销售攻心术之九型人格分析课件

,69,销售心理学,九型人格,之,销售攻心术,九型人格,ENNEAGRAM,美国中央情报局的识人指南，了解各国元首的行为特质。,老板、客户、竞争对手、恋人、配偶、意中情人,慧眼洞察你身边人的真实想法。,美, Helen Palmer,著,徐扬 译,华夏出版社,九型人格介绍,为什么我们对自己的性格感兴趣？,九型人格的名字怎么来的？,九型人格有什么用？,为什么我们对自己的性格感兴趣？,好奇,“,为什么我会这么看待问题,”,“为什么面对同样的问题，我朋友的反应时生气，而我的反应是沮丧？”,实用,了解日常生活现象背后的深层原因,减少抱怨,分析原因,做出改变,发现生活的意义,人的满足不但取决于物质层面，还有精神层面,九型人格,enneagram,希腊词汇,ennea,（,9,）,+grammos,（尖角）,九型人格刚好可以用一个九角星的方式呈现,学习九型人格的意义,认识性格，轻松生活,了解亲友，相处融洽,发掘潜能，先知先觉,九型人格的来历与意义,性格类型的动态变化,和平型,THE MEDIATOR,领袖型,THE BOSS,疑虑型,THE DEVILS ADVOCATE,理智型,THE OBSERVER,活跃型,THE EPICURE,完美主义者,THE PERFECTIONIST,给予者,THE GIVER,实干者,THE PERFORMER,自我型,THE TRAGIC ROMANTIC,5,8,7,每一种性格都是三个方面的结合体，只是在不同条件下表现出来。在九角星中用箭头表现出来：,每个角顶尖的是自身性格，两个延伸的镜头指向可能变化的性格,5,号性格为自身性格。,压力增大时（更危险），性格向,7,号性格变化,压力减小时（更安全），性格向,8,号性格变化,九型人格的具体分类,第一,型,完美型 合乎规则 遵从道义 完美为王,第二,型,给予者 充分赞美 肯定付出 付出为王,心理分析,九型人格,第,五型,理智型 数据充分 资料翔实 知识为王,第,六型,疑虑型 独立忠诚 塑造安全 危机为王,第,七型,活跃型 建立快乐 塑造新奇 快乐为王,第,三型,实干者 弯弓射箭 百步穿杨 目标为王,第,四型,自我型 塑造浪漫 独特感受 感觉为王,第,八型,领袖型 泰山压顶 力挺万千 全力为王,第,九型,和平型 因势利导 反客为主 和谐为王,第一型 完美型,特质,欲望特质,：追求不断提高,基础困思,：我若不完美，就没有人会爱我。,重要特点,：原则性、不易妥协、常说“应当”及“不应当”、黑白分明、对自己和别人要求甚高、追求完美、不断改良、情绪世界单薄；盼望把每件事都做得尽善尽美，盼望自己或是这个世界都更提高。时时刻刻检查自己是否犯错，也会改正别人的错。,重要特质,：忍受 、有毅力 、守承诺 、贯彻始终 、爱家顾家、守法 、有影响力的领袖 、喜欢把持 、光亮磊落。,生涯作风,：爱劝勉教诲，逃避表达忿怒，信任自己每天有干不完的事。,基础胆怯,：怕自己做错，变坏，被腐败,基础欲望,：盼望自己是对的，好的，贞洁的，有诚信的,第一型 完美型,特质,代表颜色,：白色,白色是最干净的颜色，容不得一点异色，是代表了完美纯洁,【,代表动物,】,：蚂蚁,喜欢按照规矩办事，按部就班，有秩序，非常勤劳,第一型 完美型,如何识别客户,第一重识别系统：外表与气质,身体修长、腰板直，严肃认真，目光如炬，很少笑，,穿戴整齐，庄严大方，衣着样式保守，以深颜色和职业装为主，,身姿挺硬，整体很有力量感，生气时眉头紧锁,他们从面部表情看起来是端庄、衣着很平整、干净、并且一丝不苟,第一型 完美型,如何识别客户,第二重识别系统：沟通方式和肢体语言,对事不对人，直截了当，不婉转,主题常为做人做事，常干涉、责备他人,面部表情变化少，严肃，笑容不多,讲话方式是语调缺乏幽默感，内容直接,说话时语速偏慢，声调柔和,词汇常用：应该、不该，对、错，是、不，按照规定、按照制度,第一型 完美型,如何识别客户,他们信守原则和自己的立场，重视公平，具有超强的正义感和使命感，对自己的要求很高。,他们自己有很多应该与不应该，黑白分明，害怕面对中间地带。,他们重视规则，对工作严谨认真，一丝不苟，擅长于统筹和安排。,他们注重细节，对细节要求极其严格，是捉错专家，能一眼看穿错误之所在，这种完美有时候会显得过于挑剔，唠叨。,他们很难赞美别人，也不会去赞美别人，因为他们的焦点都是在错误和遵守规则上面，常批评别人的不好，好像没有一个人、一件事是令他们满意的。,他们会紧盯错误和必须完成的目标不放，直到把任务完成,。,第三重识别系统：行为素描和日常生活表现,第一型 完美型,如何识别客户,有时候他们会压抑自己不理智的一面，怒而不宣，外冷内热。,家里整洁有序，所有东西放在固定地方，也要求家人遵守规定。,他们会一面收拾环境，一面骂人，而且总是唠唠叨叨。,守时、守秩序，让人觉得吹毛求疵，从来不会说甜言蜜语，倒是喜欢鸡蛋里挑骨头。,屁股长钉子，很难坐下来休息，总想着有事要做。,很爱面子，常常自己生闷气而不表达，所以脸部表情僵硬。,第三重识别系统：行为素描和日常生活表现,第一型 完美型,如何识别客户,别人做好的事，总是不放心。,心很细，注重小节，所以整天忙碌。,思想古板，不会幽默，没有弹性，用二分法来判断事情。,对别人的热情、亲切很难接受，并会批评别人没有教养。,很努力进取，如果发觉自己没有进步，会非常不满意自己。,第三重识别系统：行为素描和日常生活表现,认为现实的世界很不完美，而自己有正确的做法，他们很乐意去教导别人。,他们最大的恐惧就是良心受到谴责、别人指责自己犯错误。,他们潜意识中最大的渴望是把每件事做到完美极致。,第一型 完美型,如何识别客户,第四重识别系统：深度性格剖析和心智结构分析,在巨大压力的情况下，压力得不到有效排解，内心真实的情感无法尽情宣泄，所以会自我否定、自我批判，变得情绪化、反复无常、唠叨、忧郁，有时候还会自暴自弃，自怨自怜，沮丧充满无力感。,在处于舒适地带和人格提升的时候，他们会向,7,号快乐型提升，能放下架子、放下严肃拘谨的态度，放下自己追求的完美，接受新思想新观念，愿意解放自己，接受不同意见，甚至自嘲,第一型 完美型,如何识别客户,第五重识别系统：面临压力和在舒适地带人格提升时的特征表现,欣赏他们的“高标准”和在关系上的稳定性及安全感。,令他知道你是一个可以信赖的朋友。,赞美他们关心别人及乐于助人的行为。,以礼物、贺卡、拥抱来表示你对他们的欣赏。,承认错误，他们喜欢见到别人有懊悔之心。,用最好的态度及以礼相待。,处理事物要井井有条，约会他们时要守时。,他们有时也不觉得自己对于负面信息会有如此大的反应。,他们的挑剔，只是代表他们想帮助你而已。,第一型 完美型,相处之道,你必须以理性、合乎逻辑，并且正式的态度和他们沟通，才能获得他们的认同。,接着你可以适时表现一些幽默感，缓和他们的严肃僵硬，借以引导他们放松心情，放心发挥他们可以有的幽默，并且凡事试着朝正面想。,当他们不知为何生气，或是显得很“挑剔”时，不必太在意，不必追究他们的态度由来，不必与他们起冲突，因为他们的怒气大多不是冲着你来的。这可能只是把无名火，也可能是针对其他跟你完全不相关的事！,说话要真诚、直截了当，因为他们十分敏感，加上判断力很好，对于别人玩弄伎俩的背后动机，他了然在心，如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶！,第一型 完美型,沟通之道,破刀式之合乎情理遵从道义法,破刀式之完美无缺法,破刀式之层层递进法,破刀式之激情演绎法,破刀式之攻心为上、投其所好法,第一型 完美型,破解之道,:,破刀式,他诚心向佛、举止文雅、性情和善,他嫉恶如仇，不怕困难，坚韧不拔,他英勇无畏，我行我素，几乎是个完人。,他是善良虔诚的苦行僧，不辞劳苦，不畏艰险，但也执著顽固，是非不分,他意志坚强，慈悲善良，不近女色、禁欲观念极强。,第一型 完美型 代表人物：唐僧,基本困境：我若不完美，就没有人会爱我,他们知道要行为得当，要承担责任,他们认为最重要的事情就是争取他人的肯定,他们记得因为做错事而被批评的痛苦，他们因此,学会了严格监督自己，避免因为错误而被他人注意,他们着重将注意力放在他们“应该”做的事情上,主要特征,做决定犹豫不决时，害怕做出错误的决定,在意他人的批评，容易把自己和他人比较,发展出两个自己：一个事事操心的自己，住在家里；一个尽情玩乐的自己，出现在遥远的陌生地,小时候受过严厉的责罚，为了远离麻烦，开始增强自我控制，成为了听话的好孩子,将父母的要求内化，习惯于获得进步和自我控制的快乐,家庭环境,个人行为：,不要强迫自己做事，学会寻找快乐,需要对内心的严格标准进行修改,放下凡事只有“唯一正确性”，学会在现实当中去寻找答案,关注他人思想观念的价值，关注未表达出来的愤怒,无法忍受多样的观点，对别人的抱怨增加,犹豫不决，把简单的问题复杂化,性格闪光点：,致力于有价值的目标，内心渴望着做好事，工作认真热情，敬职敬业,坚守标准，不会妥协和退步，希望让他人也做到最好,工作环境：,需要组织规划和细心对待的工作,以礼相待、有法可依、有据可循的工作,指定并监督程序的工作,具有风险性的工作,还有大量观点或者不完整信息的工作,完美主义者的自我完善,第二型 给予者,特质,【,欲望特质,】,：追求服待,基本困思,：我若不帮助人，就没有人会爱我。,主要特征,：渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以人为本、要别人觉得需要自己、常忽略自己 ；很在意别人的感情和需要，十分热心，愿意付出爱给别人，看到别人满足地接受他们的爱，才会觉得自己活得有价值。,主要特质,：温和友善、随和 、绝不直接表达需要，婉转含蓄 、好好先生,/,小姐 、慷慨大方 、乐善好施,基本恐惧,：不被爱，不被需要,基本欲望,：感受爱的存在,第二型 给予者,特质,【,代表颜色,】,：红色。红色代表热情、积极主动、乐于付出、助人为乐。,2,号是热心肠的人，红色代表他的永不衰败的付出热情。,【,代表动物,】,：海豚。海豚是一种很有灵性的动物，非常乐于与人亲近，这也是,2,号的特征，乐于助人，而且能随时改变自己。,第二型 给予者,如何识别客户,第一重识别系统：外表与气质,他们体型最圆润、外表柔和、笑容满面，富有诱惑性，可以随时以你喜欢的方式出现在你面前。,多汗，面色红润，柔软而有力，重量集中在上半身，双腿相对纤细；,愿意与人有身体接触，拥抱与被拥抱。,面部表情柔和、多笑容；眼神聚焦在他人身上。衣着颜色鲜艳醒目，注重品质。,第二型 给予者,如何识别客户,讲话方式,/,语调：语速较快，声线较沉。自嘲，有幽默感。,常用词汇：你坐着，让我来；不要紧、没问题；好、可以；你觉得呢。,身姿特点：身体倾斜厉害，一直关注，不断点头；爱与人身体接触，肢体动作丰富夸张；身体最温暖和灿烂，具情感穿透力。,第二重识别系统：沟通方式和肢体语言,第二型 给予者,如何识别客户,他们外向、快乐、充满活力、友善，热情待人，很有耐心，做人诚恳、大方、慷慨、心地善良，很愿意贡献自己所有，施诸他人。,很容易讨人欢心，乐于助人，易于明白别人的需要。,感受力特强，能于瞬间进入别人的内心世界。,以服务他人为自己的使命，甘心为别人奔波劳碌，如果未能施以援手，会觉得是自己不对，感到十分内疚。,漠视自我发展，不会说出自己的难题，将别人的幸福置于自己之上。把别人的成功、快乐、幸福都看成是自己的成就。,经常一副无事忙的样子，就算别人不要求援助，亦会主动介入人们的生活中。,如果别人不接纳自己的好意，会感到挫败，讨厌他们不知感激,第三重识别系统：行为素描和日常生活表现,第二型 给予者,如何识别客户,有时会强迫别人接受自己的好意，这时会显得神气十足、盛气凌人。,喜欢别人依赖自己，觉得这是一种成就。,服务别人时废寝忘食，不知道累，而且感到兴奋。,认为别人有需要，就拼命地给，别人拒绝，以为别人假客气。,付出时，别人不知悦纳，会有挫败感。,不停地把爱挂在嘴上。,有嫉妒心，别人不够看重自己时，会很生气。,喜欢聊天，喜欢人情来往，但付出很自然很容易，收受却感到很不自然。,常往外跑，去帮忙别人，留在家中时不是打电话，就是招待别人。,第三重识别系统：行为素描和日常生活表现,付出型有一种观点认为自己的天职就是助人成就大业，他们愿意帮助自己喜爱的人成功，并且认为这些人不能没有他。,2,号付出型性格者往往会觉得自己有多个真实的自我，甚至自己也不知道自己为何这样，到底哪个才是真正的自己。,他们虽然不喜欢权力，却非常善于与权力结盟，接近有权力的人，让自己成为幕后操纵者。,为了获得他人的认可，,2,号付出型会展示多样的自我，他们的暗示具有很大挑逗性，常常让人产生误会。,一位,2,号性格者，非常热心于公益事业,第二型 给予者,如何识别客户,第四重识别系统：深度性格剖析和心智结构分析,面临压力和自我否定的时候，他们会急速地向,8,号领袖型提升，出现一些,8,号领袖型才有的特征。因为他们焦点向外，关注别人的需求，所以当别人否定、打压他们的时候，他们会特别受伤害，而产生强大抗拒性，又因为他们内心经常忽略自己的需求，而导致他们被压抑的情感会像火山一样爆发出来，这就是歇斯底里般的冷硬。,在舒适地带和人格提升的时候，他们会向,4,号感觉型提升，回到自我的状态，关注自己内心的感受和真实需求，而变得有艺术才华，能放下外界的困扰，富有爱心,第二型 给予者,如何识别客户,第五重识别系统：面临压力和在舒适地带人格提升时的特征表现,告诉他们你同意及欣赏他们的外表及成就。,适当的引导他们多关注自己的需要和感受，建议他们放下一些东西，其实每个人都有能力来照顾自己。他们因为总是关注别人会把自己搞得很累，你需要不断地引导他们学会放权和放弃，给别人空间去成长，给别人能力去锻炼。,批评他们时要小心及温和一些，不要说他们不够理性及太紧张，这样会触怒他们。,跟他们讲他们最爱的题材：人类。,跟他们一起享受生命，同时给他们空间，他们常挣扎于独立与依赖之间。,表达他们在你心中的重要性，对他们要浪漫一点，给他们礼物、拥抱等。,对他们的温和、慷慨、热心及幽默感持欣赏的态度，感谢他们的帮忙及见解。,欣赏他们希望世界更正义、更美丽的理想。,第二型 给予者,相处之道,与他们沟通要聚精会神，因为他们思维具有跳跃性。,对于他们的付出，一定要表现出感激之意。,付出型的人最讨厌别人拒绝他们的好意，所以如果你想拒绝他们，就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要他去帮你什么，因为这才是你最需要的，也是对你最好的“帮助”。,付出型的人总是将注意力放在别人身上，所以你不妨鼓励他们多谈谈自己，并告诉他们你想知道他们的事，多了解他们一些。,当你想为他做某件事时，告诉他们这么做会让你觉得快乐，他们便会接受你的付出。,当他们只顾着为别人忙碌，或是显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他们正在想什么、心情如何以及此刻有什么需要。,第二型 给予者,沟通之道,破柔式之赞美肯定法,破柔式之接受付出法,破柔式之人文关怀法,破柔式之强烈煽情法,破柔式之彰显弱者法,破柔式之关爱连接法,第二型 给予者,破解之道,:,破柔式,胡雪岩的性格也是一个典型的付出型性格。他一生浪迹于官场与商场之间，,纵横捭阖,，如鱼得水。他非常善于发现环境中那些能够带给他真正价值的人，那些有着重要影响的人，然后伺机与他们认识并结盟，让自己成为他们不可或缺的一分子，然后用利益牢牢把他们拴紧，为自己所用。他更像是幕后的一个策划高手，运用他非凡的人际关系处理能力，游走在各种利益派别之间。,第二型 给予者 代表人物：,胡雪岩,基本困境：我若不帮助人，就没有人会爱我,他们喜欢与人相处,他们要知道自己是否受欢迎,他们需要他人的认可和好感,他们希望被爱，被保护，并成为他人生命中的重要部分,主要特征,对于他人需求很敏感，对自己能满足他人需求而骄傲,对于自己为了满足他人而扮演的多重角色而困扰,对自己的需求感到困扰,在孩童时期很招人喜欢，因为他们能迅速找到自己身上吸引人的地方,对不同的成年人展现不同的表演,家庭环境,个人行为：,认识自己对他人的价值和控制欲,认识到保持“多个自我”与保持“统一形象”之间的冲突,注重其他反应，而不是最初的情感反应，因为最初的反应往往是掩盖真实感情的虚伪面具,因为害怕被拒绝而选择“爱我的”，而不是“我爱的”的,性格闪光点：,能让他人展现出自己最好的一面，是个优秀快乐的支持者,积极热心，能让原本困难的变化变得容易起来,工作环境：,能与权威套近乎的职业：秘书、助手等,服务大群体礼仪的职业：志愿者等,展现个人魅力的工作：化妆师等,不能得到他人认可的职位，如讨债公司,给予者的自我完善,第三型 实干者,特质,【,欲望特质,】,：追求成果,基本困思,：我若没有成就，就没有人会爱我。,主要特征,：强烈好胜心，喜欢认威，常与别人比较，以成就衡量自己的价值高低，着重形象，工作狂，惧怕表达内心感受 ；希望能够得到大家的肯定。是个野心家，不断地追求有效，希望与众不同，受到别人的注目、羡慕，成为众人的焦点。,主要特质,：自信、活力充沛 、风趣幽默 、满有把握 、处世圆滑 、积极进取 、美丽形象,基本恐惧,：没有成就，一事无成,基本欲望,：感觉有价值，被接受,第三型 实干者,特质,【,代表颜色,】,：黄色。古代的皇帝都是黄袍加身，黄金是黄色，黄色代表了成就地位。,【,代表动物,】,：鹰。鹰终日盘旋于上空，它们行动敏捷，眼睛犀利，不放过任何可以吃的动物。它们总是能最快地发现需要猎取的目标，然后采取策略伺机而下，一击即中。,第三型 实干者,如何识别客户,实干者的人通常都是衣着光鲜，仪表出众。,容易成为众人瞩目的焦点，他们会处处表现出成功者的特质；,面容精明，目光直接，拥有靓丽的外表和绝好的身材。,通常身材线条都比较干净利索，是那种比较标准的体型，不胖也不瘦。这种体型的形成是因为他们长期关注自我形象和成就导致的结果。外在形象对他们而言相当重要，他们认为自己外在让别人看起来必须是一个成功者，因此他们长期关注形象，就形成了现在这个样子。,第一重识别系统：外表与气质,第三型 实干者,如何识别客户,紧盯对方，身体靠近，不断点头，笑容热情，表情夸张有煽动力，动作充满活力，手势变化多，经常夸耀，爱讲成功人事，爱分享，不断回应“对啊、是的、嗯”。,语调夸张活跃，非常大声，词汇有“没问题，保证，绝对行，最、顶、超”；动作快，转变多，打手势。这种沟通方式和语言是典型的实干者所具有的，为了显示的自己成功与成就，为了实现目标，他们就用了这种方式来代表，尽管这些是无意识的动作，却恰恰能显示实干者的特质。,第二重识别系统：沟通方式和肢体语言,第三型 实干者,如何识别客户,跟人在一起就推销自己、广告自己、替自己加深知名度。,常常拿一些大人物、名人的名字与自己联系在一起，表示自己交友广，有办法。,做事有效率，也会找快捷方式、聪明、灵活、模仿能力强，演什么像什么。,看不见别人的好，把别人的功劳也放在自己身上，而不觉得有什么不对。,喜欢当主角，希望得到大家的注意力，觉得自己值得被爱，别人没付出，会很沮丧、很生气。,嫉妒心强，喜欢跟别人比较。,傲慢轻率、自我中心，把自己的事情照顾得很好，对别人的事就不太在乎，也不太管，很少考虑别人的处境。,对于一些琐事或家事，不太肯花心思。,好胜要强，不过为争一口气，或出人头地。,第三重识别系统：行为素描和日常生活表现,第三型 实干者,如何识别客户,精明能干，自信自满，善于变通，口才了得。,目标为本、效率甚高，可以接受为达目的而牺牲原则和过程。,外表有魅力，爱出风头，受人欢迎。,经常刻意保持精神亢奋，给人精力充沛的形象。,善于转变形象，他们可以在每个人面前，以些微差别来调整自己而丝毫不被察觉。,非常在意名声地位，为维持一些外在假象，甚至可以冷酷无情，不择手段。,常常在别人面前夸耀自己的能力、才华、背景、家庭、伴侣，自我膨胀得很厉害，有些人更是自恋者。,多嘴巴吹嘘、少耳朵倾听,很爱出风头，也爱引诱人。,非常害怕失败，所以很少冒险，除非成功在望；,第三重识别系统：行为素描和日常生活表现,3,号实干者的人认为这个世界是一个优胜劣汰的世界，他们需要通过自己的实力来证明他们不是弱者，因此他们有潜在的恐惧感,3,号实干者从小就失去了与自身真实情感的连接，他们做一切事情的出发点都是追求成功和获得外在的肯定，为此他们不惜牺牲自己的时间和精力。,3,号实干者把大量的时间精力都投入到了追求成功之中，而其他方面却忽视了很多。,如果他们觉察到自己其实不像自己外在表现得那样成功，他们可能就会陷入自我情绪中，受到严重的打击而颓废不振。,3,号实干者与,2,号付出型也有很多相似之处，都会付出，不同点在于功利心上。,第三型 实干者,如何识别客户,第四重识别系统：深度性格剖析和心智结构分析,一旦发觉自己并不如自己期望的那样成功，会面临巨大的痛苦 ，这个时候他们会意识到原来自己一直活在自我欺骗之中，他们会很痛苦，自我否定。就像是射向目标的箭突然没了后劲儿，会中途跌落，伤心失望，一蹶不振。具体表现如下：失去目标感，自暴自弃、自我放弃、暴饮暴食、神情低落，想法很多却缺少行动，做事情不专注，一事无成充满挫败感。这有点像,9,号中庸型具有的部分特质。,发现真实的自我对于,3,号实干者来讲会是困难的，除非面临巨大的痛苦，巨大的挫折和失败。可是一旦陷入了挫折和失败的深渊，他们将会有一段长时间的挣扎。,第三型 实干者,如何识别客户,第五重识别系统：面临压力和在舒适地带人格提升时的特征表现,嘉许他们的成就及成功的地方。,明白、体谅和欣赏他们在关系上所付出的努力及认真。,明白“实干者”会感到很失意于自己的“不够效率”，当他们很忙时，接受他们对工作的狂热。,给他们“诚实”、“客观”的回应，对他们的感觉要小心处理。,他们会很敏感别人对他的判断，特别是批评他的“表面化”。,避免提起他们过往的错误，别将焦点放在负面的事情上，或讲太多相关的问题。,与他们有一个共同的目标。,仰慕他们的自信心、乐观、高效率及无尽的能量。,第三型 实干者,相处之道,希望他们改变作风或是考虑其他方案，最有效的方法便是：告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。,如果你喜欢他们，不妨尽量配合他们，因为当你与他们站在同一阵线时，他们也乐于保护你，与你分享他们的成就。,如果你有被他们利用或操纵的感觉时，不妨让他们知道你的感受，因为他们有时真的会忽略别人的感受，告诉他们后，他们多半会收敛一些，特别是当他无心伤害你时。,过度的批评只会让他们为了讨好你、顺应你，而矫情地做改变。所以要真正改变他们，应该是去爱他们，设法让他们去探索自己真正的感觉。,第三型 实干者,沟通之道,破箭式之充分肯定法,破箭式之目标导引法,破箭式之竞争比较法,破箭式之彰显成就法,第三型 实干者,破解之道,:,破箭式,第三型 实干者 代表人物：,邓小平、马云、王石,基本困境：我若没有成就，就没有人会爱我,他们从小成绩名列前茅,他们屋里贴满的领奖状,他们总是靠自己的能力得到一切,他们习惯去做，而不是去感觉,主要特征,看重自己的表现和成就，讲究效率,喜欢竞争，避免失败,相信爱情来自你能提供什么，而不在于你是谁,在工作的时候把情感放在一边，难以了解个人的感觉,受到夸奖的原因是取得的成就而不是自己,学会了把自己塑造成工作需要的理想角色,家庭环境,个人行为：,学会停止，给自己的情感和真实思想留下时间,认识到真正自我和公众形象之间的差异，学会从形象中抽离出来,学会让自己被感动、被影响,将自己看成关键人物，而将别人看做没有能力的懒汉,急于求成，用工作取代情感需求，并感觉良好,性格闪光点：,对于手头的工作和未来的目标充满激情，吃苦耐劳,形象积极向上，感染他人一起努力。非常乐意成为领导者,工作环境：,适合通过长年打拼，逐步扩大企业规模的企业,适合把想法付诸实施的工作,没有发展前途的工作,通过不断反省和尝试才能完成的工作,实干者的自我完善,第四型：自我型,基本困境：我若不是独特的，就没有人会爱我,他们总是记得小时候被别人抛弃时候的样子,他们因此若有所失,他们的眼神闪烁着由于，他们感伤失去的美好,他们过着戏剧性的生活，他们的目标总是遥不可及,主要特征,觉得少了某些东西，而别人又刚好拥有自己缺少的东西,被遥不可及的事物深深吸引,依靠情绪、礼貌、高雅的品味等外在表现来支撑自尊,情况一：童年遭到遗弃,情况二：父母中的一方时而出现，时而消失，并且态度反复无常,家庭环境,个人行为：,承认自己早期的缺失，在悲伤之后，要把它放在一边,养成善始善终的习惯，把破坏或者遗弃的工作完成,关注眼前的事情，培养兴趣，结交朋友，利用好自己感知他人痛苦的能力,总是带着遗憾，寻求他人的建议，然后拒绝采用,渴望奢华的生活，但对于问题喜欢设想，不愿行动,性格闪光点：,对于苦难有一种与生俱来的熟悉感，愿意陪伴他人，帮助他人走出情感创伤,当他们注意力在别人的需求上时，他们就不会注意到自己的欲望,工作环境：,与艺术有关的工作,精通玄学，适合于哲学、心理学有关的工作,普通环境下的世俗工作,自我型的自我完善,第四型：自我型,第四型：自我型代表人物,基本困境：我若没有知识，就没有人会爱我,他们是非常私密的人,他们喜欢呆在家里，把电话线拔掉,他们喜欢与世隔绝，不受感情问题的困扰,当他人积极投入时，他们却想旁观者一样，无动于衷,主要特征,保持不被涉及的状态；感到威胁时，第一道防线是撤退或者系紧安全带,情感延迟。在他人面前控制感觉，等到独自一人的时候才表露情感,希望能够预测将要发生的事情,情况一：不断受到来自家庭的心理干扰，于是为了逃避而封闭自己的情感,情况二：孩子觉得被家庭遗弃，只能接受命运，学会与自己的情感分离,家庭环境,第五型：理智型,第五型：理智型,个人行为：,认识到接触情感并不等于受到伤害,认识到自己总是离不开,3S,的陪伴：,Secrecy, Superiority, Separateness (,秘密、优越、分离,),让情感被理性分析所取代，让精神建构代替了真实经验,接受不了受突发状况，不愿去冒险，去求助,性格闪光点：,能够去做自己感兴趣的事情，不管有没有人支持,有利于不受感情干扰地制定决策,愿意终身为友，只要没有干扰到他们独立,工作环境：,出色的学者，哪怕研究领域较为晦涩,古老语言的活字典，学富五车,夜间工作的电脑程序员,股票的幕后操手,需要公开竞争或者直接接触的工作,理智型的自我完善,第五型：理智型代表人物,第六型：疑虑型,基本困境：我若不顺从，就没有人会爱我,他们从小就是去了对权威的信任,他们记得掌握权力的人有多可怕,他们记得自己如何在强权的压迫下违背了自己真是的愿望,长大后，这些记忆仍然伴随着他们，让他们对他人的动机感到怀疑,主要特征,对于权威的极端态度：要么顺从，要么反抗,怀疑他人的动机，尤其是权威人士,害怕直接发火。把自己的怒气归罪于别人,在环境中搜索能解释内在恐惧感的线索,情况一：父母的阴晴不定，使得孩子必须得不断警惕，以便第一时间发现危险信号,情况二：家庭里蹭着不可告人的秘密，大家必须保持沉默,家庭环境,个人行为：,学会通过显示来检验自己的畏惧感。用事实来检验自己的判断,承认自己胆量不够，需要得到权威认可才能行动,学会保持联系。有意识去寻找一些快乐的记忆,把别人看做没有能力或者不值得信任的人,让怀疑为自己关上帮助的大门,性格闪光点：,认同被压迫者的事业，可以为了理想而付出忠诚，不求回报的努力,不追求即刻的成功，愿意为了内心的追求去冒险、牺牲,工作环境：,等级分明的环境，权利、责任和问题都一清二楚,不喜欢受老板控制，喜欢没有竞争压力,要么规规矩矩，要么反对现有的制度,勾心斗角或者需要临时决策的工作,疑虑型的自我完善,第六型：疑虑型,第六型：疑虑型代表人物,第七型：活跃型,基本困境：我若不带来欢乐，就没有人会爱我,他们是小飞侠,Peter Pan,他们无忧无虑，在阳光下的海滩上享受生活,他们积极乐观，对世界充满了好奇，对未来充满憧憬,他们的血管中流淌的不是血液，而是香槟酒,主要特征,对很多事物都感兴趣，同事参与多项活动,避免与他人发生直接冲突,喜欢把信息相互关联，进行系统分析，容易事物间找到不寻常的联系,用快乐的精神活动取代深层的接触,童年充满了美好的回忆，装满了快乐，没有痛苦,对于负面事件也很少产生负面情绪,家庭环境,个人行为：,认识到自己被青春和活力所吸引，让自己看到年龄增长和成熟的价值,学会面对痛苦，直到发现问题。不要总是觉得“如果我需要帮助，我就是有缺陷的”,沉溺于表面的快乐，忽视的深层次的体验,浮躁，觉得觉得自己总是应该得到特殊待遇,性格闪光点：,对那些有创造性的可能永远充满兴趣,他们喜欢帮助他人，为他人带来新想法,愿意把新的理念注入到自己的想法中,工作环境：,新模式的理论家，如作家、编辑等,与美食、旅游、健身等与“健康”“活力”有关系的工作,跨学科的研究者,例行公事等没有冒险精神的工作,活跃型的自我完善,第七型：活跃型,第八型：领袖型,基本困境：我若没有权利，就没有人会爱我,他们的童年充满了斗争，强者受到尊敬，弱者被人欺负,他们因此学会了保护自己，让自己变成强者,他们是愤怒的公牛，却愿意为弱小者提供安全的保护伞,他们可以不择手段地追逐权利和地位，目的却是让自己成为正义的执行者,主要特征,控制个人的占有物和空间，控制那些可能影响自己生活的人,具有进攻性，公开表达自己的愤怒,“要么全由，要么全无”的关注方式,把过度看做克服厌倦的良药，如疯狂娱乐,童年很不容易，依靠强硬的外表才得以生存,努力和不公正的压迫做斗争,没受过什么虐待，但是被灌输弱肉强食的思想。以硬汉的形式赢得他人的尊重,家庭环境,个人行为：,注意到自己在面对一段感情关系时，总是要求简历清楚的规则，但一旦建立规则，又渴望破坏规则,认识到自己的厌烦感觉，实际上是在掩盖其他的情感,允许他人坚持不同观点,好高骛远，而且没有中间立场，要么控制，要么离开,不会承认错误，总是从外界寻找问题根源,性格闪光点：,天生就喜欢权力和控制,迫使他人服从的能力可以推动某个打工程向前发展,越是困难，越能脱颖而出，直面挑战,工作环境：,适合去做操纵一切的政治掮客,他们一直坚定但心地温和，是一手掌握控制权，一手把握公平原则的企业领导,需要良好表现和验收规则的工作,待遇不公的工作,领袖型的自我完善,第八型：领袖型,第九型：和平型,基本困境：我若不和善，就没有人会爱我,他们从小就是被忽视的孩子,他们学会忘记自己，学会知足常乐，学会寻找爱情的代替品,他们是和平的维护者，是矛盾的调解者,他们总站在中间倾听各方意见，却不知道自己的观点是什么,主要特征,用不必要的事物来取代真实的需要,很难说“不”,根据习惯行动，重复熟悉的解决办法,难以作出决定,因为觉得自己从小被忽视了，因此养成了忽略自己真实需要的习惯,童年没有人听取他们的意见，而他们发现，即便直接表示愤怒，也不会有人重视他们的想法,家庭环境,个人行为：,注意到自己总是想办法获得别人的积极评价，借此找到自己的位置,让工作有计划的进行，设定最后期限来帮助自己集中精力,学会限制自己的注意力，不要分散到不必要的事物上,让举棋不定的困惑取代了自己真是的感觉和愿望,麻木，无动于衷，希望事情自己结束,性格闪光点：,能够提供毫不动摇的支持,他们能够倾听他人，理解他人,他们能够感受到他人生活中真正重要的东西,工作环境：,每天都可以有条不紊、按部就班的办公室工作,对于细节需要进行关注的工作,需要光线形象，不断自我推销的工作,工作程序随时变化的工作,和平型的自我完善,第九型：和平型,图形分析,三角形代表天时、地利、人和,六边形代表六六变化无穷,人有三种智慧中心：脑、心、腹，九型人格的,9,个号码分属于这三个智慧中心。,以脑为主导的是,5,号、,6,号、,7,号，它们是思考主导（,Thinking Centre,）型的号码，以思想为原驱力。,以心为主导的是,2,号、,3,号、,4,号，它们是情感主导（,Feeling Centre,）型的号码，以感情为原驱力。,以腹为主导的是,1,号、,8,号、,9,号，它们是本能主导（,Instinct Centre,）型的号码，以行动为原驱力。,在人际关系上，这,9,个号码也是有区别的。,1,号、,2,号、,6,号属于顺从型，独立性较差，容易不加批判地接受别人的意见，照别人的意愿办事，在紧急困难情况下易惊慌失措。,4,号、,5,号、,9,号属于抽离型，难以融入某个团体中。,3,号、,7,号、,8,号属于对抗型，喜欢跟别人抬杠。,谢谢收看,Present to: l,Presented by: Marketing,Date: 4/Ju,ne,/201,6,