同学是哪种沟通,类型吗,？,心理剧：大扫除,测试：,我和你素不相识，,假设在匆匆忙忙中我撞到了你,考虑：下面有5种反响，在大多数情况下，你更接近哪一种？,讨论：这几种反响分别对应了哪种沟通形态？,a.,讨好型,b.,电脑型,c.,责备型,d.,打岔型,e.,表里一致型,自我探索,讨好型 责备型 电脑型 打岔型 表里一致型,50% 30% 15% 0.5% 4.5%,我的沟通状态,1.,你感觉自己，大多数时候属于哪种沟通状态？,2.,在好朋友眼里，你大多数时候属于哪种沟通状态？,3.,在爸爸眼里，你大多数时候属哪种沟通状态？,4.,在妈妈眼里，你大多数时候属于哪种沟通状态？,我诉我心,假设把你的人际沟通满意度定为10分，你与不同人的沟通可以打多少分？,很不满意 很满意,1与爸爸的沟通 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ,2与妈妈 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ,3与好朋友 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ,4与同学 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ,5与教师 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ,算一算,我的总分是,；平均分是,。,最高分是与,的沟通，满意度为,；,最低分是与,的沟通，满意度为,。,点亮心灯,把,讨好型的“一味奉迎”,改进为,真诚的善意,；,把,责备型的“吹毛求疵”,改进为,坦诚的批评,；,把,电脑型的“没有人情味”,改进为,动之以情，晓之以理；,把,打岔型的“岔开话题”,改进为,灵活、幽默,。,1、珊珊是一个喜欢交朋友的女孩。最近，她和班上一个女同学很要好。可是，这个女同学老是说别的同学的坏话，还说珊珊过去朋友的坏话，还要珊珊表态。珊珊真想和她中断朋友关系，可又怕没朋友孤独。,你认为最有策略，最可能双赢的回应是 ,A、对不起，我不喜欢这个话题。,B、是吗？不过各人看问题不一样。虽然我不赞同你的看法，但这不阻碍我和你交朋友。,C、我愿意和各种人交朋友，但我不喜欢别人说我以前朋友的坏话。假设别人说你的坏话，我也不赞同。,D、哦哦，是吗？我怎么不知道？不会吧？,成功教练,2、同桌常常未经你同意，随意拿你的东西用，你很不满意他的这种,行为。你可以怎样说，才能表达你的不满意，又不使同桌难堪。你,怎么说才能到达双赢？,你认为最有策略，最可能双赢的回应是 c ,作业：,回家后观察父母的沟通行为，爸爸妈妈分别属于什么沟通形态？,人有了知识，就会具备各种分析能力，,明辨是非的能力。,所以我们要勤恳读书，广泛阅读，,古人说“书中自有黄金屋。,”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，,培养逻辑思维能力；,通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，,培养文学情趣；,通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。,有许多书籍还能培养我们的道德情操，,给我们巨大的精神力量，,鼓舞我们前进,。,