服装店创业计划书

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服装店创业计划书,策划人:,Paterners:,目录,01,02,03,04,摘要,项目介绍,市场调查,概况分析,营销策划,目录,05,06,07,08,营销计划,服务分析,风险分析,风险应对的措施,1,摘要,一、摘要,现今的,21,世纪人们对于衣食住行的要求愈来愈高。随着社会的不断进步,人们早已不再满足与穿暖,亮丽光鲜的外表不仅使自己美丽的展示也是对他们的一种尊重。服装行业,的,投资小,盈利可观,并且资金回收较快。服装行业容易进入也容易,启动,。而且自己对服装也有点感兴趣,选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更利于服装店的经营与销售,也算是兴趣与事业相结合吧,2,项目介绍,二.项目介绍,由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传,统行业路线服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考,虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展,,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来一定一份计划书,为以后,店面有一个健康的成长过程打下基础。,3,市场调查概况分析,2005-2013,中国服装产量及增素,165,亿件,232,亿件,194,亿件,251,亿件,2013,2011,2008,2006,2004,100,亿件,统计图,1,、网店,二十一世纪,已经是信息的时代,,而按照淘宝对外公布的数据,,2010,年淘宝成交额超过,4000,亿元,,定下,2011,年成交额将达到,5000,亿。,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近,7,亿元。,这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。,而实体店的模式又适合进货和那些喜欢逛街试衣服人的需求。,市场分析,1.,实体店的优势,:,不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。而根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,这就给了我们商家优势,当然也要靠我们自己依靠诚信,而利用实体店的优势加大买家对自己信任度。,2.,目标市场的设定,:,女人爱逛街,这是一个亘古不变的真理,更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的,48.7%,,对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在,20,岁,55,岁的那些占人口总数的,21%,。女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,这个比率将会更高,了解女性对服装的基本需求,所以把,1840,岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。,3,产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析,:,随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高,4,营销策略,1,、,销售政策的制定,:,实体店营销加网上营销,一个能在现实生活中找到的实体店,能让顾客在网上购物的时候感受到一份安全感、踏实感。同时在网店开始营销的初期,由于广告费用比较的高昂,所以一部分的资金还能从我们的实体店销售利润中得到,。,2,、,销售渠道、方式、行销环节和售后服务,:,网上销售,+,实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,方方面面为经销商考虑周全,.,帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划,。,(,1,)实体店将选择市中心和城郊相接的地域,这样在保证费用不是很高的同时,也能保证实体店的客户源。,(,2,)网店营业的前期配货采用快递的方式,以节约自己做物流的费用。当我们的网店做大做强之后, 我们所要邮递的货也会增加到一个比较大的数目,这时我们将选择自己做物流来减少昂贵的快递费用,3,、,主要业务关系状况,:,各级资格认定标准政策:付款方式:网上支付、货到付款等供消费者选择;货运方式:前期快递,邮局等,后期物流;折扣政策:产品本身已折价卖,保证价格低廉。,4,、,销售队伍情况及销售福利分配政策,:,除工资,按销售额分配提成外,我们还将让我们所有的员工都能拥有我们网店的股份,以充分调动员工的积极性。,5,、,促销(方式及安排、预算),(,1,)主要促销方式 :送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,努力让客户满意。,(,2,)付款方式:支付宝、网银、货到付款等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售,6,、核心营销运营,模式,用户会员制,产品结构优化,产品展示,产品用户导向,产品展示,会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。从某个角度来看设计会员制度:活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户,把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个,/,种产品,;,把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品,增设产品和知识搜索框,方便用户使用。,5,营销计划,五、营销计划(网店),折价促销,赠品促销,限期供应,与其他网店建立友情链接,利用其他的宣传方式,6,服务分析,六、服务分析,keyword,keyword,keyword,keyword,(,一,),专卖店管理制度,为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定一定的适合的管理制度。,(,二,),、行为规范、工作积分,终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。,7,风险分析,七、风险分析,资源(原材料,/,供应商,/,进货)风险,由于货源过于单一不是顾客所喜欢的样式、在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换、进货人员工作失误和采购预测不准,超出预算、运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)、及市场不确定性风险等。,1,2,3,成本控制风险,主要从资金的投入,商品的成本分析,期间费用,商品的销售利润,预测现金流量表,预测利润表,预测资产负债表,主营业务利润率,总资产利润表,成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。,资金,链的风险,1,)积压的商品不能卖出而不能得到货款,2,)不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望,3,)工人工资不能如期解决,4,竞争风险,竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。,5,管理风险(含人事,/,人员流动,/,),投资是一项经营人才的业务。在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍,为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务,并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入;并担任重要职务,由于人员的流动性,因而需要一个合理的雇员聘用准则,营造可持续发展的和谐环境,控制突发事件。,8,应对风险的措施,1,.周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。,2,.可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。,3,.购物后,通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,在路上物品时时监控。,4.,对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。,5.,每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。,6.,在信息时代,可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。,7.,找到自己网店的独特“卖点”,八、应对风险的措施,THANK YOU!,
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