VMD视觉营销培训

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资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,视觉营销VMD,1,VMD视觉营销,VMD是企业的商品计划、流通、销售等商品战略的一种视觉表现系统,是指在舒适的卖场环境中,准确和有魅力的提供商品及其信息的一种销售展示手法,它对卖场的运营及商品的组织起着重要的作用,所以也是企业的经营管理活动。,2,MD,商品,企划,SD 卖场设计与,布局,MP 商品,陈列,形态,VMD包含,3,三者之间的关系图,MD,SD,MP,1.了解市场、价格、,消费群体定位,2.传递的货品的空间氛围,3.商品的色彩、风格等,1.商品主题、风格、搭配,2.上货波段、主推面料等,3.把货品设计创意展示出来,给顾客认知,1.先有空间,才有陈列标准,2.两者必须同时进行,SD决定了材质、色彩,灯光、布局、道具等,MP在展示商品时对空间,背景色彩、灯光、道具的,需要,4,SD卖场布局,一)人体工程学,1.顾客的视觉流动规律,2.顾客的动线规律,3.不同货架高度的不同展示要求,二)留住顾客的店内磁石VP设计,5,人体工程学-视线范围,垂直:25度,视野:140度,视线:120度,水平:25度,视野:150度,视线:120度,双眼200度,6,人边走边看的视线呈水平位置,人的平均身高:165-168cm眼:150150cm,49.5度(有效视线范围,垂直25度,水平25度),视线范围,165-168,150-152,7,49.5度(有效视线范围,垂直25度,水平25度),视线范围,距离1米,黄,金,展,示,空,间,展,示,空,间,视线范围外,150,-,80,180,-,60,视线范围外,8,展示面,180cm以上位置能吸引远处顾客,因为从远处看,当有人在卖场的时候,最容易看到的就是店铺的高处,店铺氛围展示空间,9,展示面,180cm以上位置最好以面来进行展示,如果有运用到模特的话,其展示的商品一定在有效空间里面可以取到,10,展示面,主商品的展示,系列商品展示,60-180cm为整体的面展示高度,80-150cm重点商品的展示高度,11,注意:流水台为店铺的第二橱窗,所以要注意流水台的高度可以利用模特的展示,来提高其高度,让其在黄金视线范围内,12,展示面,60以下的空间,顾客不容易好看到,且经常有人走动会有灰层,所以不可用来展示商品,可以用于展示鞋子或包包类的配件,最好用使用道具将其高度进行调整。,商品储藏空间,13,卖场配置原则,所以按照顾客在货架前常规的观看距离与角度(与货架一米的距离时) 有效的视线范围一般在60-180cm之间,但看得清楚的范围是80-150cm,45-60 商品的储存空间,60-180 商品展示空间,80-150 黄金展示空间,180-240 店铺氛围空间,14,留意事项,1.,流水台的高度最好为顾客的黄金视觉点,(利用模特增加高度),2.180cm以上高度可以吸引远处的顾客,也就是影响着我们的进店率,3.45cm以下的不要展示商品,因为过低顾客看不到,还有就是容易粘到灰尘,15,不同高度的展示要求,注意,你的陈列是做给顾客看的,所以要以顾客的生活习惯为出发点。,不同空间高度,不同商品类别,不同的道具开发及运用,16,视线流动规律,直线特点,由大到小递减的方式移动,视线的流动是反复多次的,容易受较强的刺激所感知,由强到弱,先水平后垂直,17,直线特点,因为直线是连接两个刺激物最短的距离,18,由大到小递减的方式移动,先看到大的,再看小的,19,视线的流动是反复多次的,停留的时间越长,获得的信息量就越多,20,容易受较强的刺激所感知,诱目色(暖色、对比色)来吸引顾客的视线,21,由强到弱,由浅到深,亮到暗,22,先水平后垂直,由左到右,由上至下的原则,如上轻下重、左暖右边冷,23,根据顾客的视线规律,1.橱窗的刺激度要大,面积要比旁边品牌的大,色彩上以诱目色为主,或是用对比的手法,然后是主题风格;,2.色彩规划时把诱目色放前场;,3.陈列时,要把轻的色彩放高处,重的色彩则陈列于低处;,4.左边陈列暖色,右边则展示冷色;,24,顾客的动线规律,1.由右到左,(以店铺的主通道方向为主),2.喜欢直线,3.往宽的地方走,25,留住顾客的店内磁石点,1.入口处要大,2.让顾客走到店铺的最深处;,(用灯光,色彩来引导顾客),3.让顾客在卖场上停留的时间越长,机会就越多;,(设计让顾客停留的点),4.通过店铺磁石的设计,增加顾客的触摸率及试穿率;,26,留住顾客的店内磁石点,用陈列吸引顾客,1)磁石商品的展示,购买率高,价格较低,或是顾客兴趣较高的商品称为磁石商品,将磁石商品沿着主通道摆放,引导顾客的行走路线,2)色彩及氛围,在顾客最佳视线区内,用诱目性的色彩进行商品的氛 围展示,引发顾客的兴趣,注意:小店靠商品,大店则更多需要焦点区域的设定,27,磁石出现的位置,磁石出现的位置、大小、形式由以下三个方面决定,顾客的动线,视觉流动规律,店铺的面积及布局,28,MP商品的陈列形态,VP 传达信息 (橱窗、流水台等),PP 重点商品的展示(正面挂),IP 储藏品的展示 (侧挂或叠装),29,VP的展示,为了吸引顾客的视线而进行的展示、宣传方法,全店最大的氛围景观,注重氛围的营造,强调设计主题及品牌所营造的生活方式,橱窗VP 店内磁石VP,30,橱窗VP的作用,任何一家店铺的卖场,都不能忽视VP的重要性,主要起到吸引消费者目光,引起注意,提升品牌形象的作用,它必须在最重要、最醒目的位置,1)品牌形象及品牌文化宣传,2)表达店铺、卖场的整体形象,3)引导顾客进入店内、卖场,4)增加店铺关注度,从而提升进店率,5)提示重点商品题目、重点商品,6)提供季节性、生活方式提案,7)设计主题及故事情节的营造,作用,方式,31,店内磁石VP的作用,延长客流线,延长顾客在店内停留的时间,提高触摸率和试穿率。,32,VP的展示,地点:正面橱窗(封闭式、开放式、半开放式等),卖场入口 流水台 180cm货架以上,提示:强调主题性,相关联的商品必须容易看到及摸到,33,PP的展示,对畅销商品及主推商品进行宣传来吸引顾客的展示方法,要点陈列,也叫焦点陈列,注重商品与商品之间的搭配性及商品的系列感,讲究色彩的搭配性,34,PP的作用,1)是VP效果的延续,在PP中,更强调当季或某系列的销售主题或重点;,2)注重色彩、款式之间的搭配;,3)表达区域卖场的印象及主体风格,4)引导顾客进入卖场深处,5)展示商品的风格、特征合搭配,6)展示与实际销售商品的关联性,35,PP的展示,方式:模特 正挂 展台组合陈列,提示:1)新品到店后,通过PP展示产生新的陈列搭配视觉效果,2)突出该商品本身的设计风格,3)商品要与陈列面吻合,是该区域商品主题重点,4)PP产品的组合性要强,起到带动销售的作用,36,IP的展示,单品陈列或是库存陈列,顾客容易看到合接触到的商品品类卖场陈列,37,IP的作用,1)与PP同系列的其它相关联产品,或互相搭配型商品的展示,于顾客挑选时一目了然;,2)展示卖场中实际销售的商品,并讲实际销售商品进行分类,整理;,3)体现商品类别、品质、码数,易于摆放,方便店员整理商品,及时发现货品的遗失,同时也便于顾客进行挑选;,38,IP的展示,方式:侧挂 、叠装,提示:1)必须叠整齐 挂整齐 摆整齐,井然有序的排列,2)品类与品类之间的搭配性要强,3)配饰品的陈列要符合到日常生活规律,4)IP产品里面不要插入氛围元素,5)叠装比较能引发顾客的兴趣,所以切忌不要阻止顾客打开,39,POP的类别,减价POP文字要少,橱窗POP要与模特所展示的商品相关联,重点推介POP 新品、滞销品,区域商品POP 展示该区域商品的风格,形象POP 展示品牌风格,价格POP,40,形象的统一,空间设计,陈列展示,货品策划,41,店铺陈列调整及数据分析,分析 (VMD),找出问题,提出解决方案,陈列设计,物料的准备,陈列方案的实施,陈列后效果的分析,陈列的调整,42,分析,货品:MD,订货会或上市前的货品分析,1)产品的设计思路、设计主题、产品风格设计思路每个主题或系列的色彩配置、货品组合与搭配,2)公司产品订货明细(分区域、按系列、波段、色彩、款式依次排序),3)公司产品上市计划(分区域),4)公司产品价格体系明细(按产品组合、上市计划),5)公司产品促销计划(包括促销口号、促销方式),43,单店调整分析,货品资料 MD,1)库存量(各类别商品占比),2)畅滞销商品的销售情况,3)商品的回转周期,店铺资料 SD,1)主人流方向 ABC点,2)区域坪效 黄金陈列点 各区域的功能,3)竞争对手(色彩、陈列面、进店率),4) 进店率试穿率 客单价,44,调整前后所调研的数据及科目,橱窗关注度,进店率,试穿率,成交率,客单价,所销售商品品类、色彩、数量,销售额,所销售商品所在的陈列面,店铺的ABCD点,各陈列面的销售额排名,各货架的销售排名,45,商品分析,根据商品在店铺里面的表现分类,分为“明星”商品 “现金牛”商品 “问号”商品 “瘦狗”商品,46,明星,30%的销售占比,主题展示,舞台设计(氛围的营造),配套物件,广告促销,加强FAB的培训,训练员工销售中可能会遇到的问题,令人眼前一亮,具潮流感,可吸引顾客进店,具特色,针对现有的顾客群,但又新意,在价钱、款式、颜色或其中一方面有卖点,销售业绩有向上趋势,47,现金牛,50%的销售占比,开大陈列面积,重复摆设,重点搭配,与其它的款式搭配(滞销),周六、日放大陈列(库存保证),针对现有顾客喜好,有品牌主流感觉,大众化的价钱、颜色及款式,销售平稳,可与其它产品搭配,48,问号,15%的销售占比,特色展示,留意顾客的关注度,适合那种客人(身材 颜色 生活方式 搭配要求),让时尚度高的员工推荐,了解顾客不介绍的原因(来年产品的研发),非常独特,毁誉参半,创新,风格与现在设计略有不同,市场有上升的趋势,49,瘦狗,5%的销售占比,新形式展示,搭配新产品出样,搭配畅销款式出样,促销,销售下滑,风格老化/变化不大,只吸引老顾客,年纪稍长的顾客,50,评定陈列的准则,一)合时,有关商品是否适合该季节,是否配合广告及店内推广等,有否定期更换陈列(最好为一周一次0,二)整洁,是否所有陈列位置均清洁整齐,产品是否整齐地陈列,三)销售能力,陈列的产品是否有存货,有关存货是否于陈列产品附近,51,评定陈列的准则,四)布置,陈列是否平衡,主打产品是否陈列焦点,产品的色彩是否协调,五)技术素质,灯光是否正常运作,价格牌是否隐藏于产品内,陈列产品是否已烫,52,
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