计算机的组装与维护课件

,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,第3章 字处理软件Word 2003,计算机应用基础,本章首页,第9章 计算机的组装与维护,第9章 计算机的组装与维护,1,第9章 计算机的组装与维护,计算机的组装与维护是我们在购买和使用计算机的过程中通常会遇到的问题，学会计算机的组装与维护常识不仅有助于我们选购合适的安装部件，降低购买成本，而且有助于减少计算机的维护成本，延长计算机的使用寿命。本章将向用户介绍如何一步步选择安装硬件，组装一台多媒体计算机；如何在计算机的使用过程中作好日常的维护及故障检修等。,本章要点,计算机硬件的安装,计算机软件的安装,系统的备份与还原,计算机的日常维护,计算机硬件故障检测及维修,2,第9章 计算机的组装与维护,9.1硬件的安装,9.2软件的安装,9.3系统的备份与还原,9.4计算机的日常维护,9.5计算机硬件故障检测及维修,3,9.1硬件的安装,1选择CPU,CPU（Central Processing Unit，中央处理器）就是我们平常所说的Intel的奔腾3、奔腾4、赛扬，AMD的Athlon XP等等。CPU是计算机的核心部件，其性能常常代表整台计算机的性能水平。一般我们以下列指标和接口类型选择CPU。,（1）字长：一般将计算机一次处理数据的二进制位数称为字长。字长的大小直接反映计算机的数据处理能力，字长越大，一次处理的数据二进制的位数越多，运算能力越强，计算精度就越高。,（2）主频：主频即CPU的时钟频率，也就是CPU的内部工作频率（内频），一般来说，主频越高，CPU的速度就越快，不过由于各种CPU的内部结构不尽相同，所以并不能完全用主频来衡量CPU的性能。目前CPU的主频可达2GHz以上。,另外，人们常说的外频即CPU的外部时钟频率，是指系统总线的工作频率。外频由计算机主板提供，直接影响CPU与内存之间的数据交换速度。而倍频则是指CPU外频与主频相差的倍数，用公式表示就是：主频=外频倍频。经济条件允许的情况下，当然选择主频较大的CPU。,学习目标,主板、CPU、内存、硬盘等组件的选择与安装,各组件的连接,9.1.1安装CPU,4,9.1硬件的安装,（3）工作电压和功耗：随着CPU制造工艺的提高，CPU工作电压在逐步地下降，例如Intel Celeron 420 CPU的核心工作电压为1.26V，功率仅为35W。低电压和低功耗能解决耗电过大和发热过高的问题，应选择工作电压和功耗尽可能小的CPU。,（4）内部缓存（L1、L2 Cache）：缓存是指可以进行高速数据交换的存储器，它先于内存与CPU交换数据，因此速度极快，所以又称为高速缓存，与CPU相关的缓存一般分为两种：L1 Cache（一级高速缓存）和L2 Cache（二级高速缓存），应选择L1、L2缓存容量较大的CPU。,（5）CPU的接口类型:CPU需要通过某个接口与主板连接才能进行工作。目前CPU的接口可分为Socket类型和Slot类型，常见的Socket类型接口有主要有Socket 478、Socket939接口、Socket 940接口等（注：Socket后边的数代表CPU的针脚数）；常见的Slot类型接口有Slot1接口、SlotA接口等。选择上述接口类型的CPU均可，但由于某一主板只能安装某一接口类型的CPU，因此所选的CPU必须与主板上的CPU插座或插槽相匹配。,（6）售后服务：盒装产品除了自带散热器外，通常提供长达三年的质保；散片没有带包装，也不提供散热器，质保也降低到一年。,（7）价格：家庭和一般办公用的计算机CPU可选择档次稍低一点的，需要经常做图形图像处理用的用户可选择档次稍高一点的CPU。,9.1.1安装CPU,5,9.1硬件的安装,2安装CPU,以下以Intel平台为例，通过大量的图片展示，介绍安装CPU处理器的方法与要领。,（1）,查看CPU处理器接口和计算机主板对应的CPU接口插座：图9-1是带LGA 775接口的英特尔处理器，从图中我们可以看到LGA 775接口的英特尔处理器全部采用了触点式设计，与478针管式设计相比，最大的优势是不用再去担心针脚折断的问题，但对处理器的插座要求则更高。,9.1.1安装CPU,6,9.1硬件的安装,（,2）打开主板上LGA 775处理器插座：在安装CPU之前，要先打开插座，方法是：用适当的力向下微压固定CPU的压杆，同时用力往外推压杆，使其脱离固定卡扣。如图9-3所示。,压杆脱离卡扣后，我们便可以顺利的将压杆拉起，如图9-4所示。接下来，我们将固定处理器的盖子与压杆反方向提起，这时，LGA 775插座展现在我们的眼前，如图9-5所示。,9.1.1安装CPU,7,9.1硬件的安装,（3）将CPU安装到主板插座上：,在安装时，处理器上印有三角形标识的那个角要与主板上印有三角形标识的那个角对齐，如图9-6所示。然后慢慢将处理器轻压到位，如图9-7所示。,9.1.1安装CPU,将CPU安放到位以后，盖好扣盖，如图9-8所示。并反方向微用力扣下处理器的压杆，如图9-9所示。至此CPU便被稳稳地安装到主板上，安装过程结束。,8,9.1硬件的安装,（4）安装CPU散热器：,图9-10是Intel LGA775接口处理器的原装散热器，将散热器的四角对准主板相应的位置，如图9-11所示。,固定好散热器后，将散热风扇接到主板的供电接口上。找到主板上安装风扇的接口（主板上的标识字符为CPU_FAN），将风扇插头插入即可（目前有四针与三针等几种不同的风扇接口，在安装时需注意一下），如图9-12所示。由于主板的风扇电源插头都具有方向性设计，反方向无法插入，因此安装起来相当的方便。,9.1.1安装CPU,9,9.1硬件的安装,1选择内存条,（1）内存条的分类：根据引脚的数量来划分，内存条可分为72 pin 、168 pin、184 pin和240pin等几种，pin（线）是指金属引脚的意思，也就是说168 pin是指内存条的板上共有168个镀金接触点（俗称金手指）。,72pin内存条叫做SIMM（Single Inline Memory Module，单边接触内存模块），数据存储位数为32位，若主板采用Pentium系列CPU，则由于Pentium系列CPU的数据总线用64位设计，所以你必须一次装上2片或4片72pin内存条，不能只装1片或3片 。,另一种内存条叫做DIMM（Double Inline Memory Module，双边接触内存模块），数据存储位数为64位，不需要像SIMM那样成对安装。 DIMM的内存条主要有三种：SDRAM（同步动态随机存储器） 、DDR（Double Data Rate SDRAM的缩写，即双倍速同步动态随机存储器）和DDR2（Double Data Rate 2，即DDR第二代）。,9.1.2安装内存条,10,9.1硬件的安装,（2）选择内存条,一般我们以下列指标和接口类型选择内存条：,存储容量,目前市场上主流的DDR2内存条的容量有256MB、512MB、1G等。,速度,内存速度的性能指标一般用存取一次数据所需的时间（单位为ns）来表示，时间越短，速度就越快。 DDR2 533/667/800的工作频率分别是133/166/200MHz，而等效频率分别是533/667/800MHz，等效频率反映了内存的实际速度。应选择等效频率高的内存条，并要注意与系统的速度相匹配。,应选择等效频率高的内存条，并要注意与系统的速度相匹配。,引线数,内存的引线数必须与主板上的内存插槽针数相一致。应根据主板上内存插槽的针数选择内存条。,功耗,功耗小，对存储器的稳定工作有利。所以应选择功耗小的内存条。,价格,用户购买内存条时须注意品牌和质量，并根据自己的需要和预算情况选择适合价位的内存条。,9.1.2安装内存条,11,9.1硬件的安装,以下以DIMM内存条为例来说明内存条的安装方法。,DDR2 DIMM内存插槽如图9-16所示，内存条如图9-15所示，内存条底部金手指上的凹缝用于安装时正确对位，两侧的凹部用于安装就位后的卡位。安装时，先用手将内存插槽两端的弹性卡片打开，然后将内存条垂直放入内存插槽中（如图9-17所示），放入时内存条底部金手指上的凹缝应对准主板上内存插槽中的凸部，用两拇指按住内存两端轻微向下压，听到“咔”的一声响后，即说明内存安装到位，如图9-18所示。,9.1.2安装内存条,12,9.1硬件的安装,（1）主板的结构,如图9-19所示就是一款主板。图中有许多插座、插槽以及连接接口，那是为计算机各部件提供的“栖身”之处。在图中，标明了CPU插座、内存插槽、主板电源插座、IDE插槽、PCI插槽、PCI-E显卡插槽、外置接口等的位置。,9.1.3安装主板,13,9.1硬件的安装,（2）选择主板,选择主板时应该主要考虑如下因素：,品质：应尽可能选择知名大公司生产的主板。,兼容性：在硬件方面包括：是否支持Intel、AMD等著名处理器公司的CPU，是否支持DDR2类型的内存，是否支持各种常见品牌的显卡、声卡、网卡，是否支持即插即用。在软件方面包括能否运行各种操作系统如Windows XP、LINUX等。一般厂家都会有兼容性方面的测试报告供用户参考。选择主板时一定要选择兼容性好的主板。,性能：要选择速度快、性能好的主板。,升级扩展性：主要包括以下几方面：CPU升级余地，支持哪家公司的产品等；内存升级能力，有多少个DDR2内存插槽，最大内存容量；Cache高速缓存速度及容量；有几个PCI和PCI-E插槽；BIOS可否升级等。应选择便于升级扩展的主板。,售后服务：售后服务包括产品保修、技术支持情况，能否获得最新的BIOS升级等。应从信誉好的商家和正规渠道的分销商处购买，以免买到水货或假货，损害自己的利益。,价格：由于主板的配置不同（如内置了声卡、显卡等）、选用材料不同、主板的产地不同等都会影响主板的价格，会造成一定的价格差。价格的确是应该考虑的一个方面，但不能是全部，要综合考虑上述因素，选择最适合自己的主板。,9.1.3安装主板,14,9.1硬件的安装,2安装主板,（1）确定主板和机箱底板对应固定孔的位置，安装主板铜柱螺母。,首先，在安装主板之前，先将主板铜柱螺母安装到机箱主板托架的对应位置（有些机箱购买时就已经安装），直接用手直接拧紧即可，如图9-21所示。双手平行托住主板，将主板放入机箱中，如图9-22所示。,（2）固定主板。,将主板对准固定孔的位置放在机箱底板上，通过机箱背部的主板挡板来确定安放是否到位，如图9-23所示。,拧紧螺钉，固定好主板（在装螺钉时，注意每颗螺钉不要一次性拧紧，要等全部螺钉安放到位后，再将每颗螺钉拧紧，这样做的好处是随时可以对主板的位置进行调整），如图9-24所示。,9.1.3安装主板,15,9.1硬件的安装,1选择硬盘和光驱,（1）选择硬盘,选择硬盘需要考虑如下因素：,容量：通常以GB为基本单位，常见的硬盘容量有80GB、120GB、160GB、320 GB等。一般情况下当然是容量越大越好，以适应现在的软件越来越大的要求。,转速：转速是指硬盘碟片每分钟所转动的圈数，单位为r/min（转/分，也可写成rpm）。常见的硬盘转速有5400rpm、7200 rpm以及10000 rpm，目前的主流硬盘转速一般为7200 rpm以上。,缓存大小：缓存大小是指硬盘在读取数据时用作缓冲的存储器容量的大小，单位MB（兆字节），目前硬盘缓存有2MB、8MB、16MB、32MB等几种规格。缓存的大小也将影响到硬盘读取数据的速度和能力，缓存容量越大越好。,接口类型：通常我们使用的都是IDE接口的硬盘，新装机的用户则更多的使用SATA接口的硬盘，IDE是并口硬盘接口标准，传输速率=133MB/S ；SATA是串口硬盘接口标准，支持热插拔 ，传输速率_,。,41,9.2软件的安装,2硬盘高级格式化,物理硬盘经FDISK 命令分区后，还必须对其各逻辑盘进行格式化（FORMAT）后方可使用（注：一般Windows启动盘中含有FORMAT命令）。,首先，格式化C盘（主分区）用如下命令来完成。,A：FORMAT C：,操作过程按屏幕提示进行，直到100%格式化完毕。,接下来，用同样的办法格式化D盘和E盘，用如下命令来完成。,A：FORMAT D：,A：FORMAT E：,操作过程按屏幕提示进行，直到100%格式化完毕。,9.2.2配置硬盘,42,9.2软件的安装,1引导系统，启动安装向导,首先用Windows XP系统光盘插入光盘驱动器，稍后，弹出如图9-73所示的界面。,2输入产品密钥，接受安装许可协议,在图9-73所示的“您希望做什么？”选项中单击“安装 Microsoft Windows XP(I)”,弹出如图9-74所示的“Windows安装程序”窗口。,接着安装向导要求用户输入“产品密钥”（见图9-75），这是软件厂商为防止盗版，给自己的软件设置的序列号，这个系列号一般印在安装光盘的包装盒上，按密钥正确输入，然后单击“下一步”按钮。,9.2.3安装操作系统,43,9.2软件的安装,3开始安装,依次单击“下一步”，在图9-76所示的对话框中可以选择“是”或“否”，在此假如我们选择否，然后依次单击“下一步”，安装程序开始向计算机复制安装文件。这需要一段较长的时间，用户可以休息等待。,复制完毕，将会自动重新启动计算机，然后进入准备安装过程，完成准备安装过程后计算机将再次自动重新启动。重新启动后才进入安装的实质阶段，该阶段不需要用户干涉。完成安装后计算机又一次自动重新启动，开始启动Windows XP，启动过程中会弹出如图9-77的界面，在此你可以输入开机密码。,9.2.3安装操作系统,44,9.2软件的安装,完成密码的输入后单击“确定”按钮，将进入如图9-78所示的界面，输入上一步设定的密码，然后直接按键盘上的键。稍后，我们就进入了Windows XP的桌面，如图9-79所示。,9.2.3安装操作系统,45,9.2软件的安装,首先，插入Microsoft Office 2003 Premium安装光盘，它将自动运行。,在接下来的步骤中，向导将要求输入用户信息以及CD-Key。如图9-80所示。,在“Microsoft Office最终用户许可协议”对话框中，勾选“我接受许可协议中的条款（A）”，然后单击“下一步”按钮。如图9-81所示。,建议按默认跟径“C:Program Files Microsoft Office”安装。如图9-82所示。,在“Microsoft Office：选择功能”对话框中，选择要安装的组件。如图9-83所示。,依次单击“下一步”，最后单击“开始安装”按钮，向导将首先验证安装任务，然后自动进行安装，这个过程不需要人工干预。,安装结束之后，按提示重新启动计算机即可。,提示：如果不能自动运行，则可双击安装光盘根目录下的setup.exe。,9.2.4安装Microsoft Office2003,46,9.2软件的安装,为了对软件本身存在的问题进行修复，在使用的过程中，软件开发商都会针对其不足做出改善，包括修正错误、改善性能等，这就是补丁程序，它可以大大改善电脑软件的功能和性能。,可以从软件经销商的网站下载补丁程序。例如：在“微软中国下载中心”网页上（下载地址：msdownload/default.asp，见图9-84）就能及时地找到最新的关于Windows、 Office、IE等的补丁程序。,9.2.5安装补丁程序,47,9.3系统的备份与还原,学习目标,系统的备份,系统的还原,当系统发生崩溃、无法启动时，往往会给用户造成很大的损失，因此，为了防患于未然，常用一些备份软件，例如GHOST、还原精灵等，事先将其备份，这样待发生故障时便重新恢复系统。利用Windows XP操作系统中自带的系统还原功能，也可以很方便地对自己的系统进行备份与还原。,48,9.3系统的备份与还原,1系统备份,首先，单击“开始”“程序”“附件”“系统工具”“系统还原”菜单项，打开“系统还原”对话框，如图9-85所示。,选择“创建一个还原点”单选按钮，单击“下一步”。在出现的如图9-86所示的对话框中为还原点输入一段描述性文字，以便于识别还原点，最后单击“创建”按钮即可。,2系统还原,还原点创建后，当系统出现问题，便可以还原系统了。,单击“开始”“程序”“附件”“系统工具”“系统还原”菜单项，在出现的如图9-85所示的对话框中选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”单选按钮，单击“下一步”。在出现的如图9-87所示的对话框中，选择左边日历中的创建还原点时的日期，右边便会出现在这一天中创建的所有还原点，选择相应的还原点，单击“下一步”按钮就可进行系统还原。,提示：在进行系统还原时，最好关闭所有的后台运行程序，比如杀毒软件、防火墙等。,49,9.4计算机的日常维护,学习目标,熟悉计算机的使用环境,学会计算机的硬件维护,掌握Windows XP系统的常规维护,为了减少计算机故障的发生，延长计算机的使用寿命，最大限度地发挥计算机的性能，应该注意计算机的日常维护。,50,9.4计算机的日常维护,计算机在日常使用中，从某种程度上讲环境对计算机的影响很大，它对计算机的使用寿命和运行状况有着直接影响。影响计算机的环境因素主要有以下几个面。,温度：计算机理想的工作温度是1530。,湿度：计算机理想的工作湿度是30%80%。,灰尘：灰尘对计算机的影响非常严重，尤其是计算机在使用两三年后，约三分之一的故障都与灰尘有关。,静电：静电对计算机系统来说是最具破坏性的，它可能使计算机部件失灵，甚至击穿主板或其他板卡的元器件，造成永久性损坏。,磁场：磁场对计算机的作用是比较复杂的，它同时也是计算机工作不稳定的一个主要因素，在强磁场的作用下，会出现数据处理出错或丢失，显示屏出现抖动等现象。,电压：在我国，计算机能够正常工作的标准电压为200240V。如果电压过低则会使计算机自动关机或死机，过高则危害就更大，会熔断保险丝甚至烧毁电源。,9.4.1计算机的使用环境,51,9.4计算机的日常维护,1计算机显示器维护,显示器是计算机最重要的输出设备，是人们与计算机交流的界面。在使用计算机时，除了要满足上面提到的使用环境因素外，还要注意以下几点：,避免在开机状态下移动显示器，如果长距离移动，最好放入原包装箱内再移动。,避免磁场干扰，如果使用非屏蔽音箱，要远离显示器放置。,避免阳光直射显示器的荧光屏。,避免屏幕长时间静止于某个画面，可以通过设置屏幕保护程序防止显示器快速老化。,2计算机硬盘维护,由于硬盘具有较高的读取速度和较大的存储容量，同时又有较高的数据可靠性，因此计算机的大量数据都存储在硬盘上，包括操作系统和常用应用软件。正是由于以上原因，保证硬盘正常工作对整个计算机系统就显得非常重要。为了使硬盘能够稳定地工作，要注意以下几点：,硬盘对灰尘非常敏感，千万不能在普通环境下打开硬盘，这样做只会使硬盘加速报废。,在通电状态下，应避免移动计算机，硬盘对震动同样敏感。,不要在硬盘读写数据时切断电源，或两次开关机时间间隔过短，这些操作都容易划伤盘片。,9.4.2计算机的硬件维护,52,9.4计算机的日常维护,3计算机光驱维护,由于光盘具有较大的存储容量，因此常常通过光盘安装一些应用程序，光驱也显得越来越重要。但是，由于光驱的主要部件激光头的寿命有限，因此把光驱称为耗材一点都不过分。为了延长光驱的使用寿命，减少激光头的损耗，平时要注意以下几点：,避免使用脏盘、有划痕盘和已经变形的光盘。,不要长时间打开光驱门，避免灰尘污染。,减少光驱的使用时间，对笔记本电脑的光驱更应如此，对于经常要用的光盘可以使用一些软件压制成虚拟光盘存到硬盘上。,不要使用劣质光驱清洁盘，这样反而会划伤激光滤镜或使其偏位，造成不读盘。,4计算机键盘、鼠标维护,键盘、鼠标是计算机常用的输入设备，它们的日常维护方法主要是使用时用力要适度，同时避免灰尘、杂物进入键盘缝隙和鼠标内。,9.4.2计算机的硬件维护,53,9.5计算机硬件故障检测及维修,学习目标,非计算机的故障的处理,计算机常见故障的检测与维修,计算机硬件故障处理实例,计算机软件方面的故障可以采用重装软件的方法解决。本节主要介绍如何检测、处理硬件方面的一些故障。,9.5.1非计算机的故障的处理,电源开关：有些机箱在背面有个电源开关，只有打开电源后按开机按钮才能启动计算机。有些计算机的显示器是从机箱供电，而有些是独立供电，当显示器黑屏时，首先检查电源线是否接电，与此情况相似的还有外置Modem。,外设连线：计算机外设和计算机是通过数据线交换数据的，当连线松动或接触不良时，会引起外设工作不正常，最常见的便是显示器的偏色现象，在这种情况下往往只需动动显示器与显卡的接口，即能使其恢复正常工作。,计算机设置：有些计算机外设不能正常工作，仅是由于设置不当。如一台较新的计算机要使用一台旧的打印机，如果不能正常工作，也许在BIOS中的打印端口处进行一下修改即可解决问题。,计算机系统特性：现在的计算机都具有节能功能，一段时间对计算机不操作后，即关闭显示器、硬盘，如果不了解这一点，就会误以为计算机出了问题。,54,9.5计算机硬件故障检测及维修,清洁法：正如前面所讲的计算机故障很多都与灰尘有关，因此清洁法主要指清洁计算机内部的灰尘。,直接观察法：直接观察法可以用看、听、闻、触四个字概括。“看”即指反复观察各个部件有无异常，包括：各连线和板卡是否松动，电容、电阻引脚是否相碰，电容是否击穿，芯片是否开裂、变形，主板及板卡是否烧焦变色等；“听”即指计算机从启动到出现问题是否有异常声音，这需要平时去细心积累，知道计算机自检，读硬盘、软盘、光盘，及Modem拨号的声音。如平时硬盘读写时噪音很小，当硬盘读写时发出“噔噔”的声音时，就应该备份硬盘数据了；“闻”即指当计算机突然出现问题时，迅速切断电源，打开机箱，通过嗅觉判断是否有烧焦情况；“触”主要指当计算机经常死机或不能启动时，切断电源，打开机箱，导去手中静电，依次触摸各个芯片，温度过高的必为故障处。,拨插法：拨插法主要用于主板故障的诊断，当计算机不能启动时，可以依次将板卡从主板上拨掉，每拨掉一个检查计算机是否能够启动。如果当拨掉某个板卡后，计算机能够正常启动，说明此板卡出现问题，或与此板卡连接的插槽有问题。当然，在不断拨插过程中，也能发现接触不良造成的故障。,交换法：当怀疑内存或某个PCI插槽有问题时，可以换个插槽再试试，当怀疑某个板卡有问题时，可换个没有问题的板卡插上试试，这些都称为交换法。,程序测试法：当问题比较隐蔽时，可以尝试使用专门的硬件维修诊断卡来查找故障，通过自带的诊断程序，查找硬件故障，不仅正确率高，而且可以很大程度上避免维修过程中带来的二次损坏。,9.5.2计算机常见故障的检测与维修,55,9.5计算机硬件故障检测及维修,1计算机CPU、主板、内存常见故障,CPU、主板、内存是计算机中最重要的三个部件，一旦它们出现故障，将给系统带来严重影响，以下是这些部件经常出现的一些故障和处理方法。,CPU温度过高引起死机：这种故障在夏天更容易发生。解决这个问题，要从内外因两方面入手，在内因上查看CPU是否超频、电压是否设置正确等；外因要检查CPU风扇是否由于灰尘等原因转速下降，影响散热。如果是由于CPU超频引起的死机，恢复回原工作频率即可，如果由于散热原因死机，可以清洗该风扇并加滴润滑油，或换个新风扇。,CMOS参数丢失：当开机后，显示器出现“CMOS Battery State Low”指示，有时仍能启动，但经常出现死机。出现此现象可能是给COMS供电的电池电量不足造成的，更换相同型号电池即可。,忘记开机密码：忘记计算机的开机密码，无法启动计算机。要想解决这类问题，最有效的办法就清除CMOS中的内容。对于较新的主板一般都有CMOS跳线，只要CMOS跳线插在清除位置即可，如果没有跳线可以取下主板上的电池，正