终端陈列重要性及操作--罗永诚

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,终端,-,陈列重要性及操作,汉阳电器,罗永诚,汉阳之,-,八字真经,决胜终端！,赢在细节！,什么是,终端,？,终端,-,终端是商品与消费者面对面的展示和交易的场所,.,现代营销学认为，销售终端是指产品销售渠道的最末端，是产品到达消费者完成交易的最终端口，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。通过这一端口和场所，厂家、商家将产品卖给消费者，完成最终的交易，进入实质性消费；通过这一端口，消费者买到自己需要并喜欢的产品。,终端,陈列的重要性,1,：良好的终端形象，是销售人员的战斗堡垒；,2,：良好的终端形象，是带给顾客的认知品牌的起点；,3,：良好的终端形象，是留住顾客的根本；,在终端根据顾客的需求和竞争对手的策略变化，灵活的使用终端陈列展示技巧，使得品牌的产品在终端变得更有生命力，充实着品牌的内涵！,（分享：清新剂广告）,终端,陈列的目的,1,：让消费者认识品牌；,2,：让消费者看到产品；,3,：刺激冲动性购买；,4,：争取更大的销售空间；,5,：保护自己的品牌；,6,：加深专柜的好感；,7,：提高消费者的忠诚度；,8,：销售（最终目的）；,终端,陈列的方法,1,：显眼陈列（有效陈列）；,2,：最大化陈列；,3,：全品种陈列；,4,：集中展示陈列；,5,：重点突出陈列；,6,：易选易拿陈列；,7,：堆头规范陈列；,8,：对抗性陈列；,9,：特色终端陈列；,10,：演示终端陈列；,终端,陈列生动化,1,.“,优大全”,专柜位置最优,/,陈列规模最大,/,商品品项最全,2.,专柜保持完好、整洁,3.,样机无损坏、残旧,4.,商品托架（压卡）统一正确,5.,商品托架（压卡）无破损,6.,价格牌新鲜、统一,7.,价格牌标价准确,8.,提供赠品,9.,赠品陈列位置,10.,赠品标示,11.,特价商品,终端,陈列生动化,12,特价标示醒目程度,13,宣传,14,架陈列,15,演示台现场示范,16,现场促销活动,17,贴纸准确粘贴位置,18,贴纸干净完好,19,正确放置,20,样机摆放位置变化有创意,21,畅销品陈列最佳位置,22,执行品牌陈列标准化,终端,陈列生动化的重要性,商品生动化陈列也称售点商品展售，是促成产品销售的最后一次机会。,商品在,终端,只有顾客看见，才能实现销售机会。调查显示，有,70%,的顾客去超市或商场不知道要买什么，随机购买者占多数，顾客一般在售点平均逗留时间为,15,分钟，,75%,的顾客是在,5,秒中内决定是否购买的，顾客在每一商品前的驻足时间不会超过,2,秒钟。能否在,2,秒钟的时间内吸引顾客的注意力，是能否实现销售的关键。如果顾客看不到要买的商品，,40%,的人就会买其他品牌的商品。由此可见商品的生动化陈列对于销售的重要性。,九阳特色,终端,（莞城时尚）,九阳,世纪联华天旺店生鲜五谷区特色终端,演示,终端,展示,现有,终端,陈列,竞争品牌对比,例：九阳,24K,耀,终端,终端,陈列客情化,1.,商品口碑,2.,专职导购员（兼职）,3.,导购员与商场人员关系良好,4.,营业员熟悉商品专业知识,5.,导购员销售技巧,6.,导购员专业知识,7.,工作态度,8.,坏机、维修机及时处理,9.,遭客诉,10.,缺货,/,补货,/,漏单,/,补货,3C,店陈列元素优先排序,:,专区,专柜,演示区,堆头,灯箱,/,地贴,专区,+,演示台,+,堆头等多种元素组合运用,更利于提高销量,超市陈列元素优先和重要性排序,:,主货架陈列,演示台,TG+,产品墙,N,架,DM,超市陈列说明,1.,超市不陈列专柜,(,专区除外,),一般按单品陈列,要尽量争取排面,争取出样,2.,黄金陈列位置：主通道靠人流；平视可见，伸手可取,3.,多元组合：主货架陈列,+TG+,现场演示,+N,架,+DM,，效果更佳,!,汉阳,终端,操作,32,式,-,决胜终端 赢在细节,1.,产品出样超对手 展示实力是原则,2.,明星产品应突出 专利技术要宣传,3.,新品上市要造势 吸引眼球是目的,4.,主推产品重点放 显眼位置又醒目,5.,卫生状况要搞好 干净整洁很必要,6.,残次产品处理好 售后服务要周到,7.,产品卖点要提炼 注重优点利益点,8.,介绍产品要说理 比质比价比价值,汉阳,终端,操作,32,式,-,决胜终端 赢在细节,09.,品牌形象维护好 消费信心要建立,10.,海报横幅重复挂 灯箱立牌有气氛,11.,现场示范要坚持 吸引顾客作用大,12.,大声吆喝是叫卖 无声终端浪费钱,13.,产品物料要管理 随处乱放好可惜,14.,海报宣传用处大 促销礼品要展示,15.,赠品需要粘赠贴 顾客满意又实惠,16.,新品促销要创新 特价产品有理由,汉阳,终端,操作,32,式,-,决胜终端 赢在细节,17.,节假店庆加开业 活跃气氛抢销量,18.,专柜制作要标准 产品陈列要规范,19.,货架展示是宣传 竞品占去要说,NO,20.,销售提高靠导购 服务意识要加强,21.,产品卖点要牢记 信心保持争第一,22.,导购敬业和爱岗 浑身是胆霸气足,23.,市场竞争讲技巧 客情关系要搞好,24.,赠品礼品要用好 切勿随便乱投放,汉阳,终端,操作,32,式,-,决胜终端 赢在细节,25. TG/N,架,/DM,多元素 现场示范最核心,26.,热销气氛营造好 顾客购买随大众,27.,产品陈列点线面 立体终端有创意,28.,产品布局高中低 既有形象又买机,29.,亲自动手不能少 精耕细作出成绩,30.,每周检查每天跑 问题解决真不少,31.,终端操作无小事 终端强调执行力,32.,决胜终端是目标 关键赢在小细节,汉阳终端操作,32,式,-,决胜终端 赢在细节,成功,:,简单的事情重复做,!,-,做好细节的功夫堆砌的招式,献给创造伟大事业的汉阳人,结束语,终端,其实就是一个没有战火的战场，同样弥漫着硝烟的味道！而这场战争里，谁胜谁负？就像毛主席说过：,我们要打一场持久战,！,谢谢,大家,的聆听！,