充分“放权”,调动团队积极性

单击此处编辑母版文本样式,第二级项目符号文本,第三级项目符号文本,第四级项目符号文本,第五级项目符号文本,单击此处编辑母版标题样式,*,*,“放权”,调动团队积极性,人事外包事业部,2010.3.25,1,前言,“忙死了”、“累死了”、“那帮家伙怎么就不能让我省心点呢”,忙碌，是每一位企业高层管理者工作状态的真实缩影。,在市场经济导致的激烈竞争下，企业经营不进则退，这都需要高层管理者投入巨大的时间和精力。,一个企业内、外部需要处理的事务千头万绪，高层管理者疲于应付，超时工作已经成为企业高层管理者一种不正常的常态。,2,前言,下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。,韩非子,敢于放权并善于放权,是一个管理者成熟的表现,更是一个管理者取得成就的基础和条件,一个人的智慧、精力毕竟有限，管理者一定要学会放权！,3,放权不当常见问题,很多企业都认为缺乏管理人才，但很多情况不是人本身的问题，而是企业自身没有将人用好的，而问题矛盾的核心就是,授权机制,。,对于企业放权，比较常见的问题有以下几种：,权责不统一,（给权不给责，无从考量；给责不给权，无法实施）,制度不匹配,（明说放权，实质还得领导签字审批，明放实未放）,过程无控制,（两手一摊，撒手不管，放任自流）,有权不敢用,（领导不支持，不敢担当，不敢去做）,4,如何放权,那究竟该如何放权呢？,领导者首先克服心理障碍，决定放权；,选好“被放权人”；,职责明确，统一完整；,动静结合，收放自如；,整体考量，有据可依；,事后反馈，帮助提升。,5,如何放权,领导者首先克服自己心理障碍，决定放权；,“都放权给别人了，我还干什么，难道天天去打高尔夫？”,某民企老总,通过放权,一方面,锻炼了员工,，可以满足员工建功立业的个人追求；,另一方面也是实现公司战略规划的一种必然选择：管理者也可以,腾出时间处理更重要的事情,。,6,如何放权,领导者首先克服自己心理障碍，决定放权；,准备替你的部下承担责任或不好的后果,如果将责任和权力从一开始就同时下放的话，而你的部下又是第一次面对这么大的责任，他很难用一个比较平静的心态来适应新的工作。,如果你愿意替他承担（哪怕是一部分）责任的话，他可能会更有信心去面对新的挑战，也会更快地完成从不“称职”到“称职”的过程。,7,如何放权,领导者首先克服自己心理障碍，决定放权；,全面和发展的眼光来评价他，多一点宽容和理解。,没有权力的时候，他的一些弱点可能没有机会暴露在大庭广众之下，现在都被压出来了，一览无遗。但你不应因此怀疑他的能力和你的眼光。,多一点宽容和理解,这当然不容易，因为他坏了你的事。可谁让你是他的上级而又放权给他的呢？,除了权力，再给他一些时间，给他多一点全方位的指导（从业务，到心理乃至文化），给他及时的建设性的批评和建议。过一段时间后，用一句俗话来讲，他可能会“给你一个惊喜”。,8,如何放权,领导者首先克服自己心理障碍，决定放权；,想办法替接受权力的部下建立威信,如果你的其他部下不理解你的做法（也许实际上是不服气），自然在工作中会有一些言语和行动上的反应，那你还要想办法替接受权力的部下建立威信,当然这主要靠他自己。,但是你的一言一行，特别是你的与他有关的言行，都会影响其他部下对他的态度。,9,如何放权,选好“被放权人”；,放权，是要下属能够完成工作，必须从两个方面去考量：,具备完成工作的能力,主观上愿意承担更多责任,培养能力,淘汰,首选,不作为,培养对象,具备完成工作的能力,主观上愿意承担更多责任的意愿,干事情，就有可能犯错误，不干事情，永远不会犯错误,营造承担责任、主动工作的环境,不以员工犯了多少错来考核员工,倡导、建立容错机制,10,如何放权,职责明确，统一完整；,权力和责任对等是放权最重要的原则，大多数放权问题的根源都是权责的不对等。,权大于责,可能导致武断决策，滋生腐败,责大于权,又会使管理者趋于保守，不思创新，责任上交。,明确职权：,1,、清晰地定义任务内容，明确期望获取的结果。,2,、列出被放权工作完成的截止时间。,3,、定义被放权者在完成任务过程中所拥有的权限。,11,如何放权,职责明确，统一完整；,3,、定义被放权者在完成任务过程中所拥有的权限。,放权不是把与该项工作有关的所有权力都下放，管理者要清晰地告诉下属：,告知领导,向领导,提供建议,向领导,提供建议,完全自主,告知领导,向领导,提供建议,完全自主,完全自主,告知领导,哪些工作下属可以完全自主；,哪些工作下属要告知经理人；,哪些工作下属只有建议权而没有决策权 。,任务重要性,高,中,低,高 中 低 员工能力,12,如何放权,动静结合，收放自如；,“放权给下属，就高枕无忧了吗？”,“放权了，就把责任推给下属，自己就没事了？”,放权不是放任、撒手不管，而是,保留知情权和控制权,。要保证工作按照预期进展，还需要在放权的过程中检查防范，决不能完全撒手不管。,与被下属员工一起确定整项工作的,检查时间点,；,在检查时间点，,听取下属汇报,，一起讨论任务进展情况；,必要时，予以,提供指导,；,在放权的工作很重要，或持续的时间较长时，要经常,保持沟通,以确保工作任务是按照正确的方式开展。,在检查的时候，一定要注意，必须,放弃许多控制,，让下属真正拥有工作并感到对它负有责任；,只需要,检查关键点,，决不能束缚下属的手脚。,13,如何放权,整体考量，有据可依；,放权之后需要有绩效来支撑与考量。,这个绩效主要来源于两个方面：,一是工作业绩；,放权的目的就是要提升业绩,考绩既要看近期的业绩，也要看远期；,既看全局，又看局部：有些权力的利用可以在近期提升业绩，但却为未来的埋下了“祸根”；有些在短期来看会影响绩效，在长远来看有利于企业的发展。,二是放权的使用情况,充分使用，敢于担当与决断,不滥用，明确权限，不越权,14,如何放权,事后反馈，帮助提升；,下属总算根据放权完成了工作，放权工作圆满成功，但作为管理者，还有一件重要的事情，就是要趁热打铁，及时给予反馈。,在任务完成之后，要求下属做出一份,任务报告,：,指出哪些地方完成得很好,哪些地方有待于改进,从这次任务当中学到了什么,通过总结，帮助整个团队持续提升,15,充分放权,充分“放权”，,解脱自己，从纷繁的事务性工作中解脱出来,充分“放权”,激励团队，使每一个成员积极性越来越高,充分“放权”，,成就自己，铸就一名出色的管理者！,16,谢谢！,人事外包事业部,17,