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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,在 复 杂 多 变 的 环 境 中 如 何,办 好,一 件,事,！,如何正确做事？,如何做正确事？,立规矩，定流程,重实践，常创新,常常带着思考做事,深刻理解吃亏是福,(,项目经理既要做好当下，更要构想未来；通过现有项目派生未来项目为终极思考,),要我做,我要做,管理项目的误区（一）,走一步，看一步,管理项目的误区（二）,谋划,计划,预防,评审,变更,总结,无论是在工作中 还是在日常生活中，我们都会经常遇到三边六拍的场景。为什么这样的情形会经常发生？我们应当从中吸取什么教训呢？,为了尽量提高生活和工作中事务运作的成功率和效率，我们迫切需要,项目管理,一、沟通与分享,企业文化,概念太大，我们先谈谈价值观（企业价值观由企业中大多数普世观一致的个体组成；群体和个体间相互影响，是一种辩证关系）,我们的价值观（或者我的价值观）是什么？,我们产品研发部门的共同愿景（使命）是什么？,我们唯有团结一致，上下一,心,拥有进取心是一种积极的心态,能带动团队每个人更加努力，就会更加懂得严格要求自己，对自己有所要求，会用一种认真的态度对待事情。,保持一颗平常心,待人会更宽容。有了好的心态,就会遇事多往好处想,就能迅速发现团队成员的长处,就能够从心里坦然地接纳团队中的每一个人。,做技术，做研究要对关键技术、关键业务、客户需求、科技发展常怀敬畏之心。为此才知深浅、才懂差距；亦如此方知进取目标。,当团队合作是出于自觉和自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。奉献之心是团队凝心聚力的关键，唯有此才能干好自己的事，帮助团队成员干好项目组的事。,产品,=,人心的投影，它浸入了我们的思想、汗水、血液,以十倍用心 做出优于对手三倍的产品；才能决胜于千里之外,人心是最大的政治：苏共在拥有,20,万党员时夺取政权、,200,万党员时打败法西斯、,2000,万党员时却丢失政权。,借用,“不患寡而患不均”,，在项目的管理上，项目的任务应该分配得当，奖惩符合法度。,领导者成功的关键在于用人，在于打造卓越的团队,运筹帷幄、决胜千里，吾不如张良。,镇国家、抚百姓，吾不如萧何。,战必胜、攻必取，吾不如韩信。,此三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。,项羽有一范增而不用，此其所以为我擒也。,汉高祖,刘邦,二、项目过程域,项目与项目管理的概念,2024/9/25,项目,VS,日常运作,项目管理五大过程组,项目管理的十大知识领域,项目管理十大知识领域的层次关系,1/2,项目管理十大知识领域的层次关系,2/2,三、项目经理要求,项目经理的地位：,项目委托人的代表，,项目全过程管理的核心，,项目班子的领导者，,项目有关各方协调配合的桥梁和纽带。,修,身、,齐,家、,治,国、,平,天下,项目经理,1),保证项目业主和其它各有关方面满意,2,指导和控制项目的日常工作,3),要善于应变,4),如实反映情况,5),及时收回和支付所有应当收进和支付的款项,项目经理的职责,项目经理应该：,1,、尊重和关怀所有员工,2,、让每一位成员明确理解他的工作职责及工作准则,3,、员工既是单个成员，又是团队整体，要与他们进行良好的交流,4,、为个体成员和团队树立起明确的目标,5,、对团队工作及为团队建设付出的努力适当进行奖励,6,、表现出对团队的忠诚,-,善于发现、任用、培养、推荐人才：“发现人才的方法是找那些最忙的人。”,项目团队,对项目目标的清晰理解,对每位成员角色和职责明确并有期望,目标导向,高度的合作互助,高度信任,有成效项目团队的特点,1,、每个周末，找出几个（,2-5,个）下周要完成的目标。,2,、每天结束时，列出第,2,天要做的事情（任务跟踪表）。,3,、早晨的第一件事是看一下，并且整天都要看这个表。,4,、控制干扰，不要让电话、邮件或随意来访者打扰你的工作。,5,、学会说“不”。,6,、有效利用时间（零碎时间）,7,、尽量一次性处理大部分时间,8,、周末，如果你完成了全部目标，就奖赏你自己。,有效地管理时间,体 现 力,体 现 力,领 导 力,执 行 力,推动力,推动力,哲学素养,行为,能力,环 境 能 力,技 术 能 力,管 理 力,知识,经验,素质,本质能力,本质力,管理力,体现力,个人,魅力,组织,能力,协调,能力,控制,能力,指导,能力,学习,能力,沟通,能力,创新,能力,讲演,能力,分析,能力,综合,能力,合作,能力,体现能力,环境能力,管理能力,推动力,领导力,执行力,技术能力,项目经理的能力,本质能力,素质,经验,经验,知识,知识,哲学素养,行为能力,要有教练技术,1,2,3,4,5,6,做好要夸赞,做不好再做看,做给他看,说给他听,让他做做看,让养成习惯,项目管理知识的主要内容,明确目标,实施与,动态控制,目标分解,任务分解,项目管理哲学,确定范围,项目管理艺术,资源负荷图,累计费用曲线,里程碑图,甘特图,挣值方法,网络计划技术,工作分解结构,项目管理评估,项目收尾,统筹安排,责任矩阵,项目管理技术方法工具,项,目,管,理,软,件,项目论证,评估与决策,原理、方法、程序、文档,项目管理知识的层次结构,理念 环境,思维 能力,哲 学,软技术 行为能力,艺 术,硬技术 技术能力,（ 技术、方 法、工具）,科 学,项目经理的知识结构,项目管理,知识,社会人的,基本知识,应用领域的,专业知识,标准、法律与,规章制度,项目经理的,知识结构,理解项目环境,处理人际关系的,知识,项目经理,及团队成员的,系统能力,（胜任力）,个体的,本质能力,知识,经验,素质,项目管理,的,绩效和成功,使命责任,抓住机遇,珍惜环境,追求卓越,接触感觉,理解思考,总结感悟,提升应用,调查研究,分析综合,方案措施,身体力行,知识管理,能力提升 事业成功 人生进步,奋斗,学习,实践,世界观,方法论,项目经理能力提升需要不断修炼和培养,四、项目管理技能,项目管理三角形,项目管理中,目标,、,进度,和,成本,三个因素之间的互相影响的关系,项目管理,6W2H,方法,1,、,Why,为什么要做，清楚目的和意义或者说必要性,2,、,What,做什么，要明确项目的范围，需求边界,3,、,Where,工作环境或条件如何，或者说从哪里入手,4,、,Who,哪些人来完成，明确责任,5,、,When,什么时候完成，明确任务的开始结束时间,6,、,How,怎么实施，明确项目的实施过程或策略方法,7,、,How Much,达到怎么的水平或交付结果，成本如何,8,、,Which,几何 哪一个方案最优？（备选方案，风险应对）,5W1H,6W2H,W,（成功）,=X(,艰苦的劳动,)+Y(,正确的方法,)+Z(,少说空话,),项目管理,PDCA,（戴明）循环,PDCA是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。,项目管理四象限法则,四象限法则是时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。（如取证工作、关键技术研究工作）,项目管理的平衡之道,人,有效的管理,工具与方法,过程,培训,指导,监控,项目管理的平衡之道,客户,研发团队,决策者,项目目标管理,SMART,法则,目标管理、结果导向、过程管控,不忘初心,方得始终,目前项目管理存在的问题或误区？,集体讨论,辩则明，思则清,五、如何有效执行,态度是一种潜意识，他支配我们的行动。,我遇到的所有卓越领导人，都是能够意识到自己的才能和优势所在，并在这些方面不断努力、提高。,-,威斯利克拉克,我们看到的只是专业知识、工作技能、岗位经验；而起到行动的推动作用的主要在于工作态度、工作意愿,让行动感悟智慧，让智慧创造价值,行动力：,就是自觉自发做事的能力，是指,策划,战略意图，具备超强的,自制力,，同时能够去突破自己，实现自己想做而不敢去做的，或者是自己认为自己能力不足的事，制定,计划,就下定决心一定要去实现。对个人而言，它就是自制力；,对团队而言，就是领导力,。是职业五力模型当中第二层能力，行动力擅长“速度和动手操作”。,执行力：,就是完成任务的能力。执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。,执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。,对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力,；对企业而言执行力就是经营能力。,让行动感悟智慧，让智慧创造价值,何为执行：,执行,就是有,结果,的,行动,（讲奉献、有作为）,48,字执行真经：,执行的八字方针：,认真第一，聪明第二,执行的十六字原则：,结果提前，自我退后,锁定目标，专注重复,执行的二十四字战略：,决心第一，成败第二,速度第一，完美第二,结果第一，理由第二,让行动感悟智慧，让智慧创造价值,让行动感悟智慧，让智慧创造价值,小张送合同故事：,哈尔滨招投标，市场总监王总让小张将重要的合同文件送达哈尔滨现场,.,让行动感悟智慧，让智慧创造价值,因为种种原因，未能送达：,堵车,自然灾害,生病,你是公司管理者，怎么办？,扣工资？给予精神补偿？,让行动感悟智慧，让智慧创造价值,企业和员工之间是什么关系？,？,同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？（,1,）,小张、小李、小王不仅是是中学同班同学，而且是大学同班同学，更是同一天进入公司。但是他们的薪水却不一样，小张的薪水是元，小李的薪水是元，小王的薪水是元。,？,有一天，小张、小李、小王的中学老师来看望他们，在得知他们薪水的差距之后，他就去问总经理：在学校他们的成绩都差不多呀，为什么毕业一年就会有这么大的差距？,看着老师不解的眉头，总经理就对老师说：“这样吧，我现在叫他们三人作相同的事情，你只要看他们的表现，就可以知道答案了。”,总经理把这三个人同时找来，说：“现在请你们去调查停泊在港边的船。船上的毛皮的数量、价格和品质，你都要详细地记录下来，并尽快给我答复。”,同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？（,2,）,一小时后，他们三人都回来了。,小王先汇报。他说：“那个港口我有一个熟人，我给他打了电话，他愿意帮我们的忙，明天给我结果。我为了保证明天他给我结果，我准备今晚请他吃饭，老总你放心，明天一定给你结果。”,接着小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。,到小张的时候，他首先重复报告了毛皮数量、品质等，然后说，他已将船上最有价值的货品详细记录下来。然后表明，他已向总经理助理了解到总经理的目的，是要在了解了货物的情况后与货主谈判。于是，他在回程中，他又打电话向另外两家毛皮公司询问了货的品质、价格等。,同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？（,3,）,在任何一家企业，我们都可以看到这三种人，我们应当问问自己：哪一个人中有自己的影子？我们是否真正清楚,我们周围那些收入高的人，为什么他们的薪水与我们的不一样？,同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？（,4,）,我们永远都要锁定,“,结果,”,这个目标，而不是完成任务这个,“,程序,”,，因为,”,完成任务,结果,“,。,为什么要行动，因为企业需要结果,只有行动了,才可能,有结果。,为什么要结果，因为企业需要活命,做结果：是企业的商业底线,顾客购买的是结果，不是理由！,企业与社会交换的是结果，不是理由！,企业和员工交换的必须是结果，不是理由！,从现在开始：,让我们在任何情况下，先假设领导是正确的，先执行起来！,执行时带着,6W2H,方法,思考,.,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,19,、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。,20,、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。,1,、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。,2,、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。,3,、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。,4,、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。,5,、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老,;,我有能力报答，父母仍然健康。,6,、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。,7,、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。,8,、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。,9,、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。,10,、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。,11,、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。,12,、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。,13,、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。,14,、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过,.,但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。,15,、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。,16,、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。,17,、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。,18,、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。,19,、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。,20,、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。,
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