网络营销培训教材

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,东点,网络培训教材,提纲,网络推广,网站知识,博客,关键词,软文,如何发帖,搜索引擎,QQ,如何开网店,如何稳定客户资源,网络推广,什么是网络推广,网络推广的主要方式,网络推广的优势,网络推广目的,网络推广如何做到最好,推广的渠道补充,网络推广,什么是网络推广,网络推广的主要方式,网络推广的优势,网络推广目的,网络推广如何做到最好,推广的渠道补充,什么是网络推广,-,概念,网络推广就是针对网络进行策划、营销宣传推广活动，是网络营销的核心工作。,按范围,对外的推广,指针对站外潜在用户的推广。,对内的推广,是专门针对网站内部的推广。,什么是网络推广,-,分类,网络推广的分类,按投入,1,、付费推广,就是需要花钱才能进行的推广。,2,、,免费的推广,是指在不用额外付费的情况下就能进行的推广。,什么是网络推广,-,分类,网络推广的分类,按渠道,1、线上的推广,指基于互联网的推广方式。,2、线下的推广,指通过非互联网渠道进行的推广。,什么是网络推广,-,分类,按手段,1、常规手段,是指一些良性的、非常友好的推广方式。比如正常的广告、软文等。,2,、非常规手段,就是指一些恶性的、非常不友好的方式。比如群,发邮件、骗点击、恶意网页代码，甚至在软件里,插入病毒等。,什么是网络推广,-,分类,网络推广的主要方式,我们研究的重点网络推广方式,对外推广,线上推广,免费推广,常规推广,网络推广方式,搜索引擎推广,博客推广,微博推广,SNS,推广,论坛推广,视频推广,邮件推广,IM,推广,百度搜索引擎推广,竞价排名,自然排名,搜索引擎优化（,SEO,）,搜索引擎营销（,SEM,）,博客推广,简单地说，博客就是日记形式的网站。博客最初的名称是,weblog,由,web,和,log,两个单词组成，按字面意译就是网络日志。后来喜欢创造新名词的人把这个词的发音故意改了一下，读为,we blog,由此,blog,这个词被创造出来。相应地博客营销指的就是运用博客宣传自己或宣传企业。,真正的博客营销是靠原创的、专业化的内容吸引读者，培养一批忠实的读者，在读者群中建立信任度、权威度，形成个人品牌，进而影响读者的思维和购买决定。,博客营销就是争夺话语权,博客营销的本质在于争夺话语权。或者说得直白一点，写博客就是为了昭告天下：这里有这么一号人，他的言论是应该被注意的。有了话语权，营销迎刃而解。,博客并不是直接发布产品介绍，也不是发布公司新闻，而是获得话语权，建立权威地位后偶尔提一下某个产品或服务，在潜移默化中影响用户的购买决定。博客要发挥作用，必须首先被人信任，首先成为一个品牌，在行业中具有影响力，掌握话语权。有影响力的博客，不管说什么话，都会有人相信。同样的话不同的人说出来，效果大不一样。,博客营销,提到博客就不得不说被人称为博客“女王”的徐静蕾，当她率先在新浪开博，一时创造点击率的神话。两年的时间内，她的博客访问量就突破一亿大关。当时，媒体称徐静蕾的收入已赶超章子怡（按照全新,2007,福布斯记录“收入为,1200,万元，中国名人榜的计算，徐静蕾“人气资产”有近三分之一是用博客挣来的。,微博，即微型博客。可以理解为“一句话博客”，它被网友昵称为“围脖”。和传统博客相比，微博发布更便利、传播更迅速，因为字数一般少于,140,个字。人们可以通过网页、,手机、,MSN,等聊天工具，随时把生活中正在发生的事情或细小的感悟发布到微博上。,新浪自,09,年,8,月推出微博以来，已有数百万网友注册并使用微博，其中不乏数千位明星、名人，其中“微博女王”姚晨拥有粉丝数已达,154,余万，不单单是娱乐明星，从李开复、俞敏洪、任志强、王石潘石屹夫妇等着不同年龄不同领域不同职业的各类商界精英，到赵忠祥、张颐武等老一辈名人，新浪微博依托新浪网强大平台，吸引人群。,不论是明星还是普通人，微博记录着他们生活点滴瞬间、人生感悟、心情态度，微博展现的是真实的人生影像。,微博推广,Copyright by gzmost.,你的粉丝,超过一百，你就好像是本内刊,;,超过一千，你就是个布告栏,;,超过一万，你就好像是本杂志,;,超过十万，你就是一份都市报；,超过百万，你就是一份全国性报纸；,超过千万，你就是电视台；,超过一亿，你就是,CCTV,了。,观点,&,案例,高级俱乐部策略,与舆论领袖和带,Verified,标志的名人交好。,在网络时代，舆论领袖已经不完全限于传统概念中的社会精英和公共知识分子，比如博客老大徐静蕾和微博女王姚晨。,Case,：凡客诚品送围脖,2009,年,11,月初，徐静蕾设计、与,VANCL,合作出品的开啦终极概念配饰上线；几乎同时，,VANCL,提供了新浪微博赠送给姚晨的两条围脖。,11,月,6,日,20:58,姚晨在自己微博贴出了围巾照片并获得,518,条评论，当晚,23:06 VANCL,助理总裁,许晓辉便进行转发并评论说“想免费得到和姚晨一样的围脖吗？跟帖第,190,楼、,290,楼赠送和姚晨围脖一模一样的围脖各一条”，,24,小时内就获得评论超过,300,条。,Copyright by gzmost.,SNS,推广,SNS,营销,IM,营销又叫即时通讯营销（是企业通过即时工具,IM,帮助企业推广产品和品牌）,工具：,QQ,阿里旺旺 等等,IM,营销,IM,营销,问答营销的步骤：,1.,注册账号。可以注册,N,个马甲账号，轮流使用，以备不时只需。,2.,设置问题。这是做广告宣传的一种基本方式，就是围绕着所有推广的产品展开话题，提出相关问题，并发布到几个大的问答平台上。,3.,制作答案。即可以根据自己之前发布的问题进行回答，也可以对别人提出的问题作答。,问答营销,视频推广,Email,推广,E-mail,营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。,Email,营销,Email,营销,Email,营销,教研室每年都要发送大量的邮件给老师，包括会议邀请函、节日问候、活动通知等，相信各位老师也曾经收到过这些邮件。发送邮件的邮件列表都是市场部的同事们在营销过程中收集到的老师的邮件地址，市场部的同事也会利用邮件与老师进行沟通交流，我们的邮件也基本上都能得到老师的回复。免去了被人当做垃圾邮件的担忧。,Email,营销,通常我们都采用的是,HTML,格式的,Email,，这样的电子邮件美观大方，想要告诉老师的内容也都控制在一个页面当中，既不失大气又不拖沓，在页尾我们还会留有公司的联系方式和公司网站。,通过,Email,的方式，很多老师知道了网络营销大会，知道了博导前程公司，当然也知道了我们的几个网站，通过后台的流量分析平台我们可以看到每次电子邮件发送完成之后，访问量都会有一个明显的提升，这就是,Email,营销的效果。,Email,营销,当然，如果仅仅是发送,Email,还不能称得上是,Email,营销，我们在每次发送完邮件之后都会有一个统计报表，按地区统计邮件的发送情况，成功多少，失败多少，失败原因等等。,通过这些统计我们可以知道那些地区的邮件成功率高，那些地区的成功率低，重要地区的失败邮件重新发送，保证邮件营销的效果。,论坛推广,“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，就是论坛营销。,35,我们的推广,我们的推广,我们的推广,网络推广,什么是网络推广,网络推广的主要方式,网络推广的优势,网络推广目的,网络推广如何做到最好,推广的渠道补充,网络营销与传统营销相比具有以下特点：,1,、跨时空。互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换，企业能由更多时间和更大的空间进行营销；,2,、多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性；,3,、交互式。互联网络可以展示商品型号、连接资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客互动双向沟通、可以收集市场情报、 品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。,除此之外，互联网还有拟人化、整合性、超前性、高效性、经济性以及技术性等特点。,网络营销与传统营销相比优势,1,、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果降低，企业营销信息传播的成本。,2,、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。,3,、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。,4,、在互联网上，任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小企业创造一个极好的发展空间。,5,、网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。,6,、互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通，便于企业针对消费者的个别需要。,网络推广,什么是网络推广,网络推广的主要方式,网络推广的优势,网络推广目的,网络推广如何做到最好,推广的渠道补充,目标,赚钱,收入,利润,理想,事业,网络推广的目标,(,一,),销售型网络推广目标,(,二,),服务型网络推广目标,(,三,),品牌型网络推广目标,(,四,),提升型网络推广目标,(,五,),混合型网络推广目标,1.,销售型网络推广目标,主要是为企业拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和普遍性为顾客提供方便快捷的网上售销售信息、联系信息和销售点，目前许多传统的零售店和加盟商都在网上进行推广。,2.,服务型网络推广目标,主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务，目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。,3.,品牌型网络推广目标,主要在网上建立自己品牌形象，加强与顾客直接联系和沟通，建立顾客的品牌忠诚度，为企业的后续发展打下基础，以及配合企业现行的营销目标实现，目前大部分站点属于此类型。,4.,提升型网络推广目标,主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力，目前的,DELL,、,Amazon,、,Haier,等站点属于此类型。,5.,混合型网络推广目标,想同时达到上面几种目标，如,Amazon,通过设立网上书店作为其主要销售网络，既是销售型，又是品牌型，同时还属于提升型。,销售型网络推广的具体目标细化,提高销售收入,成交,成交客户数,客户交易量,成交客户数目,购买数量,单价,访问客户数,成功率,网络推广,发帖范例,2013-6-6,网络推广报表,1,2013-6-6,58,同城,