某源地产ERP系统介绍

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,*,明源地产,ERP,系统介绍,MYSOFT ERP,1,地产企业门户,DEMO,整体解决方案概述,一,二,交流,&,答疑,三大核心设计思想,三,四,2,外部环境剧变,加强管理,提升企业核心竞争力是关健,跨地域、多项目管理,带来的问题与风险,人力与资金,资源的分配,精细化,运营的挑战,沟通与协作,授权与集权,4,3,2,5,1,跨地域多项目管控难度加剧，管理成本与管理风险上升,如何有效统筹集团的人力、资金和资源分配是集团高管们思考与讨论的重点,集团与项目的分授权关系与专业部门之间的协作沟通影响项目的进展与成败,缺乏有效的“分级计划管控”体系；计划调整的随意性；,会议多、会议时间长、会议效率不高；,人员流动性大，为什么做六、七年的房产好像和做三四年的房产公司没太大区别；,地产企业当前面临的机遇和挑战,论证,战略规划,融资管理,资本运营管理,年度经营计划管理,年度预算管理,品牌规划,业务单元绩效管理,策划,设计,采购,工程,销售,客服,人力资源管理,财务管理,行政管理,战略,业务,管理支持,流程管理,知识管理,房地产企业价值链分析,基于房地产价值链各阶段的管控,利润贡献和风险从前端向后端逐级递减,产品实现过程,项目,策划,建筑,设计,采购,管理,工程,管理,销售,管理,售后,服务,物业,管理,土地获取,投资,策划,越靠近价值链前端，经营操作风险越大，但对整个房地产开发项目的利润贡献越高，管控的重点关注风险控制和成本的控制（论证、策划、设计流程）,越靠近价值链后端，经营操作风险越小，但对组织的品牌和客户价值产生重要影响，管控重点关注服务与顾客关系维护（服务、顾客满意相关流程）,价值链中段是整个房地产开发项目的质量和成本控制区间，决定了利润的最终实现大小，管控重点关注质量和动态成本的控制（工程管理、成本管理流程）,1,3,2,关注指标,A C R,关注指标,Q C T,关注指标,Q T,中国房地产开发企业未来所需的核心能力体系,地产企业门户,DEMO,整体解决方案概述,一,二,交流,&,答疑,三大核心设计思想,三,四,7,三大核心设计思想,以预算管控为核心，实现“战略执行一体化”,构建两大核心业务平台，打造企业高效价值链,通过业务、流程、数据的一体化，实现高效协同,两大平台,从企业运营系统的角度,三大融合,从企业协同的角度,一条主线,从战略执行的角度,8,ERP,蓝图框架,管理驾驶舱,战略地图,平衡计分卡,商业智能,企业经营计划,组织绩效管理,项目运营平台,项目策划阶段,设计管理阶段,招投标阶段,施工管理阶段,营销管理阶段,维护阶段,投资策划,营销策划,设计管理,成本管理,采招管理,合同管理,销售与租赁,入住管理,企业经营平台,市场研究,标准产品管理,产品资料库,市场营销,客户跟进,销售实现,客户服务,材料设备库,供应商台帐,供应商评估管理,流程与协同,知识管理,项目门户,人力资源管理,财务会计,企业门户,(EKP),战略,管控,执行,管理支撑,企业公共资源,客户,产品,资金,知识,供应商,材料设备,预算管理,全面预算,财务控制,资金管理,计划与进度管理,质量管理,项目论证阶段,产品创新,客户关系管理（,CRM,）,供应商关系管理,客户资源经营（会员）,客户研究,客户细分,9,战略管控执行主线,战略、预算管控、执行一体化,经营计划,财务管控,绩效管理,经营计划分解,12,战略、预算管控、执行一体化,经营计划,预算管控,组织绩效,项目周期长、变,动大、复杂度高,症结：财务与业务“两张皮”,业务经营计划,不到位,财务与业务,“两张皮”,动态现金流,“失真”,预算反馈、监控,考核与激励,4,3,2,5,财务控制与业务运营 的一体化,1,房地产预算管理的“困惑”,财务管控,15,财务管控总结,一套运营数据 ：多套报表,税务报表形式呈现,项目级运营报表、公司级运营报表,项目利润核算（内部考核）,账务报表形式体现,管理会计,账务会计,税务会计,16,项目财务经理,负责分摊,项目成本经理：,开发成本的责任人；,营销费用统计、预警责任人,项目营销经理：,直接负责人,成本科目与财务科目对应关系（案例）,战略、预算管控、执行一体化,经营计划,预算管控,组织绩效,1,、项目年度成本,2,、三大费用使用,3,、项目收入,4,、现金净流量增加值,1,、重复购买比率,2,、推荐购买比率,3,、客户投诉比率（交付期）,4,、协作单位满意度,1,、核心员工流失率,2,、团队培训计划完成率,1,、项目关键节点达成率,2,、分户验收一次合格率,3,、合同变更比率,4,、特大质量事故状况,及财产损失,组织绩效管理,定义及目标设定,组织,ERP,举,例,组织绩效指标,实际业务指标,区域项目经理绩效：,考核,考核结果,源于业务运营的真实数据,可量化、刚性,净利润增加值,监控与预警,动态监控,定时获取,预警,过程调整、优化,动态成本,计划监控,财务,客户,内部流程,学习与成长,19,三大核心设计思想,以预算管控为核心，实现“战略执行一体化”,构建两大核心业务平台，打造企业高效价值链,通过业务、流程、数据的一体化，实现高效协同,两大平台,从企业运营系统的角度,三大融合,从企业协同的角度,一条主线,从战略执行的角度,20,ERP,蓝图框架,维护阶段,管理驾驶舱,战略地图,平衡计分卡,商业智能,企业经营计划,组织绩效管理,项目运营平台,项目策划阶段,设计管理阶段,招投标阶段,施工管理阶段,营销管理阶段,维护阶段,投资策划,营销策划,设计管理,成本管理,采招管理,合同管理,销售与租赁,入住管理,企业经营平台,市场研究,标准产品管理,产品资料库,营销,客户跟进,销售,客户服务,材料设备库,供应商台帐,供应商评估管理,流程与协同,知识管理,项目门户,人力资源管理,财务会计,企业门户,(EKP),战略,管控,执行,管理支撑,企业公共资源,客户,产品,资金,知识,供应商,材料设备,财务管理,全面预算,财务控制,资金管理,计划与进度管理,质量管理,项目论证阶段,产品创新,客户关系管理（,CRM,）,供应商关系管理,客户资源经营（会员）,客户研究,客户细分,21,两大执行平台,项目运营平台,企业经营平台,客户关系管理,产品创新,供应商关系管理,四大,核心要素,计划管理,成本管理,质量管理,现金流管理,三大,支撑体系,会议体系,成果体系,知识体系,关键节点,主项计划,专项计划,楼栋施工计划,成本预算,目标成本,动态成本回顾,成本总结,质量计划,现场质量巡查,质量整改,竣工验收,质量标准库,销售收入,项目成本,费用,税金,资金筹措,项目运营决策会议,项目运营专项会议,日常运营会议,论证,策划文档,设计图纸,招标文件,施工过程文档,营销及销售方案,客服方案,模板,指引,案例,专家,项目运营平台,全生命周期,投资策划,营销策划,计划与进度,设计管理,成本管理,采招管理,合同管理,质量管理,销售与租赁,入住管理,论证阶段,策划阶段,设计阶段,招投标阶段,施工阶段,客服阶段,营销阶段,项目运营平台,23,POM,框架图,两大执行平台,项目管理平台,企业经营平台,客户关系管理,产品创新,供应商关系管理,以客户为中心,实现,“客户流程”和“产品创新流程”,了解,客户需求,资源,整合,企业经营平台,产品,创新,实现,客户需求,可持续,发展,26,企业经营平台：客户关系管理模型,27,客户关系管理框架图,目前的标准化工作流程：,从客户细分到标准化,居住要求,技术标准,设计模块,企业经营平台：产品创新,产品,空间尺度,功能组织,部品性能,物理指标,设备要求,使用标准,性能标准,部品模块化,功能模块化,户型模块化,组团模块化,标准化,产品体系,客户细分,职业,新锐,系列,细分价值,职业发展,独立空间,和品味体现,社交娱乐,29,企业经营平台：,供应商关系管理,两大核心平台的关系,客户积累与交互、产品生成与反馈、采购与供应,企业经营平台,项目运营平台,定位：以客户为中心；,周期：关注长期利益，,可持续发展；,流程：实现“客户流程”、,“产品创新流程”。,定位：以项目为中心,（项目生命周期）,周期：关注中短期利益，,项目利润、项目投资收益率；,流程：实现运营流程,31,三大核心设计思想,以预算管控为核心，实现“战略执行一体化”,构建两大核心业务平台，打造企业高效价值链,通过业务、流程、数据的一体化，实现高效协同,两大平台,从企业运营系统的角度,三大融合,从企业协同的角度,一条主线,从战略执行的角度,32,业务、流程、数据的三大融合,业务驱动的流程管理,数据,的一体化管理,业务驱动的流程管理,以业务驱动流程，流程结果实时更新,审批结果均可以实时刷新业务信息,关键业务管控环节均可进行流程控制,流程审批过程中均可与实际业务绑,发起,过程,结果,34,案例：成本调整流程,1、每月末，进行成本回顾,发现异常成本，则发起成本调整流程,2、审批过程中,直接了解成本构成情况，发现异常根源，协助做出“成本调整”决策,3、审批完成,动态成本实时刷新系统，在新调整的成本基础上进行动态控制,35,数据一体化管理,数据,唯,一,性,共 享 性,产品,资金,知识,客户,完,整,性,跨项目、跨区域、跨专业,更新同一个数据平台,跨业务的共享、数据更新的及时性和有效性、资源价值；,统一规划、集中存放、避免了信息的不一致、不同步,36,客户资料整合,营销部门,销售现场,信息,会员信息,客服中心,客户调查,结果,其它来源信息,37,直接链接,明源地产,ERP,集成,知识管理系统,企业门户案例,集成,OA,系统,集成,HR,系统,1.,项目首页,项目摘要信息,（,LOGO,显示项目形象进度。）,个人的待办信息,进度、成本、销售详细信息。,明源,EKP,系统框架,40,三大核心设计思想,以预算管控为核心，实现“战略执行一体化”,构建两大核心业务平台，打造企业高效价值链,通过业务、流程、数据的一体化，实现高效协同,两大平台,从企业运营系统的角度,三大融合,从企业协同的角度,一条主线,从战略执行的角度,41,聚焦地产核心业务的战略执行保障平台,客户 产品 资金 知识,设,计,成,本,工,程,销,售,客,服,战略管控、决策支持,财务管控,经营计划,组织绩效,业务 流程 数据 一体化管理,42,谢谢您的关注！,明源软件股份有限公司,43,