致胜未来超越领导力培训纲要

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,致胜未来的超越领导力,中南创业与企业成长研究中心,1,新的一年：我们往何处去,我们面对一个什么样的未来,我们会有一个什么样的未来,我们需要一个什么样的未来,2,需要什么样的预备,经营？,管理？,计划？,发展？,生存？,3,世界正在发生什么,AIG与雷曼兄弟的启示,一场深刻的危机（内忧外患）,4,你期待什么？,被危之机？,化危为机？,剩者为王,变革是危机的唯一机会,变革是生存的唯一机会,变革是突破业绩的唯一机会,5,变革？,因时而变，随机应变,自我蜕变,创造变化,可被社会悦纳的创造变革,6,唯有变革，需要领导,领导的主要职能是设定,方向,、提供,激励,。领导涉及,引导,、团队,成员,、,目标,、,实现,过程等重要因素。,时代唯一不变的是变化,进入创新的世代，变革=创新,7,之一：创新领导力,8,创新领导力,由领导力的根本意义决定,9,变革与领导的标杆,全球第一CEO杰克韦尔奇,10,变革所开创的新时代：美国的蜕变,20世纪中叶的美国（德鲁克）,全球发动机：硅谷,11,企业家与领导力,企业家的含义？,12,创造价值的变革精神,车库法则,13,如何引领变革,引领变革首先要放弃昨天，然后有组织地按照以下八个步骤改进：,第一，增强每个人都意识到需要变革的紧迫感；,第二，建立一支有力量的指导团队，以推动即将到来的大规模变革；,第三，建立正确而鼓舞人心的战略目标。战略目标必须做到合理、明确、简单、振奋人心；,第四，进行更大规模的沟通，以使人们认同这种变革；,第五，更多的授权，以使更多成员能够采取行动；,第六，取得短期成效，以稳固人们对于变革的信心；,第七，拒绝松懈，推动进一步向前；,第八，将变革作为一种新的行为规范与企业文化固定下来。,在变革过程中，适当的人事变动、精心设计的新员工培训，以及那些能引起人们某种情感反应的活动都可能起到很重要的作用；而在那些不大成功的案例中，组织所进行的变革往往流于表面。,14,之二：决策领导力,15,领导力的关键词,关键词：设定方向、提供激励；,团队成员、目标,引导、实现过程,16,决策领导力,管理就是决策,领导的首要职责：描述愿景,最大的失误是决策的失误,17,战略思维要避免五大误区,一、假大空战略；,二、造势做秀战略；,三、战略是能够量化，具有可操作性的；,四、战略是明天的决策；,五、战略是精英的思想成果，而不是员工积极参与的智慧。,18,如何有效决策,19,决策领导力的五种表现,第一种：坚决明确，令如山倒,第二种：引而不发，海纳百川,第三种：表现自我，忽视下属,第四种：自作聪明，愚弄下属,第五种：不负责任，随意放权,20,管理决策要避免三个易犯的错误,让问题推动决策，以解决问题为目标。,应该围绕目标去解决问题，分配资源,期望“建议者”提出高质量的决策，然后在只有一个方案时就做决定。,有效的决策需要在比较中做选择,希望审批过程中能够监督并提升决策的质量。,不要让问题堆积的更多,21,之三：团队领导力,22,Team Power,T,ogether,E,verybody,A,chieves,M,ore,23,团队成功的8大要素,1：团队的目的和宗旨陈述,2：团队的计划及目标设定,3：团队共享的价值观及行为准则的确定,4：团队共同的远景规划,5：团队的策略及具体实施计划的制定,6：团队角色的划分及强强组合,7：团队的业绩衡量及内外沟通反馈,8：团队的历史回顾及持续改进,24,之四：危机领导力,25,危机领导力,等死？找死/求生？,末日管理,26,危机的时代,每一次危机既包含导致失败的根源，又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育，以便收获这个潜在成功的机会，就是危机管理的精髓。,“企业主管都必须像认识到死亡和纳税难以避免一样，必须为危机做好计划，知道自己准备好之后的力量，才能与命运周旋。”,美国著名咨询顾问史蒂文,芬克,中国汶川地震、冰灾、,SARS,和禽流感代表了一种不可预测的危机，它提醒整个社会：危机无处不在，无时不有。,27,危机预警及准备,识别危机,隔离危机,反馈,管理危机,危机后处理,危机管理体系示意图,企业的危机管理体系,28,完善危机应对计划，让危机处理成为常态,首要的问题是锻炼心理承受能力；,其次是要摸索出一套符合自己企业发展需求的危机处理机制。,以人为核心提高企业免疫力，切实构建“以人为本”的企业文化,29,之五：灵性领导力,30,管理的最高境界,管理：你未必认识,自我管理,31,领导力的源泉,此领导非彼领导,创新：做新人,服务至上：你们中间谁要为大,32,领导力的源泉,领导力的价值之客户忠诚度,领导力的价值之员工忠诚度,领导力不竭的源泉,33,平衡领导力,谁能笑到最后,天人合一,34,“仆人式领导”有如下十大特征,一、倾听。仆人式领导努力寻求团队的意愿，并帮助这些意愿清晰化。倾听是聆听每个人内在的声音，尽力明白一个人身、心、灵的流露。倾听，并加以定期反思，这对仆人式领导是不可或缺的。,二、感同身受。仆人式领导力求理解别人并且体会别人的心意。每个人都需要别人接纳自己并且认知自己心灵的独特性。,三、疗伤。学会疗伤是使整个群体和谐同一的有力武器。仆人式领导者要擅长为自己和他人疗伤。很多人都藏着一颗破碎的心灵，受过这样那样的伤害，仆人式领导需要帮助周围的人成为身、心、灵健康的人。,四、省察。省察可以使人高屋建瓴，从一个统一的角度来看待问题和形势，并帮助人们理解有关道德和价值观念的问题。,五、说服。仆人式领导努力寻求让别人信服，而不是胁迫别人服从，也不用职务上的权威在组织内推动决策。,六、抽象化。仆人式领导应努力培养自己“梦想宏伟”的能力，能够从抽象化的角度来透视问题，其思考必须超越日常的现实生活和短期目标。,七、预见力。,八、管家。,九、致力于员工成长。,十、建设社区。,35,这是你的船,36,美国前国防部长军事助理迈克阿伯拉肖夫（Michael Abrashoff）1997-1999年间担任“本福尔德号Benfold”舰长，他将一艘军心涣散，留任率不到28%的舰船培养成美国海军的一只王牌驱逐舰，1998会计年度只消耗了75的年度预算，留任率由28%上升到100%。,案例：这是你的船,从此之后“这是你的船Its your ship.”成为本福尔德号的口号，其成功之处在于组织领导力的建设：,树立典范：,问题经常出在自己身上；绝不要忽略你对下属可能产生的影响；承担责任；即使不同意也要学会遵守,积极聆听：,从下属的角度看问题；利用语言的力量；,有效沟通：,让下属感到凡事都有可能；自由产生纪律；,建立信任：,只要对下属充满信任，他们就不会让你失望；,培养人才：,建立充足稳定的人才储备；帮助上司取得成功；,37,一生的船,社会,家庭,单位（客户、同事、产品、岗位）,这是你自己的船，一定要让它成为最好的！,38,嘉禾人寿要做最好的船,这是你的船,，你该对它负起责任，并让它成为最好的！,不要让你的船出现漏洞，很小的漏洞也会将你的幸福吞没！,用每一秒每一分、在任何事上来构筑,健康富足的人生！,嘉禾人寿保家和 开启幸福新航程,39,