保险营销团队发展分享打造卓越经理人41页

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,打造卓越经理人,1,我的寿险历程,1997年接触保险行业,同业公司频频接触的感觉:同业不同友,XX的“三高”符合未来大的发展趋势,2004年正式择业XX,2,我的XX之路,试用业务员,正式业务员,7,天,业务经理一级,3,个月,业务经理二级,6,个月,(2004年11月23日入司),(2005年9月),高级经理一级,(2006年9月),高级经理二级,(2007年9月),筹备总监,(现在),总监,(2009年底),(2005年3月),1,年,1,年,3,团队成长历程,2009年,半年度,团队总标保:,283,万,,较2008年,同比成长,195%,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,4,过去的观念,先,做,强,再做大,只有做强了,才,有资格做,大,两条腿一定先迈,“业绩”,这条腿,视荣誉为生命,5,过去的结果,冲出,了,业绩,格局,,但,迷失,了发展,方向,发展相对不平衡,团队结构比较小,横向、纵向要迅速发展都比较困难,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,6,观念突破的原因,吴总的一句话所带来的思考,:,“其实你不是一个真正的业绩高手,你只是,冲业绩的高手,;其实你应该是一个,业绩管理高手,,带千人的团队根本没问题”,7,现在的观念,一定要做大团队,对组织发展的理解:组织发展是人抬人、人举人,只有,不断的把下面的人推上去,,自己才能成长。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,8,做大团队不能走入的,误区:,增员为了晋升,,晋升为了荣誉,而不是组织发展,9,做大团队应有的,正确思路:,1、做大不一定变强,但,不大,永远,不强,10,2、如何理解“三高”团队?,团队的,观念,、,技能,、,行为,等等在市场上只要比其他的队伍,高出一点点,,累积起来就是强,这样的团队就是“三高”团队,做大团队应有的,正确思路:,11,3、大的组织发展一定要解决增员问题,而解决的,关键,就是把,增员,问题,简单化,做大团队应有的,正确思路:,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,12,现在的动作,每天只想,2,件事:团队发展、业绩平台,真正实现博士说的,垂直成长,13,批量化增员和育成新人:,增员流水线,育成三步走,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,14,增员流水线,调动所有人的增员积极性,解决增员难问题,15,增员流水线的“,一个道理,”和“,三个环节,”:,一个道理:,“一个人做一只鞋和一个团,队做一只鞋”,16,增员流水线的“,一个道理,”和“,三个环节,”:,三个环节,来自于对,三类人,的分析:,1、经理职级前的伙伴:,最想增,员同时也是,最不会增,员的人,2、高级经理:,最会增,但增员,时间、来源最少,的人,3、业务经理:介于中间者,17,环节一:业务员面谈五点,一、问:(了解对方收入、工作满意度、现在状,况、未来打算),二、之第一个“五”步曲(赞美他、,高估他、怀疑他、关心他、帮助他),三、引入当前经济形势下,针对性的谈自已所,工作的优势,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,18,环节一:,业务员面谈五点,四、谈公司的几个要点(国有控股的稳定性、福,利待遇好、培训等)谈自已的成长,引出“百,杰”经理待遇以及转正后工资增加20%等,五、这一切都因为公司好,特别是我的经理,(“包,装”经理),,“我向我经理谈起过你,他也想,认识你,看能否有机会让你们认识,做个朋,友”(目的:收集更多名单,引经理见面),19,环节一:,业务员面谈推荐表,一、问的结果,收入,工作满意度(职业),现状描述,性格,对未来的困惑点在哪里,20,环节一:,业务员面谈推荐表,二、通过二五增员法之后对方的反应,对,面见经理的欲望强弱,三、如何包装经理的,四、资源状况的大致评估,21,环节二:,业务经理面谈五点,一、首先从业务员处了解增员的基本情况,知,道他们之间都聊些什么,二、请他自已谈谈最近工作情况与生活情况,,对目前工作满意度,对未来生活有什么样,的想法,知道他的困惑点,从而利用“二,五”增员法的说明“作拉”的动作,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,22,三、讲解一下公司的优势、寿险的功能作用和,意义前景,四、谈自已成长的心路历程,针对他与自已的,同理、同质进得讲述,同时谈自已职,业规划各发展前景,从而吸引他,环节二:,业务经理面谈五点,23,五、公司现在招各种优秀人才,自已当时很幸,运进入了这家优秀的公司各部门(展示部门,成长历程),更因为我们的吴琦筹备总监有,非常优秀的眼光,根据不同的人进行相应,的规划与发展,他(包装吴琦)-你看愿,不愿和吴总交流一下,(目的:,包装吴琦,,引起他与吴琦筹备总,监见面的欲望,从而由吴琦筹备总监作促,成与拒绝处理),环节二:,业务经理面谈五点,24,环节三:,高级经理面谈,职涯规划,销售系统,促成,拒绝处理,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,25,增员流水线就是三个职级,三个环节,,谈感受,、,谈观念,、,谈促成,,层层递进,26,1、心态建设,2、小组建设(技能辅导),3、职涯规划,育成三步走:,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,27,小组建设核心:,收其心 教其技 用其能,小组建设观念:,小组辅导是团队成长的最有力的,推动器,,是,训练,、,提升技能,的阵地,28,团队建设的核心就是,留存,原因:资源匮乏,行动:强化辅导,结果:团队留存率,80,以上,29,(其中惠阳从当初筹建时的1人,发展到现在的78人,脱落4人),2008年8月1日以来,直辖部团队人力从32人发展到138人,脱落26人,留存率84。,业绩:万元,(数据截止09年6月中旬),30,1、独立经营,2、销售技能,3、增员技能,小组建设的三个方面:,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,31,一、独立经营,1、注意:一个组员开始便形成了,小组,幸福家庭从恋爱开始,2、家长的责任:,过什么样的生活,(树文化传文化取得认同),3、我们怎样得到这样的生活:,传,其,技,、,练,其,能,32,一、独立经营,4、训练与一对一的辅导是独立经营的,日常工作,(,家访,的重要性),5、小组,半月,AA制(一周),33,二、销售技能,三早的主要形式:,解决昨日问题,(,工作日志检查,批阅、归纳,指点),典型演练,(情景复演),(,今日拜访的交流,典型教演,剧本排练,),关键产品与销售逻辑匹配、通关,(,共同学习、共同熟悉,),陪访要点,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,34,三、增员技能,1、新人最易增员,人脉广、激情高、易打动,2、改变观念,增员放在销售前,自己做好了才做裁判员,增了员更易做好、怕辅导,3、增员的核心:,带头者的行为,35,三、增员技能,4、边增边学边改进,持续性+习惯,养成销售习惯的同时做好增员的习惯,表扬与鼓励,渠道,量大才有标准、才有技能、才有纳贤,5、陪同增员(,面谈时:助理角色+分享者,),6、会增员者才有勇气放弃,36,现在的结果,高经增员,面谈,成交率在,90%,以上,新人育成,留存,率,84%,以上,(,08年8月09年6月,),团队月人均,FYP,:,5000,元,37,2008年,81,人,现在,174,人,目前团队拥有,7,个,筹备部,,,11,个,业二,,6月份育成,1,个,高经,后,7月份直辖部继续保持人力,125,人以上,半年倍增,115%,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,38,团队发展更,快速,团队成长更,稳健,团队架构更,强大,39,成长感悟,大格局,才有,大发展,制式化,才有,高绩效,40,三年规划目标,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,41,
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