MBA走向管理咨询课件

MBA走 向 管 理 咨 询 1 MBA， 走 向 管 理 咨 询 RAISE-WIN MANAGEMENT CONSULTINGxxxx董 事 长 /总 经 理 MBA就 业 指 导 中 心 讲 座 .2003 MBA走 向 管 理 咨 询 2 目 录中 国 企 业 主 要 管 理 问 题MBA的 职 业 选 择 与 顾 问 生 涯关 于 xx正 在 崛 起 的 管 理 咨 询 业 MBA走 向 管 理 咨 询 3 中 国 咨 询 业 的 高 潮 正 在 迅 速 到 来u “到 1998年 ， 我 国 共 有 国 有 企 业 797.46万 个 ， 如 果 按 1/3需 要 管 理 咨 询 ， 就 有 42.27万 个 国 有 企 业 需 要 管 理 咨 询 ； 民 营 企 业 大 约 有 300万 家 ， 按 6 的 民 营 企 业 需 要 管 理咨 询 服 务 ， 就 有 18万 个 民 营 企 业 需 要 咨 询 ； 全 部 加 起 来 60多 万 个 企 业 ， 就 有 60亿 元的 管 理 咨 询 投 入 。 ” -摘 自 中 国 企 业 报 告 u“2000年 中 国 管 理 咨 询 行 业 的 有 效 需 求 总 额 约 1亿 美 元 ， 美 国 达 到 1600亿 美 元 。 在未 来 的 10年 中 ， 中 国 管 理 咨 询 行 业 需 求 高 速 增 长 ， 到 2010年 中 国 管 理 咨 询 行 业 的 有效 需 求 总 额 将 达 到 100亿 美 元 。 ” -中 国 管 理 咨 询 行 业 调 查 交 流 u 2002年 增 幅 在 20%以 上 ； 1000多 家 上 市 公 司 中 ， 到 2002年 有 182家 做 了 管 理 咨 询 ， 比 2002年 增 幅 29%。 MBA走 向 管 理 咨 询 4 中 国 咨 询 业 面 临 着 前 所 未 有 的 机 遇 信 息 化 浪 潮 的 兴 起 加 入 WTO 国 有 企 业 改 制 民 营 企 业 的 二 次 创 业 外 资 企 业 本 土 化 MBA教 育 的 增 长 生 命 期 成熟 期早 期 采 用 者 /倡 导 者 大 批 量 市 场 /追 随 者用 户数 量 时 间中 国 咨 询 业 MBA走 向 管 理 咨 询 5 国 外 咨 询 企 业国 内 3年 以 下 咨 询 企 业国 内 3 5年 咨 询 企 业 国 内 5年 以 上 咨 询 企 业2000国 内 咨 询 市 场 份 额 比 资 料 来 源 ： 塞 迪 咨 讯 目 前 我 国 的 咨 询 市 场 已 呈 现 繁 荣 ， 但 仍 然 是 国 外 咨 询 企 业 和 国 内 资 深 咨询 企 业 的 天 下 。 市 场 格 局 MBA走 向 管 理 咨 询 6 咨 询 业 面 临 着 挑 战每 个 咨 询 企 业都 在 面 临 挑 战业 务 定 位 资 金 实 力服 务 质 量 公 司 规 模 行 业 管 理 人 员 素 质 MBA走 向 管 理 咨 询 7 机 会WTO、 企 业 改 制 、 二 次 创 业 、 本 地 化 ；政 府 职 能 和 市 场 规 则 变 化 ， 企 业 需 求 加 大 ；政 府 推 动 行 业 发 展 ；国 外 公 司 本 地 化 尚 需 时 间 ；国 内 同 行 尚 未 形 成 绝 对 竞 争 优 势 。行 业 状 态 SWOT分 析威 胁国 内 公 司 在 迅 速 崛 起 ；行 业 鱼 龙 混 杂 ， 影 响 声 誉 ；知 识 更 新 快 ， 传 播 快 ， 知 识 优 势 难 保 持 ；国 际 化 进 度 加 快 ；优 势核 心 人 员 的 影 响 力 ；对 中 国 市 场 和 客 户 问 题 的 把 握 准 ；被 客 户 认 可 的 服 务 理 念 和 服 务 模 式 ；逐 步 形 成 的 实 战 型 专 业 队 伍 ； 日 益 规 范 的 内 部 管 理 和 机 制 。 劣 势品 牌 影 响 力 不 足 ；市 场 拓 展 不 力 ；销 售 不 够 有 力 ；资 源 建 设 和 支 持 不 够 有 力 。 MBA走 向 管 理 咨 询 8 目 录MBA的 职 业 选 择 与 顾 问 生 涯关 于 xx正 在 崛 起 的 管 理 咨 询 业中 国 企 业 主 要 管 理 问 题 MBA走 向 管 理 咨 询 9 中 国 企 业 的 成 功 ， 大 多 是 一 个 产 品 、 项 目 或 老板 个 人 的 成 功 ， 而 不 是 一 个 真 正 企 业 的 成 功 ；中 国 95 的 公 司 都 不 是 真 正 的 企 业 ；中 国 企 业 问 题 ， 是 转 型 期 结 构 性 问 题 ， 而 不 是一 个 点 上 的 问 题 。 MBA走 向 管 理 咨 询 10 观念转变观 念 、 机 制 与 运 作 机 制 转 变产 权 关 系 转 换 换 汤机 制 转 变劳 动 关 系 转 换 换 药运 作 转 变管 理 系 统 升 级 换 瓶换 汤 、 换 药 与 换 瓶国 企 改 制 MBA走 向 管 理 咨 询 11 换 汤 换 瓶换 药一 类 二 类 三 类 四 类 四 类 国 企 MBA走 向 管 理 咨 询 12 规 模 与 素 质 关 系 重 规 模 轻 素 质 7企 业 素 质 企 业 规 模 企 业 竞 争 能 力 增 强个 大 多 病 没 病 但 不 长企 业 生 存 与 发 展 三 大 战 略 问 题 成 长 MBA走 向 管 理 咨 询 13 创 造 与 分 配 关 系 重 创 造 轻 评 价 模 糊 分 配价 值 创 造 价 值 评 价 价 值 分 配企 业 价 值 流 价 值 不 对 称企 业 生 存 与 发 展 三 大 战 略 问 题 控 制 与 激 励企 业 信 息 流 信 息 不 对 称 MBA走 向 管 理 咨 询 14 亲 缘 与 专 业 关 系 重 亲 缘 轻 专 业企 业 生 存 与 发 展 三 大 战 略 问 题 经 理 人治 理 结 构组 织 控 制人 事 控 制预 算 控 制审 计 控 制会 计 控 制信 息 控 制 职业经理家族成员 MBA走 向 管 理 咨 询 15 咨 询 需 求战 略 组 织 与人 力 资源 营 销 PMS IT 项 目 可研 培 训1 国 营 企 业 改 制2 民 营 企 业 二 次 创业3 外 资 企 业 本 地 化解 决 之 道 ： 建 立 战 略 与 实 施 操 作 系 统 MBA走 向 管 理 咨 询 16 咨 询 需 求 与 咨 询 要 求中 国 还 没 有 形 成 职 业 经 理 阶 层 ， 众 多 企 业 靠 经 验 管 理 ，而 不 是 靠 科 学 管 理 。 因 此 ， 咨 询 师 不 仅 要 做 管 理 的 设 计 者 ， 还 要 做 指 导 者 。医 生 设 计 师 教 练 员诊 断 企 业 管 理 问 题 设 计 科 学 的 咨 询 方 案 辅 导 企 业 推 动 实 施 MBA走 向 管 理 咨 询 17 目 录关 于 xx正 在 崛 起 的 管 理 咨 询 业中 国 企 业 主 要 管 理 问 题MBA的 职 业 选 择 与 顾 问 生 涯 MBA走 向 管 理 咨 询 18 职 业 经 理 与 职 业 顾 问职 业 经 理 职 业 顾 问 备 注角 色 运 动 员 医 生 、 设 计 师 、 教 练位 置 能 者 居 其 中 智 者 居 齐 侧能 力 执 行 能 力 规 划 能 力工 作 方 式 指 挥 建 议业 主 少 广 泛 领 域 窄 宽 MBA走 向 管 理 咨 询 19 知 识 管 理 知 识 、 社 会 知 识 、 咨 询 知 识技 能 概 念 技 能 （ 规 划 技 能 、 计 划 技 能 ） 、 人 际 技 能 （ 沟 通 技 能 、 敏 感 性 、 亲和 力 ） 、 技 术 技 能 （ 写 作 技 能 、 时 间 管 理 、 电 脑 应 用 、 培 训 技 能 ）观 念 职 业 、 专 业 、 竞 争 、 团 队态 度 团 队 合 作 、 积 极 进 取 、 服 务 、 精 益 求 精 、 学 习 修 炼经 验 咨 询 经 验 、 管 理 经 验心 理 素 质 压 力 承 受 、 自 我 激 励 身 体 来 之 能 吃 ， 倒 之 能 睡 ， 醒 之 能 战 ， 招 之 能 走 ， 到 之 能 安 管 理 顾 问 职 业 素 质 MBA走 向 管 理 咨 询 20 合 伙 人 大 会总 裁市 场 经 理 营 销 咨 询正 在 形 成 的 组 织 构 架 资 源 部客 户 经 理 财 务 部组 织 与 HR咨 询 首 席 合 伙 人战 略 咨 询 上 海 分 公 司 总 经 理广 州 分 公 司 总 经 理山 东 分 公 司 总 经 理成 都 分 公 司 总 经 理香 港 公 司 总 经 理 IT咨 询 其 他 咨 询 功 能 平 台 决 策 平 台 地 域 平 台 项 目 经 理高 级 顾 问管 理 顾 问助 理 顾 问分 析 员 营 销 总 监 运 营 总 监 行 政 总 监 MBA走 向 管 理 咨 询 21 职 业 生 涯序 列 技 术 序 列 名 称 管 理 序 列 名 称 合 伙 人 资 质 备 注1 高 级 合 伙 人 董 事 长 （ 首 席 合 伙 人 ）2 一 般 合 伙 人 总 裁3 首 席 顾 问 总 监4 资 深 高 级 顾 问 资 深 部 门 经 理5 一 级 高 级 顾 问 一 级 部 门 经 理6 二 级 高 级 顾 问 二 级 部 门 经 理7 三 级 高 级 顾 问 三 级 部 门 经 理 8 一 级 管 理 顾 问 一 级 业 务 主 管9 二 级 管 理 顾 问 二 级 业 务 主 管10 三 级 管 理 顾 问 三 级 业 务 主 管11 一 级 助 理 顾 问 一 级 业 务 主 办12 二 级 助 理 顾 问 二 级 业 务 主 办13 三 级 助 理 顾 问 三 级 业 务 主 办14 高 级 分 析 员 高 级 文 员15 分 析 员 文 员 合 伙 人 基 本 核 心 资 质能 独 立 承 接 50万 元 以 上的 咨 询 业 务 订 单 ；能 独 立 指 导 100万 元 以上 咨 询 订 单 ； MBA走 向 管 理 咨 询 22 顾 问 职 业 生 涯 模 拟 我的小屋 项 目 经 理淘 汰 40 作 业 、 20 管 理 、 20 客 户 、 10 市 场 、 10 研 发产 品 经 理降 级 30 客 户 、 30 研 发 、 30 作 业 、 10 市 场咨 询 、 地 区 经 理降 级 50 客 户 、 20 管 理 、 10 市 场 、 10 研 发 、 10 作 业一 般 合 伙 人降 级 60 客 户 、 15 管 理 、 10 市 场 、 10 研 发 、 5 作 业高 级 合 伙 人降 级 70 客 户 、 10 管 理 、 10 市 场 、 20 研 发高 级 顾 问 75 作 业 、 10 客 户 、 10 研 发 、 5 市 场淘 汰 管 理 顾 问 90 作 业 、 10 研 发 MBA走 向 管 理 咨 询 23 关 于 MBA学 习 的 建 议四大收获 结 构 化 知 识 与 思 维共 同 的 商 业 语 言领 导 力人 际 关 系 四个境界 听 懂吃 透打 乱重 组 一 种 心 态忘 掉 自 己 是 MBA！ MBA走 向 管 理 咨 询 24 目 录正 在 崛 起 的 管 理 咨 询 业中 国 企 业 主 要 管 理 问 题MBA的 职 业 选 择 与 顾 问 生 涯关 于 xx MBA走 向 管 理 咨 询 252 服 务 领 域战 略 咨 询营 销 咨 询 IT咨 询组 织 与 人 力 资 源1994年 成 立 ，中 国 最 早 和 目 前 最 大 的 管 理 咨 询 公 司 之 一北 京 咨 询 业 协 会 常 任 理 事 ，管 理 咨 询 分 会 委 员 ， 连 续 多 年被 评 为 信 誉 单 位 50多 位 专 业咨 询 顾 问 ，100%硕 士 以 上 ，全 部 在 企 业担 任 过 中 高层 经 理 ，平 均 工 作经 验 8年10几 个 行 业 ，100多 家 案 例 ，对 国 企 改 制 和民 企 二 次 创 业有 深 入 研 究服 务 理 念帮 助 客 户解 决 管 理 问 题 ，帮 助 客 户学 会解 决 管 理 问 题 咨 询 特 色有 限 客 户 ，深 度 服 务 ，注 重 设 计 ，更 注 重 实 施 MBA走 向 管 理 咨 询 26 展 未 来 ， 奋 勇 前 行 ！企 业 是 一 支 军 队 ， 治 军 要 严企 业 是 一 所 学 校 ， 带 兵 要 育企 业 是 一 个 家 庭 ， 同 仁 要 爱理 念 创 立 一 个 令 人 尊 重 的 优 秀 企 业建 立 一 个 具 有 影 响 的 咨 询 品 牌锻 造 一 支 能 征 惯 战 的 职 业 队 伍塑 造 一 种 和 谐 向 上 的 公 司 文 化梦 想 时 不 我 待 ， 强 力 出 击 ， 奋 勇 前 行 ！号 召 MBA走 向 管 理 咨 询 27北 京 xx管 理 顾 问 有 限 公 司 谢 谢 ！