某纸业企业文化和品牌建设项目说明书

,99,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,100,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,35,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,89,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,理实国际咨询集团,理实国际咨询（北京）有限公司,20,11,年,3,月,16,日,机密文件，仅供客户使用，严禁翻印,整合、做实、跨越,大河纸业企业文化与品牌建设项目说明书,本说明书力求简明扼要和沟通实效，直入主题，亮明观点,本说明书中所有分析和判断，均为基于有限信息作出的初步假设，决非最终结论,本说明书中任何分析和判断，均不会对项目开展后的思维和判断形成先入为主的概念，也不会影响项目最终的思维分析、判断结论和成果方案,本说明书中简称：大河纸业有限公司简称“大河纸业”；理实国际咨询（北京）有限公司简称“理实”、“理实国际”。,特 别 说 明,项目说明书目录,1,、理实国际简介,2,、造纸行业初步分析,3,、,需求理解及咨询思路,4,、品牌建设咨询内容与方法,5,、文化建设咨询内容与方法,6,、全案培训安排,7,、项目组织及团队成员简历,8,、项目进度计划及最终成果,理实国际咨询集团,（中国区）,总部设在北京，在上海、广州分别设有办公室,北京、上海、广州,3,个办公室,专业的团队、成熟的经验和不断创新的产品与服务，奠定了在中国咨询的卓越之道,天恒大厦（北京）,飞洲国际广场（上海）,五羊新城广场（广州）,公司战略规划,公司策略设计,战略质询与实施,竞争战略信息系统建立,品牌建设规划与战略设计,长期战略跟踪研究,Strategic Management Consulting,战略管理咨询,集团公司财务战略规划,风险管理,全面预算管理,成本管理,Financial Culture Consulting,财务管理咨询,战略梳理与总部定位,管控模式设计,治理体系设计,集团组织及权责体系设计,关键管控流程和制度设计,集团与子公司高管团队评估和配置及领导力建设,Group,Management Control Consulting,集团管控,咨询,区域规划,产业研究,政策咨询,公共管理活动设计,公共管理,IT,规划,Public Management Consulting,公共管理咨询,HR Management Consulting,人力资,源,管理咨询,高管团队规划,高级人才猎寻,Head Hunting,高级人才猎寻,人力资源规划,组织与职位管理,战略绩效管理,全面薪酬管理,招聘与配置管理,员工培训与发展,职业生涯管理,高管激励,企业投资,企业融资,并购重组,项目融资,海外上市,Investment Consulting,投资咨询,理实国际为客户提供结构化、专业化的解决方案,Corporate Culture Consulting,企业文化,咨询,企业文化战略,理念体系设计,行为规范设计,制度改进建议,用人体系建设,企业文化推动规划,VI,视觉识别系统,Operations Management Consulting,运营管理咨询,财务成本管理,咨询,生产与质量管理咨询,5S,管理咨询,供应链管理咨询,营销战略规划,品牌管理,渠道管理,营销组织设计与激励,Marketing Culture Consulting,营销管理咨询,机械制造,造纸,服装,纺织、印染,食品,建筑/工程,消费品/工业制造,医药,Raise International Consulting,药品生产,药品销售,医院管理,电子,软、硬件,系统集成,航天,通讯设备,房地产,建筑工程,建材,高科技,咨询服务行业涉及,电力,、,烟草,、机械制造、文化传播、,I,T,、电信、医药、建筑装饰、能源、航天航空、纺织服装、造纸、电子、化工、食品、商品流通、旅游服务、政府、非政府组织（,NGO,）等,电力/能源,发电,供电,石油化工,煤炭,烟草,卷烟生产,卷烟销售,终端零售管理,理实国际近五年咨询团队服务客户摘要,(1/4),医药行业,能源行业,企业集团,中国医药集团药业股份公司,北京四环医药科技股份有限公司,奇正藏药集团,三九医药集团,东阿阿胶集团,四川国泰制药有限公司,黑龙江葵花药业股份有限公司,神威药业有限公司,江西汇仁集团有限公司,北京紫竹药业有限公司,石家庄制药集团欧意药业有限公司,正大天晴医药有限公司,烟台绿叶医药公司,建谊集团有限公司,北京易思医疗器械有限责任公司,贵州益佰制药股份有限公司,武汉诺佳药业公司,中国兵器工业集团公司,中国北方化工集团,上海电气集团,广西玉柴集团,沈阳飞机工业（集团）有限公司,横店集团东磁股份有限公司,山东恒联集团 （造纸行业）,北京桑普电器公司,上海海欣集团股份有限公司,华福集团有限公司,雅戈尔集团股份有限公司,海天集团有限公司,航天科工集团,国家电网,南方电网,中国电力国际发展公司,中油国际工程公司,中国有色金属建设有限公司,中国石油工程建设（集团）公司,中化国际（控股）股份公司,开滦（集团）有限责任公司,山东高密高源集团,中国石油化工集团公司,中国石油天然气集团公司宁夏化工公司,中国华电集团公司,山东丰源煤电股份有限公司,北京科税配电自动化公司,西北电力设计院,内蒙电力第三建设公司,山西金晖煤焦化工有限公司,北满特钢集团公司,理实国际近五年咨询团队服务客户摘要,(2/4),公共管理事业单位,商业与,物流,航空、旅游、会展,北京市发改委,北京市科委,科技部机关服务局,北京市海淀区发改委,北京市中关村科技园管委会,云南省国资委,北京市门头沟区政府,北京石龙工业开发区管委会,济南高新技术开发区管理委员会,北京市石景山区国有资产管理委员会,中国烟草专卖局,国家食品药品监督局管理中心,中国企业家系统,国家交通部,中国科学院自动化研究所,中国科学院计算机研究所,中国北方工业公司,中国成套设备进出口（集团）,总公司,中外运,-UPS,国际快递有限公司,中航技国际经贸发展有限公,TNT,中铁行包股份有限公司,中国远洋运输（集团）总公司,中国对外贸易运输集团总公司,中外运,-,联合包裹国际快递公司,中国远洋物流有限公司,中外运,-,敦豪国际航空快件公司,国美电器有限公司,东方家园有限公司,重庆硕润贸易有限责任公司,北京中物振华贸易公司,中国旅行社,中国国际旅行社,中国航空结算中心,海南航空股份有限公司,四川路桥建设集团交通工程公司,云南世博集团,云南世博园股份有限公司,昆明国际会展中心,云南世博花园酒店,上海丽途公司,理实国际近五年咨询团队服务客户摘要,(3/4),金融与投资（一）,金融与投,资（二）,房地产行业（一）,房地产行业（二）,中国农业银行,中国平安保险股份公司,中国人寿保险股份有限公司,中国交通银行威海分行,中国金币总公司,泰康人寿保险股份有限公司,宁波银行,大同商业银行,中信建投证券有限责任公司,太平洋人寿保险股份有限公司,华泰财产保险股份有限公司,青岛投资有限公司,金佰利（中国）投资有限公司,北京实兴腾飞投资发展公司,天同证券有限公司,联想控股有限公司,信诚人寿保险有限公司,长盛基金管理有限公司,嘉实基金管理有限公司,施罗德集团,中国银行汽车金融中心,国泰君安证券有限公司,北京欣和投资管理有限公司,中金投资集团,重庆东银集团,中联实业股份有限公司,民族证券股份有限公司,北京华远地产股份有限公司,北京华润置地有限公司,北京首创置业股份有限公司,天津泰达集团,北京金融街物业管理有限责,任公司,北京万通地产股份有限公司,北京北辰实业股份有限公司,北京嘉铭集团,华夏地产开发有限公司,中远房地产开发有限公司,秦皇岛安岳房地产开发有限公司,青岛海信房地产股份有限公司,山西天隆仓集团,北京实兴腾飞投资发展公司,中协诚达房地产开发有限公司,世纪中天投资有限公司,中新（集团）控股有限公司,金融街控股股份有限公司,鲁能英大集团,北京城建投资发展股份有限公司,北京世贸投资发展有限公司,当代置业集团有限公司,广州力迅投资有限公司,和乔集团,亿城集团股份有限公司,新世界地产中国有限公司,武汉城明集团,阳光壹佰集团股份有限公司,凯德置地房地产开发有限公司,重庆东原房地产开发公司,理实国际近五年咨询团队服务客户摘要,(4/4),高科技,行业（一）,高科技,行业（二）,装备,制造业,中国联合通讯有限公司,微软（中国）有限公司,中国惠普有限公司,三星（中国）投资有限公司,联想集团有限公司,神州数码（中国）有限公司,华为技术有限公司,北大方正集团,万方数据有限公司,清华紫光股份有限公司,清华同方股份有限公司,北京巨龙通信技术有限公司,大唐电信科技股份有限公司,东方通信股份有限公司,北京首信股份有限公司,中国电信集团北京市电信公司,汉王科技有限公司,美国,APC,公司,实达电脑集团公司,曙光信息产业（北京）有限公司,连邦软件有限公司,用友软件有限公司,中文之星软件有限公司,八亿时空有限公司,北京华旗资讯科技发展有限公司,德加拉信息技术公司,河北新龙科技股份有限公司,北京伟杰海泰系统集成有限公司,鸿联九五信息技术有限公司,深圳市天音通信发展有限公司,北京数通世纪通讯有限公司,北京创先利科技有限公司,艺龙网信息技术（北京）有限公司,携程计算机技术（上海）有限公司,北京捷思科技发展公司,烽火通信科技股份公司,北京安东奥尔科技开发有限公司,中国兵器工业集团公司,中国北方化工集团,上海电气集团,广西玉柴集团,沈阳飞机工业（集团）有限公司,山东省东方钢管有限公司,山东华光精工设备有限公司,北京德望机械电器有限公司,横店集团东磁股份有限公司,潍坊二印纺织印染有限公司,武汉长飞光纤光缆公司,济南德佳玻璃机械有限公司,北京桑普电器公司,上海海欣集团股份有限公司,华福集团有限公司,雅戈尔集团股份有限公司,海天集团有限公司,上海金泰线业有限公司,理实国际提供创新而实用的咨询服务，并获得了很高的客户评价,公共管理,管理培训,战略与运营管理,人力资本管理,其他,新客户,老客户,连续多年统计，平均数据：老客户比重占到,68,，客户满意度,93,2004,年，获得中国,Top10,金牌管理咨询公司称号,2005,年，获得具有影响力“中国管理咨询机构,10,佳”,2006,年，获得北京市政府颁发的优秀咨询公司奖,2006,年，荣获大中华区人力资源年度最高奖项,-China Staff “,薪酬与绩效管理年度最佳咨询公司”及“管理变革年度最佳咨询公司”，成为本年度唯一同时获得两个奖项的咨询机构,2007,年，获得 “十佳咨询机构”称号,2007,年，获得 “客户信任的管理咨询机构”称号,2008,年，获得“中国,十大企业财富智囊机构”称号,2008,年，获得“中国咨询业十大领导品牌”称号,理实以服务品质和职业精神赢得了客户、国际管理咨询协会（,ICMCI,）以及全球合作伙伴的高度评价，同时在中国市场也被中国科技咨询业协会、北京科技咨询业协会分别选聘为理事单位和理事长单位,中华英才,杂志,新经济导刊,杂志,商界名家,杂志,当代经理人,杂志,中国文化报,中华工商时报,财富对话,电视节目,论道,电视节目,前沿讲座,电视节目,中国,MBAhome,网,栖息谷“咨询者”沙龙,.,中国区合伙人接受媒体专访,亚洲资本论坛,世界管理论坛,中国企业,500,强发布会,中国管理英才大会,中国咨询业发展论坛,APEC,科技中介机构发展国际会议,中国成长企业,CEO,峰会,中国企业竞争力论坛,中国诚信企业家论坛,中国管理创新论坛,中国第,12,届节能光源择优配套会议,.,中国区,部分合伙人,每年多次受邀做主题演讲,理实国际一些重要合作伙伴,加拿大最为知名的高级咨询顾问联盟，采取的是,“,虚拟合伙人制,”,，会员大都有几十年的咨询经验，来自跨国咨询公司，如麦肯锡、美世、埃森哲等，在战略管理、全球组织设计、人力资本管理、流程再造、变革管理等方面拥有丰富的咨询和实际运作经验。会员在加拿大、美国、澳大利亚、中国、英国、芬兰等国家进行着国际咨询项目的广泛合作。,AnalysisWorks,是一家处于国际领先地位的通过数据分析与模拟技术为企业提供决策支持的咨询机构，,AnalysisWorks,已在加拿大和美国成功实施,100,多个战略性资源配置与优化咨询项目，其客户包括美国波音、加拿大航空等大型企业集团。,Haines Centre,是战略管理领域的世界领先者，总部设在美国，在全球,20,多个国家设有分支机构，拥有丰富的战略管理全球咨询经验。,占全球,38%,市场份额，应用最为广泛的企业最佳决策支持模拟软件提供商，在制造、航空、卫生保健、银行、物流等行业，对解决排队问题、生产计划安排、供应链管理、流程再造以及战略性资源优化配置等问题，效果极其显著。,Ascent Group,是加拿大一家专长于组织绩效提升的咨询公司，它强调系统思考，通过采取教练式咨询的方法来推动企业组织绩效提升。,Corvu,全球领先的战略绩效解决方案供应商，总部位于美国，在北美、拉丁美洲、欧洲和亚太地区均设有分支机构。,CorVu,通过提供将绩效指标、公司行动方案、风险、资源与战略目标进行衔接的解决方案，帮助了超过,5000,家机构和公司提高了自己的战略及业绩管理水平，特别是在银行、电信、保险、制造业、公共部门、金融服务、电力等行业帮助客户实现了高效率的决策和管理。,理实国际多年的咨询实践，积累了大量知识资源，陆续出版发行系列书籍、报告、案例和电子期刊,双月刊管理刊物,理实国际管理前智,2006,年度最新出版物,在中国做咨询,月度电子期刊：,理实国际管理评论,管理培训光盘,经典咨询案例,一、客户背景,浪潮集团，是中国先进的信息科技产品和领先解决方案服务商，拥有“浪潮信息”和“浪潮软件”两家国内,A,股上市公司和在香港联交所上市的浪潮国际有限公司。经过六十余年的发展，浪潮业已形成计算机、软件、移动通信、智能终端、半导体等产业群组；用户遍及中国金融、通信、政府、教育、制造业、烟草等行业和政府部门，为全球二十几个国家和地区提供,IT,产品和服务，全方位满足政府与企业信息化需求。,2009,年，浪潮集团的销售收入达到,272,亿元人民币，综合实力位居中国,IT,企业前两位、中国自主品牌,IT,服务商第二名、中国自主品牌软件厂商第一位、中国大企业集团,500,强竞争力第三位。,二、主要咨询内容：,1,、以文化建设为抓手，推动各版块核心团队转变观念，推动集团业务转型战略。,2,、系统表达独具浪潮风格的精神文化,3,、规划各岗位序列行为规范，体现岗位序列核心胜任素质。,4,、匹配新文化要求，提出体制机制改进建议及改进行动计划。,三、效果：,浪潮转型进展顺利，集团董事长兼,CEO,孙丕恕先生荣获,2010,年,CCTV2,中国经济年度人物,相关案例介绍（一）,浪潮集团企业文化建设咨询（,2009,年底）,理想,四大战略,核心价值观,使命,愿景,战略,工作作风,沟通口号,危机意识,竞争意识,方法论,管理原则,创新原则,知识管理原则,资本运营原则,社会责任原则,市场观,技术观,质量观,服务观,成本观,人才观,浪潮哲学,斗志,经营层面,运营层面,世界观,实践论,认识论,方法论,价值分配原则,相关案例介绍（一）,浪潮集团价值准则体系框架展示,案例介绍（二）：,国家电网品牌与软实力建设规划案例,（一）项目背景,随着经济社会的快速发展，电网与社会的关系日益紧密，公众对企业组织的道德期望和责任要求日益提高，作为位列,2009,年全球,财富,500,强企业排名第,15,位的全球最大公用事业企业，公司在品牌形象建设方面面临着来自外部的巨大压力。另外，经过多年的积累，目前公司已经进入了快速发展的轨道，要建设世界一流电网、国际一流企业，必须不断提高“国家电网”品牌的影响力、感召力，才能适应公司不断发展的需要。,（二）咨询内容,提出国家电网要建设软实力的概念，并对品牌战略进行全面的规划，内容细分为：,国家电网品牌建设面临的形势分析,国家电网品牌策略分析,品牌建设的指导思想及战略目标,品牌战略实施重点,战略保障措施,企业软实力研究,知名企业品牌建设典型案例研究,品牌传播口号的研究与分析,国家电网战略性群体研究,国家电网品牌传播方式研究,公司品牌建设重点任务规划表等,（三）咨询结果,确定了“铸品质、塑形象、建立信任关系”的国家电网品牌核心，并强调品牌就是在帮助企业经营信任关系。,制定了国家电网品牌发展的战略，并帮助企业逐步实施。,针对国家电网的特点及企业属性，帮助国家电网进行了品牌理念的挖掘、品牌定位的确定、品牌主张的设计、品牌传播的规划、品牌评估的设计等工作。,帮助国家电网在全国范围内进行品牌满意度调研，使客户真实的了解国网品牌知名度、美誉度等方面，并帮助客户针对性的进行品牌战略的修正。,项目亮点1：帮助客户规划出“诚信、履责、可靠、信赖”的品牌核心理念,什么样的企业？,央企、公共事业企业，,诚信高效、安全的电网运营,什么样的作用？,提供持续稳定的电力能源保障,决策者：政府,能否高效可靠的运营，,服务于党和国家工作大局,影响者：行业,能否提供可靠的电源，,确保企业良性的运作,使用者：大众,能否提供及时优质可靠的服务，,体现人性化的关怀,什么样的价值？,为经济发展和社会生活,提供必要支持,基于诚信，四个方面的责任表现,国家安全稳定的责任,能源合理布局的责任,社会经济发展的责任,人民和谐生活的责任,诚信,履责,源自可靠，三个方面的信赖表现,可靠的电网运营假设，值得信赖,电力能源的可靠保障，值得信赖,优质可靠的人性服务，值得信赖,可靠,信赖,政府安心、行业放心、百姓贴心,大局意识和社会责任意识,国网品牌的社会需求方向,通过社会各阶层对国网这类公共事业型企业的期望和要求，以及社会大众接受的传播方式，从而明确和调整国网品牌工作的方向。,国网品牌综合形象评估,国网品牌传播效果评估,了解国网品牌的健康度以及近年来品牌传播的效果,通过量化的指标数据，对各个省网公司品牌工作进行评比,项目亮点,2,：此次评估帮助客户决策层进一步判断其品牌的基础、品牌形象和品牌发展方向等方面的问题，,为决策者制定品牌战略乃至公司下一步战略提供事实依据,国网品牌认知度评估,通过对国网品牌的名称、标志、企业性质等一些基本属性的调研，了解国网品牌的认知度情况,品牌发展方向,品牌形象,品牌基础,项目说明书目录,1,、理实国际简介,2,、造纸行业初步分析,3,、,需求理解及咨询思路,4,、品牌建设咨询内容与方法,5,、文化建设咨询内容与方法,6,、全案培训安排,7,、项目组织及团队成员简历,8,、项目进度计划及最终成果,纸品消费与人均,GDP,水平密切相关，在人均,GDP,较低水平时呈正相关。但当人均,GDP,增长到一定程度后，纸品消费水平将不会随之增加，而保持在一定的水平上,发展中国家,发达国家,人均,GDP,$,$,$,$,$,人均纸消费量：千克,/,人,.,年,人均,GDP,水平是纸品消费水平的决定因素,当,GDP,水平较低时，纸品消费随人均,GDP,增长而增加,人均,GDP,水平达到某一点后，消费需求变得饱和，纸品消费不再随着人均,GDP,水平而增加,发达国家人均,GDP,水平较高，纸品消费基本饱和,发展中国家人均,GDP,水平较低，纸品消费随经济增长而增长,经济发展,程度不同,的国家，,纸业消费,程度不一,不同,国家,人均,GDP,和,纸品,消费,关系,资料来源：资讯行、理实数据库，理实分析,造纸行业具有明显的产业发展曲线，随着时间的推移，需求增长的速度呈现逐渐递增的趋势，逐步达到市场饱和后，需求增长逐渐减缓，到达一定市场容量后需求开始下降，中国目前处在需求增长阶段,需求,时间,初期市场导入,需求增长,市场饱和,需求减缓,市场衰退,中国目前所在的发展时期,北美、西欧等发达国家所在时期,造纸行业市场周期,行业发展刚刚起步，市场容量较小，需求逐步增长，增长率较小,初期市场导入,需求增加,市场饱和,需求减缓,市场衰退,行业发展初具规模，进入需求高速增加时期，增加的速度逐渐加大,行业发展相对成熟，需求仍然持续增长，但增长的速度有所减缓，需求逐渐接近市场容量,行业发展进入成熟期，需求不再随着时间推移增长,由于其他外部因素的变化，需求开始出现减少的趋势，若无其他突发诱因，需求减少将持续,资料来源：资讯行、理实数据库，理实分析,从2000年到2010年，中国造纸行业经历了“黄金十年”的高速增长期,行业高速增长,大型纸企崛起,产业升级转型,2000,年，中国造纸业的年产量为,3050,万吨，居世界第三；,2009,年，中国造纸业年产量达到,8640,万吨，十年翻了近两番，平均年增长率超过,10%,，已成为世界造纸第一生产大国。我国造纸的消费总量也以,18%,的速度增长，成为世界第二大纸消费国。,2009,年前,100,家造纸企业的产量达到,4923,万吨，占全国总产量,8640,万吨的,57%,，资产合计占全行业的,60%,以上。,在前,10,大企业中，目前我国纸业达到,100,万吨以上规模的企业已有,9,家，大型企业已经成为整个造纸行业的主要发展力量。,在产业整合方面，我国现有企业整合度有所提高，多个有实力的企业在全国范围内进行跨省跨地区收购兼并，向集团化、特色化、多元化方向发展。,装备水平提高,。大型企业的装备水平已经进入全球先进行列。,产业规模扩大,。百万吨规模企业群快速发展，成为纸业的主导力量。,环保技术提升,。造纸业的清洁生产技术和造纸废水技术大大降低了污染物的排放。前,100,家造纸企业生产总量占全部产量的,55.74%,，,COD,排放量却仅占,10%,。,资料来源：资讯行、理实数据库，理实分析,从2000到2009年，造纸行业的生产和消费总量均实现了较快的增长,2009,年全国纸及纸板生产企业约有,3700,家，全国纸及纸板生产量,8,640,万吨， 较上年,7,980,万吨增长,8.27,。 消费量,8,569,万吨，较上年,7,935,万吨增长,7.99,，人均年消费量为,64,千克（,13.35,亿人），比上年增长,4,千克。,2009,年比,2000,年生产量增长,183.28,，消费量增长,139.69,。,2000,2009,年，纸及纸板生产量年均增长,12.27,，消费量年均增长,10.20,。,资料来源：资讯行、理实数据库，理实分析,受益于产业政策和终端需求的增长，文化纸实现了较快的增长，在各类产品中占据了较大的比重,文化纸主要包括未涂布印刷书写纸和涂布纸。,在“十一五”期间，未涂布印刷纸和涂布纸的产量分别实现了,10%,和,15%,的增长，消费量分别实现了,10%,和,7%,的增长，在各类产品比重中占据最高的比例。,由于文化纸主要用作教材和图书杂志等印刷，近几年需求较稳定，呈平缓增长态势。但在供给方面由于“十一五”期间强行关闭的,650,万吨产能中约,40%,为低档文化纸，文化纸因政策出现突发性的供给缺口，文化纸行业因严格的环保政策成为最大受益者。,造纸行业的平均业务收入和利润的增长趋势也体现了经济增长对行业的拉动和行业终端的旺盛需求,CAGR=115%,CAGR=117%,单位：亿元,单位：亿元,第一，中国经济快速增长，人民生活水平的提高，导致纸及纸板特别是高档印刷用纸、文化用纸（包括未涂布印刷书写纸、涂布纸等）需求增长迅速；,第二，中国对外出口增长较快，,2007,年出口量首次超过进口量，导致包装用纸的需求增加，档次提高；,第三，部分子行业其下游行业需求旺盛，而产能增长缓慢，使得产品价格出现较大幅度的增长，如涂布白卡纸；,第四，个别子行业由于政策原因造成利润率增加。如未涂布印刷书写纸行业，国务院发布,国务院关于印发节能减排综合性工作方案的通知,使得未涂布印刷书写纸供给减少，导致供需出现缺口，价格上涨。,资料来源：资讯行、理实数据库，理实分析,目前国内的造纸行业存在国际竞争力薄弱、供求失衡、原料依存度高、进入壁垒高的特点,2009,年，我国共进口木浆及废纸共,4117,万吨，用汇,106.32,亿美元，在全国消耗的纸浆中进口纸浆占比达,44%,，同比增长,5,个百分点，原材料对进口依存度仍在不断扩大。,规模壁垒,。造纸业属于资金密集型产业，其发展需要大量资金支撑。,环保壁垒,。造纸行业是当前严重污染水环境的产业之一。由于我国非木浆占主导地位的局面，较长时间难以改变。,技术壁垒,。造纸企业对管理和技术人员素质要求高于一般的轻化工企业，同时造纸业与其他行业的关联度高，必须有较强的技术支撑。,中国造纸企业无论是规模还是竞争力都无法与国际巨头相比，一个大型国际企业的收入是国内前二十强企业收入的两倍。,中国造纸行业的研发费用和技术水平也与国际企业差距较大。,自,2007,年以后，造纸行业的供给就一直超过需求，产能的突然扩张而需求没有相应增加，酿成全行业“供过于求”，整个行业亟待释放过剩的产能。,资料来源：资讯行、理实数据库，理实分析,尽管近年产业集中度有所提升，但造纸行业仍呈现企业数量多但有规模效益的企业少的竞争格局,序号,企业,2009,年产量（万吨）,1,玫龙纸业有限公司,652,2,理文造纸有限公司,355,3,晨鸣纸业集团有限公司,299.34,4,金东纸业（江苏）有限公司,228.92,5,山东太阳纸业股份有限公司,220,6,华泰集团有限公司,155.02,7,宁波中华纸业有限公司,147.81,8,中冶纸业集团有限公司,100.6,八家生产企业,2009,年比上年增产,326,万吨，约占全国纸及纸板的增产量的,49%,。,2009,年全国,3700,余家造纸企业，年生产能力,10,万吨以上的仅,100,余家。,2009,年大中型企业以占不足,12%,的数量，取得超过,60.30%,的收入和,65.81%,的利润；,目前我国制浆造纸工业大型集团少、强势企业少，这种状况使得企业的规模效益难以实现，限制了企业的技术水平、装配水平、产品档次的提高和污染的有效防治。,资料来源：资讯行、理实数据库，理实分析,国内一些主要造纸企业往往采取前向一体化和后向一体化的策略获取产业链的竞争优势,造纸机械,水电资源,造纸化学品及填料,林木资源,草类资源,纸浆,纸张和纸板,纸制品,出版、印刷、,办公等,产品包装、办公、,生活、工业使用等,草浆,木浆,手工纸,机制纸,文化用纸,生产用纸,卫生用纸,祭祀用纸,文化用纸,包装用纸,生活用纸,特种纸,造,纸,行,业,产,业,链,进口木浆、进口废纸的价格对公司的生产成本影响较大。因此，为降低生产成本，很多公司积极实施林纸一体化的发,展战略。,向下游客户提供包装业务有利于增加业务毛利，增强客户黏性。需要比较强的营销和公关能力，以及添置配套的印刷、包装生产线、物流管理能力。,在中国造纸行业存在比较激烈的竞争，主要竞争面除了产品结构、产品质量外，还存在隐性的产业认知，即品牌认知度和企业形象认知的竞争,产品竞争,产品的竞争主要体现在专业品质的不断提高和产品结构的高端化,以华泰纸业为例，其生产的高级彩色轻型纸和低定量高级彩印新闻纸大大提高了吨纸出报率，经济效益显著，具有较大的定价能力，提升毛利率水平。,差异化竞争,在同质化逐渐严重的市场环境中，寻求差异化成为各大厂商的关注重点,国内的厂商不断的在产品差异化上寻求发展，华泰纸业是新闻纸的龙头企业，在新闻纸领域技术实力强；维达纸业在生活用纸优势明显，,是中国生活用纸行业最具影响力第一品牌。,尽管行业整体品牌有一定进步，但但仍然存在缺少世界知名品牌、地区差异大、品牌意识薄弱、造纸品牌产品出口较低以及品牌发展环境较差的问题,行业整体品牌,。,造纸行业企业相继进入“中国工业企业,1000,大”和“中国企业,500,强”，显示出造纸品牌的社会影响力。“华泰”成为国内制浆造纸行业第一个驰名商标品牌，“维达”成为国内生活用纸第一个驰名商标品牌，这些驰名商标的认定标志着我国造纸行业向打造国际纸业品牌迈出了一大步。,行业整体品牌的进步,缺少世界知名品牌,。权威机构对全球,150,强造纸企业排名显示，中国入选不仅少，而且排名相对较低。,地方性品牌和全国性品牌不成比例，地区差别大,。目前造纸行业共有,59,个品牌被评为省市“著名商标”，只有,9,个品牌被评为“中国驰名商标”。,企业品牌意识仍然薄弱,。企业在进行品牌建设工作中没有成熟的运作模式，品牌推广力度仍然欠缺，缺少品牌维护的经验。,国内造纸品牌产品出口较低,。我国造纸产品出口数量逐步递增，但品牌产品在对外贸易中所占份额极其有限。,品牌发展环境较差,。有些优质品牌企业通过合资被参股、控股，有的成为外资企业，民族品牌受到一定的影响。,品牌现状存在的问题,国内造纸行业的领先企业大多具备领先的品牌观念，专注于细分领域，通过塑造产品的差异化打造核心竞争力,华泰集团,玫龙纸业,玫龙纸业分别打造了“玫龙牌”和“海龙牌”,牛卡纸、环保牛卡纸及白面牛卡纸产品，品牌和市场占有率遥遥领先。,太阳纸业,太阳纸业公司高档铜版纸已经在业界树立了很高的知 名度和美誉度，已成为国内许多知名品牌的首选。由于积极实施“品牌战略”，已经成为高档涂布包装纸板中国第一品牌，是中国最具竞争力的白纸板生产企业。,晨鸣纸业,晨鸣纸业的,7,个产品品牌被评为“国家级新产品”，,23,个产品品牌填补国内空白，被评为中国上市公司百强企业和中国最具竞争力的,50,家蓝筹公司之一。,维达,纸业,维达纸业旗下的“维达”是中国生活用纸行业最具影响力第一品牌，品牌价值,14,327,亿。维达集团先后获得“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”、“中国驰名商标”、“国家免检产品”等荣誉。,华泰商标是中国造纸行业第一个“中国驰名商标”、“华泰”牌高级彩印新闻纸被推选为“中国新闻纸市场用户满意首选第一品牌”。公司生产的“高档胶印书刊纸”被中央文献出版社定位“毛选”、“邓选”、“江选”印刷专用纸。,综合行业的有利因素和不利因素，十二五期间造纸行业机遇多于挑战，造纸企业应在产业结构调整、高端消费需求的把握、环境和技术标准特别是品牌的打造等方面做出相应准备,发展趋势,发展有利因素,发展不利因素,产业政策,。 国家分别在,造纸产业发展政策,和,中国造纸业协会关于造纸工业“十一五”发展的意见,中提出要优化产业格局，实现产业升级，提高制浆造纸装备国产化水平,。,消费趋向。,市场对高档纸产品的需求日趋旺盛，对,纸产品的质量、 印刷性能、 使用效果、 重量等提出了更高的要求。,市场需求,。国民经济快速发展，为造纸工业带来了巨大的市场需求。,技术进步,。造纸行业正在逐渐由传统工业向融合,大量高新技术的现代工业发展。,行业保持较快增长。,由于市场需求空间仍然较大，十二五期间造纸行业仍会保持较快增长,。,产业结构调整,。 产业集中度提升，会出现一批龙头企业，；会淘汰产能消耗高功能低的产品；会提升原材料自给率，降低对外的依赖,。,品牌效应会进一步显现。,造纸行业会出现更多的知名企业品牌和产品品牌，品牌认知度对于企业的竞争力的贡献进一步加大。,高端消费需求增加,。纸及纸板产品开始向适应消费需求，由数量型向质量型转变。高档文化办公用纸、涂布纸及涂布,包装纸板、牛皮箱纸板、中高档生活用纸等得到较快发展。,环境和技术水平提升,。技术水平的提升使造纸企业进一步扩大生产规模、提高生产效率、提高产品质量和新产品的开发。,国际市场冲击,。国际制浆造纸公司凭借其资金、技术和管理上的优势对我国造纸工业将产生巨大的冲击。,环境保护要求提高,。各项环境保护法律法规的修订和出台对造纸行业提出了更高的要求，行业内各企业必须提高环境保护意识，加大对现有设备的技术改造和对环保项目的投入。,技术设备落后,。国内制浆造纸技术装备研发、开发、制造总水平长期较低，整体仍处于国外二十世纪六、七十年代水平，技术水平与国外相比差距很大。,优质原材料缺乏,。受森林资源缺乏的制约，我国需要依赖大量进口原材料木浆和废纸浆。,项目说明书目录,1,、理实国际简介,2,、造纸行业初步分析,3,、,需求理解及咨询思路,4,、品牌建设咨询内容与方法,5,、文化建设咨询内容与方法,6,、全案培训安排,7,、项目组织及团队成员简历,8,、项目进度计划及最终成果,大河纸业的母公司,河南投资集团成立于,2007,年,10,月，是,省政府的投融资主体，其职责是通过产业投资，引导社会投资方向，推动河南省产业结构升级,公司概述,河南投资集团有限公司是河南省政府批准设立，经营省政府授权范围内国有资产的国有独资公司，是省政府的投融资主体。集团成立于,2007,年,10,月，注册资金,120,亿元人民币。,以投融资为主体功能，把金融资本与产业资本结合起来，通过金融投资，提升融资能力，扩大融资规模，增强对产业的支撑。,股权投资业务主要通过对资源型、基础型以及现代物流业等优势产业进行控股、参股投资，支持河南省产业结构调整。所投资的业务包括能源、交通、水泥、造纸、金融、房地产等领域。,对所属企业和资产依法进行经营、管理和运作，培育优势企业，实现国有资产保值增值。,业务定位,成为实力雄厚、资产优良、管理规范、效益良好、在全国具有较强影响力的金融控股集团。,愿景目标,河南投资集团纸业板块旗下主要包括濮阳龙丰、焦作瑞丰和白云纸业三个子公司，子公司已经形成了一体化生产能力，主要产品集中在文化纸领域，并具备了一定的品牌知名度,经营领域,主要产品,产品品牌,公司主要承担林浆纸一体化项目的建设，生产浆、奖板和文化纸,公司经营林浆纸一体化项目，主要生产奖、桨板和文化用纸,公司经营业务包括制浆、造纸、发电、废水处理、产品营销等领域,高档双胶纸、静电复印纸、优光、亚光中定量涂布纸,双胶纸、轻型纸、新闻纸、铜板纸、无碳复写纸、低定量涂布纸,胶版印刷纸、精书写纸、轻型纸,龙丰“纸立方”,“,丰”牌和“云台”牌,“,天中”品牌,河南投资集团已经初步确立了“十二五”的纸业板块发展战略，即通过强化大河纸业作为集团纸业板块管控与协同平台的作用，通过纸业板块的整合与提升，力争尽快IPO成功，体现河南省“十二五”战略在集团层面的落实,河南省“十二五”战略,培育战略新兴产业，强化战略基础产业，增强产业集聚区载体功能，构建结构优化、技术先进、清洁安全、附加值高、吸纳就业能力强的现代产业体系。,深入推进企业兼并重组，,提高产业集中度，壮大一批拥有知名品牌和核心竞争力的大型企业集团,。,河南投资集团的纸业战略设想,创建大河纸业，强化其专业管理职能，对子公司实行运营管控模式，实现战略、投资、人事、财务、营销。企业文化、品牌等职能的统一（统筹）管理；子公司作为成本和生产中心而存在。,“十二五”期间，通过纸业板块的整合、提升并力争,IPO,成功。,强化政府投融资平台的地位，实现优化产业结构调整、实现产业升级的目标,而纸业板块品牌整合、培育强势企业文化是实现集团“十二五”纸业板块发展战略的关键，符合造纸行业的发展趋势和竞争态势，,有利于形成长期竞争优势,大河纸业优势,政府资源：,河南投资集团是政府的投融资主体，具有一般企业不具备的政府资源。,产业链优势：,林浆纸一体化战略。,领先的纸机装备：,纸业子公司均引进世界领先造纸装备。,初步的品牌基础：,各纸业公司旗下均拥有产品品牌，部分在行业内初具知名度。,品牌整合与文化培育对于大河纸业的意义在于：,短期可以提升纸业板块的协同价值，并为上市做好准备，体现集团的战略设想；,长期则可以塑造纸业板块的核心竞争力，形成长期竞争优势，提升行业内的知名度；并,产生杠杆作用，与政府、中上游企业建立良好的合作关系；,同时，品牌整合和强势文化培育是体现造纸行业规模出效益的关键驱动因素，符合国家和河南省的“十二五”的战略思路,大河纸业劣势,缺乏成型的管控与协同组织,。由于大河纸业刚开始由是由事业部转型到纸业板块集团管控架构，缺乏成熟的管控定位、架构及集团管控体系，职能和权限没有理顺。,缺乏整合的品牌策略。,目前旗下的纸业公司拥有各自的品牌，但缺乏品牌整合策略及管理体系。,内质外形尚缺乏文化基础。,急需强化匹配发展战略、板块管控模式要求和品牌整合策略的企业文化基础。,大河纸业咨询需求概括：以文化与品牌整合为抓手，为纸业板块整合运营与管控模式形成奠定基础，从而充分释放纸业板块的协同价值，助推纸业板块战略目标的实现,具有战斗力的队伍,高效有序的管理体系,富有远见的战略,优质的、不断创新的产品,/,服务,强势的品牌,有影响力的企业文化,人才队伍,整合运营与管控体系,愿景,目标,创新,品牌,企业文化,本次咨询项目重点内容建议,文化导向定位,分析、总结、提炼大河纸业理念体系,分析、总结、设计炼大河纸业行为体系,设计视觉识别体系,系统表达，形成大河纸业文化手册,大河纸业企业文化建设目标与行动规划,咨询板块,全案培训,企业文化建设,重点咨询内容描述,咨询需求,实施计划,培训及宣贯,内部访谈与调研、外部典型客户访谈,国内外造纸行业企业文化标杆研究,国内外造纸行业品牌策略标杆研究,大河纸业细分市场客户价值与品牌竞争研究,文化与品牌现状调研调研诊断,调研与诊断,品牌建设,品牌规划（品牌理念、定位与区隔、品牌架构、品牌内涵）,品牌识别与传播策略,品牌管理体系,品牌整合行动规划,本次咨询项目重点内容建议,文化导向定位,分析、总结、提炼大河纸业理念体系,分析、总结、设计炼大河纸业行为体系,设计视觉识别体系,系统表达，形成大河纸业文化手册,大河纸业企业文化建设目标与行动规划,咨询模块,实施辅导,企业文化建设,重点咨询内容描述,咨询需求,品牌建设,实施计划,宣贯及辅导实施,内部访谈与调研、外部典型客户访谈,国内外造纸行业企业文化标杆研究,国内外造纸行业品牌策略标杆研究,大河纸业细分市场客户价值与品牌竞争研究,文化与品牌现状调研调研诊断,调研与评估,品牌规划（品牌理念、定位与区隔、品牌架构、品牌内涵）,品牌识别与传播策略,品牌管理体系,品牌整合行动规划,其中，品牌建设整体咨询思路,品牌现状调研诊断,行业态势,细分市场竞争分析,行业标杆企业品牌策略研究,典型客户调研、客户价值及决策结构研究,品牌现状调研诊断,品牌规划,品牌目标,品牌定位,品牌架构,品牌内涵,品牌识别与传播,品牌识别,品牌设计,传播策略规划,品牌管理,组织保障,品牌管理制度,品牌整合实施行动规划,目标规划,举措、行动规划,其他建议,初步建议的大河纸业企业文化建设整体咨询思路规划,文化现状调研诊断,访谈,资料研究,文化现状测评（纸业板块整体及子公司差异比较）,文化积淀总结、提炼,诊断报告,理念体系（,MI,）,战略研究与目标文化定位,价值准则框架,核心理念研讨、提炼,管理原则研讨、提炼,运营原则研讨与提炼,行为规范体系（,BI,）,管理、职能、营销技术、生产、质量等岗位序列行为规范,视觉体系（,VI,）,基于集团,VI,体系要求和大河纸业实际，提出大河纸业,VI,方案（不含,LOGO,设计）,企业文化推广实施规划,目标规划,举措、行动规划,其他建议,大河纸业企业文化手册,项目说明书目录,1,、理实国际简介,2,、造纸行业初步分析,3,、,需求理解及咨询思路,4,、品牌建设咨询内容与方法,5,、文化建设咨询内容与方法,6,、全案培训安排,7,、项目组织及团队成员简历,8,、项目进度计划及最终成果,工作目标,工作内容,工作方法,成果,通过品牌外部机会研究，,了解行业发展态势、文化用纸市场竞争品牌结构及定位、客户价值诉求，客户决策结构和影响渠道，借鉴标杆企业的品牌策略，明确纸业板块品牌,DNA,发展的大方向，是后续所有品牌规划工作的基石。,品牌现状分析与诊断,行业态势及竞争品牌分析,外部资料检索与研究,内部资料研读分析,深度访谈,典型客户调研,研讨,大河纸业品牌诊断与品牌机会研究报告,目标客户价值诉求和市场竞争结构,标杆企业,(,行业内外,),的品牌策略,纸业板块品牌现状诊断,专题研讨会,品牌规划,调研诊断,品牌管理,识别与传播,品牌整合行动规划,品牌建设咨询流程：,咨询模块,01,：品牌现状调研诊断,其中，在沟通基础上明确品牌标杆研究组群，总结造纸行业品牌特征和最佳实践,境外（含港澳台地区）品牌标杆研究组群（不超过,3,家）：,初步建议：国际造纸行业,TOP10,选择,2-3,家，行业外选择,1-3,家,境内（大陆地区）品牌标杆研究组群（不超过,5,家）：,初步建议：,国内造纸行业,TOP10,选择,3-5,家，行业外选择,1-3,家,咨询模块,01,：品牌现状,调研与诊断,品牌建设咨询流程：,咨询模块,02,：品牌规划,本模块咨询目标,形成适应大河纸业业务特征，充分体现目标客户价值的品牌目标、品牌定位和品牌架构。,本模块重点咨询内容,在品牌机会分析基础上，界定品牌的一系列目标，如认知目标、竞争目标等；,为实现品牌目标，制定品牌定位策略及确定品牌架构,；,依据品牌定位，界定品牌的内涵构成要素。,品牌规划,调研诊断,品牌管理,识别与传播,品牌整合行动规划,品牌目标规划思路,品牌目标,品牌架构,品牌内涵,品牌规划,诊断与机会研究,品牌管理,品牌设计与传播,品牌整合行动规划,品牌定位,咨询模块,02,：品牌规划,从三个方面对品牌目标进行分解,品牌传播目标,品牌目标,目标受众认知目标,竞争目标,RAISE-WIN品牌定位模型展示,品牌规划,诊断与机会研究,品牌管理,品牌设计与传播,品牌整合行动规划,咨询模块,02,：品牌规划,品牌目标,品牌架构,品牌内涵,品牌定位,品牌价值,品牌价值内涵情感层面,品牌价值内涵功能层面,历史,传承,可感知的价值,可感知的质量,功能定位,服务,特征,社会,特征,政府,联系度,品牌名称、标语、广告语,品牌价值外延,对品牌的准确定位，解决的是品牌在市场、在客户群心智中要占据什么样的位置的问题,基于品牌架构策略分析与选择,确定差异化定位,渴望达到的，有竞争性的标准,（目标市场的行为和心理特征）,明确需求,品牌架构策略,品牌规划,诊断与机会研究,品牌管理,品牌设计与传播,品牌整合行动规划,品牌目标,品牌架构,品牌内涵,品牌定位,咨询模块,02,：品牌规划,明确大河纸业的品牌架构,品牌架构是描述公司、业务、产品的品牌之间相互关系的结构。通常的品牌架构分为多品牌、背书式品牌和单一制品牌,品牌整合规划,品牌机会研究,品牌管理,品牌传播策略,品牌整合行动规划,中国联合通信有限公司,中国联通,165,联通互联网,17910,联通,IP,电话,130,联通移动,193,联通长途,191/192,联通寻呼,126/127,联通寻呼,CDMA131,新时空,新时空,咨询模块,02,：品牌规划,示 例,品牌精髓：,这个轮盘中各,特征的总概括,品牌属性：品牌是什么，品牌的物理性，功能性特性,品牌利益：品牌作什么用，使用品牌的结果,品牌价值：品牌如何让我感觉自我以及让他人感觉我,品牌个性：如果品牌是一个人，谁会是它,对品牌内涵的规划，则是要解决品牌拥有、蕴含什么样的精神实质的问题。,品牌规划,诊断与机会研究,品牌管理,品牌设计与传播,品牌整合行动规划,品牌目标,品牌架构,品牌内涵,品牌定位,从品牌属性、品牌利益、品牌价值及品牌个性等方面对品牌内涵进行诠释,咨询模块,02,：品牌规划,品牌建设咨询流程：,咨询模块,03,：品牌识别与品牌传播策略,本模块咨询目标,依据品牌内涵区隔，设计大河纸业的产品群品牌，与目标受众建立品牌识别形象特征,规划适应大河纸业经营实际的整合传播策略,本模块重点咨询内容,依据品牌内涵和区隔，设计大河纸业的产品群品牌,传播目标规划,受众分群、传播信息及传播渠道规划,品牌规划,调研诊断,品牌管理,识别与传播,品牌整合行动规划,理实经过,10,多年的咨询实践，在,20,多个行业中积累的,500,多个不同板块的管理咨询案例，同时为多家客户提供过品牌战略与营销策划等方面的咨询服务。重要的品牌,战略规划,：包括中国石油、中国国旅总社、国家电网、,APC,公司、北汽福田、一汽大众,客户举例,合资品牌，乘用车市场的领军企业,自主品牌，中国商用车第一品牌,国有企业，世界五百强第,23,位,民营企业，保险中介三甲企业,IT,企业，域名注册及服务器代理企业首位,民营企业，数码学习机行业排头兵,咨询模块,03,：品牌识别与品牌传播策略,根据品牌规划的主体内容和目标受众特征规划传播策略,营销推广方案设计,品牌定位,推广目标,推广策略,受众群体,推广方式,推广计划,评估反馈,传播渠道：,媒体选择,网络传播,相关会议,创新活动,现场,媒体,其他,目标客户,利益相关者,影响者,目标受众,间 接 传 播,直 接 传 播,纸,业,板,块,品,牌,品牌传播方式,品牌传播核心,宣传推广,品牌价值核心,传播手段,利益一、利益二,品牌价值利益,咨询模块,03,：品牌识别与品牌传播策略,从目标受众出发，开展定向传播,市场细分,目标受众1,目标受众3,目标受众2,表现方式1,表现方式2,表现方式3,焦点诉求1,焦点诉求2,焦点诉求3,细分市场，确立目标受众,根据现有和潜在用户构成，进行市场细分，在此基础上，确定进入的主要目标市场，选定目标受众。,根据不同目标受众开展定向传播,研究目标受众的行为特点及接触习惯，制定不同的表现方式，施以不同方式的传播组合。,实现以目标客户为核心的有效传播,咨询模块,03,：品牌识别与品牌传播策略,并规划核心品类的三点传播策略：针对特定目标群体，从焦点、卖点、售点的三个层面进行营销推广,目标客户,焦点,卖点,售点,焦点：是用于吸引目标客户注意力的资源。主要用于沟通，尤其是商业概