卫生管理的心得体会

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第14页 共14页卫生管理的心得体会 班级卫生是班级中每一位学生学习生活的需要，整洁的教室能使同学们性情舒畅、身心健康。在进行卫生清理的过程中能让学生们感受劳动的美、热爱劳动、懂得珍惜劳动成果。班级卫生是集体活动，组织得当的话，能培养学生的团结协作能力和荣辱与共的美德。班级卫生管理是班主任日常工作的一个重要的组成部分，每一位班主任都认真对待。班级卫生管理分为两方面：一方面是做好班级卫生；另一方面是做好班级卫生保洁。 一、做好班级卫生 （一）引入竞争机制，制定完善的卫生奖惩制度 没有竞争就没有动力，没有规矩不成方圆。制定科学的奖惩制度，对勤奋、认真、乐于助人以褒奖，对逃避、偷奸耍滑予以惩处。班级卫生不是哪一位同学的事，每一位同学都要积极行动起来。对卫生获得名列前茅的的组免扫一次地，对表现突出的同学再适当地加品行分；获得中等成绩的组不奖不惩，对表现突出的同学再适当地加品行分；对卫生较差、排名末尾的组要重扫直到获得中等以上名次为此。对各组中的落后分子要适当地扣品行分，并及时地批评教育、帮助他（或她）改过。对有意逃避、偷奸耍滑的同学由班主任督促完成罚扫任务。 （二）选定生活委员和组长并认真指导 生活委员是班级卫生管理的直接参与者和组织者，是班主任的好助手。生活委员的选定与任用对于班级卫生管理有重要的作用。生活委员的选取要有一定的号召力，做事认真负责，学习成绩中上更好。选好生活委员后，将班级分成若干个卫生劳动小组（注意要勤懒搭配，将班团干均分到各组中以起带动协助作用）再从不是班干的同学中选有一定组织能力、认真负责的同学任组长，以减轻生活委员负担，同时达到培养这些同学组织领导能力的目的，增加他们的劳动积极性，可一举多得。 （三）落实卫生责任 生活委员主要对班主任负责，每周作好各组值日安排，并时时提醒组长，再由组长具体分配本组人员任务，以确保责任到人，并作好记录，认真监督。生活委员还要每天要做好保洁安排和监督并作好记录。 （四）检查验收。 劳动卫生的彻底与否以校学生会评分为准，优奖差罚。 二、卫生保洁 首先，全班都要提高保洁意识，积极行动起来，不乱扔果皮纸屑等，养成爱卫生的良好习惯。同时每一个同学都要保持自己座位及附近的清洁。公共区域的卫生由班上保洁员负责，全班同学相互提醒监督，形成齐抓共管理的局面。班级卫生做到一定时时保持整洁，给同学们的学习生活提供一个整洁、卫生的好环境。 其次，初中生正是思想形成的时期，思想燥动、叛逆是他们思想的主要特点，每个班都会有那么几位不讲卫生或者是做些恶作剧的学生。如果没有人提醒，让他们一次得逞，我们极力保持整洁卫生的班级环境就会受到破坏。发现这样的同学，要及时教育批评，认真引导。同时也要给他们改过的机会，让他们把自己所造成的垃圾清理干净。对那些不听班干或保洁同学劝告的同学要及时教育批评，同时要求参与当天大扫除，让他学会珍惜他人的劳动成果。 最后，保洁人员的组成，一般由四个人组成。每天一轮换，两人负责清洁区，一人负责教室及擦黑板。一人负责楼梯走廊。这样责任明确，不存在相互推委问题。不认真完成要罚以重新保洁一天，劳动委员要及时提醒和监督，让他能认真的完成任务。保洁员主要对劳动委员和班主任负责。 总之，通过以上的班级卫生管理达到卫生整洁，班上同学养成热爱劳动的习惯、珍惜他人的劳动成果和团结互助的美德。同时，给生活委员和卫生组长提供了展示他们组织领导才能的平台，并在班主任的指导中得以提高。也减轻了班主任和生活委员的工作量，起到事半功倍的效果。 function showminiad var vn = “tinfo”; var dataurl = “+window._xpt+” new linkfile(dataurl, type: script,nocache: false,callback: variable: vn,onload: functionvar data = eval(“(“ + vn + “)”)if(data != null /var userlink = ;(miniad)rhtml = “我正在玩搜狐微博，快来“关注”我，了解我的最新动态吧。 “+userlink+”“;(miniad);,onfailure: function); showminiad; 心得体会编辑推荐基层食品卫生管理心得体会 基层食品卫生管理心得体会络。一是逐步建立健全社会监管网络。不仅要充分调动基层单位和干部的监管积极性，建立健全监督网络。监管部门应该着力建设两个监管网络。二是加速建设科技监管网络。充分利用信息手段和电子手段。还要充分发挥乡镇、社区居（村）民自治组织的作用，建立覆盖全社会的产品质量监管网络。打扫卫生的心得体会 篇一：打扫卫生心得 打扫卫生心得 培养学生公民意识，参与意识，社会责任意识，按老师安排，我们节假日前进行了学校卫生打扫。周末，我和几个同学开始了校园卫生打扫的实践。我们带上了垃圾袋及一些工具，到操场和寝室周围建筑，进行打扫以及清洁，为同学的生活提供了良好的公共环境。这段实践虽然时间不长，可是比起在家里呆几年却要受用得多。正如马哲书中所讲“实践是理论的源泉”。一个人经历得越多，那么他对社会和生活的熟悉和体会就会越深刻。通过这次社会服务实践活动，我对很多事物有了新的熟悉，同时也有了自己的看法，可以说我是受益匪浅，使我深深体会到我们自身能有多大的价值，为社会做出多大的贡献，社会也同样回给予其多大的回报。相反，我们对这个社会没有多大的价值，社会给予我们的只有少得可怜的回报和同情。 我坚信只要我们认真对待每一件大大小小的事，竭力而为，我们便会有意想不到的收获。现在的中学生大多数过惯了锦衣玉食的生活，总觉得下地劳动是一种粗活“这种粗活不是我们中学生干的”。很多中学生“吃喝玩乐”的钱也都是父母通过这些“粗活”挣得的。为了让同学们知道钱的来之不易，为了让学校更加洁净美丽。 “天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤?”，现在多吃点苦，多参加劳动，也能为将来培养吃苦耐劳，踏实肯干打下基础。现在的中学生已经劳动能力退化，主要是因为缺少劳动场合，在寝室垃圾往门口一丢，在教室往课桌了面一塞。 通过这次义务清扫，我深刻体会到了团结的力量，也收获了参与 过程中给我带来的快乐。今后，我要努力好好学习，做个对社会有价值的人同时在校期间，我要多进行些社会服务实践活动，让自己毕业后能够很快溶入这个鱼龙混杂的社会里实现自身的价值，为人民服务，为社会服务，用自己的力量为社会做贡献。 篇二：打扫卫生心得体会 打扫卫生心得体会 人们都说：劳动最光荣。 这一天,我去居委会劳动了一天 当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处的，最平凡而又殊于一般的感受。 这一天,我去居委会干了一个上午的活儿，居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不小。 我先找到一个贴在地上的小广告，貌似真的很难弄，拿铲子刮了半天也没有太大的结果， 本想放弃，然后去干点别的事情，但是不服输的性格使我想到，还没有什么事情能够难倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了，被水冲过的地面上的小广告，很容易就掉了，所以我想到了，将小广告上面弄上水，等了2，3分钟，果然，很有效果，拿手轻轻一撕，小广告就掉了。 看到自己想到的方法取得了成果，当时心里挺兴奋的，于是更加满怀信心，去劳动了！ 呃经过一番努力之后，被我清除过的地方确实看着干净，整洁多了。 我想，通过自己的劳动，自己动手动脑解决了问题是我收获最大的，学习亦是如此吧！ 而且北京奥运会也开始举办了，作为北京人的我，为北京的环境美化奉献出自己的一份力量也是我乐于做的，什么事都要从小事开始。 绿色奥运、科技奥运、人文奥运。我们将为实现这样的理念而努力，用自己的实际行动为奥运会的成功举办献出自己的真情。 通过这次实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！ 篇三：打扫卫生心得体会 打扫卫生心得体会 人们都说：劳动最光荣。 这一天,我去居委会劳动了一天 当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处的，最平凡而又殊于一般的感受。 这一天,我去居委会干了一个上午的活儿，居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不小。 我先找到一个贴在地上的小广告，貌似真的很难弄，拿铲子刮了半天也没有太大的结果， 本想放弃，然后去干点别的事情，但是不服输的性格使我想到，还没有什么事情能够难倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了，被水冲过的地面上的小广告，很容易就掉了，所以我想到了，将小广告上面弄上水，等了2，3分钟，果然，很有效果，拿手轻轻一撕，小广告就掉了。 看到自己想到的方法取得了成果，当时心里挺兴奋的，于是更加满怀信心，去劳动了！ 呃经过一番努力之后，被我清除过的地方确实看着干净，整洁多了。我想，通过自己的劳动，自己动手动脑解决了问题是我收获最大的，学习亦是如此吧！而且北京奥运会也开始举办了，作为北京人的我，为北京的环境美化奉献出自己的一份力量也是我乐于做的，什么事都要从小事开始。绿色奥运、科技奥运、人文奥运。我们将为实现这样的理念而努力，用自己的实际行动为奥运会的成功举办献出自己的真情。 通过这次实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！班级管理的心得体会篇一：班级管理在班级管理工作中要做到既务实又务虚；既能管得住，又能放得开；做到严中有宽，宽中有爱；做到多民主少强制，多激励少批评，多引导少说教，多用情少用气。下面，我就班级管理工作谈以下几点看法：一、以“严”为出发点班级管理工作的重点在纪律。马卡连柯认为：“纪律是集体的面貌、集体的声音、集体的动作、集体的表情、集体的信念。”所以，在建设班集体之初，班主任应与全班学生共同讨论、制定出符合学生实际的班规。班规一经制定就要付诸实施，说到做到。执行班规要以“严”为出发点，重抓典型，例：针对学生痴迷于电脑游戏，在课堂上偷看游戏软件书，课下谈论游戏闯关，甚至逃课去网吧玩游戏等荒废学业的问题，要严格管理狠抓不放。在处理问题时要坚持原则，公平、公正、做到以理服人，以情感人，不偏袒任何一个学生，让学生知道什么是对的，什么是错的，使学生心服口服，自觉接受教育。二、以“勤”做保障“勤”就是要“腿勤、嘴勤、手勤”。“腿勤”即班主任要坚持到岗。班主任要深入到学生中间，了解学生思想状况的变化，了解他们行为的目的，知道他们在想什么，想做什么，这是促进学生健康发展的前提，“嘴勤”即教育在前。班主任要勤于思考，善于发现和解决问题。对班里可能发生的问题，要抓住要害事先分析，讲清，适时引导，力争把问题消灭在萌芽状态。“手勤”即班主任应言传身教，示范在先，做出表率，今天该做的事绝不拖到明天。久而久之，学生就能养成良好习惯。三、以“细”为基础班主任在任何时候都要及时全面地了解自己班级中小团体的情况，如组成人员的变化、核心人物的心理等，同时还要了解班级大部分成员对这些小团体的评价。班主任要解决这些问题，必须细心地做好小团体核心人物的教育和转化工作，创造良好的情感气氛。同时班主任要冷静地分析大家的舆论，如果某小团体的活动影响了其成员的学习、健康，班主任就必须及时地提出明确的要求与必要的限制，向他们说明道理，对少数不良现象要采取果断措施。四、以“放”为动力。“放”是根据主体教育的思想，逐步建构学生自我教育、自主管理、和谐发展的班级管理模式。在日常管理中，班主任要敢于放手，敢于给班干部更多的自主权，让他们独立开展工作。同时，要协助班干部充分调动每一个学生的积极性，踊跃参与班级的管理工作。诸如校纪班规的落实、文体活动的开展、班级财产的保护与维修、座位的排定等，均可放手让班干部组织全班同学自己开展。班主任应多引导、少限制，让自己从居高临下的指挥者变成班集体中的普通一员。五、以“抓”为突破口“抓”就是要抓方向、抓原则。如道德情感、行为规范、学习目标和班风班纪等必须要抓，而且要常抓不懈。“抓”重在“严”和“勤”。“抓”不是要教师面面俱到，也不是要教师搞一言堂和包办代替。“抓”而不放，会扼杀学生的自主性、创造性和个性，会引起他们的逆反心理。“放”不是不管，不是放任自流。如果“放”而不抓，将导致班级的无序和混乱。因此，要做好班级工作，班主任必须抓放结合。同时还要注意“度”的问题。在日常管理中，表扬和批评都要“抓”，但表扬不能滥用，不然学生会不以为然，应恰如其分地表扬，对学生个人来说，使其获得积极的情感体验；对其他学生来说，可以之为榜样，向他看齐。同时，批评和惩罚也要有个“度”，尽可能不要在众人面前严厉批评某个学生，要维护学生的自尊心，尊重学生的人格。如果把握不好批评的尺度，学生会认为老师讨厌他们，从而与老师越发疏远。所以，班主任只有在抓的同时注重“严、勤、细、放、抓”的结合，把话说到点上，把检查落到实处，持之以恒，才能真正做好班级日常管理工作。篇二：班级管理心得体会（一）建立班级日常工作量化管理机制小学生大多具有好奇、争胜的特点，日常行为有多重表现，一方面是爱说、爱闹的，自控能力差，这给班级管理带来一定的难度：另一方面是好胜心强，喜欢跟别人争高低，想当第一，这也是管好班级的有利因素。因此，我就将其日常表现纳入量化管理，还特制了“谁最行”和“哪组最棒”两表分别张贴在墙上，进行个人比赛和小组比赛。这样不仅提高管理效力，而且使学生养成良好习惯，提高素质。具体做法如下：1、分项定分。就是把同学们的日常行为表现分为学习、纪律、卫生、文明等若干项，对每项内容提出具体要求，给定分值。2、职责明确。全班分若干学习小组，设立两名值周班长，轮流值周。各小组长考评本组成员（包括班长在内），值班长考评各小组长。这种带有监督特征的分层管理，能促进班级建设良好循环，达到全面管理每一位学生之目的。3、定期通报。每周班会，班长通报各小组总得分及排名情况；通报本周个人得分最高的前十名学生，在班上加以表扬。（二）建立班干部选任考评机制班干部是班集体的中坚、班集体建设的核心，班主任的得力助手。调动这部分同学的热情，注意培养并发挥其作用，是树立良好班级的关键。在班级管理中，我建立新型的干部选任考评机制，面向全体学生，实行竞争上岗，让每一位同学都有参与竞争的机会，鼓励每一位同学积极参与班级的建设和管理。具体做法：1、民主推举，竞争上岗。在学生相互了解的基础上，采用民主推举方式，让学生提名心目中的带头人，亦可毛遂自荐。然后由提名者和自荐者做竞职演说，阐明自己对担任班干部的态度、适合担任的角色，以及干好本项工作的计划、措施、等。最后投票表决，当场宣布结果。学生对这种民主推举、竞争上岗的方式心悦诚服。这样选任的班干部，对班级工作的顺利展开十分有利。2、定期考评，吐故纳新。对当选的班干部一月民主考评一次。考评内容：（1）工作态度是否认真、积极、负责。（2）工作任务完成情况。（3）自身素质修养。考评后，对落选的同学认真作好思想工作，注意调动其的积极性，鼓励再次当选。这一管理机制的建立，就达到人人参与，人人受锻炼，使学生的组织管理能力和水平的到普遍提高。（三）建立班级激励机制要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明，表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我，点燃他们努力奋进的星星之火，鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是：1、设立奖项，实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项，对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心，推出优秀，树立榜样，找出差距，不断改进。2、定期评奖，采取不同形式给以鼓励。例如：表扬信；奖励学习用品；在黑板报上给以表彰等。除此以外，我还会经常与科任教师互相沟通，了解同学们在各科的表现和情况，遇到问题的话，就一起商量，力求找出最好的解决方法，从而引导学生全面发展，健康成长。篇三：班级管理心得体会经过九月份的接触和了解，我对新的班级有了一定的了解，和学生之间已经形成了良好的师生关系，进入十月份，我在原有管理的基础上进行了一系列的改革，由原来的我每件事情都过问，变成了把事情放手学生去做，充分发挥学生班干部的作用，虽然放手放快了点，学生的管理没有到位，班级也扣了不少分，不过，我还是感到庆幸，我的学生成长了，成熟了，变得有责任心了，变得学会对班级、对同学、对自己学会了负责，并且做事情有始有终，即便是事情和同等程度比较有出入，但他们养成了敢于承认，敢于改正的好品德，这是什么都换不来的，我为他们的成长感到骄傲。学生的管理仍然遵循的是常规管理，首先我利用班会课让班长张浩带领大家学习一日常规以及联合中学文明岗和值日教师检查范围和要求，让学生们自己来说，怎样才能把我们的班级常规做好，学生唐志翔说，首先我们大家要把班级看成是自己的家，每个人都是班级的一分子，如果班级扣分了，不是哪一个人的羞耻，是我们大家的羞耻，当然如果班级被表扬了，不是哪一个人的光荣，是我们所有人的光荣。因此我们每个人都要以主人翁的态度对待我们的常规管理。他说得很好，全班同学给了他热烈的掌声。女生秦诗雅说，对于整个班级的事情，无论我们哪个人做什么事情，首先要把自己的事情先做好，在自己事情做好的基础上，我们要帮助还没有做好的同学，很简单的理由，我们是一个整体，任何一个人有差错，都会影响我们的班级荣誉，假如有同学因为特殊情况，没有能及时参加我们的常规劳动，我们其他同学，应该主动伸出援助之手，帮他把事情做好，大家要抱着这样的心态，这是我们大家的事情，并不是哪一个人的事情，就是帮他做了事情，不要挂在嘴上，更不能认为自己吃了亏，这是很自私的表现。在我们这样的班集体，我们拒绝这样的人，大家说好不好？所有的同学都说好。同学们热情高涨，连我也被他们感染，于是我就抛出新的问题，做事情仅仅凭一时的热情并不能长久，我们该怎样来做才能把我们的常规事情做好呢？同样，我的学生们主动请缨，希望由他们自己来决定，劳动委员张宇浩说，我有这样的提议，我们所有的同学每天做好自己的事情后相互关心检查一下，然后由我们劳动委员检查一下，假如有不到位的地方，就得提醒值日的同学把事情做好。假如有同学不肯认真做，或者就不做，我们及时汇报给老师，当然这样的事情在我们这样的班级是不会发生的。同学们出谋策划，给班级管理提供了许多建议，我让班长纪录下来，把有用的保留，形成文稿，最后惊奇地发现，我们同学所提的种种建议，与学校考核的要求惊人的相似，在我们同学自己提出种种措施后，再要他们做好自己的事情，他们是那么的乐于接受，并且养成良好的习惯，每天早上一来，就把自己的劳动任务做好，相互间帮忙，用微笑去对待自己的劳动任务。我们形成了每天总结一次的习惯，由班干部自己牵头，大家坐下来寻找上一天的问题究竟出在哪里？比如，放学后，值日生忘记了关锁门窗，教室内课桌上的课本没有放在抽屉里，教室内的门窗擦得不干净，或者教室内垃圾没有及时清理等问题，在发现了问题后，我们的劳动委员及时通知负责的同学，并及时提醒他注意，被提醒到的同学在第二天很认真地把事情做好，自己检查了一遍又一遍，生怕哪里疏忽了什么，在班级扣分的时候，我们的同学会很羞涩地跑到我面前说，老师，对不起，我影响了班级荣誉，我会微笑地对他们说，不要紧，这也是一个经历，我们要能承受任何的挫折，在学习上也是一样，在哪里跌倒在哪里爬起，犯了错误不要紧，关键是要认识到错误，要善于发现问题的根源，并及时解决好问题，而不是把问题遗留，对待学习也是一样，有不懂的地方一定要在第一时间内解决掉，好的习惯在慢慢养成，学生们进步很快，即便是我不到班级，他们也能很好地把自己的劳动任务高质量地完成，并形成了批评和自我批评。一个良好的班集体，不是一天两天就能形成，它是有个过程的，让学生在经历问题或挫折中成长，是很有价值的，这会让我们的学生意识到，世界上没有任何人或者任何事是一帆风顺的，我们要有良好的心态，正确对待问题，用我们的经验和思维来解决问题，在解决问题过程中成长起来，等到下一次有同样问题出现的时候，我们的同学能最快最好地解决。由每天的常规管理，学生的自我检查，带动了我们学生在学习上也养成了良好的习惯，原来许多作业不能按时完成的现在也能按时完成了，原来许多学生回家不看书，不复习，不巩固，现在回家开始看书了，复习了，在我们家访的时候，家长感到非常的高兴，对于这样的变化，我很欣慰，说明我们的努力是值得的，毕竟我们的学生有了责任心，知道对自己负责了，这让我想起，做一件小事是微不足道的，但是若干件小事累积起来就变成了不简单，长期的积累，会改变我们的学生，尤其是我们的青少年学生，他们的可塑性强，接受新事物的观念强，我坚信，只要我们长期对学生灌输正确的理念，正确的人身观和价值观，那么我们的学生就会能明辨是非，知道什么是正确的，什么是有益的，什么是美好的，既然这样，我们做老师的何乐而不为呢？于是我有了新的思考，在下个月的班级管理中，我该怎样来引导教育我们的学生呢？我该怎样让他们接受更多的知识理念呢？也许我还的要向其他班主任请教学习模仿，来努力提高我们学生的综合素质。护理管理的心得体会 心得体会简单的说就是一种感悟，那么，下面是小编给大家整理收集的护理管理的心得体会，供大家阅读参考。护理管理的心得体会1 本次培训重点是围绕公立医院改革的背景下如何持续推进优质护理服务所展开的，主要是面向临床基层的管理人员，针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。 一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识” 一直以来，许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩，即“为什么要让护士干护工的活？这样做是否会导致护理专业的倒退”？通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解，我对优质护理服务有了更正确的认识，我明白了这样做的目的是：要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题，这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。 通过学习，我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步；每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。 二、升华了对护理职业的认识 郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业，因为病人有两条刚性需求一是诊断治疗性的需求，另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助，是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学要扭转技术至上的错误，应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去，在社会中“播种”。 三、增长了管理知识、经验，为今后工作开辟了新的思路 简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时，需要运用管理的思维和手段。香港、台湾地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用，绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。 除此以外，培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论，倾听基层管理工作者的心声，帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切，的确是意味深长。因此，作为基层临床护理管理者，我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力，真正以病人为中心，让政府、社会、群众满意。护理管理的心得体会2 实行“以人为本”管理、服务理念，为各类护理人员创造适宜于个人自我才能发挥的良好工作环境，使她们能充分表达自己的才智和潜力，调动积极性及创造性。同时也为患者营造温馨的医疗环境，促进患者尽快康复。现就本人在护理管理方面的一些体会作如下汇报： 一、首先从自身做起，严于律己，以身作则，正确对待自己拥有的职位和权力。谦虚谨慎克己奉公，恪守职责，要求护士做到的，自己首先应做到。讲原则，讲奉献，讲团结，工作和谐有序，胆识兼备，言行如一，快节奏，高效率。通过自己的行为举止潜移默化地影响广大护理人员，使她们在不知不觉中模仿自己的表率行为，以释放最大的管理潜能。 二、广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差。让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长的作风民主、宽宏待人，能使下属护士产生安全感，大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。可开展角色互换的讨论，让大家换位思考，让护士们知道假如我是护士长我该怎样做?希望护士怎样?假如我是护士，将会怎样做?希望护士长怎样?从而达到相互理解。 三、努力为临床一线的护士做好服务，解决护士们的实际困难。在科室营造宽松、和谐的工作环境，充分发挥护理人员的积极性、主动性、创造性。根据科室当前病人总数多少和工作量大小，采取弹性排班，护士长根据每位护士的实际情况，并结合护士们事由的重要程度和班次需要，在保证科室护理工作正常运转的情况下，一次给一位护士集中安排休息时间，给予护士最大限度的照顾，可提高工作效率和工作效果。 四、缓解护士压力，对提高护理质量有重要意义。科室每月开一次民主生活会，让护士们在一起自由交谈，了解其需要并能够给予帮助和激励，使其互相关心、互相帮助、互相信任，加强沟通，加强协作，倾诉心中的困惑和压力，共同创造和维护一个良好的工作环境，相互达到最佳配合。 五、注重继续教育。在医疗市场竞争日益激烈的今天，病人对护士的技术要求也越来越高，良好的业务素质不仅能减少病人的痛苦，让病人能愉快的接受治疗，促进疾病的康复，还为维护医院的形象起着举足轻重的作用。我科先后安排科内部分护士到上级医院参加学习和培训，并通过她们开设讨论，大大提高了科内护理人员的业务技术，使患者及家属对医院护理服务质量的满意度不断提高。同时还每月组织一次业务学习，还通过护理查房、晨会、参加医生大查房等形式，进一步加强全体护理人员继续教育。鼓励护士参加大专、本科学历教育，不断提高自身素质。在保证护理质量的前提下，对参加学历教育、考试人员，在适当予以照顾。 六、加强护士的职业道德教育。在护理工作方面最基础就是护士的职业道德教育，特别是对于新上岗的和年轻的护士以及实习护士尤为重要。护理工作虽然平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，却来不得丝毫的马虎。充分利用每周晨会及全员培训的机会，讲解护理专业的重要作用及如何树立良好的个人专业形象，分析护理安全隐患及护理工作中存在的问题等，并将护士个人日常工作纳入评先评优，激发了全体护士的工作热情，增强了服务的自觉性。 七、加强护患沟通，多与病人沟通，了解其需求，建立良好的护患关系。让护士时刻牢记以“病人为中心”，“病人永远是对的”，因为跟病人发生争执只会给我们的工作带来不必要的麻烦，甚至医疗纠纷就会由此产生。沟通时注意倾听，经常征求病人的意见，当发现病人有不满情绪时，要及时向科主任和护士长反映，寻找最好的处理办法。当病人指责护理工作时，要耐心倾听，合理解释，态度要诚恳，并及时查漏补缺，不断改进护理工作。做到“五星级”服务：即对病人疾苦关心，服务热心，护理治疗细心，解答问题耐心，听取意见虚心，把可能发生的医疗纠纷遏制在萌芽状态。 实行“以人为本”的管理和服务理念，不但可激发不同层次护士的潜能，充分发挥她们的自主性和团队合作精神，培养积极向上的工作作风，可提高工作效率，提高护理质量。并且在提高患者满意度，和谐、融洽护患关系有重要意义。 护理管理的心得体会 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