玄讯移动CRM产品功能介绍

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/3/4,#,玄讯,MCRM,介绍,云服务、轻量化、移动化、协同、新一代,CRM,，以销售人员为中心。,1,关于玄武科技,大数据,上海,广州,移动,长沙,云计算,北京,深圳,社交,专业提供企业移动,信息化服务的高新技术企业,以,广州总部为核心，设立北京、上海、,长沙、深圳等,分公司,，业务覆盖,34,个省市，建立有全国性营销服务网络,旗下产品玄讯、即信、,400,快线移动应用系列软件,服务了近十万,家知名企业客户群,2,玄武,科技提供的玄讯,MCRM,，是一款轻量级移动,CRM,，它以客户商机为基础，以销售人员为中心，完美融合销售过程，致力成为销售团队的打单利器。,了解玄讯,MCRM,移动,CRM,商机为基础,销售人员为中心,打单利器,玄讯,MCRM,，精心服务于具有“访销”销售特质的组织，特别适用于 “,IT”,、“金融”、“运营商”、,”,高端设备,”,在内的众多行业企业。,“,”,3,玄讯,MCRM,让销售人员改变一种工作方式,传统,CRM,移动,CRM,销售人员大量时间都在路上，,他们,需要随时随地和公司及客户保持联系,。,PC,桌面,CRM,软件难以符合销售人员的这种工作特点,，从而造成了其难以在企业里用得起来,。,移动,互联网技术的快速普及,，,社交技术的兴起与成熟，为研发一套符合销售人员工作特点和需求，对销售本身有价值的,CRM,提供了技术基础，这就造就了,玄讯,MCRM,的诞生。,4,玄讯,MCRM,三大价值,销售执行效率提升,移动办公外出拜访,销售阶段推进效果提升,销售漏斗清晰透明,销售报表节省时间,商机统计自动生成,卓越使用体验便利操作,主管根据拜访反馈及时指导,管理层实时参与决策,节省时间,提高效益,5,玄讯,MCRM,四大核心功能,“我”首页,目标与业绩展现,待办消息提醒,重要通知提示,我的销售事务,客户管理,客户信息管理,客户联系人管理,公海客户管理,客户交易档案,销售管理,销售目标与业绩,销售推进管理,销售行为管理,销售漏斗管理,客户冲突预警,报表和分析,销售支撑,圈子沟通,资讯服务,销售任务,销售流程审批,销售周报,企业通讯录,6,核心功能：销售人员主页,“我”,的主页集中展示销售人员关注的价值信息和主要操作，突出体现以销售人员为中心的移动,CRM,工具。,7,首页“我”,快速查看销售目标,与,销售,业绩,、排名；,新代办,/,备忘事项、服务资讯等即时感知；,语音录入、拜访考勤等常用功能一键触发,；,显示功能项和消息提醒可配置。,功能特点,随时随地了解目标完成情况,销售人员随时随地获取最新工作动态,快速提升销售效率,标准产品灵活定制，满足企业个性化特点,业务价值,8,核心功能：客户管理,“,客户管理,”,帮助,企业合理分配客户商机资源,、建立客户交易档案，,以便更好的为客户服务、提高客户满意度,。,9,客户信息与联系人管理,随时随地创建客户，客户联系人，销售项目等,，,更新客户数据，拜访记录（图片，地理位置，语音）,功能特点,客户信息以及跟进历史沉淀,有助于深入分析和管理客户,业务价值,10,客户分配管理,分配离职销售商机，公海商机客户，重新确定商机客户所有权,功能特点,提升客户资源利用率,建立公平竞争的销售体系,业务价值,11,客户交易档案,完整的客户交易档案，方便售后服务人员为客户提供针对性的服务,功能特点,提升客户资源利用率和客户的满意度,业务价值,12,核心功能：销售管理,“销售管理”,以客户销售过程信息为基础，为销售组织架构上下级之间建立顺畅的信息传递桥梁，方便管理层真实了解客户的销售过程，为分析项目提供原始数据、以提高,赢单率,。,13,商机推进全景图,确认,商机,方案,论证,商务,谈判,销售,成交,交接,回款,1,.,了解需求,2.,确认需求,3.,确认,产品,确认客户的产品需求,意向,4.,制定方案,5.,产品,介绍,针对客户企业具体,情况,提供产品并进行详细,介绍,6.,销售,谈判,对产品价格、效果、,实施步骤、服务进行沟通,确认,7.,签订,合同,对所提交方案,达成全面,一致并签,合同,关键结果,8.,回款,服务,客户回全款,，,并与顾问无缝,交接,参与人,一线销售,一线销售,销售经理,销售总监,一线销售,顾问专家,一线销售,销售,经理,顾问专家,商务人员,一线销售,销售经理,销售总监,一线销售、销售经理,销售总监、顾问专家,了解商机,14,商机推进管理,可自定义的业务流程,按阶段指引销售推进商机,“动态流”方式展现客户沟通记录,功能特点,帮助新人快速提升销售能力,一线销售人员的结构化数据可以帮助管理层做出有效决策，提升销售管理决策准确率,业务价值,15,销售行为管理,今天拜访李总，明确招标要求。,销售人员拜访客户，通过手机“定位”、“拍照”，并记录客户沟通记录,功能特点,领导随时关注销售人员的工作情况,同时，对于销售人员，记录这些信息后，系统能自动生成周报，节约整理汇报时间,业务价值,16,客户冲突预警,添加客户时间，系统引导用户完成客户查重操作。,功能特点,可,对,销售,撞单,进行提前,预警，,能,有,效地,防止销售内部抢,单现象,出现。,业务价值,17,报表与分析,提升销售管理决策准确率,18,核心功能：销售支撑,“销售支撑”,玄讯,MCRM,能,帮助,销售人员建立以销售信息为驱动的协作体系,，调动,企业各团队力量，以高效的协作方式实现销售人员移动办公和打单的利器。,19,圈子沟通,灵活创建客户圈子、团队圈子或其它工作等，方便工作沟通。,功能特点,帮助销售人员加强打单过程中的沟通协作，提高工作效率。,业务价值,20,销售流程审批,线索转为商机客户、商机转为签约客户等的审批流程，系统能智能地根据组织架构自动识别审批人。,功能特点,规范销售流程管理，提高管理效益。,业务价值,21,销售周报、考勤,根据客户推进过程，结合计划与总结自动,生成,周报,移动打卡机，生成详细考勤记录报表,功能特点,高效处理日常事务，减少销售人员做报告的时间,业务价值,22,玄讯,MCRM,五大优势,新一代的,CRM,轻量化的原生移动应用,低成本的云服务,灵活配置能力,企业级安全,23,我们的客户,24,谢,THANKS,谢,广州市玄武无线科技有限公司,25,