交往礼仪之名片礼仪

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第三章 交往礼仪,第三节 名片礼仪,1,名片是当代社会不论是私人交往还是公务交往中最经济适用、最通用的介绍媒介。被人称作介绍自我的“介绍信”和社交“联谊卡”,具有证明身份、广交朋友、联络感情、表达情意等多种功能,。,2,名片设计样式,3,一、名片的种类,1,、商业名片：,为公司和企业业务活动使用的名片，多用于商业活动。其特点：名片常使用的标志；注册商标；印有企业业务范围；有统一的名片印刷格式；名片没有私人家庭信息。,2,、公用名片：,为政府和社会团体在对外交往中所使用的名片，主要特点：名片常使用标志；部分印有对外服务范围；没有统一印刷格式；力求简单实用；注重个人头衔职称；没有私人家庭信息。,3,、个人名片：,朋友间间交流感情，结识新朋友所使用的名片。这要用于朋友交往。主要特点：名片不使用标志；名片设计个性化；可自由发挥；常印有个人照片、爱好、头衔和职业，名片中含有私人家庭信息。,4,二、交换名片的时机,（一）遇到以下情况，需要将自己的名片递交他人或与对方交换名片。,1,、希望认识对方,2,、表示自己重视对方,3,、被介绍给对方,4,、对方想要自己的名片,5,、提议交换名片,6,、初次登门拜访时,7,、通知对方自己的表更情况,8,、打算获得对方 的名片,5,（二）遇到以下几种情况，则不必将自己的名片递给对方，或与对方交换名片。,1,、对方是陌生人,2,、不想认识对方,3,、不愿与对方深交,4,、对方对自己并无兴趣,5,、经常与对方见面,6,、双方之间地位、身份、年龄悬殊,6,三、递交名片的仪态,1,、双方应面对面站立,2,、双手持握名片,3,、将自己的名片举至胸前,4,、名片正面面对对方，便于对方阅读,5,、递接名片的同时说“请多指教”、“认识你非常高兴”等敬语,6,、递接名片的同时双目注视对方，以示尊重,7,、面带微笑,8,、上身略向前倾,7,职业人的递接名片标准,递：自己的名字,朝对方,接：对方的,名字朝自己,8,四、接受名片的礼仪,1,、双手去接，面带笑容，点头并道谢,2,、认真阅读，尽量记住对方基本信息,3,、精心存放（名片夹、公文包、办公桌、上衣口袋）切不可在名片上放置其他东西,4,、接受对方名片后，应立即回给对方自己的名片，如果没有名片，应及时道歉。,9,五、交换名片的四种标准化做法,1,、激将法：,递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？”,2,、交易法：,主动将名片给对方。,3,、谦恭法：,“不知道以后如何向您请教？”,4,、联络法：,认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？,10,激将法,所谓激将法是指有的时候遇到的交往对方其地位身份比我们高，或者身为异性，难免有提防之心。,略加诠释，如：,“,王总，我非常高兴能认识您，不知道能不能有幸跟您交换一下名片？,”,11,交易法,是指,“,将欲取之，必先予之,”,把名片递给对方时，对方不回赠名片是失礼的行为，所以对方一般会回赠名片给你。,12,谦恭法,谦恭法是指在索取对方名片之前，稍做铺垫，以便索取名片。,“,认识您我非常高兴，虽然我玩电脑已经玩了四五年了，但是与您这种专业人士相比相形见绌，希望以后有机会能够继续向您请教，不知道以后如何向您请教比较方便？,”,13,联络法,谦恭法一般是对地位高的人，对平辈，或者晚辈就不大合适。面对平辈和晚辈时，不妨采用联络法。,联络法的标准说法是：“认识您太高兴了，希望以后有机会能跟您保持联络，不知道怎么跟您联络比较方便？”,14,六、名片礼仪的禁忌,1,、忌使用高档材质，彩色纸张，应简单朴素,2,、忌绘有复杂图案，应简洁大方,3,、忌使用繁体汉字，中外文同一面及格言警句，应中外文各一面,4,、忌职衔繁多，至多不宜多于两个,5,、忌残损折皱，一旦残损折皱则不宜赠与他人,6,、忌涂改，赠与他人的名片上不可涂改，如信息有变，需要重新印刷,7,、忌抛弃他人名片，应尊重他人，认真保存,15,作业,1,、交换名片的时机,（一）遇到以下情况，需要将自己的名片递交他人，或与对方交换名片。,1,、希望认识对方,2,、表示自己重视对方,3,、被介绍给对方,4,、对方想要自己的名片,5,、提议交换名片,6,、初次登门拜访时,7,、通知对方自己的表更情况,8,打算获得对方 的名片,16,2,、递交名片的仪态,1,、双方应面对面站立,2,、双手持握名片,3,、将自己的名片举至胸前,4,、名片正面面对对方，便于对方阅读,5,、递接名片的同时说“请多指教”、“认识你非常高兴”等敬语,6,、递接名片的同时双目注视对方，以示尊重,7,、面带微笑,8,、上身略向前倾,17,谢谢大家！,18,19,