情商管理讲解与测试

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,演示文档,路漫漫其悠远,少壮不努力，老大徒悲伤,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,情商管理讲解与测试,一、情商的由来,（二）情商的正式提出,1990年由美国耶鲁大学的彼得,沙洛维教授和新罕布什尔大学的约翰,梅耶提出的。,（一）马丁,赛里格曼的“乐观测试”被认为情商的雏形。,所谓的“情商”、“EQ”汉语的意思是情绪智慧或情绪智商。沙洛维和梅耶认为由三种能力构成即：,准确评价和表达情绪的能力；,有效地调节情绪的能力。,将情绪体验运用于驱动，计划和追求成功等动机和意志过程的能力。,二、情商的涵义,1、沙洛维和梅耶的观点,1993年他们对情商内容进行了重新界定：,1、区分自己和他人情绪的能力；,2、调节自己与他人情绪的能力；,3、运用情绪信息引导思维的能力。,1995年月日10月，美国纽约时报专栏作家高尔曼出版了情感智商一书。他认为情商有五个方面能力：,（一）认识自身情绪的能力；,（二）妥善管理情绪的能力；,（三）自我激励的能力；,（四）认识他人情绪的能力；,（五）人际关系的管理能力。,2、高尔曼的观点,（一）正确认识自己和他人，恰当地表现自我,三、怎样提高自己的情商,（二）培养自己的积极情感，克服消极情感,1、培养自己的积极情感,树立远大理想,珍惜时间,对简单的事物感兴趣,以微笑面对人生,自我激励（内模拟）认为自己是快乐是有能力的人。,2、调控消极情感,理智调控,宣泄调控,遗忘调控,抵消调控,自慰调控,隔离调控,升华调控,音乐调控,补偿调控,幽默调控,（三）提高自己的人际关系的管理能力,1、影响人际关系的个人品质,2、优化人际关系的策略,增加交往频率,加强人格修养,真诚关心他人（报达吸引）,讲究褒贬手段,适当地暴露自己的隐私,幽默,“凡事助以可口可乐”,情商测试,下面请你做一次情绪健康测验，每个问题有三种答案供你选择，选择一个与你实际情况最相近的答案。对测题中出现与自己生活、身份不相符合的情况，可以不予选择。,（,1,）看到你最近一次拍摄的照片有何想法？,A,、,不称心,B,、,很好,C,、,可以,（,2,）你是否想到若干年后有什么能使自己极不安的事,A,、,常有,B,、,没有,C,、,偶尔,（3）你被朋友、同学起过绰号、挖苦过吗？,A、常有 B、没有 C、偶尔,（4）你上床以后，是否经常再起来一次，看看门窗是否关好，炉子是否封好，以及诸如此类的事情？,A、常有 B、没有 C、偶尔,（5）你是否满意与你关系最密切的人？,A不满意 B、非常不满意 C、还算满意,（6）你在半夜的时候，经常觉得有什么值得害怕吗？,A、常有 B、没有 C、偶尔,（7）你梦见什么可怕的事而惊醒吗？,A、常有发生 B、没有 C、极少,（8）你有没有一个梦，曾经做了许多次？,A、有 B、没有 C、记不清,（9）有没有一种食物，使你吃后要呕吐？,A、有 B、没有 C、不清楚,（10）除去看见的世界外，你心里有没有另外一种世界呢？,A、有 B、没有 C、不清楚,（11）你心里面是常觉得你不是现在的父母所生,的呢？,A,、,时常,B,、,没有,C,、,偶尔,（,12,）你曾经觉得一个人爱你或尊重你,A,、,是的,B,、,不曾,C,、,说不,（,13,）你是否常常觉得你的家庭对你不好，但是你又确知他们的确对你好呢？,A,、,是的,B,、,不是,C,、,偶尔,（,14,）你觉得有没有人十分了解你吗？,A,、,是的,B,、,不是,C,、,讲不清楚,（15）你在早晨起来的时候，最经常感觉是什么？,A A,、,忧郁,B,、,快乐,C,、,讲不清楚,（,16,）每到秋天，你经常的感觉是什么？,A,、,秋雨霏霏或枯叶遍地,B,、,秋高气爽或艳阳天,C,、,不清楚,（,17,）你在高处的时候，觉得站不稳当吗？,A,、,是的,B,、,不是,C,、,有的,（,18,）你平常觉得自己强健吗？,A,、,不,B,、,是的,C,、,说不准,（19）你一回家就立刻把门关上吗？,A、是的 B、不是 C、不清楚,（20）你坐在小房间里把门关上后，觉得心里不安吗？,A、是的 B、不是 C、偶尔,（21）你在要决定一件事的时候，觉得很难决定吗？,A、是的 B、不是 C、偶尔,（22）你常常用抛硬币、抽签这类游戏测吉凶吗？,A、常常 B、没有 C、偶尔,（23）你常常因为碰到东西而跌倒吗？,A、常常 B、没有 C、偶尔,（24）你是否要一个多小时才能入睡，或醒得比,你希望的早一个小时？,A,、,经常,B,、,从不,C,、,偶尔,（,25,）你是否看到、听到或感觉到别人觉察不到的东西？,A,、,经常,B,、,从不,C,、,偶尔,（,26,）你是否觉得你自己有超越常人的能力？,A,、,是的,B,、,没有,C,、,在某些地方,（27）你曾经觉得有人跟你走，因而心里不安吗？,AA,、,是的,B,、,没有,C,、,不清楚,（,28,）你是否觉得有人在注意你的言行？,A,、,是的,B,、,没有,C,、,不清楚,（,29,）当你一个人走夜路时，你觉得前面潜藏着危险吗？,A,、,是的,B,、,没有,C,、,偶尔,（,30,）你对别人自杀的想法是什么？,A,、,可以体验到,B,、,不可思议,C,、,不清楚,结果分析：A为2分，B为0分，C为1分。得分越少越，那么你的情绪越隹，情绪越健康，反之越差。具体为,：,1、得分少于20分表明你的情绪饱满，自信心强；你有较强的社会适应能力，能理解周围人的心情，顾全大局；你一定是个性情爽朗受人欢迎的人。,2、得分在于20-40分之间，表明你的情绪稳定，但较为低沉，对事物的考虑过于冷静，处事淡漠消极，丧失发挥自己个性的良机，你的自信心受到压抑，干事热情忽高忽低，瞻前顾后，踌躇不前。,3、得分在40分以上，表明你的情绪极不稳定，日常生活烦恼太多，以致使自己心情处于紧张和矛盾中。如果得分在50分以上，则是一种危险信号，需要寻求心理咨询医生的帮助。,